食料品在庫管理ソフトウェアについて知っておくべきことすべて

公開: 2021-12-09

eコマースと複数チャネル販売の時代において、食料品の在庫は、顧客の高まる需要を満たすために継続的なメンテナンスと鋭い観察を必要とします。 食料品店は、店頭で販売するチャネルが1つしかないため、以前はより簡単な方法で在庫を管理していましたが、今では大きな苦労に耐えています。 そして、誤って管理された在庫がビジネスの失敗への加速された道であり、販売が上向きの軌道に乗っていない場合、オーバーヘッドが急増する可能性があることは周知の事実です。 このブログでは、食料品店の在庫管理ソフトウェアのさまざまな側面と、食料品ビジネスにおけるその重要性について説明します。

  • 食料品在庫管理ソフトウェアが重要なのはなぜですか?
  • 在庫管理ソフトウェアの利点による課題の克服
  • 食料品在庫管理ソフトウェアの顕著な特徴
  • 最高の食料品店在庫管理ソフトウェアを選択する方法は?
  • なぜGrowcerは注文、配送、在庫管理のためのオールラウンドなソリューションなのですか?
  • 栽培者の在庫管理システム
  • 強化された在庫管理エクスペリエンス/システムのためにGrowcerと統合できるAPI
  • 結論
  • 食料品在庫管理に関連するFAQ

食料品在庫管理ソフトウェアが重要なのはなぜですか?

食料品の配達業界では、在庫管理の効率が顧客満足度に直接影響します。 それは複雑であり、配信に向けて複数の側面が含まれます。 プロセスにエラーがあると、長期的な結果を招く可能性があり、会社にとって高額になる可能性があり、会社の成長と評判にも影響を与える可能性があります。

正しい注文を行うために、企業は食料品の在庫管理に伴うリスクを分析し、関連する問題の解決策を積極的に見つける必要があります。 手動在庫管理に関連する重大な問題は、自動化によって解決できます。

食料品在庫管理ソフトウェアの利点による課題の克服

在庫管理は複雑で、多くの課題があります。 幸いなことに、店舗在庫管理ソフトウェアは、それらを克服するのに有益なソリューションを提供します。 それらのいくつかは次のとおりです。

チャレンジ解決
不明確なコミュニケーション:コミュニケーションの誤りは、多種多様で複雑な食料品在庫管理プロセスに広範囲にわたる影響を与える可能性があります。 収益性と売上に深刻な影響を与える一方で、ビジネスの効率と有効性を損なう可能性があります。 たとえば、在庫にある製品の記録を維持するには、正しい価格が重要です。 ただし、ラベルが印刷される前に通知されなかった価格の更新があった場合、製品は間違った価格で販売されます。 このようなエラーの修正には多くの時間がかかり、早期に検出されない場合は時間がかかります。 リアルタイムデータのダッシュボードコラボレーション:多数のコンポーネントで構成されているため、在庫管理のシームレスなフローのために明確なコミュニケーションが不可欠です。 自動化ソフトウェアをダッシュ​​ボードのコラボレーションに使用して、コミュニケーションの障壁を取り除くことができます。 リアルタイムの在庫情報を提供することにより、部門間のコミュニケーションフローを合理化します。 タイムリーで明確な情報は、誤解によって発生するエラーの可能性を減らすのに役立ちます。
倉庫の効率:食料品の注文を管理するための倉庫での在庫管理には、いくつかの労働集約的なステップが含まれます。 これらには、食料品の受け取り、保管、梱包、および出荷が含まれます。 倉庫管理が効率的に行われなかった場合、製品の過剰販売やアイテムの不足につながる可能性があります。 透過的なパフォーマンス:食料品店の在庫管理ソフトウェアを使用して、注文処理速度、在庫回転率、顧客満足度などのパフォーマンスメトリックを測定することにより、倉庫の非効率性を克服できます。 データを追跡して、食料品の在庫に役立つ消費者の注文を予測するための過去および季節の傾向を監視することもできます。
在庫の損失:腐敗、盗難、または損傷による在庫の損失は、食料品小売業界にとって大きな課題です。 食料品は賞味期限が原因で使用できなくなったり、期限内に販売されないと腐敗したりして、潜在的な利益が失われる可能性があります。 このような状況を回避するには、問題のある領域を特定、追跡、および測定する必要があります。 ヒューマンエラーの可能性を減らす:優れた在庫管理ソフトウェアは、収縮の問題に取り組むのに役立ちます。 リアルタイムのデータは、株式のライフサイクルを知るのに役立ちます。 古い製品は、最初に販売されるように倉庫で整理することができます。 バーコードやモバイルスキャナーでアイテムにタグを付けることで、盗難や過失による人為的ミスや在庫の縮小を防ぐこともできます。
倉庫スペースの管理倉庫スペースを効率的に管理することは困難な作業です。 適度な温度でさまざまな形やサイズの食料品を収容するための倉庫スペースの計画と設計は、恐ろしいものになる可能性があります。 在庫管理プラットフォームを使用して在庫配送をより適切に管理することが重要になります。 利用可能なスペースなどの重要な要素を説明できます。 スペースの最適化:在庫管理システムは、在庫の流れとともに保管スペースを最適化します。 ストレージは、コンパートメント、棚などに分類できます。 ピッキング、梱包、出荷のプロセスも自動化できるため、スペースの最適化にさらに役立ちます。
偶然の顧客サービス:在庫の混乱は、最終的に顧客の不満につながる可能性があります。 彼らは、注文関連の問題をできるだけ早く解決するためにカスタマーサービスに頼ります。 応答がない、応答が遅い、または失礼なカスタマーサポートは、ビジネスに損害を与える可能性があります。 適切なシステムまたはテクノロジーへの投資:優れた在庫管理システムは、全体的な顧客体験を向上させます。 POS対応ソフトウェアは、ビジネスオーナーが在庫レベル、主に需要のあるアイテムを追跡するのに役立ちます。 小売業者は分析を予測し、将来の需要に対応できるため、顧客は必要なものを簡単に入手できるため、顧客の信頼を高めることができます。

食料品在庫管理ソフトウェアの顕著な特徴

食料品店向けに特別に設計されたソフトウェアは、顧客に高度なショッピング体験を提供するために極めて重要な独特の機能を備えています。 ただし、食料品在庫管理ソフトウェアに組み込まれている標準機能がいくつかあります。 これらの機能は次のとおりです。

バルク製品のアップロードプロモーションとオファーの管理
注文管理レポートと分析
リアルタイムの在庫追跡返品処理
配達員トラッカー製品の詳細を編集する
リアルタイムルート最適化在庫枯渇アラート
製品リストと動的カテゴリ管理シームレスな支払いゲートウェイの統合

食料品店に最適な在庫管理ソフトウェアを選択する方法は?

最高の食料品在庫管理ソフトウェアを選択する場合、最初に明確で定義されたビジネス目標を設定する必要があります。 これには、長期と短期の両方について考えることも含まれます。そうしないと、ソリューションが不足するリスクがあり、要件がソフトウェアをすぐに超えてしまいます。 考慮できる目標のいくつかは次のとおりです。

  • 事業収益性の向上(在庫管理)
  • 市場拡大(世界により多くの国とプラットフォームで販売)
  • 効率の向上(プロセスの自動化)
  • 事業費の削減(人件費の節約)
  • 顧客満足度の向上(より迅速な注文処理)
  • サプライヤーとの関係を強化する(再注文ポイントの伝達)

次のステップは、現在の注文量と予測される成長率を評価することです。 次の質問をすることができます:

  • 1か月に何件の注文がありますか?
  • 食料品は何個売っていますか?
  • あなたの製品は有効期限が切れる前に消費されていますか?
  • eコマースプラットフォームで販売していますか?
  • 特定のプラットフォームとすぐに統合することを計画していますか?

適切な在庫管理ソフトウェアに向けて調査を絞り込む際に持続可能な決定を下すために、能力と専門知識を評価することもできます。 考慮すべきその他の要因は次のとおりです。

  • 時間
  • 特徴
  • 統合
  • 使いやすさ
  • スケーラビリティ

時間

今日の食料品在庫管理ソフトウェアは、それらが提供する膨大な機能のために複雑になる可能性があります。 システムのセットアップには時間がかかる場合があります。 さらに、販売する製品の量は、システムが使用できるようになるまでの時間に影響します。 それらが起動すると、多くの時間が節約されます。

特徴

食料品の在庫管理ソフトウェアを選択する前に機能を比較および評価する必要があるため、これは非常に重要な側面です。 機能はソリューションに付加価値をもたらし、在庫の管理、制御、追跡、および計画を支援します。 ただし、機能を搭載した製品はビジネスに適していない可能性があるため、ユースケースに最適なものを検討し、投資を検討する必要があります。

統合

在庫管理ソフトウェアを選択する際には、要件に応じて任意のツールとの統合をサポートするか、既存のシステムと統合することを確認することが重要です。 アプリケーション間でのデータの共有は統合中に行われるため、高いデータセキュリティリスクが伴います。 これを考慮して、ソフトウェアは適用されるデータプライバシー規制に準拠する必要があります。

使いやすさ

食料品店の在庫管理ソフトウェアを選択する際に考慮すべきもう1つの重要な要素は使いやすさです。 プラットフォームが無料であるかどうかに関係なく、プラットフォームを効果的に使用できることが重要です。 また、システムの効率も決定します。 プロセスを複雑にし、単純ではなく、学習曲線が長く、時間、エネルギー、投資を必要とするソリューションは、おそらく適切な選択ではありません。

スケーラビリティ

ワークロードが増加した場合に備えて、スケーラブルなソリューションを再設計する必要はありません。 増加しても高水準の性能を維持します。 たとえば、ディストリビューターは、開始時に、その時点でのビジネスニーズに対応する在庫管理システムを取得します。 ビジネスが成長し始めると、システムは負荷を処理できるようになるはずです。 したがって、将来の拡張と絶えず変化するビジネス要件のために、システムはスケーラブルである必要があります。

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なぜGrowcerは注文、配送、在庫管理のためのオールラウンドなソリューションなのですか?

Growcerは、マルチベンダーの食料品eコマースソリューションであり、起業家が高度な食料品の注文と配達の市場を立ち上げることを可能にします。 管理者/ビジネスオーナーがインベントリをより適切に整理および追跡するのに役立つインベントリモジュールが事前に装備されています。

Growcerの在庫管理のプロセスは、ユーザーフレンドリーであるだけでなく、非常にスケーラブルな機能でもあります。 これにより、管理者または販売者はWebサイトで販売する製品を追加できます。

Growcerは、購入者と配信スタッフ(iOSとAndroid)の両方に堅牢なモバイルアプリも提供し、ユーザー中心の機能が強化されています。 専用の管理パネルは、高度なレポート機能を提供し、豊富な製品カタログシステムを備えています。

栽培者の在庫管理モジュール

GrowcerInventory-食料品店の在庫管理ソフトウェア

食料品在庫管理ソフトウェアは、モジュールの組み合わせで構成されています。 それらのすべては、主な目標、すなわち在庫管理を達成するために互いに協力して働きます。 Growcerの在庫管理システムの基本的な側面、または在庫管理システムの仕組みは次のとおりです。

  • 購入者が検索バーに用語を追加するたびに、プラットフォーム自体が検索対象を特定しようとしますか? 例:ユーザーが「ハーブ」と入力した場合、そのユーザーは自分の料理のためにハーブを探索していると見なすことができます。 一方、「オーガニックフレッシュディル」と入力すると、風味を高めるために使用されるという意図がより明確になります。
  • すべての検索クエリで、コア製品を取得します。 これが「ディル」です。 次に、顧客が製品修飾子を追加しているかどうかを確認します。 ここで、「オーガニック」と「フレッシュ」は製品の修飾語です。 特定のブランドやカテゴリに言及することは、結果をより適切に整理するのに役立ちます。
  • 製品修飾子は、クエリを製品に一致させ、カタログデータベースを調べて関連する製品を見つけるのに役立ちます。
  • 在庫にデータを入力すると、小売業者はデータを部門ごとに整理します。 一方、そうでない場合、製品は標準部門のプリセットリストに追加されます。
  • カタログ内のすべての製品には、価格名、場所、UPC(Universal Product Codeはバーコード記号)、SKU(在庫管理単位)などの属性があります。
  • 複数の画像、栄養情報、季節性情報、食事ラベル(グルテンフリー、ビーガンなど)など、属性のより詳細なリストにも対応できます。
  • 収集される属性が多いほど、店舗の所有者と顧客に対して、より柔軟で詳細なデータ分類と検索を実行できます。
  • Growcerには、次のものがあります。
    –ストア固有の属性:製品に対して価格を追加するための各ベンダーの可用性や柔軟性など。 ただし、場所によって変わることはありません。
    –リストされたアイテム固有の属性:名前、製品の説明、承認された写真、栄養情報、サイズ/重量など。
  • 特定の店舗で商品の価格を変更する必要がある場合–小売業者は、ユーザーフレンドリーなWebポータルで利用可能なフォーム入力を介していつでも商品属性を更新できます。
  • 他の要因が、店頭やバスケットのチェックアウトに表示される価格に影響を与える可能性があります。 これらは:
    –リスト固有の取引:特定消費者向けパッケージ商品をセールまたはクーポンで提供できます。
    –ロイヤルティ割引:ロイヤルティ割引は、特定の小売業者が提供できます。
    –ロケーションベースのディール:ロケーションまたは地域固有のディールの販売またはクーポンを提供できます。
    –配達割引:初回注文の場合、または購入者が特定の製品をバスケットに追加した場合の無料配達。
    –コンボ割引:顧客が特定の数の製品を購入することを選択した場合、特定の金額を免除することができます。 たとえば、5つのオーガニック食料品を購入すると、購入総額から一定の金額が割引されます。
    –クレジットスコアまたはギフトカード:個々の顧客プロファイルに追加または発行されたギフトカードをスコアリングします。
  • 動的価格設定バスケットは、アプリに表示価格を表示するために計算されます。 上記のコンテキストの詳細が考慮されます。
  • コンテキスト情報が取得されると、バスケットの合計がリアルタイムで計算されます。
  • 注文作成の一環として、合計計算により最終的な金額が確認されます。 さまざまな支払方法による支払承認も作成されます。
  • 時々、顧客は交換を要求することができます。 顧客がさまざまな状況でアイテムを購入するため、特に予測は困難です。
  • 交換の原因が何であれ、各食料品には製品ID、名前、およびカテゴリ、栄養情報などのいくつかのサブ属性があります。
  • 売り手は、返品された注文を簡単に追跡および記録して、それに応じて在庫と売上を追跡できます。
  • 当社の洗練された在庫管理システムは、在庫に関するリアルタイムの在庫更新を提供します。
  • 製品の補充は、CSVとデータベースを更新するためにシステムで利用可能なインポート/エクスポート機能を使用して行うことができます。

強化された在庫管理エクスペリエンス/システムのためにGrowcerと統合できるAPI

Growcerには、内部プロセスの合理化、効率の向上、およびビジネスの成長の促進を可能にするいくつかのAPIを取得できるプレミアム統合アーキテクチャがあります。 以下のAPIは、食料品の在庫管理を最適化するために追加コストで統合できます。

  1. クイックブック
  2. Xero
  3. MYOB Advanced
  4. ゾノインベントリ
  5. Odoo
  6. パートキーパー

これらとは別に、エンタープライズリソースプランニング(ERP)、輸送管理システム(TMS)、WMS(倉庫管理システム)、テレマティクス、ドック/ヤードに関連する他のAPIも統合できます(追加料金で)。

Growcerで食料品の在庫を管理する

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結論

オンライン食料品店を経営している場合、またはオムニチャネルにするためにビジネスを再構築することを考えている場合は、Growcerのような適切な食料品在庫管理ソフトウェアを組み込むことが不可欠です。 それはあなたに将来の成長のためのより良いチャンスを与え、あなたの顧客を幸せに保つのにも役立ちます。

クライアントからの一般的な食料品在庫管理の質問

Q1。 食料品在庫管理ソフトウェアを使用すると、どのような結果が期待できますか?

回答従業員の能力向上、コストの削減、顧客の注文への応答時間の短縮、計画の改善、倉庫レイアウトの最適化は、Growcerのような在庫管理ソリューションを使用した場合に期待できる結果のほんの一部です。

Q2。 効果的な在庫管理の責任者は誰ですか?

回答最終的に責任は部門長にあります。 しかし、あなたは彼らが彼らの役割、責任、そして到達することが期待される目標をよく知っていることを確認する必要があります。

Q3。 過剰または陳腐化した在庫をどのように排除できますか?

回答典型的なアプローチは、価格を下げ、余分な需要がたるみを選ぶのを待つことです。 しかし、不要な在庫を処分するのにまだ苦労している場合は、いくつかの代替案を検討することができます。 景品や慈善寄付は、既存の顧客を引き付け、ブランドの認知度を高めるための優れた方法です。

Q4。 在庫を管理するための最良の方法は何ですか?

回答在庫を管理する最良の方法は、以下によって異なります。

  • 何を一番大切にしていますか?
  • 予算はいくらですか?
  • あなたの会社の規模はどれくらいですか?

Q5。 在庫レベルを報告する際に、安全性、補充、過剰、または陳腐化した在庫などのカテゴリに分類する必要がありますか?

回答各カテゴリの適切なレベルに関する適切な決定については、内訳によって簡単になります。 これは、顧客が正確な注文を取得できるように、製品の欠陥や流通の不確実性から保険契約を提供するために必要な最小安全在庫を決定するのに役立ちますこれは、在庫の補充や、過剰在庫または陳腐化在庫のバックログを回避する方法を見つけるのに役立ちます。

Q6。 食料品店の在庫管理ソフトウェアの費用はいくらですか?

食料品在庫管理ソフトウェアのコストは、要件によって異なります。 それぞれに利点、特徴、機能があるため、それに応じてコストがかかります。 Growcerは、必要な在庫モジュールが付属し、合理化された注文および配送機能を提供する、費用対効果の高い食料品小売ソフトウェアです。