훌륭한 제품 설명을 작성하려면 어떻게 해야 합니까?

연구 개발을 완료했습니다. 제품 이름을 지정하고, 브랜드를 개발하고, 포장을 디자인하고, 이제 막 출시할 준비가 되었습니다. 마지막으로 필요한 것은 무엇입니까? 훌륭한 제품 설명입니다.

훌륭한 제품이 있다고 해서 저절로 팔릴 수는 없습니다. 당신은 당신이 누구인지, 당신의 제품이 왜 특별한지, 그리고 그것을 살 가치가 있게 만드는 가치를 분명히 하기 위해 적절한 단어가 필요합니다. 제품 설명이 나오는 곳입니다.

제품 설명은 완전히 고유한 유형의 콘텐츠입니다. 소셜 미디어 게시물에서처럼 너무 간결하거나 블로그 게시물에서처럼 너무 자세하게 설명하고 싶지는 않습니다. 올바른 제품 설명은 기술적이고 접근하기 쉬운 브랜드 콘텐츠와 제품별 정보의 균형을 유지합니다. 상품을 진열하는 데 도움이 되는 상품 설명을 작성하려는 경우 이 작성자 팁이 도움이 될 수 있습니다.

청중 이해하기

효과적인 제품 설명을 작성하는 데 있어 가장 중요한 요소는 타겟 고객과 그들의 요구 사항을 이해하는 것 입니다. 귀하의 제품은 이유가 있습니다. 왜냐하면 특정 그룹의 사람들의 문제를 해결할 것이기 때문입니다. 그 그룹의 사람들은 당신의 브랜드에 제공할 돈 이상의 것을 가지고 있습니다.

인구 통계, 선호하는 의사 소통 방법, 문제점 및 요구 사항에 대한 통찰력을 바탕으로 개인적 수준에서 공감하는 메시지를 개발할 수 있습니다. 제품 설명을 작성할 때 이러한 점을 염두에 두어야 합니다.

제품 설명을 작성할 때 청중의 입장이 되어 보십시오. 어떤 종류의 정보에 관심이 있는지, 구매 결정을 내리도록 유도하는 것은 무엇이며, 어떤 종류의 커뮤니케이션을 받고 싶은지 생각해 보십시오. 예를 들어, 부모에게 마케팅하는 경우 부모는 제품이 안전하고 어린이에게 친숙한지 여부에 대해 우려할 것입니다. 대학생들에게 마케팅을 한다면 그들은 외모와 가치에 더 관심을 가질 것입니다.

당신의 제품을 알고

효과적인 제품 설명을 작성하려면 특정 제품과 작동 방식 에 대해 이야기해야 합니다. 치수, 배터리 또는 전기 요구 사항 및 추가 기능 옵션과 같은 주요 기술 정보를 명확하게 알고 싶을 것입니다.

제품 설명은 제품에 대해 명확하고 간결하게 말해야 하며 청중이 묻기 전에 질문에 답 해야 합니다. 모든 정보를 일반 영어로 미리 제시하면 소비자가 더 쉽게 구매할 수 있습니다.

온라인 쇼핑객은 주의 집중 시간이 짧기로 악명이 높으며 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 없는 경우 경쟁업체를 클릭할 가능성이 더 큽니다. 시간을 내어 질문을 하고 주문을 하기 전에 추가 조사를 하는 쇼핑객은 거의 없습니다.

당신을 독특하게 만드는 것에 대해 이야기하십시오

전자 상거래의 특성과 오늘날의 소매 환경은 모든 제품에 경쟁이 있음을 의미합니다. 경쟁 환경에서 두각을 나타내려면 고유한 판매 포인트를 신중하게 고려해야 합니다. 특정 재료를 사용합니까? 미국산인가요? 귀하의 제품은 경쟁업체보다 사용하기 쉽습니까? 색상, 패턴 또는 기타 변수가 더 다양합니까?

일부 제품은 경쟁이 치열하며 잘 작성된 제품 설명은 올바른 소비자에게 제품을 포지셔닝하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 선글라스를 판매한다고 가정해 보겠습니다.

수천 개의 선글라스 브랜드가 있으며 각 브랜드에는 장단점이 있습니다. 가장 저렴하려고 하시나요? 현지에서 만든건가요? 당신의 선글라스는 더 튼튼한 소재로 만들어졌습니까? 어린이용 크기로 제공됩니까? 아니면 재미있는 패턴과 색상으로 제공됩니까? 평생 보증이 있습니까? 이것들은 여러분의 선글라스를 시중에 나와 있는 수백만 개의 다른 선글라스와 다르게 만드는 요소이며, 청중이 구매하는 데 도움이 되는 결정적인 요소이기도 합니다.

단순히 이러한 속성을 나열하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 귀하의 제품 설명은 주요 정보를 전달하는 방법과 판매 품목으로 이중 역할을 합니다. 브랜드 고유의 목소리와 어조를 주입해야 합니다.

당신은 명품 소비자에게 어필하는 것을 목표로 하는 고급 브랜드입니까? 당신은 젊은 소비자에게 어필하고자 하는 친근하고 편안한 브랜드입니까? 이러한 요소는 어조를 알려주는 데 도움이 되며 글을 쓰는 방식은 제품에 대한 사실만큼이나 제품을 판매하는 데 도움이 될 수 있습니다.

소화 가능

제품 설명의 경우 간결한 것이 중요합니다. 가능한 한 많은 중요한 정보를 전달하고, 브랜드의 고유한 판매 포인트를 제공하고, 청중이 구매하도록 설득해야 합니다. 이 모든 것이 몇 마디로 요약되어 있습니다. 대부분의 제품 설명에는 몇 가지 핵심 요소가 있습니다.

• 간단한 소개로 시작하십시오 . 이것은 귀하의 제품이 무엇이며 청중을 어떻게 도울 수 있는지 빠르게 요약하는 두세 문장이 될 수 있습니다.
• 주요 기술적 측면으로 이동 합니다. 여기에서 구매자가 제품에서 걱정하거나 찾을 수 있는 크기, 색상 및 재료와 같은 정보를 나열합니다.
• 제품 사용 방법에 대한 정보를 포함 하여 페이지 하단 . 이것은 완전한 기술 매뉴얼일 필요는 없지만 효과적으로 사용하는 방법을 보여주는 몇 가지 단계를 제공해야 합니다.
• 설명 전체에 걸쳐 귀하의 제품이 청중의 요구에 적합한 이유에 대한 정보를 포함합니다 . 브랜드 스토리를 약간 짜고 대상 고객의 특정 요구 사항, 요구 사항 및 기대치를 설명하기 위해 최선을 다하십시오.

이전 섹션의 선글라스 예제로 돌아가 보겠습니다. 선글라스가 재활용 플라스틱으로 만들어지고 국내산이며 편광 렌즈가 있다고 가정해 보겠습니다.

제품 설명에서 플라스틱이 어떻게 조달되는지, 제조 시설에서 일하는 사람들, 편광 렌즈의 눈 건강상의 이점에 대한 완전한 설명을 작성하지 않을 것입니다. 제품 설명에 해당 정보를 빠른 글머리 기호로 포함하고 블로그에 있는 더 자세한 정보에 대한 링크를 포함해야 합니다. 소비자가 선택하면 읽을 수 있습니다.

쇼핑 플랫폼 요구 사항에 대한 계정

특정 전자 상거래 플랫폼에는 문자 수, 헤드라인 유형 및 포함해야 하는 정보에 대한 특정 요구 사항이 있습니다. Amazon, Etsy, eBay 또는 다른 온라인 플랫폼과 같은 시장이나 유통업체를 사용하는 경우 특히 그렇습니다. 또한 브랜드에 적합한 플랫폼을 고려하고 싶을 것입니다.

대형 전자 상거래 유통업체는 인지도와 고객 기반이 기본적으로 제공되지만 판매자에게 상당한 유통 수수료와 요구 사항이 있음을 알아야 합니다. 더 작은 플랫폼이나 도구에서는 제품 설명에 추가할 수 있는 정보에 대해 더 많은 유연성을 갖게 되지만 사람들을 목록으로 유도하기 위해 제품 마케팅에 좀 더 많은 노력을 기울여야 합니다.

제품이 실제 매장에서 판매될 예정이라면 고객을 대상으로 하는 제품 설명 외에 유통 중심의 제품 설명이 필요할 것입니다. 이렇게 하면 고객만큼 소매업체에 제품을 판매하는 데 도움이 됩니다.

회사 웹 사이트에서 제품을 독점적으로 판매하려는 경우 제품 설명의 정확한 형식을 사용하면 좀 더 자유로워집니다. 그러나 온라인 쇼핑객은 대형 마켓플레이스와 동일한 형식을 따르는 제품 설명을 보기를 기대합니다. 내용이 다양하더라도 서론의 기본 형식, 요약된 기술 포인트, 약간 더 자세한 핵심 "사용 방법" 및 "이 제품을 사용하는 이유" 정보를 따르십시오.

제품 설명 도움말 얻기

훌륭한 제품 설명을 작성하는 것은 어렵습니다. 브랜드를 소유하고 있고 제품 ​​개발에 시간과 에너지를 할애했다면 브랜드에 너무 가까워서 청중을 염두에 두고 설명을 작성할 수 없습니다.

대부분의 경우 전문 카피라이터의 도움을 받아 제품 설명을 작성하는 것이 좋습니다. 귀하의 제품에 대한 몇 가지 정보를 제공하는 짧은 콘텐츠 요약으로 전문 작가는 제품 설명을 무미건조한 것에서 흥미진진한 것으로, 기본에서 판매 지향으로 제품 설명을 취할 수 있습니다.

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