식료품 재고 관리 소프트웨어에 대해 알아야 할 모든 것

게시 됨: 2021-12-09

전자 상거래 및 다중 채널 판매 시대에 식료품 재고는 증가하는 고객 요구 사항을 충족하기 위해 지속적인 유지 관리와 예리한 관찰이 필요합니다. 식료품 소매업체는 이전에 매장을 통해 판매할 수 있는 채널이 하나뿐이었기 때문에 더 간단한 방법을 사용하여 재고를 관리했지만 이제는 엄청난 투쟁을 참았습니다. 그리고 잘못된 재고 관리가 판매가 상승세에 있지 않으면 간접비가 급증할 수 있는 비즈니스 실패의 가속화된 경로라는 것은 비밀이 아닙니다. 이 블로그에서는 식료품점 재고 관리 소프트웨어의 다양한 측면과 식료품 비즈니스에 대한 중요성에 대해 다룹니다.

  • 식료품 재고 관리 소프트웨어가 왜 중요한가요?
  • 재고 관리 소프트웨어의 이점을 통한 문제 극복
  • 식료품 재고 관리 소프트웨어의 두드러진 기능
  • 최고의 식료품점 재고 관리 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇입니까?
  • Growcer가 주문, 배송 및 재고 관리를 위한 만능 솔루션인 이유는 무엇입니까?
  • 재배자의 재고 관리 시스템
  • 향상된 재고 관리 경험/시스템을 위해 Growcer와 통합될 수 있는 API
  • 결론
  • 식료품 재고 관리와 관련된 FAQ

식료품 재고 관리 소프트웨어가 왜 중요한가요?

식료품 배달 산업에서 재고 관리의 효율성은 고객 만족도에 직접적인 영향을 미칩니다. 그것은 복잡하고 배달에 대한 여러 측면을 포함합니다. 프로세스의 모든 오류는 회사에 비용이 많이 들고 성장과 평판에도 영향을 미칠 수 있는 장기적인 결과를 초래할 수 있습니다.

올바른 주문 배송을 위해 기업은 식료품 재고 관리와 관련된 위험을 분석하고 관련 문제에 대한 솔루션을 사전에 찾아야 합니다. 수동 재고 관리와 관련된 중요한 문제는 자동화로 해결할 수 있습니다.

식료품 재고 관리 소프트웨어의 이점을 통한 문제 극복

재고 관리는 복잡하고 많은 문제가 있습니다. 다행히 매장 재고 관리 소프트웨어는 이를 극복하는 데 도움이 되는 솔루션을 제공합니다. 그 중 몇 가지는 다음과 같습니다.

도전 해결책
불분명한 커뮤니케이션: 잘못된 커뮤니케이션은 다양하고 복잡한 식료품 재고 관리 프로세스에 광범위한 영향을 미칠 수 있습니다. 수익성과 매출에 심각한 영향을 미치면서 비즈니스의 효율성과 효율성을 손상시킬 수 있습니다. 예를 들어, 정확한 가격은 재고에 있는 제품의 기록을 유지하는 데 중요합니다. 그러나 라벨이 인쇄되기 전에 알리지 않은 가격 업데이트가 있었다면 제품은 잘못된 가격으로 판매될 것이었습니다. 그러한 오류에 대한 수정은 많은 시간이 걸리며 조기에 발견되지 않을 경우. 실시간 데이터를 위한 대시보드 협업: 수많은 구성 요소로 구성되어 재고 관리의 원활한 흐름을 위해 명확한 커뮤니케이션이 필수적입니다. 대시보드 협업에 자동화 소프트웨어를 사용하여 커뮤니케이션 장벽을 제거할 수 있습니다. 실시간 재고 정보를 제공하여 부서 간의 커뮤니케이션 흐름을 간소화합니다. 시기 적절하고 명확한 정보는 잘못된 의사 소통으로 인해 생성되는 오류 가능성을 줄이는 데 도움이 됩니다.
창고 효율성: 식료품 주문을 관리하기 위한 창고의 재고 관리에는 몇 가지 노동 집약적인 단계가 포함됩니다. 여기에는 식료품의 수령, 보관, 포장 및 배송이 포함됩니다. 창고 관리를 효율적으로 하지 않으면 제품이 과도하게 판매되고 품절될 수 있습니다. 투명한 성능: 식료품점 재고 관리 소프트웨어는 주문 처리 속도, 재고 회전율, 고객 만족도 등과 같은 성능 메트릭을 측정하여 창고 비효율성을 극복하는 데 사용할 수 있습니다. 데이터를 추적하여 식료품 품목을 비축하는 데 도움이 될 수 있는 소비자 주문 예측을 위해 과거 및 계절적 추세를 모니터링할 수도 있습니다.
재고 손실: 부패, 도난 또는 손상으로 인한 재고 손실은 식료품 소매 산업의 주요 과제입니다. 식료품 품목은 만료 날짜로 인해 사용할 수 없게 되거나 제때 판매되지 않으면 부패하여 잠재적인 이익을 잃을 수 있습니다. 이러한 상황을 피하려면 문제 영역을 식별, 추적 및 측정해야 합니다. 인적 오류 가능성 감소: 우수한 재고 관리 소프트웨어는 수축 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 실시간 데이터는 주식의 수명 주기를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 오래된 제품은 창고에서 먼저 판매되는 방식으로 정리할 수 있습니다. 바코드 및 모바일 스캐너로 품목에 태그를 지정하면 인적 오류 및 도난 또는 부주의로 인한 재고 축소를 방지할 수도 있습니다.
창고 공간 관리: 창고 공간을 효율적으로 관리하는 것은 어려운 작업입니다. 적당한 온도에서 다양한 모양과 크기의 식료품을 수용할 수 있도록 창고 공간을 계획하고 설계하는 것은 어려울 수 있습니다. 재고 관리 플랫폼을 사용하여 재고 배송을 더 잘 관리하는 것이 중요합니다. 사용 가능한 공간과 같은 중요한 요소를 설명할 수 있습니다. 공간 최적화: 재고 관리 시스템은 재고 흐름과 함께 저장 공간을 최적화합니다. 스토리지는 구획, 선반 등으로 분류할 수 있습니다. 피킹, 포장 및 배송 프로세스도 자동화할 수 있어 공간 최적화에 더욱 도움이 됩니다.
우연한 고객 서비스: 재고의 혼란은 궁극적으로 불만족스러운 고객으로 이어질 수 있습니다. 그들은 주문 관련 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 고객 서비스에 문의할 것입니다. 무응답, 느린 응답 또는 무례한 고객 지원은 비즈니스에 피해를 줄 수 있습니다. 올바른 시스템 또는 기술에 투자: 우수한 재고 관리 시스템은 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. POS 지원 소프트웨어는 비즈니스 소유자가 주로 수요가 있는 품목의 재고 수준을 추적하는 데 도움이 됩니다. 소매업체는 분석을 예측하고 미래 수요에 대비하여 고객이 필요한 것을 쉽게 얻을 수 있으므로 고객의 신뢰를 높일 수 있습니다.

식료품 재고 관리 소프트웨어의 두드러진 기능

식료품점을 위해 특별히 설계된 소프트웨어는 고객에게 고급 쇼핑 경험을 제공하는 데 중요한 고유한 기능을 가질 수 있습니다. 그러나 식료품 재고 관리 소프트웨어에 통합된 몇 가지 표준 기능이 있습니다. 이러한 기능은 다음과 같습니다.

대량 제품 업로드 프로모션 및 오퍼 관리
주문 관리 보고서 및 분석
실시간 재고 추적 반품 처리
배달원 추적기 제품 세부 정보 편집
실시간 경로 최적화 재고 소진 경고
제품 목록 및 동적 카테고리 관리 원활한 결제 게이트웨이 통합

식료품점에 가장 적합한 재고 관리 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇입니까?

최고의 식료품 재고 관리 소프트웨어 를 선택하려면 먼저 명확하고 정의된 비즈니스 목표가 있어야 합니다. 여기에는 장기 및 단기 모두에 대한 생각이 포함됩니다. 그렇지 않으면 솔루션이 고갈될 위험이 있고 요구 사항이 소프트웨어를 빠르게 초과하게 될 것입니다. 고려할 수 있는 몇 가지 목표는 다음과 같습니다.

  • 사업 수익성 증대(재고관리)
  • 시장 확장(전 세계적으로 더 많은 국가 및 플랫폼에서 판매)
  • 효율성 증대(공정 자동화)
  • 사업비 절감(인건비 절감)
  • 고객 만족도 향상(더 빠른 주문 이행)
  • 공급업체와의 관계 강화(재주문 포인트 전달)

다음 단계는 현재 주문량과 예상 성장률을 평가하는 것입니다. 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.

  • 한 달에 얼마나 많은 주문을 받습니까?
  • 얼마나 많은 식료품 제품을 판매합니까?
  • 귀하의 제품은 만료되기 전에 소비됩니까?
  • 전자 상거래 플랫폼에서 판매합니까?
  • 특정 플랫폼과 즉시 통합할 계획입니까?

올바른 재고 관리 소프트웨어에 대한 연구 범위를 좁히는 데 지속 가능한 결정을 내리기 위해 귀하의 능력과 전문성을 평가할 수도 있습니다. 고려해야 할 다른 요소는 다음과 같습니다.

  • 시간
  • 특징
  • 통합
  • 사용의 용이성
  • 확장성

시간

오늘날 식료품 재고 관리 소프트웨어는 제공하는 방대한 기능으로 인해 복잡할 수 있습니다. 시스템을 설정하는 데 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 또한 판매하는 제품의 양은 시스템을 사용할 준비가 되는 속도에 영향을 줍니다. 일단 일어나면 많은 시간이 절약됩니다.

특징

이것은 식료품 재고 관리 소프트웨어를 선택하기 전에 기능을 비교하고 평가해야 하기 때문에 매우 중요한 측면입니다. 기능은 솔루션에 가치를 더하고 재고 관리, 제어, 추적 및 계획을 돕습니다. 그러나 기능이 많은 제품이 귀하의 비즈니스에 적합하지 않을 수 있으므로 사용 사례에 가장 적합한 것을 고려하고 투자를 고려해야 합니다.

통합

재고 관리 소프트웨어를 선택하는 동안 요구 사항에 따라 모든 도구와의 통합을 지원하거나 기존 시스템과 통합되는지 확인하는 것이 중요합니다. 애플리케이션 간의 데이터 공유는 통합 중에 발생하므로 높은 데이터 보안 위험이 수반됩니다. 이를 고려하여 소프트웨어는 적용 가능한 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수해야 합니다.

사용의 용이성

유용성은 식료품점 재고 관리 소프트웨어를 선택할 때 고려해야 할 또 다른 중요한 요소입니다. 플랫폼을 효과적으로 사용할 수 있는지 여부는 무료인지 여부에 관계없이 매우 중요합니다. 또한 시스템의 효율성을 결정합니다. 프로세스를 복잡하게 만드는 솔루션은 단순하지 않으며 학습 곡선이 높고 시간, 에너지, 투자가 필요하며 적절한 선택이 아닐 가능성이 큽니다.

확장성

워크로드가 증가하더라도 확장 가능한 솔루션을 다시 설계할 필요가 없습니다. 증가에도 불구하고 높은 수준의 성능을 유지합니다. 예를 들어, 시작 시 유통업체는 당시의 비즈니스 요구에 맞는 재고 관리 시스템을 얻습니다. 비즈니스가 성장하기 시작하면 시스템이 로드를 처리할 수 있어야 합니다. 따라서 향후 확장 및 끊임없이 변화하는 비즈니스 요구 사항에 맞게 시스템을 확장할 수 있어야 합니다.

재고 관리 소프트웨어에 대한 전문가 지원 받기

문의하기

Growcer가 주문, 배송 및 재고 관리를 위한 만능 솔루션인 이유는 무엇입니까?

Growcer 는 기업가가 고급 식료품 주문 및 배달 시장을 시작할 수 있도록 하는 다중 공급업체 식료품 전자 상거래 솔루션입니다. 관리자/비즈니스 소유자가 인벤토리를 더 잘 구성하고 추적하는 데 도움이 되는 인벤토리 모듈이 미리 장착되어 있습니다.

Growcer의 재고 관리 프로세스는 사용자 친화적일 뿐만 아니라 확장성이 뛰어난 기능입니다. 관리자 또는 판매자가 웹사이트에서 판매할 제품을 추가할 수 있습니다.

Growcer는 또한 구매자와 배송 직원(iOS 및 Android) 모두를 위한 강력한 모바일 앱을 제공하며 사용자 중심 기능이 풍부합니다. 전용 관리자 패널은 고급 보고 기능을 제공하고 풍부한 제품 카탈로그 시스템을 갖추고 있습니다.

재배자의 재고 관리 모듈

Growcer Inventory - 식료품점 재고 관리 소프트웨어

식료품 재고 관리 소프트웨어는 모듈의 조합으로 구성됩니다. 이들 모두는 주요 목표인 재고 관리를 달성하기 위해 서로 협력하여 작동합니다. 다음은 Growcer의 재고 관리 시스템의 기본 측면 또는 재고 관리 시스템의 작동 방식입니다.

  • 구매자가 검색 창에 용어를 추가할 때마다 플랫폼 자체에서 검색 대상을 결정하려고 합니까? 예: 사용자가 "허브"를 입력하면 요리에 사용할 허브를 탐색하고 있다고 가정할 수 있습니다. 반면에 '유기농 신선한 딜'을 입력하면 풍미를 더하기 위해 사용한다는 의도가 더 명확해진다.
  • 모든 검색어에서 핵심 제품을 얻습니다. 여기 "딜"입니다. 다음으로 고객이 제품 수정자를 추가하는지 확인합니다. 여기에서 "유기농"과 "신선한"은 제품 수식어입니다. 특정 브랜드나 카테고리를 언급하면 ​​더 나은 결과 구성에 도움이 됩니다.
  • 제품 수정자는 관련 제품을 찾기 위해 카탈로그 데이터베이스를 통해 쿼리를 제품에 일치시키는 데 도움이 됩니다.
  • 재고에 데이터를 입력하면 소매업체는 이를 부서별로 정리합니다. 반면에 그렇지 않은 경우 제품은 미리 설정된 표준 부서 목록에 추가됩니다.
  • 카탈로그의 모든 제품에는 가격 이름, 위치, UPC(범용 제품 코드는 바코드 기호임), SKU(재고 보관 단위)와 같은 속성이 있습니다.
  • 여러 이미지, 영양 정보, 계절 정보, 식이 라벨(글루텐 프리, 비건 등)을 포함하여 보다 자세한 속성 목록을 수용할 수도 있습니다.
  • 수집된 속성이 많을수록 매장 소유자와 고객에 대해 보다 유연하고 세분화된 데이터 분류 및 검색을 수행할 수 있습니다.
  • Grower에는 다음이 있습니다.
    – 상점별 속성: 제품에 대한 가격을 추가하기 위해 각 공급업체에 대한 가용성 및 유연성과 같은. 그러나 위치에 따라 다르지 않습니다.
    – 나열된 항목별 속성: 이름, 제품 설명, 승인된 사진, 영양 정보, 크기/무게 등을 포함합니다.
  • 특정 상점에서 품목 가격을 변경해야 하는 경우 – 소매업체는 사용자 친화적인 웹 포털에서 제공되는 양식 작성을 통해 언제든지 제품 속성을 업데이트할 수 있습니다.
  • 다른 요소가 상점 첫 화면과 장바구니 체크아웃에 표시 되는 가격 에 영향을 미칠 수 있습니다. 이것들은:
    – 리스팅별 딜: 특정 소비재를 할인 또는 쿠폰으로 제공할 수 있습니다.
    – 로열티 할인: 특정 판매점에서 로열티 할인을 제공할 수 있습니다.
    – 위치기반 딜 : 위치 또는 지역별 딜 판매 또는 쿠폰 제공이 가능합니다.
    – 배송 할인: 첫 주문 또는 구매자가 장바구니에 특정 제품을 추가하는 경우 무료 배송.
    – 콤보할인 : 고객이 일정 수량의 상품을 구매하기로 선택하면 일정 금액을 면제받을 수 있습니다. 예를 들어 유기농 식료품 5개를 구매하면 총 구매 금액에서 일정 금액이 할인됩니다.
    – 신용 점수 또는 상품권: 개별 고객 프로필에 추가되거나 발급된 상품권 점수입니다.
  • 동적 가격 바구니는 앱에 목록 가격을 표시하기 위해 계산됩니다. 위에서 언급한 컨텍스트 세부 정보가 고려됩니다.
  • 컨텍스트 정보를 가져오면 장바구니 합계가 실시간으로 계산됩니다.
  • 주문 생성의 일부로 총 계산을 통해 최종 금액을 확인합니다. 다른 지불 방법을 통한 지불 승인도 생성됩니다.
  • 때때로 고객은 교체를 요청할 수 있습니다. 고객이 다양한 맥락에서 품목을 구매하기 때문에 예측하기가 특히 어렵습니다.
  • 교체의 원인이 무엇이든, 각 식료품 품목에는 제품 ID, 이름 및 카테고리, 영양 정보 등과 같은 여러 하위 속성이 있습니다.
  • 판매자는 반품된 주문을 쉽게 추적하고 기록을 유지하여 그에 따라 재고 및 판매를 추적할 수 있습니다.
  • 정교하게 구축된 재고 관리 시스템은 재고에 대한 실시간 재고 업데이트를 제공합니다.
  • CSV 및 데이터베이스를 업데이트하기 위해 시스템에서 사용할 수 있는 가져오기-내보내기 기능을 사용하여 제품 재입고를 수행할 수 있습니다.

향상된 재고 관리 경험/시스템을 위해 Growcer와 통합될 수 있는 API

Growcer는 내부 프로세스를 간소화하고 효율성을 높이며 비즈니스 성장을 주도할 수 있는 여러 API를 얻을 수 있는 프리미엄 통합 아키텍처를 보유하고 있습니다. 식료품 재고 관리를 최적화하기 위해 다음 API를 추가 비용으로 통합할 수 있습니다.

  1. 퀵북
  2. 제로
  3. MYOB 고급
  4. 구역 인벤토리
  5. 오두
  6. 부품 키퍼

이 외에도 ERP(Enterprise Resource Planning), TMS(Transportation Management System), WMS(Warehouse Management System), Telematics, Dock/Yard 와 관련된 다른 API 도 통합할 수 있습니다(추가 요금).

Growcer로 식료품 재고 관리

문의하기

결론

온라인 식료품점을 운영하거나 옴니채널로 비즈니스를 재편할 생각이라면 Growcer와 같은 적절한 식료품 재고 관리 소프트웨어를 통합하는 것이 필수적입니다. 미래 성장을 위한 더 나은 기회를 제공하고 고객을 행복하게 유지하는 데도 도움이 될 것입니다.

고객이 묻는 일반적인 식료품 재고 관리 질문

Q1. 식료품 재고 관리 소프트웨어를 사용하면 어떤 결과를 기대할 수 있습니까?

앤. 직원의 역량 강화, 비용 절감, 고객 주문에 대한 더 빠른 응답 시간, 개선된 계획 및 최적화된 창고 레이아웃은 Growcer와 같은 재고 관리 솔루션을 사용하여 기대할 수 있는 결과의 일부일 뿐입니다.

Q2. 효과적인 재고 관리에 대한 책임은 누구에게 있습니까?

앤. 결국 책임은 부서장에게 있다. 그러나 그들이 자신의 역할, 책임 및 도달할 것으로 예상되는 목표를 잘 알고 있는지 확인해야 합니다.

Q3. 초과되거나 쓸모없는 재고는 어떻게 제거할 수 있습니까?

앤. 일반적인 접근 방식은 가격을 낮추고 추가 수요가 여유를 가질 때까지 기다리는 것입니다. 그러나 원치 않는 재고가 여전히 처분하기 어려운 경우 몇 가지 대안을 고려할 수 있습니다. 경품 및 자선 기부는 기존 고객의 참여를 유도하고 브랜드 인지도를 높이는 좋은 방법입니다.

Q4. 재고를 관리하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

앤. 재고를 관리하는 가장 좋은 방법은 다음에 따라 다릅니다.

  • 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇입니까?
  • 당신의 예산은 얼마입니까?
  • 귀사의 규모는 어느 정도입니까?

Q5. 재고 수준을 보고하는 동안 안전, 보충, 초과 또는 폐기 재고와 같은 범주로 분류해야 합니까?

앤. 각 범주의 적절한 수준에 대한 건전한 결정을 내리기 위해서는 분류가 더 쉽습니다. 고객이 정확한 주문을 받을 수 있도록 제품 결함이나 유통 불확실성으로부터 보험 정책을 제공하는 데 필요한 최소 안전 재고 를 결정하는 데 도움이 됩니다 . 재고를 다시 채우고 과잉 또는 쓸모 없는 재고의 잔고를 피할 수 있는 방법을 찾는 데 도움이 됩니다.

Q6. 식료품 점 재고 관리 소프트웨어의 비용은 얼마입니까?

식료품 재고 관리 소프트웨어의 비용은 요구 사항에 따라 다릅니다. 각각의 장점, 특징 및 기능이 있으므로 그에 따라 비용이 듭니다. Growcer는 필요한 재고 모듈과 함께 제공되고 간소화된 주문 및 배송 기능을 제공하는 비용 효율적인 식료품 소매 소프트웨어입니다.