您需要了解的有关杂货库存管理软件的所有信息
已发表: 2021-12-09在电子商务和多渠道销售时代，杂货库存需要持续维护和敏锐观察，以满足客户不断增长的需求。 杂货零售商早些时候使用更简单的方法管理库存，因为只有一个渠道可以通过店面销售，但现在他们忍受了巨大的斗争。 而且，管理不善的库存会加速导致业务失败，这已不是什么秘密，如果销售不处于上升轨道，则间接费用可能会飙升。 本博客介绍了杂货店库存管理软件的各个方面及其对您的杂货业务的重要性。
- 为什么杂货库存管理软件很重要？
- 通过库存管理软件的优势克服挑战
- 杂货库存管理软件的显着特点
- 如何选择最好的杂货店库存管理软件？
- 为什么 Growcer 是订购、交付和库存管理的全方位解决方案？
- 种植者的库存管理系统
- 可与 Growcer 集成以增强库存管理体验/系统的 API
- 结论
- 与杂货库存管理相关的常见问题解答
为什么杂货库存管理软件很重要？
在杂货配送行业，库存管理的效率直接影响客户满意度。 它错综复杂，涉及交付的多个方面。 流程中的任何错误都可能产生长期后果，这对公司来说可能代价高昂，还可能影响其成长和声誉。
为了正确交付订单，企业需要分析杂货库存管理所涉及的风险，并主动寻找相关问题的解决方案。 与手动库存管理有关的关键问题可以通过自动化来解决。
通过杂货库存管理软件的优势克服挑战
库存管理是复杂的并且有很多挑战。 幸运的是，商店库存管理软件提供了有利于克服它们的解决方案。 其中一些是：
| 挑战 | 解决方案 |
|---|---|
| 不明确的沟通：沟通不畅会对杂货店库存管理流程产生深远的影响。 它会损害企业的效率和效益，同时严重影响盈利能力和销售。 例如，正确的价格对于保持库存中的产品记录至关重要。 但是，如果在打印标签之前没有传达价格的更新，那么产品将以错误的价格出售。 如果不及早发现，对此类错误的修订将花费大量时间。 | 实时数据的仪表板协作：由众多组件组成，对于库存管理中的无缝流程而言，清晰的沟通至关重要。 自动化软件可用于仪表板协作，以消除沟通障碍。 它将通过提供实时库存信息来简化跨部门的沟通流程。 及时和清晰的信息有助于减少因沟通不畅而产生的错误机会。 |
| 仓库效率：管理杂货订单的仓库库存控制涉及几个劳动密集型步骤。 这些包括接收、存储、包装和运输杂货产品。 如果没有有效地进行仓库管理，可能会导致产品超卖和物品用完。 | 透明的绩效：杂货店库存管理软件可用于通过测量订单处理速度、库存周转率、客户满意度等绩效指标来克服仓库效率低下的问题。 还可以跟踪数据以监控历史和季节性趋势，以预测可以帮助库存杂货的消费者订单。 |
| 库存损失：由于变质、盗窃或损坏造成的库存损失是杂货零售业面临的主要挑战。 杂货商品可能会由于过期日期而无法使用，或者如果不及时出售就会腐烂，从而导致潜在利润的损失。 避免这种情况需要对问题区域进行识别、跟踪和测量。 | 减少人为错误的机会：良好的库存管理软件可以帮助解决收缩问题。 实时数据可以帮助您了解股票的生命周期。 较旧的产品可以在仓库中以这样的方式组织，即它们首先被出售。 使用条形码和移动扫描仪标记物品还可以防止由于盗窃或疏忽导致的人为错误和库存缩减。 |
| 管理仓库空间：有效地管理仓库空间是一项具有挑战性的任务。 规划和设计仓库空间以在适中的温度下容纳不同形状和大小的杂货可能令人生畏。 使用库存管理平台来更好地管理库存交付变得至关重要。 它可以考虑一个重要因素，例如可用空间。 | 优化空间：库存管理系统可优化存储空间以及库存流动。 存储可分为隔间、架子等。 拣货、包装和运输过程也可以自动化，这进一步有助于空间优化。 |
| 随意的客户服务：库存混乱最终会导致客户不满意。 他们将求助于客户服务，以尽快解决与订单相关的问题。 无响应、响应缓慢或粗鲁的客户支持可能会损害业务。 | 投资正确的系统或技术：良好的库存管理系统可增强整体客户体验。 支持 POS 的软件可帮助企业主跟踪库存水平，主要是需求的物品。 零售商可以预测分析并安排未来需求，从而增加客户的信任，因为他们很容易得到他们需要的东西。 |
杂货库存管理软件的显着特点
专为杂货店设计的软件可以具有独特的功能，对于为客户提供先进的购物体验至关重要。 但是，杂货库存管理软件包含一些标准功能。 这些特点是：
| 批量产品上传 | 促销和优惠管理 |
| 订单管理 | 报告与分析 |
| 实时库存跟踪 | 退货处理 |
| 送货人跟踪器 | 编辑产品详情 |
| 实时路由优化 | 库存耗尽警报 |
| 产品列表和动态类别管理 | 无缝支付网关集成 |
如何为您的杂货店选择最佳库存管理软件？
在选择最好的杂货库存管理软件时，您首先应该有明确的业务目标。 这包括考虑长期和短期，否则，您可能会用尽解决方案，并且您的需求将很快超出软件的需求。 一些可以考虑的目标是：
- 提高业务盈利能力（库存控制）
- 市场拓展（在全球更多国家和平台销售）
- 提高效率（过程自动化）
- 降低业务成本（节省劳动力）
- 提高客户满意度（更快的订单履行）
- 促进与供应商的关系（沟通再订货点）
下一步是评估您当前的订单量和预计的增长率。 可以提出以下问题：
- 你一个月收到多少订单？
- 你卖多少杂货？
- 您的产品是否在到期前消费？
- 你在电子商务平台上销售吗？
- 您是否打算立即与特定平台集成？
为了在将研究范围缩小到正确的库存管理软件方面做出可持续的决定，您还可以评估自己的能力和专业知识。 其他需要考虑的因素包括：
- 时间
- 特征
- 集成
- 便于使用
- 可扩展性
时间
由于它们提供的大量特性和功能，如今的杂货库存管理软件可能很复杂。 设置系统可能很耗时。 此外，您销售的产品数量会影响系统准备好使用的速度。 一旦他们起来，就会节省很多时间。
特征
这是一个非常重要的方面，因为在选择杂货库存管理软件之前需要比较和评估功能。 功能可为解决方案增加价值，并有助于管理、控制、跟踪和规划库存。 但是，您应该考虑最适合您的用例并考虑投资，因为功能丰富的产品可能不适合您的业务。
集成
在选择库存管理软件时，重要的是要确保它支持根据您的要求与任何工具集成，或者它与现有系统集成。 由于应用程序之间的数据共享发生在集成过程中，因此涉及到很高的数据安全风险。 考虑到这一点，软件必须遵守适用的数据隐私法规。
便于使用
可用性是选择杂货店库存管理软件时要考虑的另一个重要因素。 无论平台是否免费，有效使用平台都至关重要。 它也决定了系统的效率。 流程复杂、不简单、学习曲线高的解决方案需要时间、精力和投资，而且很可能不是一个合适的选择。
可扩展性
如果工作负载增加，则无需重新设计可扩展的解决方案。 尽管有所增加，但它仍保持高水平的性能。 例如，在开始时，分销商会获得一个满足当时业务需求的库存管理系统。 随着业务开始增长，系统应该能够处理负载。 因此，对于未来的扩展和不断变化的业务需求，系统应该是可扩展的。
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为什么 Growcer 是订购、交付和库存管理的全方位解决方案？
Growcer是一个多供应商杂货电子商务解决方案，使企业家能够启动先进的杂货订购和交付市场。 它预先配备了一个库存模块，可帮助管理员/企业主更好地组织和跟踪库存。
Growcer 中的库存管理过程不仅用户友好，同时也是一个高度可扩展的功能。 它使管理员或卖家能够在网站上添加待售产品。
Growcer 还为买家和送货人员（iOS 和 Android）提供强大的移动应用程序，并丰富了以用户为中心的功能。 专用管理面板提供高级报告功能，并拥有丰富的产品目录系统。
Growcer 的库存管理模块
杂货库存管理软件由模块组合组成。 所有这些都协同工作以完成主要目标，即库存管理。 以下是 Growcer 库存管理系统的基本方面或库存管理系统的工作原理：
- 每当买家在搜索栏中添加任何术语时，平台本身都会尝试确定他们正在搜索的内容？ 例如：如果用户键入“herbs”，则可以假设他们正在为他们的菜探索草药。 另一方面，如果他们键入“有机新鲜莳萝”，其意图就更清楚了，它是用来增强风味的。
- 在每个搜索查询中，我们都会得到一个核心产品。 这里是“莳萝”。 接下来，我们检查客户是否添加了产品修饰符。 在这里，“有机”和“新鲜”是产品修饰语。 提及特定品牌或类别有助于更好地组织结果。
- 产品修饰符，帮助将查询与产品匹配，通过目录数据库倾斜查找相关产品。
- 在将数据输入库存后，零售商按部门对其进行组织。 另一方面，如果他们不这样做，则该产品将添加到标准部门的预设列表中。
- 目录中的每个产品都有价格名称、位置、UPC（通用产品代码是一种条形码符号）、SKU（库存单位）等属性。
- 还可以提供更详细的属性列表，包括多个图像、营养信息、季节性信息、饮食标签（无麸质、素食等）。
- 收集的属性越多，我们的店主和客户就可以进行更灵活、更细粒度的数据分类和搜索。
- 在 Growcer 中，我们有：
– 商店特定属性：例如每个供应商在为产品添加价格时的可用性和灵活性。 但是，它不会因位置而异。
– 列出的项目特定属性：包括名称、产品描述、批准的照片、营养信息、尺寸/重量等。 - 如果需要在特定商店更改商品的价格——零售商可以随时通过我们用户友好的门户网站上的表格填写来更新产品属性。
- 其他因素可能会影响您在店面和购物篮结账时看到的价格。 这些都是：
– 特定于列表的交易：可以提供特定的消费包装商品或优惠券。
– 忠诚度折扣：某些零售商可以提供忠诚度折扣。
– 基于位置的交易：可以提供位置或区域特定的交易销售或优惠券。
– 送货折扣：首次订单或买家将某些产品添加到购物篮时免费送货。
– 组合折扣：如果客户选择购买一定数量的产品，可以免除一定的金额。 例如，您购买了 5 件有机食品，那么总购买量中的一定金额将被打折。
– 信用评分或礼品卡：对添加或发放到个人客户资料的礼品卡进行评分。 - 计算动态定价篮以在我们的应用程序中显示上市价格。 考虑到上述上下文细节。
- 一旦提取了上下文信息，就会实时计算购物篮总数。
- 作为订单创建的一部分，我们的总计算确定最终金额。 还创建了通过不同付款方式的付款授权。
- 有时，客户可以要求更换。 虽然当客户在各种各样的环境中购买商品时特别难以预测。
- 无论更换的原因是什么，每个杂货项目都有一个产品 ID、名称和几个子属性，如类别、营养信息等。
- 卖家可以轻松跟踪并记录退回的订单，从而相应地跟踪库存和销售情况。
- 我们精心构建的库存管理系统提供有关库存的实时库存更新。
- 可以使用系统中可用的导入导出功能来更新 CSV 和数据库来完成产品的补货。
可与 Growcer 集成以增强库存管理体验/系统的 API
Growcer 具有高级集成架构，可让您获得多个 API，从而简化内部流程、提高效率并推动业务增长。 可以额外付费集成以下 API，以优化杂货库存管理：
- 速成书
- 施乐
- MYOB高级
- Zono 库存
- 奥多
- 零件保管员
除此之外，还可以集成与企业资源规划 (ERP)、运输管理系统 (TMS)、WMS（仓库管理系统）、远程信息处理、码头/堆场相关的任何其他 API（需额外付费）。
使用 Growcer 管理您的杂货库存
结论
如果您正在经营一家在线杂货店或正在考虑重塑您的业务以使其成为全渠道，则必须整合一个适当的杂货库存管理软件，如 Growcer。 这将为您提供更好的未来增长机会，也将有助于让您的客户满意。
客户提出的常见杂货库存管理问题
Q1。 使用杂货库存管理软件可以获得什么结果？
答。 增强员工能力、降低成本、加快对客户订单的响应时间、改进计划和优化仓库布局，这些只是使用 Growcer 等库存管理解决方案可以获得的部分结果。
Q2。 谁负责有效的库存管理？
答。 最终责任落在部门负责人身上。 但是，您需要确保他们充分了解自己的角色、职责和预期要达到的目标。
Q3。 如何消除多余或过时的库存？
答。 典型的方法是降低价格并等待额外的需求来填补空缺。 但是，如果不需要的库存仍然难以处理，可以考虑几种替代方案。 赠品和慈善捐赠是吸引现有客户和提升品牌知名度的好方法。
Q4。 管理库存的最佳方法是什么？
答。 管理库存的最佳方式取决于：
- 你最看重什么？
- 你的预算是多少？
- 你的公司有多大？
Q5。 在报告库存水平时，是否应将其分解为安全、补货、过剩或过时库存等类别？
答。 对于每个类别的适当级别的合理决策，细分使其更容易。 它有助于确定从产品缺陷或分销不确定性中提供保险单所需的最低安全库存，以便客户获得准确的订单。 它有助于补充库存并找到避免积压过多或过时库存的方法。
Q6。 杂货店库存管理软件的成本是多少？
杂货库存管理软件的成本取决于您的要求。 每个都有其优点、特性和功能，因此它们的成本也相应。 Growcer 是一款具有成本效益的杂货零售软件，带有所需的库存模块，并提供简化的订购和交付功能。