As 29 principais ferramentas de comércio eletrônico para levar sua pequena empresa ao próximo nível

À medida que seu negócio cresce, você precisará se concentrar em vários aspectos do seu negócio, o que prejudicará sua capacidade de se concentrar no crescimento do seu negócio. É por isso que, se você tem um pequeno negócio que deseja expandir, deve usar ferramentas de comércio eletrônico para facilitar um pouco sua vida.

No entanto, existem muitas ferramentas disponíveis no mercado atualmente. Como você está disposto a investir tempo e dinheiro nessas ferramentas, você precisa encontrar as ferramentas certas para você .

Abaixo, você pode encontrar as melhores ferramentas para expandir sua pequena empresa. Essas ferramentas têm finalidades diferentes e são agrupadas de acordo:

• ferramentas de desenvolvimento de e-commerce
• Ferramentas de otimização/melhoria da loja
• Ferramentas de marketing
• Ferramentas de Gestão e Produtividade
• Ferramentas de análise e comportamento do usuário

Aqui estão 29 ferramentas de comércio eletrônico para sua pequena empresa:

Ferramentas de desenvolvimento de comércio eletrônico

Como você pode entender pelo título, essas ferramentas são úteis para desenvolver seu site/loja online.

1) Shopify

Você provavelmente já ouviu falar do Shopify.

É a escolha número um dos empresários que não querem gastar tempo e dinheiro no design do site.

Shopify oferece aos seus usuários recursos como:

• Um construtor de sites com muitos modelos
• Backups e atualizações regulares
• Ferramentas de marketing integradas
• Um layout simples onde você pode controlar tudo do seu painel

Com Shopify, você pode criar rapidamente um site para sua pequena empresa, gerenciá-lo com apenas alguns cliques e usar ferramentas de marketing integradas para executar campanhas no Facebook e no Google.

Preço da Shopify

• Shopify básico: $ 29/mês
• Shopify: $ 79/mês
• Shopify avançado: $ 299/mês
• Shopify Lite: $ 9/mês
• Shopify Plus: $ 2.000 por mês ou uma taxa variável para negócios de maior volume

2) Wix

Wix é outra ferramenta para construir seu site. É uma ótima opção se você não tiver muito dinheiro para gastar, pois oferece muitos recursos, como seus maiores concorrentes Shopify e WooCommerce, gratuitamente.

No entanto, se você deseja obter mais recursos, precisa pagar pelos planos Business. Porque embora seu plano gratuito seja bastante benéfico, é difícil escalar se sua empresa crescer rapidamente.

Preços Wix

• Plano gratuito: – $ 0
• Plano Combo: – $ 14/mês
• Plano ilimitado: – $ 18/mês
• Plano Pro: – $ 23/mês
• Plano VIP: – $ 39/mês
• Business Basic (comércio eletrônico): – $ 23/mês
• Business Unlimited (comércio eletrônico): – $ 27/mês
• Business VIP (comércio eletrônico): – $ 49/mês
• Empresa: – $ 500/mês

3) Squarespace

O Squarespace é outro ótimo construtor de sites para pequenas empresas. É acessível e oferece muitos recursos, como:

• Modelos personalizáveis ​​e layouts de conteúdo
• Layouts iniciais
• Sites móveis integrados
• Ferramentas de design

E muito mais.

Portanto, se você está pensando em criar um site, pode testar os mais de 100 modelos de design do Squarespace, bem como seus recursos de blog e comércio eletrônico.

Preço do Squarespace

O plano pessoal é de US $ 12 por mês. O plano de negócios é de US $ 18 por mês. Existem dois planos para comércio eletrônico: o básico é de US $ 26 por mês e o avançado é de US $ 40 por mês.

4) Woocommerce

Como um forte concorrente das ferramentas anteriores, o Woocommerce é uma excelente ferramenta se você estiver familiarizado com o WordPress ou usá-lo com frequência. Com o Woocommerce, você pode adicionar funções de comércio eletrônico ao seu site WordPress.

No entanto, embora sua versão gratuita seja suficiente para um site em funcionamento, você precisa pagar por alguns plug-ins. Além disso, não é tão amigável para iniciantes quanto as ferramentas anteriores, pois não oferece um recurso de configuração simples de arrastar e soltar.

Preços do Woocommerce

Começa em $ 6,95 por mês.

5) UltraCart

O Ultracart é outra ótima ferramenta de comércio eletrônico para criar sua loja online e começar a vender imediatamente. Possui temas personalizáveis ​​para construir seu site, oferece insights analíticos para o seu negócio no painel e integrações de pagamento.

Com o UltraCart, você pode criar um site responsivo sem nenhuma habilidade adicional de design. Ele também oferece suporte a vários idiomas e várias vitrines.

Preços do UltraCart

• Pequeno: US$ 49,95/mês
• Médio: US$ 79,95/mês
• Grande: $ 229,95/mês
• Empresa: $ 499,95/mês

6) 3dcarrinho

Com o 3dcart, você pode criar a melhor loja online. Com mais de 200 recursos integrados, mais de 100 processadores de pagamento suportados, 50 temas gratuitos e ferramentas de recuperação de abandono de carrinho, o 3dcart oferece tudo o que sua loja online precisa.

No entanto, como o 3dcart oferece acesso completo a HTML e CSS para personalização, esse recurso pode ser um bônus ou um contra para você, dependendo do seu conhecimento.

Preço do carrinho 3d

• Loja inicial: $ 19/mês
• Loja básica: $ 29/mês
• Loja Plus: $ 79/mês
• Loja de energia: $ 129/mês
• Loja Pro: $ 229/mês

7) BigCommerce

BigCommerce é uma das melhores ferramentas de comércio eletrônico que você pode usar para criar e gerenciar sua loja online. Com seus elementos de design de arrastar e soltar, você pode criar facilmente seu site. Também é fácil de integrar com aplicativos de terceiros.

Bigcommerce também oferece recursos de conversão de vitrine, como carteiras digitais, cupons e análises para insights de clientes.

No entanto, alguns podem achar o BigCommerce um pouco caro.

Preços do BigCommerce

Preços disponíveis sob consulta

8) Grande Cartel

Big Cartel é a melhor ferramenta de e-commerce para pequenas empresas que vendem produtos artesanais ou sob medida. Se você é um artista que deseja vender suas peças de arte, o Big Cartel é uma excelente ferramenta para o seu negócio online.

Preços do Grande Cartel

Você pode personalizar seu site de acordo com sua visão artística por US$ 9,99 a US$ 29,99 mensais.

9) PrestaShop

O PrestaShop é outra ferramenta gratuita de comércio eletrônico que permite que você construa seu site de comércio eletrônico com facilidade. Como um dos maiores concorrentes do Shopify e WooCommerce, o PrestaShop oferece aos seus usuários muitos recursos.

A principal desvantagem é que estender seus negócios com essa ferramenta pode ser difícil.

Preços PrestaShop

Livre.

10) Ecwid

Ecwid é uma ferramenta de comércio eletrônico freemium que permite criar e gerenciar sua loja de comércio eletrônico. É uma das melhores ferramentas de comércio eletrônico por causa de seus preços acessíveis.

A Ecwid oferece aos seus usuários armazenamento e largura de banda ilimitados. Além disso, você não pagará nenhuma taxa de transação.

Preços Ecwid

A Ecwid oferece um plano gratuito para quem deseja vender até dez itens. Além disso, o plano Venture custa US $ 15 por mês, o plano Business custa US $ 35 por mês e o plano Unlimited custa US $ 99 por mês.

Você pode encontrar mais 10 construtores de sites de comércio eletrônico aqui.

Ferramentas de otimização/melhoria da loja

11) Guia do usuário

Seus visitantes precisam de orientação para entender o valor básico do seu site de comércio eletrônico?

Não diga mais.

O UserGuiding permite que você crie elementos interativos de UX, como orientações, dicas de ferramentas, pontos de acesso, banners de anúncio, centrais de ajuda e muito mais; para garantir que seus clientes sejam informados sobre o que sua plataforma oferece a eles.

O uso desses métodos para educação do cliente pode ajudá-lo a simplificar a experiência do usuário e garantir que não haja perguntas sem resposta.

Preços do UserGuiding

• 14 dias de avaliação gratuita (sem necessidade de cartão de crédito)
• Plano Básico: $ 82/mês quando cobrado anualmente por até 2500 MAU
• Plano Profissional: $ 333/mês quando cobrado anualmente por até 20.000 MAU com guias ilimitados
• Cotação personalizada disponível para empresas maiores

Automatize seu processo de integração de usuários e economize tempo e recursos necessários!

12) Zakeke

Zakeke é um personalizador visual para eCommerce. É totalmente integrado com as principais plataformas de comércio eletrônico do mundo. Além disso, instalar o Zakeke é fácil; você não precisa fazer nenhuma codificação ou conhecimento prévio.

Ao integrar o Zakeke à sua loja online, seus clientes poderão personalizar seus produtos com textos, imagens, logotipos, cores e muito mais, antes de fazer o pedido. O Configurador de Produto 3D da Zakeke oferece uma experiência de compra 3D convidativa e única com AR e ajuda os clientes a projetar o produto dos seus sonhos!

Você pode usar Zakeke em todos os processos de produção:

• DTG
• Gravação
• Impressão de tela
• Sublimação

E mais.

Além disso, Zakeke combina qualquer pedido do seu eCommerce com todos os arquivos relevantes prontos para impressão e os disponibiliza como opções. Se você quiser levar sua personalização um passo adiante, experimente o Zakeke PRO.

Zakeke dá controle aos seus clientes e otimiza o processo de customização. Isso significa que seus clientes estarão mais propensos a comprar seus produtos e ficar satisfeitos com eles. Clientes felizes significam poucos reembolsos.

E à medida que você escala seu negócio, você obterá mais lucro.

Preços de Zakeke

Os preços do Zakeke mudam dependendo da sua plataforma de comércio eletrônico.

13) OptiMonk

O OptiMonk é uma ferramenta gratuita de otimização de conversão que transforma seu tráfego em vendas. Com o OptiMonk, você pode criar, personalizar e iniciar pop-ups, barras laterais, barras de notificação e tela cheia.

E você não precisa saber codificar.

Você também pode aumentar seus assinantes de e-mail, reduzir o abandono do carrinho e aumentar o valor do carrinho. Ao promover suas ofertas especiais, você também pode coletar feedback de seus clientes.

Preços Optimonk

O OptiMonk tem uma versão gratuita, mas seu preço começa em US$ 29,00 por mês.

14) Deriva

O Drift é uma plataforma de aceleração de receita que usa marketing conversacional e vendas conversacionais para ajudar as empresas a criar confiança com seus clientes e aumentar a receita mais rapidamente. Mais de 50.000 empresas usam o Drift para alinhar suas equipes em uma única plataforma para oferecer uma melhor experiência ao cliente. Com a tecnologia de IA patenteada da Drift e o envolvimento humano combinados, seus clientes podem entrar em contato com você rapidamente.

Deriva de preços

Drift tem uma versão gratuita. Ele também oferece três pacotes: Premium, Advanced e Enterprise. Os pacotes têm preços personalizados.

15) Olark

Olark é um software/ferramenta comprometido em ajudar as empresas a alcançar um crescimento sustentável a longo prazo. Eles oferecem uma ferramenta de bate-papo ao vivo fácil de usar que permite que as empresas aumentem suas vendas, forneçam suporte e construam relacionamentos valiosos com os clientes em seus sites.

Preços Olark

Olark oferece 14 dias de teste gratuito. Seus preços mudam de acordo com a extensão do contrato, mas custam US$ 29 por agente/mês sem contrato obrigatório. Você pode cancelar a qualquer momento sem custo.

16) Sapo Gritando

O ScreamingFrog é uma ferramenta super útil para verificar se você cometeu erros durante a otimização do seu site. Suponha que você tenha alguma identificação específica de problemas relacionados a SEO, como 404, imagens, links inativos, redirecionamentos, conteúdo duplicado ou scripts que ficam entre seu site e seus clientes.

Você pode baixá-lo para sua área de trabalho ou executá-lo online. O Screaming Frog também encontra problemas que o robot.txt ou o mapa do site XML podem corrigir.

Preços do ScreamingFrog

Screaming Frog é gratuito até 500 URLs. Se você deseja gerenciar mais de 500 URLs, a opção paga é de £ 149,00 por ano e cada licença é por usuário.

17) Gráfico Lucid

O Lucidchart é uma plataforma de diagramação online que você pode usar para visualizar os processos, dados e muito mais do seu site. Você pode criar diagramas com base em modelos ou criar diagramas personalizados. Você também pode compartilhar seus documentos entre sistemas operacionais e trabalhar neles simultaneamente com outro membro de sua equipe ou equipes diferentes e visualizar as edições uns dos outros.

Se você quiser tirar o máximo proveito do seu site, você precisa saber onde seus usuários vão em seu site. Com o LucidChart, você pode criar diagramas de fluxo de usuários para organizar seu fluxo de usuários e melhorar seu site de acordo.

Preços do LucidChart

O Lucidchart oferece uma versão gratuita. Seu preço começa em $ 7,95 por usuário por mês.

18) Hellobar

Hellobar é uma ótima ferramenta para aumentar as inscrições e aumentar as vendas. Possui cinco tipos diferentes de pop-ups para chamar a atenção do seu cliente de volta e oferece opções de personalização. Se você não tiver tempo para personalizar, poderá usar o assistente de design para encontrar o design mais adequado para o seu site.

Custo:

Preços do Hellobar

Hellobar tem uma versão gratuita. Suas opções de preços são separadas em mensal e anual. O plano de crescimento é de $ 29, o plano premium é de $ 49 e o plano de elite é de $ 99 por mês.

Ferramentas de marketing

19) Hub de Marketing Hubspot

A Hubspot é a solução de negócios tudo-em-um líder mundial que ajuda as pequenas empresas a fazer mais com várias ferramentas.

O Marketing Hub deles é uma plataforma própria com vários recursos que podem ajudá-lo a atrair e converter mais leads e clientes e expandir seus negócios.

Com o Hubspot Marketing Hub, você pode:

Crie pop-ups e formulários incorporados para adquirir leads,

Crie botões e imagens de CTA para converter visitantes em clientes,

Automatize e envie e-mails de marketing personalizados para milhares de contatos com um único clique,

Crie Landing Pages e Posts de Blog sem problemas técnicos,

Crie e gerencie o fluxo de trabalho automatizado para economizar tempo valioso em suas campanhas de marketing.

A melhor parte do Hubspot é que ele cresce com você.

Usando seu plano gratuito como um pequeno esforço lateral até o uso de seus diferentes hubs como uma empresa de várias equipes, o Hubspot está lá para você.

Preços do Hubspot

O Hubspot tem um plano gratuito que é ótimo se você está apenas começando com a ferramenta, com muitos dos recursos disponíveis até um certo limite.

E os três níveis pagos do HubSpot para o HubSpot Marketing Hub são assim (excluindo as adições “por contato”):

• Starter – Começa em $ 45/mês
• Profissional – A partir de $ 800/mês
• Enterprise – A partir de US$ 3.200/mês

20) Anúncios do Google

O Google Ads é uma das melhores ferramentas para promover sua empresa online. Embora muitas empresas tentem capturar o máximo de tráfego orgânico possível, em algum momento, você precisa investir em publicidade paga para crescer.

O Google Ads segmenta públicos específicos com base em dados demográficos ou palavras-chave. Portanto, quando um possível cliente estiver pesquisando uma determinada palavra-chave relacionada ao seu negócio, seu produto ou serviço aparecerá nos resultados de pesquisa.

Preços do Google Ads

Preço sob consulta.

21) Ahrefs

Ahrefs é uma ferramenta de SEO que facilita a pesquisa de palavras-chave e a otimização do seu site enquanto analisa seus concorrentes. Ele mostra as palavras-chave que seus concorrentes usam e como classificar nos resultados de pesquisa.

Além disso, você não precisa ter nenhum conhecimento prévio de SEO para usar o Ahrefs de forma eficaz.

O Ahrefs descobrirá os problemas de SEO que você precisa corrigir e melhorar para que você possa criar o conteúdo de melhor desempenho para o seu site e ampliar os horizontes do seu negócio. Ele também fornece tutoriais abrangentes; você obterá todas as informações necessárias para começar a usar a ferramenta logo de cara.

Preços Ahrefs

Começa em $ 99 por mês .

22) AdEspresso

AdEspresso é uma ferramenta que permite criar, gerenciar e ver todas as suas campanhas publicitárias em várias plataformas. Por exemplo, você pode monitorar anúncios no Facebook, Instagram e Google. Você pode economizar muito tempo vendo todos os dados no painel da Adespresso em vez de mover uma plataforma para outra.

Você pode personalizar seu gráfico de desempenho de acordo com os dados que possui e suas metas de negócios. Por exemplo, com seu painel de anúncios, você pode ver como suas campanhas estão funcionando para tomar decisões com base nisso e melhorar seus anúncios.

Preços do AdEspresso

Começa em $ 49 por mês.

23) SemRush

O SEMRush se descreve como uma ferramenta de marketing completa que ajuda você a gerenciar todos os aspectos de sua campanha de marketing. O SEMRush permite que você acompanhe suas análises, visualize seus canais de mídia social e melhore o SEO do seu site de forma eficaz.

Com o SEMRush, você pode analisar seu conteúdo e compará-lo com o de seus concorrentes. Ao descobrir novas palavras-chave, você descobrirá novos concorrentes e encontrará mais palavras-chave que trarão tráfego para seu site.

Você também pode monitorar o tráfego do seu site e identificar novas oportunidades de negócios com o SEMRush.

Preço SemRush

Começa em $ 99,95 por mês

Ferramentas de gerenciamento de projetos e produtividade

24) Monday.com

A segunda-feira é a ferramenta nº 1 para gerenciar o dia-a-dia do seu negócio.

Como a plataforma líder de gerenciamento de projetos, a Monday ajudou mais de 100.000 empresas a melhorar seu ROI em até 250%.

Como eles surpreendentemente dizem, com o Monday você pode acelerar seu caminho para a visibilidade, transformando planilhas desleixadas em fluxos de trabalho cristalinos que você vai adorar.

Seja para sua produtividade pessoal ou para o gerenciamento do dia a dia da sua equipe de e-commerce, a segunda-feira pode ajudá-lo a colocar as coisas em ordem.

25) Trello

O Trello é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que você pode usar para agendar seus lançamentos de conteúdo ou planejar um projeto. Ele oferece uma perspectiva mais ampla do seu projeto e é uma ótima maneira de colaborar com outros membros da equipe em sua empresa.

Primeiro, você cria um novo quadro para seu projeto e convida outras pessoas para participar do quadro. Há cartões individuais em cada quadro que contém detalhes sobre o projeto em que você está trabalhando. Você pode usar esses cartões para criar listas de tarefas, marcar membros da equipe e fazer upload de arquivos.

Preços do Trello

Livre.

26) Noção

O Notion é uma alternativa ao Trello. É uma das ferramentas de gerenciamento de tarefas mais populares usadas pessoalmente e nos negócios.

Você pode adicionar documentos diferentes à sua página Notion e usar o recurso de arrastar e soltar para organizar seus dados. Além disso, você pode acompanhar suas tarefas e projetos criando um calendário ou uma lista de tarefas.

Você pode acompanhar as tarefas de outras equipes e manter a sincronia. O Notion oferece muitos recursos para seus usuários e uma versão gratuita também.

Preço de noção

O plano gratuito inclui membros e convidados ilimitados, 1000 blocos e uploads de arquivos de 5 MB. O plano pessoal custa US$ 4 por mês, o plano Team custa US$ 8 por mês por pessoa e o plano Enterprise tem preço personalizado.

Ferramentas de análise e comportamento do usuário

27) Google Analytics

Posso dizer facilmente que o Google Analytics é a melhor ferramenta de análise gratuita do mercado. Com seu recurso de arrastar e soltar, você pode criar relatórios de personalização facilmente. Você pode até alterar as dimensões e métricas de acordo com a forma como deseja exibi-las.

Você pode medir pesquisas internas no site, saber mais sobre seu cliente (idade, localização, dispositivo que ele está usando) e muito mais. Além disso, é fácil de integrar.

No geral, o Google Analytics é ótimo para pequenas e médias empresas com equipes pequenas.

28) Painel Mix

O Mixpanel começou como uma plataforma de análise de aplicativos móveis, mas agora se tornou uma poderosa solução tudo-em-um que pode se integrar a outras plataformas, pode fornecer uma variedade de alertas (por e-mail, SMS, notificações push e no aplicativo) , e inclui automação de marketing e suíte de CRM.

O Mixpanel é a ferramenta completa perfeita para pessoas que desejam analisar principalmente aplicativos móveis, precisam de recursos exclusivos de notificações e têm um orçamento limitado.

Preços do Mixpanel:

Mixplane oferece um plano inicial gratuito. O “plano de crescimento” começa em $ 779 por ano, e o “plano Enterprise” tem um preço personalizado.

29) Amplitude

O concorrente número um do Mixpanel, Amplitude, é outra ferramenta de análise de comportamento do usuário. No entanto, Amplitude começou como uma ferramenta de análise de produtos e ainda é o foco principal do aplicativo.

A ferramenta oferece recursos exclusivos. Por exemplo, um deles, o Compass, pode identificar comportamentos que predizem taxas de retenção ou conversão. Além disso, Amplitude pode iluminar os pontos-chave da jornada do usuário. Assim, é ideal para analisar a adoção de recursos, desempenho em tempo real e comportamento do usuário.

Preços de Amplitude

O plano gratuito da Amplitude rastreia até 10 milhões de ações por mês. Além disso, os planos de crescimento e corporativo têm preços personalizados.

Conclusão

Então, se você está se perguntando: Qual é a melhor ferramenta para o meu eCommerce?

Depende do seu negócio.

O que seu negócio precisa? Em que você gasta tanto tempo? O que você pode melhorar?

Deseja construir um site ou adicionar um plug-in de comércio eletrônico ao seu site?

As respostas a essas perguntas ajudarão você a encontrar as melhores ferramentas para o seu negócio. Com as ferramentas que listei acima, tenho certeza de que você pode encontrar as ferramentas que sua empresa precisa.

perguntas frequentes

Quais são as maiores empresas de comércio eletrônico?

Algumas das maiores empresas de comércio eletrônico são:

• Amazonas
• eBay
• Rakuten
• Alibaba
• JD.com

O que são ferramentas de comércio eletrônico?

As ferramentas de comércio eletrônico são as ferramentas que podem facilitar a administração de sua loja online. Essas ferramentas simplificam e automatizam as atividades de comércio online, como design de sites e integração de clientes.

Qual comércio eletrônico o Wix usa?

Wix Stores é a plataforma de e-commerce do Wix. Se você criar seu site usando o Wix e também tiver seu plano de negócios, poderá adicionar o aplicativo Wix Stores à sua página para acessar muitos recursos úteis de comércio eletrônico.