Все, что вам нужно знать о программном обеспечении для управления запасами продуктов
Опубликовано: 2021-12-09В эпоху электронной коммерции и продаж по нескольким каналам продуктовый инвентарь требует постоянного обслуживания и пристального наблюдения, чтобы удовлетворить растущие потребности клиентов. Продуктовые ритейлеры раньше управляли запасами более простыми методами, так как был только один канал продаж через витрину, но теперь они выдержали титаническую борьбу. И ни для кого не секрет, что неправильное управление запасами — это ускоренный путь к провалу в бизнесе, когда накладные расходы могут резко возрасти, если продажи не идут по восходящей траектории. В этом блоге рассматриваются различные аспекты программного обеспечения для управления запасами продуктового магазина и его важность для вашего продуктового бизнеса.
- Почему важно программное обеспечение для управления запасами продуктов?
- Преодоление проблем благодаря преимуществам программного обеспечения для управления запасами
- Существенные особенности программного обеспечения для управления запасами продуктов
- Как выбрать лучшее программное обеспечение для управления запасами продуктового магазина?
- Почему Growcer является комплексным решением для управления заказами, доставкой и запасами?
- Система управления запасами Growcer
- API, которые можно интегрировать с Growcer для расширенного опыта/системы управления запасами
- Вывод
- Часто задаваемые вопросы, связанные с управлением запасами продуктов
Почему важно программное обеспечение для управления запасами продуктов?
В сфере доставки продуктов эффективность управления запасами напрямую влияет на удовлетворенность клиентов. Это сложно и включает в себя несколько аспектов доставки. Любая ошибка в процессе может иметь долгосрочные последствия, которые могут дорого обойтись компании, а также повлиять на ее рост и репутацию.
Для правильной доставки заказов предприятиям необходимо анализировать риски, связанные с управлением запасами продуктов, и заранее находить решения связанных с этим проблем. Критические проблемы, связанные с ручным управлением запасами, могут быть решены с помощью автоматизации.
Преодоление проблем благодаря преимуществам программного обеспечения для управления запасами продуктов
Управление запасами является сложным и имеет много проблем. К счастью, программное обеспечение для управления складскими запасами предлагает решения, которые помогут их преодолеть. Вот некоторые из них:
Вызов | Решение |
---|---|
Нечеткая коммуникация: Недопонимание может иметь далеко идущие последствия для разнообразных и сложных процессов управления запасами продуктов. Это может нанести ущерб эффективности и результативности бизнеса, серьезно повлияв на прибыльность и продажи. Например, правильные цены имеют решающее значение для ведения учета продуктов в запасах. Но если бы было обновление цен, о котором не сообщалось до того, как были напечатаны этикетки, то продукты продавались бы по неправильной цене. Исправления таких ошибок потребуют много времени, если их не обнаружить раньше. | Совместная работа с информационными панелями для данных в режиме реального времени. Состоящая из множества компонентов, очень важно иметь четкую связь для беспрепятственного потока в управлении запасами. Программное обеспечение для автоматизации можно использовать для совместной работы с приборной панелью, чтобы устранить коммуникационные барьеры. Это упростило бы поток связи между отделами, предоставляя информацию об инвентаризации в режиме реального времени. Своевременная и четкая информация помогает снизить вероятность ошибок, которые в противном случае возникают из-за недопонимания. |
Эффективность склада: управление запасами на складе для управления заказами на продукты включает несколько трудоемких шагов. К ним относятся прием, хранение, упаковка и отгрузка продуктов питания. Управление складом, если оно не осуществляется эффективно, может привести к перепродаже товаров и нехватке товаров. | Прозрачная производительность: Программное обеспечение для управления запасами продуктовых магазинов можно использовать для преодоления неэффективности склада путем измерения показателей производительности, таких как скорость обработки заказов, оборачиваемость запасов, удовлетворенность клиентов и многое другое. Данные также можно отслеживать, чтобы отслеживать исторические и сезонные тенденции для прогнозирования потребительских заказов, что может помочь в хранении продуктов питания. |
Потеря запасов: потеря запасов из-за порчи, кражи или повреждения является серьезной проблемой для розничной торговли продуктами питания. Продуктовые товары могут прийти в негодность из-за истечения срока годности или испортиться, если их не продать вовремя, что приведет к потере потенциальной прибыли. Чтобы избежать такой ситуации, требуется выявление, отслеживание и измерение проблемных зон. | Уменьшите вероятность человеческой ошибки: хорошее программное обеспечение для управления запасами может помочь в решении проблемы потерь. Данные в режиме реального времени могут помочь вам узнать жизненный цикл ваших акций. Старые продукты можно разместить на складе таким образом, чтобы они продавались первыми. Маркировка предметов штрих-кодами и мобильными сканерами также может предотвратить человеческие ошибки и сокращение запасов из-за кражи или халатности. |
Управление складскими площадями. Эффективное управление складскими площадями — непростая задача. Планирование и проектирование складских помещений для размещения продуктовых товаров разных форм и размеров при умеренной температуре может быть пугающим. Использование платформы управления запасами для лучшего управления поставками становится жизненно важным. Это может учитывать важный фактор, такой как доступное пространство. | Оптимизация пространства: система управления запасами оптимизирует пространство для хранения вместе с потоком запасов. Хранение может быть разделено на отделение, полку и т. д. Процесс комплектования, упаковки и отгрузки также может быть автоматизирован, что еще больше помогает оптимизировать пространство. |
Хаотичное обслуживание клиентов: хаос в запасах может в конечном итоге привести к неудовлетворенным клиентам. Они обратятся в службу поддержки клиентов для скорейшего решения проблем, связанных с заказом. Неотзывчивая, медлительная или грубая поддержка клиентов может нанести ущерб бизнесу. | Инвестируйте в правильные системы или технологии: хорошая система управления запасами повышает общее качество обслуживания клиентов. Программное обеспечение с поддержкой POS помогает владельцам бизнеса отслеживать уровень запасов, в первую очередь товаров, пользующихся спросом. Розничные продавцы могут прогнозировать анализ и планировать будущий спрос, повышая доверие клиентов, поскольку они легко получат то, что им нужно. |
Существенные особенности программного обеспечения для управления запасами продуктов
Программное обеспечение, разработанное специально для продуктовых магазинов, может иметь отличительные особенности, имеющие решающее значение для предоставления покупателям расширенных возможностей совершения покупок. Тем не менее, есть некоторые стандартные функции, которые включают в себя программное обеспечение для управления запасами продуктов. Эти особенности:
Массовая загрузка продуктов | Управление акциями и предложениями |
Управление заказами | Отчеты и аналитика |
Отслеживание запасов в режиме реального времени | Обработка возвратов |
Отслеживание доставки | Изменить сведения о продукте |
Оптимизация маршрута в реальном времени | Оповещения об истощении запасов |
Список продуктов и динамическое управление категориями | Полная интеграция платежного шлюза |
Как выбрать лучшее программное обеспечение для управления запасами для вашего продуктового магазина?
Когда дело доходит до выбора лучшего программного обеспечения для управления запасами продуктов , вы должны сначала иметь четкие и определенные бизнес-цели. Это включает в себя размышления как о долгосрочной, так и о краткосрочной перспективе, поскольку в противном случае вы рискуете исчерпать решения, и ваши требования быстро перерастут программное обеспечение. Можно рассмотреть несколько целей:
- Повышение рентабельности бизнеса (контроль складских запасов)
- Расширение рынка (продажи в большем количестве стран и платформ по всему миру)
- Повышение эффективности (автоматизация процессов)
- Сокращение издержек бизнеса (экономия на рабочей силе)
- Повышение удовлетворенности клиентов (быстрое выполнение заказов)
- Укрепление отношений с поставщиками (сообщение о точках повторного заказа)
Следующим шагом является оценка вашего текущего объема заказа и прогнозируемого темпа роста. Можно задать следующие вопросы:
- Сколько заказов вы получаете в месяц?
- Сколько продуктов питания вы продаете?
- Используются ли ваши продукты до истечения срока годности?
- Вы продаете на платформах электронной коммерции?
- Планируете сразу интегрироваться с конкретной платформой?
Чтобы принять обоснованное решение и сузить область поиска до нужного программного обеспечения для управления запасами, вы также можете оценить свои возможности и опыт. Другие факторы, которые следует учитывать, включают:
- Время
- Функции
- Интеграции
- Простота использования
- Масштабируемость
Время
Программное обеспечение для управления запасами продуктов в настоящее время может быть сложным из-за обширных функций и функций, которые они предлагают. Настройка системы может занять много времени. Кроме того, количество продуктов, которые вы продаете, влияет на то, как быстро система будет готова к использованию. Как только они встанут, вы сэкономите много времени.
Функции
Это очень важный аспект, поскольку функции необходимо сравнивать и оценивать, прежде чем выбирать программное обеспечение для управления запасами продуктов. Функции повышают ценность решения и помогают в управлении, контроле, отслеживании и планировании запасов. Но вам следует подумать о том, что лучше всего подходит для ваших вариантов использования, и подумать об инвестициях, поскольку многофункциональный продукт может не подходить для вашего бизнеса.
Интеграции
При выборе программного обеспечения для управления запасами важно убедиться, что оно поддерживает интеграцию с любыми инструментами в соответствии с вашими требованиями или интегрируется с существующими системами. Поскольку обмен данными между приложениями происходит во время интеграции, возникают высокие риски безопасности данных. Принимая это во внимание, программное обеспечение должно соответствовать применимым правилам конфиденциальности данных.
Простота использования
Удобство использования — еще один важный фактор, который следует учитывать при выборе программного обеспечения для управления запасами в продуктовом магазине. Возможность эффективно использовать платформу имеет решающее значение, независимо от того, бесплатная она или нет. Он также определяет эффективность системы. Решение, усложняющее процессы, не простое и требующее высокой кривой обучения, потребует времени, энергии, инвестиций и, скорее всего, не будет подходящим выбором.

Масштабируемость
Масштабируемое решение не требует перепроектирования в случае увеличения рабочей нагрузки. Он сохраняет высокий уровень производительности, несмотря на увеличение. Например, при начале работы дистрибьютор получает систему управления запасами, которая отвечает потребностям бизнеса в данный момент. По мере роста бизнеса система должна справляться с нагрузкой. Следовательно, для будущего расширения и постоянно меняющихся бизнес-требований система должна быть масштабируемой.
Получите экспертную помощь для вашего программного обеспечения для управления запасами
Почему Growcer является комплексным решением для управления заказами, доставкой и запасами?
Growcer — это решение для электронной коммерции продуктовых магазинов с несколькими поставщиками, которое позволяет предпринимателям запускать расширенную торговую площадку для заказа и доставки продуктов. Он поставляется с предварительно оснащенным модулем инвентаризации, который помогает администратору / владельцу бизнеса лучше организовывать и отслеживать инвентарь.
Процесс управления запасами в Growcer не только удобен для пользователя, но и обладает высокой масштабируемостью. Это позволяет администратору или продавцу добавлять товары для продажи на веб-сайте.
Growcer также предлагает надежные мобильные приложения как для покупателей, так и для сотрудников службы доставки (iOS и Android), которые обогащены функциями, ориентированными на пользователя. Специальная панель администратора предлагает расширенные возможности отчетности и имеет богатую систему каталогов продуктов.
Модуль управления запасами Growcer
Программное обеспечение для управления запасами продуктов состоит из комбинации модулей. Все они работают в союзе друг с другом для достижения главной цели, т.е. управления запасами. Вот основные аспекты системы управления запасами Growcer или принцип работы системы управления запасами:
- Всякий раз, когда покупатели добавляют какой-либо термин в строку поиска, платформа сама пытается определить, что они ищут? Например: если пользователь вводит «травы», можно предположить, что он изучает травы для своего блюда. С другой стороны, если они набирают «органический свежий укроп», намерение более ясно, что он используется для улучшения вкуса.
- В каждом поисковом запросе мы получаем основной продукт. Вот он «укроп». Затем мы проверяем, добавляет ли клиент модификаторы продукта. Здесь «органический» и «свежий» — это модификаторы продукта. Упоминание конкретных брендов или категорий помогает лучше организовать результаты.
- Модификаторы продуктов помогают сопоставить запрос с продуктами, просматривая базу данных каталога, чтобы найти соответствующие продукты.
- Внося данные в инвентарь, розничные торговцы организуют его по отделам. С другой стороны, если они этого не делают, продукт добавляется в предварительно заданный список стандартных отделов.
- Каждый товар в каталоге имеет такие атрибуты, как название цены, местонахождение, UPC (универсальный код товара — это символика штрих-кода), SKU (единица хранения).
- Также может быть размещен более подробный список атрибутов, включая несколько изображений, информацию о питании, информацию о сезонности, диетические этикетки (без глютена, веганский и т. д.).
- Чем больше атрибутов будет собрано, тем более гибкая и точная таксономия данных и поиск могут быть выполнены для владельцев наших магазинов и клиентов в будущем.
- В Growcer у нас есть:
– Атрибуты, характерные для магазина: такие как доступность и гибкость для каждого поставщика для добавления цены к продукту. Но он не будет меняться от места к месту.
- Перечисленные атрибуты, относящиеся к предмету: включают имя, описание продукта, утвержденные фотографии, информацию о пищевой ценности, размер / вес и многое другое. - Если цену товара необходимо изменить в конкретном магазине — розничные продавцы могут обновить атрибуты продукта в любое время, заполнив форму, доступную на нашем удобном веб-портале.
- Другие факторы могут повлиять на цену того, что вы видите на витрине и при оформлении корзины. Эти:
– Сделки с конкретными листингами: конкретные потребительские товары в упаковке могут предлагаться по распродаже или по купонам.
– Скидка за лояльность: некоторые розничные продавцы могут предлагать скидку за лояльность.
- Предложения на основе местоположения: могут предлагаться продажи или купоны для конкретных мест или регионов.
– Скидка на доставку: бесплатная доставка при первом заказе или при добавлении покупателем определенных товаров в корзину.
– Комбинированная скидка: от определенной суммы можно отказаться, если покупатель решит купить определенное количество продуктов. Например, вы покупаете 5 продуктов из экологически чистых продуктов, тогда на определенную сумму от общей суммы покупки будет скидка.
– Кредитные баллы или подарочные карты: баллы за подарочную карту, добавленную или выпущенную для отдельных профилей клиентов. - Корзина динамического ценообразования рассчитывается для представления цен в нашем приложении. Вышеупомянутые контекстуальные детали принимаются во внимание.
- После извлечения контекстной информации общая сумма корзины рассчитывается в режиме реального времени.
- В рамках создания заказа наши общие расчеты определяют окончательную сумму. Также создается авторизация платежа с использованием различных способов оплаты.
- Иногда клиенты могут запросить замену. Хотя это особенно трудно предсказать, поскольку клиенты покупают товары в самых разных контекстах.
- Какой бы ни была причина замены, у каждого продуктового товара есть идентификатор продукта, название и несколько податрибутов, таких как категории, информация о пищевой ценности и т. д.
- Продавцы могут легко отслеживать и вести учет возвращенных заказов, чтобы соответственно отслеживать запасы и продажи.
- Наша продуманная система управления запасами обеспечивает обновление запасов в режиме реального времени.
- Пополнение запасов товаров может быть выполнено с помощью доступных в системе функций импорта-экспорта для обновления CSV и базы данных.
API-интерфейсы, которые можно интегрировать с Growcer для расширенного опыта/системы управления запасами
Growcer имеет премиальную интеграционную архитектуру, которая позволяет вам получить несколько API-интерфейсов, позволяющих оптимизировать внутренние процессы, повысить эффективность и стимулировать рост бизнеса. Следующие API могут быть интегрированы за дополнительную плату для оптимизации управления запасами продуктов:
- Быстрые книги
- Ксеро
- MYOB Продвинутый
- Инвентарь Зоно
- Оду
- Хранитель части
Помимо этого, также могут быть интегрированы любые другие API, связанные с планированием ресурсов предприятия (ERP), системой управления транспортировкой (TMS), WMS (системой управления складом), телематикой, доками/верфями (за дополнительную плату).
Управляйте своим продуктовым запасом с помощью Growcer
Вывод
Если вы управляете продуктовым интернет-магазином или думаете о том, чтобы изменить свой бизнес, чтобы сделать его многоканальным, важно использовать подходящее программное обеспечение для управления запасами продуктов, такое как Growcer. Это даст вам больше шансов на будущий рост, а также поможет сделать ваших клиентов счастливыми.
Общие вопросы об управлении запасами продуктов, которые задают клиенты
Q1. Каких результатов я могу ожидать от использования программного обеспечения для управления запасами продуктов?
Ответ Уполномоченные сотрудники, более низкие затраты, более быстрое реагирование на заказы клиентов, улучшенное планирование и оптимизированная планировка склада — это лишь некоторые из результатов, которые вы можете ожидать от использования решения для управления запасами, такого как Growcer.
Q2. Кто отвечает за эффективное управление запасами?
Ответ В конечном итоге ответственность ложится на начальника отдела. Но вы должны быть уверены, что они хорошо осведомлены о своих ролях, обязанностях и ожидаемых целях.
Q3. Как избавиться от избыточного или устаревшего инвентаря?
Ответ Типичный подход состоит в том, чтобы снизить цены и дождаться дополнительного спроса, чтобы компенсировать слабину. Но если избавиться от ненужных запасов по-прежнему сложно, можно рассмотреть несколько альтернатив. Подарки и благотворительные пожертвования — отличный способ привлечь существующих клиентов и повысить восприятие бренда.
Q4. Как лучше всего управлять запасами?
Ответ Наилучший способ управления запасами зависит от:
- Что вы цените больше всего?
- Каков твой бюджет?
- Насколько велика ваша компания?
Q5. Должны ли отчеты об уровне запасов разбиваться на такие категории, как безопасность, пополнение, излишки или устаревшие запасы?
Ответ Разбивка упрощает принятие обоснованных решений о подходящих уровнях каждой категории. Это помогает в определении минимального страхового запаса, необходимого для обеспечения страхового полиса от дефектов продукта или неопределенности распределения, чтобы клиенты получали точный заказ. Это помогает в пополнении запасов и поиске способов избежать накопления избыточных или устаревших запасов.
Q6. Сколько стоит программное обеспечение для управления запасами продуктового магазина?
Стоимость программного обеспечения для управления запасами продуктов питания зависит от ваших требований. Каждый из них имеет свои преимущества, особенности и функциональные возможности, поэтому они стоят соответственно. Growcer — это экономичное программное обеспечение для розничной торговли продуктами питания, которое поставляется с необходимым модулем инвентаризации и обеспечивает оптимизированные функции заказа и доставки.