Guia para aproveitar entrevistas com especialistas do setor para escrever conteúdo de alta qualidade

Publicados: 2021-10-06

Mulher entrevistando especialista no telefone.

Há um bom conteúdo. E, depois, há conteúdo de alta qualidade, o material que surge nas páginas de resultados dos mecanismos de busca, exalando aquelas características atraentes e úteis que tanto os consumidores quanto os mecanismos de busca valorizam.

Para um redator de SEO, existem poucas dicas de redação de conteúdo de SEO que tornam seu conteúdo mais “valioso e útil” para seus leitores do que incluir informações em primeira mão de um especialista.

Se a sua cópia da web não estiver funcionando, pode ser porque ela não possui informações confiáveis ​​e especializadas.

projeto de escrita de mulher

Embora demore mais tempo e pesquisa, a voz de um especialista tem o poder de elevar um bom conteúdo a alturas de alta qualidade.

Pense assim . Você confiaria em um ensaio, um trabalho de pesquisa ou um white paper sem pesquisa original e fontes reais? Além disso, você confiaria em um artigo que foi plagiado? No entanto, por alguma razão, esperamos que os consumidores simplesmente aceitem conteúdo digital mesmo quando ele é copiado de material na web e apresentado sem fontes e citações. Além disso, esperamos que os mecanismos de pesquisa recompensem esse tipo de conteúdo com classificações. Simplesmente não acontece assim.

Independentemente do seu setor ou tópico, as informações de especialistas trazem credibilidade a um site. Conteúdo confiável não apenas alimenta o apetite do consumidor, mas também atende a barra do Google para a quantidade de EAT (expertise, autoridade e confiabilidade) em uma página da web, aumentando seus rankings. Acontece desta forma.

Então, o conteúdo do seu site é confiável? Demonstra um alto nível de especialização? Se sim, é uma ótima notícia. Você pode conferir o restante da nossa Lista de Verificação de Redação de SEO para outras maneiras de melhorar seu conteúdo. Se não, é hora de fazer amizade com especialistas .

Como? Vou compartilhar com você um processo passo a passo para construir e manter relacionamentos saudáveis ​​com especialistas do setor, um processo que tivemos a chance de aperfeiçoar produzindo conteúdo para um cliente de grande marca no setor de casamentos.

Use essas dicas de redação de conteúdo de SEO para fazer relacionamentos com especialistas reais que ajudarão você a publicar conteúdo de alta qualidade, esteja você escrevendo conteúdo de SEO para web, artigos ou blogs.

Este artigo irá guiá-lo através de:

  • Como identificar especialistas do setor
  • Como encontrar especialistas do setor
  • Como entrar em contato com especialistas
  • Dicas sobre como conduzir entrevistas
  • Dicas sobre como manter relacionamentos

entrevista no telefone

Como identificar especialistas do setor

O que faz um especialista do setor?

Não deve ser confundido com influenciadores do setor, os especialistas do setor são pessoas com conhecimento especializado, experiência, educação, dados ou conselhos sobre os tópicos específicos sobre os quais você está escrevendo.

De acordo com o Google, o nível de conhecimento necessário para um site varia de acordo com o tópico e o setor. Em suas Diretrizes de classificação de qualidade de pesquisa, o Google dá o exemplo de que um site médico deve ter informações com “conhecimento ou credenciamento médico apropriado”, mas sugere que um site sobre o cuidado adequado de gatos pode ser facilmente classificado como de alta qualidade se apresentar experiência diária donos de gatos em oposição a veterinários treinados.

Faça a si mesmo estas perguntas básicas, mas importantes, para ajudá-lo a identificar o melhor especialista em redação de SEO:

  • Que tipo de informação você precisa? (Estudos, análises, fatos, depoimentos, opiniões?)
  • Quem tem conhecimento em primeira mão dessas informações?
  • De quem seu público-alvo mais deseja ouvir?

Para fins de redação de conteúdo de SEO, encontre um especialista que esteja fazendo o trabalho hoje (em oposição a um aposentado ou alguém que apenas fala ou escreve sobre o assunto). Estes são os realizadores e os criadores de sonhos, aqueles que podem fornecer citações e conselhos únicos e nunca antes vistos.

Também é importante conversar com alguém que não só tenha sido entrevistado antes, mas também goste de falar sobre o que faz ou sabe. Não basta encontrar um profissional com o conhecimento que você precisa. Você quer um especialista que possa atrair seu público-alvo simplificando conceitos complexos sem o jargão do setor.

Em seguida, a análise competitiva revelará o nível de autoridade que você deseja perseguir. No mínimo, você quer um especialista no mesmo nível ou superior aos apresentados em sites concorrentes.

Para este projeto, isso significava conversar com organizadores de casamentos. Sobre o tema da etiqueta do casamento, meu primeiro pensamento foi entrar em contato com especialistas em etiqueta, como a equipe do The Emily Post Institute. No entanto, fui com os organizadores de casamentos porque sabia que eles poderiam me fornecer todas as coisas de etiqueta, além de dicas do mundo real sobre como incorporar essas regras em cenários modernos enfrentados pelos casais que são seus clientes hoje.

revistas

Como encontrar especialistas do setor

Você sabe o título ou o nível de especialização de que precisa, então como encontrar os especialistas?

Aqui, alguns lugares onde você pode começar sua pesquisa:

Artigos recentes de jornais e revistas . Se um especialista é apaixonado pelo que faz e sabe, é provável que já tenha sido entrevistado antes. Comece sua busca nos sites dos principais jornais e revistas pelos tópicos sobre os quais está escrevendo para descobrir especialistas notáveis.

Se você está escrevendo sobre apnéia do sono, por exemplo, um artigo recente no New York Times sobre o mesmo assunto revela o nome do Dr. Avidan, diretor da clínica do sono da Universidade da Califórnia, Los Angeles, David Geffen School of Medicina, alguém que pode saber uma coisa ou duas sobre apnéia do sono e pode falar sobre isso de uma maneira que não é tão chata (bocejo de fila).

Para o meu projeto, eu precisava de uma wedding planner, mas não qualquer planner serviria. Eu precisava do melhor dos melhores, e isso significava planejadores que produziam eventos e casamentos para as estrelas. Eu escolhi planejadores de casamentos de celebridades bem conhecidos que ajudaram a dar vida aos casamentos de celebridades no ano passado ou foram recentemente nomeados um dos principais planejadores de casamentos por publicações respeitáveis ​​como a Knot, Vogue ou Martha Stewart Weddings.

Corpo docente e professores universitários . Este é um ótimo recurso para uma ampla gama de tópicos necessários para sites informativos. Muitas universidades têm professores e funcionários que falam regularmente com jornalistas para entrevistas. Procure a página de mídia da instituição para encontrar uma lista de professores por especialização. Por exemplo, a UCLA tem este guia de mídia útil para especialistas da UCLA.

Blogueiros populares . Se você quiser apresentar informações ou conselhos de pessoas comuns com experiência no tópico sobre o qual está escrevendo, encontre um blogueiro ativo que esteja imerso na conversa. Se você está escrevendo sobre como treinar seu filho no banheiro, por exemplo, pode ser útil ter citações ou conselhos de uma mãe que está lidando com esse problema hoje, em vez de um pediatra que simplesmente dá conselhos genéricos. Uma blogueira de estilo de vida ativa e popular que escreve sobre maternidade também lhe dará informações divertidas e fáceis de digerir que podem atrair melhor seu público-alvo.

Faça e não faça

Escolha mais especialistas do que você precisa . Se o projeto exigir a entrevista de dois especialistas, entre em contato com cinco ou dez. Você nunca sabe quem vai responder e é sempre uma boa ideia ter backups caso alguém falte, fique doente ou simplesmente tenha que cancelar no último minuto. Outra razão para entrar em contato com mais especialistas do que você precisa é porque nem todo mundo vai lhe dar as melhores informações, e você terá algumas opções para escolher.

Crie uma planilha. Mantenha uma lista de especialistas que você deseja entrevistar. Inclua a grafia correta de seu nome, nome da empresa e informações de contato, incluindo e-mail, número de telefone e site. Adicione uma coluna para a data em que você entrou em contato, a data em que eles responderam, se concordam com uma entrevista e se concordam em ser entrevistados regularmente.

Não entre em contato com os recursos do concorrente. Por mais tentador que seja, é melhor encontrar seus próprios especialistas e construir relacionamentos com pessoas que não estão contribuindo para os sites de seus concorrentes.

homem e mulher no laptop

Como entrar em contato com especialistas

É hora de dizer olá. A maneira como você contata os especialistas do setor é importante, assim como o que e o quanto você diz quando tem a atenção deles. Você pode usar o telefone, mas é por isso que prefiro o e-mail junto com o processo que foi mais bem-sucedido para mim.

Envie um e-mail breve, mas atraente. Por que e-mail? Quando foi a última vez que você atendeu o telefone do escritório? É simplesmente chato fazer uma ligação fria para alguém e ainda mais chato ser o destinatário dessa ligação. Além disso, as pessoas não verificam seus correios de voz ao longo do dia, mas verificam seus e-mails várias vezes ao dia. Isso significa que um especialista pode ler e responder em seu próprio tempo, o que o torna conveniente para ele e para você.

Com um e-mail, você pode se apresentar (seu cargo e a empresa em que trabalha), explicar o motivo da entrevista (falar sobre o projeto, o cliente e os benefícios de aparecer no conteúdo) e informar que você está alcançando-os especificamente porque eles são especialistas em seu campo. Inclua seu prazo e mantenha-o aberto para uma entrevista por telefone ou e-mail.

Personalize o e-mail. Você tem tempo para personalizar seus e-mails e há uma razão importante para isso: você está fazendo um relacionamento real. Você quer que eles se sintam como se fossem sua melhor escolha. Um e-mail genérico sem o nome do destinatário é um insulto e exibe um comportamento preguiçoso de sua parte, não é um bom começo para um relacionamento.

Crie um modelo . O que pode economizar tempo é criar um template, mas tome cuidado para destacar as áreas dinâmicas do e-mail para não usar o nome errado, o que também é muito ofensivo.

Aqui está um exemplo do modelo que usei para entrar em contato com um organizador de casamentos de luxo.

Prezado [nome do especialista] e equipe da [nome da empresa],

[Nome do cliente] está construindo sua biblioteca de recursos para noivas.

Estamos à procura de especialistas em casamentos e eventos para fornecer informações sobre o texto e a etiqueta do convite de casamento. Você está interessado em ser um especialista nomeado em nossa série? O nome de [nome do especialista e nome da empresa] será apresentado na peça em frente às noivas pesquisadas.

Se você estiver interessado, eu gostaria de marcar algum tempo para conversar. Tanto o telefone quanto o e-mail funcionarão para a entrevista. Meu prazo é [uma data], então por favor me avise assim que for conveniente.

Sinceramente,

[Seu nome]
Escritor de conteúdo
[Sua empresa]
[Seu site]
[Seu número de telefone]

trabalhando na mesa

Dicas sobre como conduzir entrevistas

Essas dicas ajudarão você a realizar entrevistas completas que fornecerão as informações exclusivas e especializadas necessárias para escrever conteúdo de qualidade.

Aqui está o trabalho de preparação:

Pesquise o conteúdo do concorrente. Antes de iniciar qualquer projeto de otimização de conteúdo de SEO, quero saber o que meus concorrentes já estão escrevendo sobre o tópico ou setor. Acima, mencionei que a pesquisa de concorrentes é um passo importante para encontrar o tipo de especialista que você precisa, mas se você quiser vencer seus concorrentes, precisará escrever conteúdo mais valioso e útil, o que significa que você terá o básico coberto e, em seguida, alguns . Ao ler o conteúdo do concorrente, você encontrará lacunas e pontos fracos no conteúdo, que podem ser as áreas nas quais você pode se concentrar e expandir para capturar seu público-alvo.

Pesquise entrevistas anteriores ou conteúdo online com seu especialista. Se seus especialistas já foram entrevistados antes, leia cada entrevista, bem como o conteúdo para o qual eles contribuíram. Isso ocorre porque o especialista pode fornecer uma cotação semelhante e você não deseja encontrar problemas de conteúdo duplicado ou repetir o que já está disponível online.

Anote suas perguntas . Mesmo que a conversa flua fora de ordem, uma lista escrita o manterá no tópico e garantirá que você obtenha todas as informações necessárias de uma só vez. Também mostra que você fez sua lição de casa. Pergunte a quem, o quê, onde, quando, por que e como e, em seguida, aprofunde-se com perguntas que fornecerão as informações exclusivas que seu público-alvo precisa e deseja.

mãos sobre a mesa

Quando chegar a hora da entrevista:

Envie perguntas por e-mail com antecedência. Seja pessoalmente, por telefone ou por e-mail, a entrevista será muito mais tranquila se o especialista receber suas perguntas com antecedência. Na minha experiência, essa etapa extra lhes dá tempo para pensar sobre as perguntas e produzir respostas melhores e mais ponderadas. Se você estiver realizando uma entrevista por e-mail, envie suas perguntas junto com um lembrete da data de vencimento. Se você agendou uma entrevista por telefone, lembre-os da data e hora da entrevista e certifique-se de confirmar as diferenças de fuso horário e que tenham o número de telefone correto.

Seja pessoal. Adoro abrir minhas entrevistas com uma discussão sobre as recentes contribuições do especialista para a indústria. Há muitos benefícios nessa abordagem, incluindo a possibilidade de se relacionar com um interesse comum, quebrar o gelo com alguém que acabou de conhecer e abrir a porta para o especialista conversar livremente sobre suas paixões e trabalho, uma técnica que me forneceu toneladas de informações inesperadas que posso incorporar ao conteúdo.

Confirme o nome e o título do especialista. Não presuma que o dono da empresa é o CEO, mesmo que o site diga que ela é. Sempre confirme o título do especialista, bem como quaisquer qualificadores. Alguns planejadores de casamentos preferiram “organizador de casamentos de celebridades”, enquanto outros solicitaram “organizador de casamentos de luxo”, “designer de eventos” etc.

Agradeça a eles pela entrevista. Se você realizou uma entrevista por telefone ou por e-mail, envie um e-mail de acompanhamento agradecendo pela entrevista, com uma frase sobre como você os informará quando a peça for publicada.

profissional com gravata

Dicas sobre como manter relacionamentos

Até agora tudo bem. Você entrevistou as pessoas certas, obteve ótimas informações e agora é hora de honrar esses relacionamentos. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a promover e manter esses relacionamentos.

Mantenha-se consistente com o tom e a formalidade. Permaneça formal, mesmo que o especialista comece a se comunicar casualmente. Já tive especialistas escrevendo de volta em fragmentos e sem pontuação, mas mantenho-me formal porque meu objetivo é ser respeitoso, consistente e ganhar sua confiança como profissional. No final das contas, esse relacionamento é um relacionamento comercial formal e você deseja ganhar a confiança deles sendo confiável e consistente com seu estilo de comunicação.

Acompanhe . Se você não receber uma resposta em alguns dias, vá em frente e envie um segundo e-mail para acompanhamento. Com alguns especialistas, enviei mais de um acompanhamento e foi proveitoso porque meus e-mails foram para suas pastas de spam e eles ficaram muito felizes quando descobriram que eu ainda estava interessado em uma entrevista.

Faça anotações . Considere isso como um bom ouvinte. A cada resposta e conversa, atualize sua planilha com informações que ajudem seu relacionamento. Identifique os especialistas que concordaram em ser entrevistados e aqueles que gostariam de ser entrevistados regularmente.

Você também deseja adicionar informações de contato novas ou específicas. Por exemplo, 75 por cento dos especialistas que procuro para me encaminhar para seus assistentes e pedir para ser CCd por toda a correspondência; Eu registro isso em minhas anotações.

Com o passar do tempo, você também saberá como seus especialistas são confiáveis ​​e rápidos. Aqueles que continuam perdendo prazos podem ser retirados da lista. Aqueles que respondem imediatamente e parecem super ansiosos para ajudar podem ser invocados para prazos de última hora e casos especiais. Eu tinha um especialista que sempre preenchia as lacunas quando os outros falhavam.

Siga . Assim que a peça for publicada ou publicada na web, envie o link por e-mail e agradeça uma segunda vez. Este também é um ótimo momento para pedir uma segunda entrevista se você precisar de mais informações para esclarecer a primeira entrevista ou para um projeto diferente. Deixe-os saber se você planeja entrevistá-los novamente no futuro e pergunte se eles têm algum tópico favorito ou ideias com as quais gostariam de contribuir; isso faz com que eles se sintam parte do projeto. Continuei esse processo com 10 especialistas e entrevistei cada especialista a cada dois meses.

Siga-os nas redes sociais. Seguir especialistas em sites de mídia social como Twitter, Instagram e Facebook não apenas mostra suporte, mas também mantém você atualizado sobre projetos futuros que podem beneficiar seu conteúdo.

Soluções de conteúdo de SEO e dicas

Como redator de SEO, você nunca entra em um projeto esperando produzir conteúdo medíocre. No entanto, mesmo os melhores escritores acham desafiador escrever aquela cópia de alta qualidade que satisfaça tanto os mecanismos de busca quanto os consumidores. Por quê? Como o conteúdo de alta qualidade tem muitas características e, sem uma estratégia de conteúdo de SEO clara, é fácil esquecer alguns dos ingredientes que diferenciam o copy da concorrência.

Considere as informações de especialistas como a pesquisa sólida por trás de um bom ensaio; ao apresentar pesquisas originais e citar fontes confiáveis, você pode criar confiança com seus leitores e provar ser uma autoridade no assunto.

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Nota do editor: Esta página foi originalmente escrita pela escritora de conteúdo Melanie Saxe, agora atualizada e republicada.