Todo lo que necesita saber sobre el software de gestión de inventario de comestibles

En la era del comercio electrónico y la venta de múltiples canales, el inventario de comestibles requiere un mantenimiento continuo y una observación minuciosa para satisfacer las crecientes demandas de los clientes. Los minoristas de comestibles anteriormente administraban el inventario utilizando métodos más simples, ya que solo había un canal para vender a través del escaparate, pero ahora soportan una lucha titánica. Y no es ningún secreto que un inventario mal administrado es un camino acelerado hacia el fracaso comercial donde los gastos generales pueden dispararse si la venta no sigue una trayectoria ascendente. En este blog se tratan los diversos aspectos del software de gestión de inventario de la tienda de comestibles y su importancia para su negocio de comestibles.

• ¿Por qué es importante el software de gestión de inventario de comestibles?
• Superando desafíos a través de los beneficios de un software de gestión de inventario
• Características destacadas del software de gestión de inventario de comestibles
• ¿Cómo elegir el mejor software de gestión de inventario de tiendas de comestibles?
• ¿Por qué Growcer es una solución integral para pedidos, entregas y gestión de inventario?
• Sistema de gestión de inventario de Growcer
• API que se pueden integrar con Growcer para una experiencia/sistema de gestión de inventario mejorado
• Conclusión
• Preguntas frecuentes relacionadas con la gestión de inventario de comestibles

¿Por qué es importante el software de gestión de inventario de comestibles?

En la industria de entrega de comestibles, la eficiencia de la gestión de inventario tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente. Es intrincado e involucra múltiples aspectos hacia la entrega. Cualquier error en el proceso puede tener consecuencias a largo plazo que pueden ser costosas para la empresa y también pueden afectar su crecimiento y reputación.

Para la entrega correcta de los pedidos, las empresas deben analizar los riesgos que implica la gestión del inventario de comestibles y encontrar soluciones a los problemas asociados de manera proactiva. Los problemas críticos relacionados con la gestión manual del inventario se pueden resolver mediante la automatización.

Superar los desafíos a través de los beneficios de un software de gestión de inventario de comestibles

La gestión de inventario es compleja y tiene muchos desafíos. Afortunadamente, los softwares de administración de inventario de tiendas brindan soluciones que son beneficiosas para superarlos. Algunos de ellos son:

Características destacadas del software de gestión de inventario de comestibles

Los softwares diseñados específicamente para tiendas de comestibles pueden tener características distintivas, fundamentales para brindar a sus clientes una experiencia de compra avanzada. Sin embargo, hay algunas características estándar que incorpora el software de gestión de inventario de comestibles. Estas características son:

¿Cómo elegir el mejor software de gestión de inventario para su tienda de comestibles?

Cuando se trata de elegir el mejor software de gestión de inventario de comestibles , primero debe tener objetivos comerciales claros y definidos. Esto incluye pensar tanto en el corto como en el largo plazo, ya que de lo contrario corre el riesgo de quedarse sin soluciones y su requerimiento superará rápidamente al software. Algunos de los objetivos que se pueden considerar son:

• Aumento de la rentabilidad empresarial (control de stock)
• Expansión del mercado (vender en más países y plataformas a nivel mundial)
• Aumento de la eficiencia (automatización de procesos)
• Reducción de costos comerciales (ahorro en mano de obra)
• Aumento de la satisfacción del cliente (cumplimiento de pedidos más rápido)
• Potenciar las relaciones con los proveedores (comunicando puntos de reposición)

El siguiente paso es evaluar el volumen de pedidos actual y la tasa de crecimiento prevista. Se pueden hacer las siguientes preguntas:

• ¿Cuántos pedidos recibes en un mes?
• ¿Cuántos productos de abarrotes vende?
• ¿Sus productos se consumen antes de su vencimiento?
• ¿Venden en plataformas de comercio electrónico?
• ¿Está planeando integrarse inmediatamente con una plataforma específica?

Para tomar una decisión sostenible al reducir su investigación hacia el software de gestión de inventario adecuado, también puede evaluar su capacidad y experiencia. Otros factores a considerar incluyen:

• Tiempo
• Características
• integraciones
• Facilidad de uso
• Escalabilidad

Tiempo

El software de gestión de inventario de comestibles hoy en día puede ser complejo debido a la gran cantidad de características y funcionalidades que ofrece. Configurar el sistema puede llevar mucho tiempo. Además, la cantidad de productos que vende afecta la rapidez con la que el sistema está listo para usarse. Una vez que están arriba, se ahorra mucho tiempo.

Características

Este es un aspecto muy importante ya que las características deben compararse y evaluarse antes de elegir un software de gestión de inventario de comestibles. Las características agregan valor a una solución y ayudan con la gestión, el control, el seguimiento y la planificación del inventario. Sin embargo, debe considerar la mejor opción para sus casos de uso y considerar la inversión, ya que un producto cargado de funciones podría no ser adecuado para su negocio.

integraciones

Al elegir un software de gestión de inventario, es importante asegurarse de que admita la integración con cualquier herramienta según sus requisitos o que se integre con los sistemas existentes. Dado que el intercambio de datos entre aplicaciones se lleva a cabo durante la integración, se involucran altos riesgos de seguridad de datos. Teniendo esto en cuenta, el software debe cumplir con las normas de privacidad de datos que le son aplicables.

Facilidad de uso

La facilidad de uso es otro factor importante a considerar al seleccionar el software de gestión de inventario de la tienda de comestibles. Ser capaz de usar una plataforma de manera efectiva es fundamental, independientemente de si es gratuita o no. También determina la eficiencia del sistema. Una solución que complica los procesos, no es simple y tiene una curva de aprendizaje alta, requerirá tiempo, energía, inversión y probablemente no sea una opción adecuada.

Escalabilidad

Una solución escalable no requiere ser rediseñada en caso de que aumente la carga de trabajo. Mantiene un alto nivel de rendimiento a pesar del aumento. Por ejemplo, al comenzar, un distribuidor obtiene un sistema de gestión de inventario que se adapta a las necesidades comerciales en ese momento. A medida que el negocio comienza a crecer, el sistema debería poder manejar la carga. Por lo tanto, para futuras expansiones y requisitos comerciales en constante cambio, el sistema debe ser escalable.

¿Por qué Growcer es una solución integral para pedidos, entregas y gestión de inventario?

Growcer es una solución de comercio electrónico de comestibles de múltiples proveedores que permite a los empresarios lanzar un mercado avanzado de pedidos y entrega de comestibles. Viene preequipado con un módulo de inventario que ayuda al administrador/propietario de la empresa a organizar y rastrear mejor el inventario.

El proceso de gestión de inventario en Growcer no solo es fácil de usar, sino que al mismo tiempo es una característica altamente escalable. Permite al administrador o al vendedor agregar productos a la venta en el sitio web.

Growcer también ofrece sólidas aplicaciones móviles tanto para compradores como para el personal de entrega (iOS y Android) y está enriquecido con una funcionalidad centrada en el usuario. El panel de administración dedicado ofrece capacidades de informes avanzadas y tiene un rico sistema de catálogo de productos.

Módulo de gestión de inventario de Growcer

El software de gestión de inventario de comestibles se compone de una combinación de módulos. Todos ellos trabajan en alianza entre sí para lograr el objetivo principal, es decir, la gestión de inventario. Estos son los aspectos fundamentales del sistema de gestión de inventario de Growcer o cómo funciona el sistema de gestión de inventario:

• Cada vez que los compradores agregan cualquier término en la barra de búsqueda, ¿la plataforma misma intenta determinar qué están buscando? Por ejemplo: si un usuario escribe "hierbas", se puede suponer que está explorando hierbas para su plato. Por otro lado, si escriben “eneldo fresco orgánico”, la intención es más clara de que se usa para realzar el sabor.
• En cada consulta de búsqueda, obtenemos un producto principal. Aquí es "eneldo". A continuación, verificamos si un cliente agrega modificadores de productos. Aquí, "orgánico" y "fresco" son modificadores del producto. Mencionar marcas o categorías específicas ayuda a organizar mejor los resultados.
• Modificadores de productos, ayudan a hacer coincidir la consulta con los productos, sesgando a través de la base de datos del catálogo para encontrar productos relevantes.
• Al ingresar datos en el inventario, los minoristas lo organizan por departamentos. Por otro lado, si no lo hacen, el producto se agrega a una lista preestablecida de departamentos estándar.
• Cada producto en el catálogo tiene atributos tales como nombre de precio, ubicación, UPC (Código de producto universal es una simbología de código de barras), SKU (unidad de mantenimiento de existencias).
• También se puede acomodar una lista más detallada de atributos, incluidas múltiples imágenes, información nutricional, información de temporada, etiquetas dietéticas (sin gluten, vegano y más).
• Cuantos más atributos se recopilen, más flexible y detallada será la taxonomía y la búsqueda de datos para nuestros propietarios de tiendas y clientes en el futuro.
• En Growcer tenemos:
  – Atributos específicos de la tienda: como la disponibilidad y la flexibilidad de cada proveedor para agregar un precio al producto. Pero, no variará de un lugar a otro.
  – Atributos específicos del artículo listado: nombre incluido, descripciones de productos, fotos aprobadas, información nutricional, tamaño/peso y más.
• Si es necesario cambiar el precio de un artículo en una tienda en particular: los minoristas pueden actualizar los atributos del producto en cualquier momento a través de un formulario disponible en nuestro portal web fácil de usar.
• Otros factores pueden afectar el precio de lo que ve en el escaparate y el carrito de compras. Estos son:
  – Ofertas específicas del listado: se pueden ofrecer productos empaquetados de consumo específicos a la venta o cupones.
  – Descuento por fidelidad: Ciertos minoristas pueden ofrecer descuentos por fidelidad.
  – Ofertas basadas en la ubicación: se pueden ofrecer cupones o ventas de ofertas específicas de la ubicación o de la región.
  – Descuento de envío: envío gratuito para pedidos de primera vez o si un comprador agrega ciertos productos a la cesta.
  – Descuento combinado: se puede renunciar a cierta cantidad si un cliente elige comprar una cierta cantidad de productos. Por ejemplo, usted compra 5 artículos de abarrotes orgánicos, luego se descontará una cierta cantidad de la compra total.
  – Puntuaciones de crédito o tarjetas de regalo: Puntuaciones de una tarjeta de regalo añadidas o emitidas a perfiles de clientes individuales.
• La cesta de precios dinámica se calcula para presentar los precios de lista en nuestra aplicación. Los detalles contextuales mencionados anteriormente se toman en consideración.
• Una vez que se extrae la información contextual, el total de la cesta se calcula en tiempo real.
• Como parte de la creación del pedido, nuestros cálculos totales determinan el monto final. También se crea una autorización de pago a través de diferentes métodos de pago.
• A veces, los clientes pueden solicitar reemplazos. Aunque es particularmente difícil de predecir ya que los clientes compran artículos en una amplia variedad de contextos.
• Cualquiera que sea la causa del reemplazo, cada artículo de comestibles tiene una identificación de producto, un nombre y varios subatributos como categorías, información nutricional y más.
• Los vendedores pueden rastrear fácilmente y mantener un registro de los pedidos devueltos para rastrear el inventario y las ventas en consecuencia.
• Nuestro sofisticado sistema de gestión de inventario proporciona actualizaciones de inventario en tiempo real sobre las existencias.
• El reabastecimiento de productos se puede realizar utilizando las funciones de importación y exportación disponibles en el sistema para actualizar el CSV y la base de datos.

API que se pueden integrar con Growcer para una experiencia/sistema de gestión de inventario mejorado

Growcer tiene una arquitectura de integración premium que le permite obtener varias API que permiten optimizar los procesos internos, mejorar la eficiencia e impulsar el crecimiento empresarial. Las siguientes API se pueden integrar a un costo adicional para optimizar la gestión del inventario de comestibles:

1. Libros rápidos
2. Xero
3. MYOB Avanzado
4. Inventario Zono
5. Odoo
6. Guardián de piezas

Aparte de estos, también se pueden integrar otras API relacionadas con la planificación de recursos empresariales (ERP), el sistema de gestión de transporte (TMS), WMS (Sistema de gestión de almacenes), telemática, muelle/patio (a un precio adicional).

Conclusión

Si tiene una tienda de comestibles en línea o está pensando en remodelar su negocio para que sea omnicanal, es esencial incorporar un software adecuado de gestión de inventario de comestibles como Growcer. Le dará una mejor oportunidad de crecimiento futuro y también ayudará a mantener contentos a sus clientes.

Preguntas comunes sobre la gestión de inventario de comestibles que hacen los clientes

Q1. ¿Qué resultados puedo esperar del uso del software de gestión de inventario de comestibles?

Respuesta Empleados capacitados, costos más bajos, tiempo de respuesta más rápido a los pedidos de los clientes, planificación mejorada y diseños de almacén optimizados son solo algunos de los resultados que puede esperar recibir al usar una solución de gestión de inventario como Growcer.

Q2. ¿Quién es responsable de la gestión eficaz del inventario?

Respuesta En última instancia, la responsabilidad recae en el jefe de departamento. Pero debe asegurarse de que estén bien conscientes de sus roles, responsabilidades y objetivos que se espera alcanzar.

Q3. ¿Cómo se puede eliminar el exceso de inventario u obsoleto?

Respuesta El enfoque típico es reducir los precios y esperar a que la demanda adicional tome el relevo. Pero si todavía es difícil deshacerse de las existencias no deseadas, se pueden considerar varias alternativas. Los obsequios y las donaciones benéficas son una excelente manera de involucrar a los clientes existentes y aumentar la percepción de la marca.

Q4. ¿Cuál es la mejor manera de administrar el inventario?

Respuesta La mejor manera de administrar el inventario depende de:

• Qué valoras más?
• ¿Cual es tu presupuesto?
• ¿Qué tan grande es su empresa?

P5. Al informar los niveles de inventario, ¿debería desglosarse en categorías como seguridad, reposición, exceso u obsolescencia?

Respuesta Para tomar decisiones acertadas sobre los niveles apropiados de cada categoría, el desglose lo hace más fácil. Ayuda a determinar el stock de seguridad mínimo necesario para proporcionar una póliza de seguro contra defectos del producto o incertidumbres de distribución para que los clientes obtengan el pedido exacto. Ayuda a reabastecerse y a encontrar formas de evitar una acumulación de existencias en exceso u obsoletas.

P6. ¿Cuánto cuesta el software de gestión de inventario de una tienda de comestibles?

El costo de un software de gestión de inventario de comestibles depende de sus requisitos. Cada uno tiene sus ventajas, características y funcionalidades, por lo que cuestan en consecuencia. Growcer es un software minorista de comestibles rentable que viene con el módulo de inventario requerido y proporciona una funcionalidad optimizada de pedidos y entregas.