Tudo o que você precisa saber sobre o software de gerenciamento de estoque de supermercado

Na era do comércio eletrônico e da venda em vários canais, o estoque de supermercado requer manutenção contínua e observação aguçada para atender às crescentes demandas dos clientes. Os varejistas de supermercados anteriormente gerenciavam o estoque usando métodos mais simples, pois havia apenas um canal para vender na vitrine, mas agora eles enfrentam uma luta titânica. E não é nenhum segredo que um estoque mal administrado é um caminho acelerado para o fracasso do negócio, onde as despesas gerais podem disparar se a venda não estiver em uma trajetória ascendente. Cobertos neste blog estão os vários aspectos do software de gerenciamento de estoque de supermercado e sua importância para o seu negócio de supermercado.

• Por que o software de gerenciamento de estoque de supermercado é importante?
• Superando desafios através dos benefícios de um software de gestão de estoque
• Principais recursos do software de gerenciamento de estoque de supermercado
• Como escolher o melhor software de gerenciamento de estoque de mercearia?
• Por que o Growcer é uma solução completa para pedidos, entrega e gerenciamento de estoque?
• Sistema de Gerenciamento de Estoque do Produtor
• APIs que podem ser integradas ao Growcer para uma experiência/sistema de gerenciamento de inventário aprimorado
• Conclusão
• Perguntas frequentes relacionadas ao gerenciamento de estoque de supermercado

Por que o software de gerenciamento de estoque de supermercado é importante?

No setor de entrega de supermercado, a eficiência do gerenciamento de estoque tem um impacto direto na satisfação do cliente. É intrincado e envolve vários aspectos para a entrega. Qualquer erro no processo pode ter consequências a longo prazo que podem ser caras para a empresa e também podem afetar seu crescimento e reputação.

Para a entrega correta de pedidos, as empresas precisam analisar os riscos envolvidos no gerenciamento de estoque de supermercado e encontrar soluções proativas para os problemas associados. Problemas críticos envolvidos com o gerenciamento manual de estoque podem ser resolvidos pela automação.

Superando desafios por meio dos benefícios de um software de gerenciamento de estoque de supermercado

A gestão de estoque é complexa e tem muitos desafios. Felizmente, os softwares de gerenciamento de estoque de lojas oferecem soluções que são benéficas para superá-los. Alguns deles são:

Principais recursos do software de gerenciamento de estoque de supermercado

Os softwares projetados especificamente para supermercados podem ter características diferenciadas, fundamentais para proporcionar aos seus clientes uma experiência de compra avançada. No entanto, existem alguns recursos padrão que o software de gerenciamento de estoque de supermercado incorpora. Esses recursos são:

Como escolher o melhor software de gerenciamento de estoque para sua mercearia?

Quando se trata de escolher o melhor software de gerenciamento de estoque de supermercado , você deve primeiro ter metas de negócios claras e definidas. Isso inclui pensar tanto no longo quanto no curto prazo, caso contrário, você corre o risco de ficar sem soluções e sua necessidade superará rapidamente o software. Alguns dos objetivos que podem ser considerados são:

• Aumentar a lucratividade do negócio (controle de estoque)
• Expansão do mercado (vender em mais países e plataformas globalmente)
• Aumentando a eficiência (automação de processos)
• Redução de custos de negócios (economia em mão de obra)
• Aumentar a satisfação do cliente (atendimento de pedidos mais rápido)
• Impulsionar o relacionamento com fornecedores (comunicando pontos de reordenamento)

A próxima etapa é avaliar o volume de pedidos atual e a taxa de crescimento prevista. As seguintes perguntas podem ser feitas:

• Quantos pedidos você recebe em um mês?
• Quantos produtos de mercearia você vende?
• Seus produtos são consumidos antes do vencimento?
• Você vende em plataformas de e-commerce?
• Você está planejando integrar imediatamente com uma plataforma específica?

Para tomar uma decisão sustentável ao restringir sua pesquisa para o software de gerenciamento de inventário correto, você também pode avaliar sua capacidade e experiência. Outros fatores a serem considerados incluem:

• Tempo
• Recursos
• Integrações
• Fácil de usar
• Escalabilidade

Tempo

O software de gerenciamento de estoque de supermercado hoje em dia pode ser complexo devido aos vastos recursos e funcionalidades que eles oferecem. A configuração do sistema pode ser demorada. Além disso, a quantidade de produtos que você vende afeta a rapidez com que o sistema fica pronto para uso. Uma vez que eles estão em alta, muito tempo é economizado.

Recursos

Este é um aspecto muito importante, pois os recursos precisam ser comparados e avaliados antes de escolher um software de gerenciamento de estoque de supermercado. Os recursos agregam valor a uma solução e ajudam no gerenciamento, controle, rastreamento e planejamento do inventário. Mas você deve considerar o melhor ajuste para seus casos de uso e considerar o investimento, pois um produto repleto de recursos pode não ser adequado para seus negócios.

Integrações

Ao escolher um software de gerenciamento de inventário, é importante garantir que ele suporte a integração com quaisquer ferramentas de acordo com seus requisitos ou se integre aos sistemas existentes. Como o compartilhamento de dados entre aplicativos ocorre durante a integração, há altos riscos de segurança de dados envolvidos. Levando isso em consideração, o software deve estar em conformidade com os regulamentos de privacidade de dados aplicáveis.

Fácil de usar

A usabilidade é outro fator importante a ser considerado ao selecionar o software de gerenciamento de estoque de supermercado. Ser capaz de usar efetivamente uma plataforma é fundamental, independentemente de ser gratuita ou não. Também determina a eficiência do sistema. Uma solução que complica processos, não é simples e tem uma alta curva de aprendizado, exigirá tempo, energia, investimento e provavelmente não será uma escolha adequada.

Escalabilidade

Uma solução escalável não precisa ser redesenhada caso a carga de trabalho aumente. Mantém um alto nível de desempenho apesar do aumento. Por exemplo, ao começar, um distribuidor obtém um sistema de gerenciamento de estoque que atende às necessidades de negócios no momento. À medida que o negócio começa a crescer, o sistema deve ser capaz de lidar com a carga. Portanto, para expansão futura e requisitos de negócios em constante mudança, o sistema deve ser escalável.

Por que o Growcer é uma solução completa para pedidos, entrega e gerenciamento de estoque?

O Growcer é uma solução de comércio eletrônico de supermercado de vários fornecedores que permite que os empreendedores lancem um mercado avançado de pedidos e entrega de supermercado. Ele vem pré-equipado com um módulo de inventário que ajuda o administrador/proprietário da empresa a organizar e rastrear melhor o inventário.

O processo de gerenciamento de estoque no Growcer não é apenas fácil de usar, mas ao mesmo tempo é um recurso altamente escalável. Permite ao administrador ou ao vendedor adicionar produtos à venda no site.

A Growcer também oferece aplicativos móveis robustos para compradores e funcionários de entrega (iOS e Android) e é enriquecido com funcionalidades centradas no usuário. O painel de administração dedicado oferece recursos avançados de relatórios e possui um rico sistema de catálogo de produtos.

Módulo de Gerenciamento de Estoque do Growcer

O software de gerenciamento de estoque de supermercado é composto por uma combinação de módulos. Todos eles trabalham em aliança uns com os outros para atingir o objetivo principal, ou seja, a gestão de estoque. Aqui estão os aspectos fundamentais do sistema de gerenciamento de estoque da Growcer ou como o sistema de gerenciamento de estoque funciona:

• Sempre que os compradores adicionam qualquer termo na barra de pesquisa, a própria plataforma tenta determinar o que eles estão procurando? Por exemplo: Se um usuário digitar “ervas”, pode-se supor que ele está explorando ervas para seu prato. Por outro lado, se digitarem “endro fresco orgânico”, a intenção é mais clara de que é usado para realçar o sabor.
• Em cada consulta de pesquisa, obtemos um produto principal. Aqui é "endro". Em seguida, verificamos se um cliente adiciona modificadores de produto. Aqui, “orgânico” e “fresco” são modificadores de produto. A menção de marcas ou categorias específicas auxilia na melhor organização dos resultados.
• Modificadores de produto, ajudam a combinar a consulta com os produtos, desviando-se do banco de dados do catálogo para encontrar produtos relevantes.
• Ao inserir os dados no inventário, os varejistas os organizam por departamentos. Por outro lado, se não o fizerem, o produto será adicionado a uma lista predefinida de departamentos padrão.
• Cada produto do catálogo possui atributos como nome do preço, localização, UPC (Universal Product Code é uma simbologia de código de barras), SKU (stock-keeping unit).
• Uma lista mais detalhada de atributos também pode ser acomodada, incluindo várias imagens, informações nutricionais, informações de sazonalidade, rótulos alimentares (sem glúten, veganos e muito mais).
• Quanto mais atributos coletados, mais flexível e refinada a taxonomia de dados e a pesquisa podem ser feitas para nossos lojistas e clientes.
• No Growcer, temos:
  – Atributos específicos da loja: como disponibilidade e flexibilidade de cada fornecedor para adicionar um preço ao produto. Mas, não vai variar de local para local.
  – Atributos específicos do item listado: Incluir nome, descrições do produto, fotos aprovadas, informações nutricionais, tamanho/peso e muito mais.
• Se o preço de um item precisar ser alterado em uma determinada loja – Os varejistas podem atualizar os atributos do produto a qualquer momento por meio de um formulário disponível em nosso portal web de fácil utilização.
• Outros fatores podem afetar o preço do que você vê na vitrine e no carrinho de compras. Esses são:
  – Ofertas específicas de listagem: bens de consumo específicos embalados podem ser oferecidos em promoção ou cupons.
  – Desconto de fidelidade: o desconto de fidelidade pode ser oferecido por determinados varejistas.
  – Ofertas baseadas em localização: podem ser oferecidos cupons ou vendas de ofertas específicas de localização ou região.
  – Desconto de Entrega: Entrega gratuita para pedidos pela primeira vez ou se um comprador adicionar determinados produtos ao carrinho.
  – Desconto Combo: Certo valor pode ser dispensado se um cliente optar por comprar um determinado número de produtos. Por exemplo, você compra 5 itens de mercearia orgânicos e, em seguida, uma certa quantia do total da compra será descontada.
  – Pontuações de crédito ou cartões-presente: pontua um cartão-presente adicionado ou emitido para perfis de clientes individuais.
• A cesta de preços dinâmica é calculada para apresentar os preços de listagem em nosso aplicativo. Os detalhes contextuais acima mencionados são levados em consideração.
• Uma vez que as informações contextuais são extraídas, o total da cesta é calculado em tempo real.
• Como parte da criação do pedido, nossos cálculos totais determinam o valor final. Uma autorização de pagamento através de diferentes métodos de pagamento também é criada.
• Às vezes, os clientes podem solicitar substituições. Embora particularmente difícil de prever, pois os clientes compram itens em uma vasta gama de contextos.
• Qualquer que seja a causa da substituição, cada item de mercearia tem um ID do produto, nome e vários subatributos, como categorias, informações nutricionais e muito mais.
• Os vendedores podem facilmente rastrear e manter um registro dos pedidos devolvidos para acompanhar o estoque e as vendas de acordo.
• Nosso sistema de gerenciamento de estoque sofisticado fornece atualizações de estoque em tempo real sobre o estoque.
• O reabastecimento de produtos pode ser feito por meio de recursos de importação-exportação disponíveis no sistema para atualização do CSV e do banco de dados.

APIs que podem ser integradas ao Growcer para uma experiência/sistema de gerenciamento de inventário aprimorado

O Growcer possui uma arquitetura de integração premium que permite obter várias APIs que permitem a simplificação de processos internos, aprimorando a eficiência e impulsionando o crescimento dos negócios. As seguintes APIs podem ser integradas a um custo adicional para gerenciamento otimizado de estoque de supermercado:

1. Livros rápidos
2. Xero
3. MYOB Avançado
4. Inventário de Zona
5. Odoo
6. Guardião de Peças

Além destes, quaisquer outras APIs relacionadas com Enterprise Resource Planning (ERP), Transportation Management System (TMS), WMS (Warehouse Management System), Telemática, Dock/Yard também podem ser integradas (a um preço extra).

Conclusão

Se você está administrando uma mercearia on-line ou está pensando em reformular sua empresa para torná-la omnicanal, é essencial incorporar um software de gerenciamento de estoque de mercearia adequado, como o Growcer. Isso lhe dará uma melhor chance de crescimento futuro e também ajudará a manter seus clientes satisfeitos.

Perguntas comuns sobre gerenciamento de estoque de mercearia feitas pelos clientes

Q1. Que resultados posso esperar ao usar o software de gerenciamento de estoque de supermercado?

Resp. Funcionários capacitados, custos mais baixos, tempo de resposta mais rápido aos pedidos dos clientes, planejamento aprimorado e layouts de armazém otimizados são apenas alguns dos resultados que você pode esperar obter ao usar uma solução de gerenciamento de estoque como o Growcer.

Q2. Quem é responsável pelo gerenciamento de estoque eficaz?

Resp. Em última análise, a responsabilidade recai sobre o chefe do departamento. Mas você precisa ter certeza de que eles estão bem cientes de suas funções, responsabilidades e metas que devem ser alcançadas.

Q3. Como o estoque em excesso ou obsoleto pode ser eliminado?

Resp. A abordagem típica é reduzir os preços e esperar que a demanda extra pegue a folga. Mas se o estoque indesejado ainda for difícil de descartar, várias alternativas podem ser consideradas. Brindes e doações de caridade são uma ótima maneira de envolver os clientes existentes e aumentar a percepção da marca.

Q4. Qual é a melhor maneira de gerenciar o estoque?

Resp. A melhor maneira de gerenciar o inventário depende de:

• o que você valoriza mais?
• Qual é o seu orçamento?
• Qual o tamanho da sua empresa?

Q5. Ao relatar os níveis de estoque, ele deve ser dividido em categorias como segurança, reabastecimento, excesso ou estoque obsoleto?

Resp. Para decisões acertadas sobre os níveis apropriados de cada categoria, a divisão facilita. Ele ajuda a determinar o estoque mínimo de segurança necessário para fornecer uma apólice de seguro contra defeitos do produto ou incertezas de distribuição para que os clientes recebam o pedido preciso. Ajuda no reabastecimento e na busca de maneiras de evitar um acúmulo de estoque em excesso ou obsoleto.

Q6. Quanto custa um software de gerenciamento de estoque de supermercado?

O custo de um software de gerenciamento de estoque de supermercado depende de seus requisitos. Cada um tem suas vantagens, recursos e funcionalidades, portanto, custam de acordo. O Growcer é um software de varejo de supermercado econômico que vem com o módulo de estoque necessário e fornece funcionalidade simplificada de pedidos e entrega.