Wszystko, co musisz wiedzieć o oprogramowaniu do zarządzania zapasami spożywczymi
Opublikowany: 2021-12-09W dobie handlu elektronicznego i sprzedaży wielokanałowej zapasy artykułów spożywczych wymagają ciągłej konserwacji i uważnej obserwacji, aby sprostać rosnącym wymaganiom klientów. Sprzedawcy spożywczy wcześniej zarządzali zapasami przy użyciu prostszych metod, ponieważ istniał tylko jeden kanał sprzedaży przez sklep, ale teraz znoszą tytaniczną walkę. I nie jest tajemnicą, że źle zarządzane zapasy to przyspieszona droga do porażki biznesowej, w której koszty ogólne mogą gwałtownie wzrosnąć, jeśli sprzedaż nie rośnie. Na tym blogu omówiono różne aspekty oprogramowania do zarządzania zapasami w sklepie spożywczym i jego znaczenie dla Twojej firmy spożywczej.
- Dlaczego oprogramowanie do zarządzania zapasami artykułów spożywczych jest ważne?
- Pokonywanie wyzwań dzięki zaletom oprogramowania do zarządzania zapasami
- Istotne cechy oprogramowania do zarządzania zapasami spożywczymi
- Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do zarządzania zapasami w sklepie spożywczym?
- Dlaczego Growcer jest wszechstronnym rozwiązaniem do zamawiania, dostawy i zarządzania zapasami?
- System zarządzania zapasami hodowcy
- Interfejsy API, które można zintegrować z Growcer w celu uzyskania ulepszonego środowiska/systemu zarządzania zapasami
- Wniosek
- Często zadawane pytania dotyczące zarządzania zapasami artykułów spożywczych
Dlaczego oprogramowanie do zarządzania zapasami artykułów spożywczych jest ważne?
W branży dostaw artykułów spożywczych efektywność zarządzania zapasami ma bezpośredni wpływ na zadowolenie klientów. Jest skomplikowany i obejmuje wiele aspektów dostawy. Każdy błąd w procesie może mieć długoterminowe konsekwencje, które mogą być kosztowne dla firmy, a także mogą wpłynąć na jej rozwój i reputację.
Aby zapewnić prawidłową dostawę zamówień, firmy muszą analizować ryzyko związane z zarządzaniem zapasami artykułów spożywczych i proaktywnie znajdować rozwiązania powiązanych problemów. Krytyczne problemy związane z ręcznym zarządzaniem zapasami można rozwiązać poprzez automatyzację.
Pokonywanie wyzwań dzięki zaletom oprogramowania do zarządzania zapasami spożywczymi
Zarządzanie zapasami jest złożone i wiąże się z wieloma wyzwaniami. Na szczęście oprogramowanie do zarządzania zapasami w sklepie zapewnia rozwiązania, które są korzystne w ich pokonaniu. Kilka z nich to:
Wyzwanie | Rozwiązanie |
---|---|
Niejasna komunikacja: Błędy w komunikacji mogą mieć daleko idący wpływ na różnorodne i złożone procesy zarządzania zapasami artykułów spożywczych. Może zaszkodzić wydajności i efektywności firmy, jednocześnie poważnie wpływając na rentowność i sprzedaż. Na przykład prawidłowe ceny mają kluczowe znaczenie dla prowadzenia ewidencji produktów w inwentarzu. Jeśli jednak nastąpiła aktualizacja cen, która nie została przekazana przed wydrukowaniem etykiet, produkty byłyby sprzedawane po niewłaściwej cenie. Korekty takich błędów zajęłyby dużo czasu i gdyby nie zostały wykryte wcześnie. | Współpraca pulpitu nawigacyjnego w celu uzyskania danych w czasie rzeczywistym: Składający się z wielu komponentów, niezbędna jest przejrzysta komunikacja, aby zapewnić płynny przepływ w zarządzaniu zapasami. Oprogramowanie do automatyzacji może być wykorzystywane do współpracy na desce rozdzielczej w celu usunięcia barier komunikacyjnych. Usprawniłoby to przepływ komunikacji między działami poprzez dostarczanie informacji o stanie inwentarza w czasie rzeczywistym. Terminowe i jasne informacje pomagają zmniejszyć ryzyko błędów, które w przeciwnym razie są generowane przez nieporozumienia. |
Wydajność magazynu: Kontrola zapasów w magazynie w celu zarządzania zamówieniami artykułów spożywczych obejmuje kilka pracochłonnych etapów. Obejmują one odbiór, przechowywanie, pakowanie i wysyłkę produktów spożywczych. Zarządzanie magazynem, jeśli nie jest wykonywane efektywnie, może skutkować nadmierną sprzedażą produktów i wyczerpaniem zapasów. | Przejrzysta wydajność: Oprogramowanie do zarządzania zapasami w sklepie spożywczym można wykorzystać do przezwyciężenia nieefektywności magazynu poprzez pomiar wskaźników wydajności, takich jak szybkość przetwarzania zamówień, rotacja zapasów, zadowolenie klientów i inne. Dane można również śledzić w celu monitorowania trendów historycznych i sezonowych w celu przewidywania zamówień konsumenckich, które mogą pomóc w magazynowaniu artykułów spożywczych. |
Utrata zapasów: Utrata zapasów z powodu zepsucia, kradzieży lub uszkodzenia jest głównym wyzwaniem dla branży handlu detalicznego artykułami spożywczymi. Artykuły spożywcze mogą stać się bezużyteczne z powodu dat ważności lub zgnić, jeśli nie zostaną sprzedane na czas, co spowoduje utratę potencjalnego zysku. Uniknięcie takiej sytuacji wymaga identyfikacji, śledzenia i pomiaru obszarów problemowych. | Zmniejsz prawdopodobieństwo wystąpienia błędu ludzkiego: Dobre oprogramowanie do zarządzania zapasami może pomóc w rozwiązaniu problemu skurczu. Dane w czasie rzeczywistym mogą pomóc w poznaniu cyklu życia akcji. Starsze produkty można zorganizować w taki sposób w magazynie, aby zostały sprzedane jako pierwsze. Oznaczanie przedmiotów kodami kreskowymi i skanerami mobilnymi może również zapobiegać błędom ludzkim i zmniejszeniu zapasów w wyniku kradzieży lub zaniedbania. |
Zarządzanie przestrzenią magazynową: Efektywne zarządzanie przestrzenią magazynową to trudne zadanie. Planowanie i projektowanie przestrzeni magazynowych, aby pomieścić artykuły spożywcze o różnych kształtach i rozmiarach w umiarkowanej temperaturze, może być onieśmielające. Korzystanie z platformy do zarządzania zapasami w celu lepszego zarządzania dostawami zapasów staje się niezbędne. Może uwzględniać ważny czynnik, taki jak dostępna przestrzeń. | Optymalizuj przestrzeń: system zarządzania zapasami optymalizuje przestrzeń magazynową wraz z przepływem zapasów. Przechowywanie można podzielić na przedział, półkę i inne. Proces kompletacji, pakowania i wysyłki można również zautomatyzować, co dodatkowo pomaga w optymalizacji przestrzeni. |
Przypadkowa obsługa klienta: Chaos w zapasach może ostatecznie prowadzić do niezadowolonych klientów. Najwcześniej zwrócą się do obsługi klienta o rozwiązanie ich problemów związanych z zamówieniem. Brak odpowiedzi, powolna reakcja lub niegrzeczna obsługa klienta mogą zaszkodzić firmie. | Zainwestuj we właściwe systemy lub technologie: dobry system zarządzania zapasami poprawia ogólne wrażenia klientów. Oprogramowanie obsługujące POS pomaga właścicielom firm śledzić stany magazynowe, przede wszystkim artykuły, na które jest zapotrzebowanie. Detaliści mogą prognozować analizy i aranżować przyszłe zapotrzebowanie, zwiększając zaufanie klientów, ponieważ z łatwością dostaną to, czego potrzebują. |
Istotne cechy oprogramowania do zarządzania zapasami spożywczymi
Oprogramowanie zaprojektowane specjalnie dla sklepów spożywczych może mieć charakterystyczne cechy, które mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia ich klientom zaawansowanych doświadczeń zakupowych. Istnieją jednak pewne standardowe funkcje, które zawiera oprogramowanie do zarządzania zapasami spożywczymi. Te cechy to:
Masowe przesyłanie produktów | Zarządzanie promocjami i ofertami |
Zarządzanie zamówieniami | Raporty i analizy |
Śledzenie zapasów w czasie rzeczywistym | Obsługa zwrotów |
Śledzenie osoby dostawy | Edytuj szczegóły produktu |
Optymalizacja trasy w czasie rzeczywistym | Alerty o wyczerpaniu zapasów |
Lista produktów i dynamiczne zarządzanie kategoriami | Bezproblemowa integracja z bramką płatności |
Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do zarządzania zapasami dla swojego sklepu spożywczego?
Jeśli chodzi o wybór najlepszego oprogramowania do zarządzania zapasami spożywczymi , najpierw powinieneś mieć jasne i zdefiniowane cele biznesowe. Obejmuje to myślenie zarówno o perspektywie długoterminowej, jak i krótkoterminowej, ponieważ w przeciwnym razie ryzykujesz, że zabraknie rozwiązań, a Twoje wymagania szybko przerosną oprogramowanie. Kilka celów, które można rozważyć, to:
- Zwiększenie rentowności biznesu (kontrola zapasów)
- Ekspansja rynkowa (sprzedaż w większej liczbie krajów i platform na całym świecie)
- Zwiększenie wydajności (automatyzacja procesów)
- Obniżenie kosztów działalności (oszczędność pracy)
- Zwiększenie zadowolenia klientów (szybsza realizacja zamówień)
- Wzmacnianie relacji z dostawcami (komunikowanie punktów ponownego zamawiania)
Następnym krokiem jest ocena aktualnej wielkości zamówienia i przewidywanego tempa wzrostu. Można zadać następujące pytania:
- Ile zamówień otrzymujesz w miesiącu?
- Ile produktów spożywczych sprzedajesz?
- Czy Twoje produkty są konsumowane przed wygaśnięciem?
- Sprzedajesz na platformach eCommerce?
- Planujesz natychmiastową integrację z konkretną platformą?
Aby podjąć trwałą decyzję o zawężeniu badań w kierunku odpowiedniego oprogramowania do zarządzania zapasami, możesz również ocenić swoje możliwości i wiedzę fachową. Inne czynniki do rozważenia to:
- Czas
- Cechy
- Integracje
- Łatwość użycia
- Skalowalność
Czas
Oprogramowanie do zarządzania zapasami artykułów spożywczych w dzisiejszych czasach może być złożone ze względu na liczne funkcje i funkcje, które oferują. Konfiguracja systemu może być czasochłonna. Ponadto ilość sprzedawanych produktów wpływa na to, jak szybko system będzie gotowy do użycia. Gdy już wstają, oszczędza się dużo czasu.
Cechy
Jest to bardzo ważny aspekt, ponieważ funkcje należy porównać i ocenić przed wyborem oprogramowania do zarządzania zapasami artykułów spożywczych. Funkcje zwiększają wartość rozwiązania i pomagają w zarządzaniu, kontrolowaniu, śledzeniu i planowaniu zapasów. Ale powinieneś rozważyć najlepsze dopasowanie do swoich przypadków użycia i rozważyć inwestycję, ponieważ produkt z wieloma funkcjami może nie być odpowiedni dla Twojej firmy.
Integracje
Wybierając oprogramowanie do zarządzania zapasami, ważne jest, aby upewnić się, że obsługuje ono integrację z dowolnymi narzędziami zgodnie z Twoimi wymaganiami lub integruje się z istniejącymi systemami. Ponieważ udostępnianie danych między aplikacjami odbywa się podczas integracji, wiąże się to z wysokim ryzykiem bezpieczeństwa danych. Biorąc to pod uwagę, oprogramowanie musi być zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Łatwość użycia
Użyteczność to kolejny ważny czynnik, który należy wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania do zarządzania zapasami w sklepie spożywczym. Skuteczne korzystanie z platformy ma kluczowe znaczenie, niezależnie od tego, czy jest ona bezpłatna, czy nie. Decyduje również o wydajności systemu. Rozwiązanie, które komplikuje procesy, nie jest proste i wymaga długiej nauki, będzie wymagało czasu, energii, inwestycji i najprawdopodobniej nie będzie odpowiednim wyborem.

Skalowalność
Skalowalne rozwiązanie nie wymaga przeprojektowania w przypadku wzrostu obciążenia. Utrzymuje wysoki poziom wydajności pomimo wzrostu. Na przykład, na początku dystrybutor otrzymuje system zarządzania zapasami, który zaspokaja potrzeby biznesowe w danym momencie. Gdy firma zaczyna się rozwijać, system powinien być w stanie poradzić sobie z obciążeniem. Dlatego w przypadku przyszłej ekspansji i ciągle zmieniających się wymagań biznesowych system powinien być skalowalny.
Uzyskaj pomoc eksperta dla oprogramowania do zarządzania zapasami
Dlaczego Growcer jest wszechstronnym rozwiązaniem do zamawiania, dostaw i zarządzania zapasami?
Growcer to rozwiązanie eCommerce dla wielu dostawców artykułów spożywczych, które umożliwia przedsiębiorcom uruchomienie zaawansowanego rynku zamówień i dostaw artykułów spożywczych. Jest fabrycznie wyposażony w moduł inwentaryzacji, który pomaga administratorowi/właścicielowi firmy lepiej organizować i śledzić inwentarz.
Proces zarządzania zapasami w Growcer jest nie tylko przyjazny dla użytkownika, ale jednocześnie cechą wysoce skalowalną. Umożliwia administratorowi lub sprzedawcy dodawanie produktów do sprzedaży w serwisie.
Growcer oferuje również solidne aplikacje mobilne zarówno dla kupujących, jak i pracowników dostawy (iOS i Android) oraz jest wzbogacony o funkcjonalność zorientowaną na użytkownika. Dedykowany panel administracyjny oferuje zaawansowane możliwości raportowania i posiada bogaty system katalogów produktów.
Moduł zarządzania zapasami hodowcy
Oprogramowanie do zarządzania zapasami artykułów spożywczych składa się z kombinacji modułów. Wszyscy współpracują ze sobą, aby osiągnąć główny cel, jakim jest zarządzanie zapasami. Oto podstawowe aspekty systemu zarządzania zapasami Growcera lub sposób działania systemu zarządzania zapasami:
- Za każdym razem, gdy kupujący dodają dowolny termin w pasku wyszukiwania - sama platforma próbuje określić, czego szukają? Na przykład: Jeśli użytkownik wpisze „zioła”, można założyć, że szuka ziół do swojego dania. Z drugiej strony, jeśli wpiszą „świeży ekologiczny koperek”, wyraźnie widać, że jest używany do wzmocnienia smaku.
- W każdym zapytaniu wyszukiwania otrzymujemy podstawowy produkt. Tutaj jest „koperkiem”. Następnie sprawdzamy, czy klient dodaje modyfikatory produktów. Tutaj „organiczne” i „świeże” to modyfikatory produktu. Wspominanie konkretnych marek lub kategorii pomaga w lepszej organizacji wyników.
- Modyfikatory produktów, pomoc w dopasowaniu zapytania do produktów, przekrzywianie bazy katalogowej w celu znalezienia odpowiednich produktów.
- Wprowadzając dane do inwentarza, detaliści organizują je według działów. Z drugiej strony, jeśli nie, produkt jest dodawany do wstępnie ustawionej listy standardowych działów.
- Każdy produkt w katalogu posiada atrybuty takie jak nazwa ceny, lokalizacja, UPC (Universal Product Code to symbolizacja kodu kreskowego), SKU (jednostka magazynowa).
- Można również uwzględnić bardziej szczegółową listę atrybutów, w tym wiele obrazów, informacje żywieniowe, informacje o sezonowości, etykiety dietetyczne (bezglutenowe, wegańskie i inne).
- Im więcej zebranych atrybutów, tym bardziej elastyczną i szczegółową taksonomię danych i wyszukiwanie można przeprowadzić dla naszych właścicieli sklepów i klientów w dalszej kolejności.
- W Growcer mamy:
– Atrybuty specyficzne dla sklepu: takie jak dostępność i elastyczność dla każdego dostawcy w zakresie dodawania ceny do produktu. Ale nie będzie się różnić w zależności od lokalizacji.
– Wystawione atrybuty specyficzne dla przedmiotu: zawierają nazwę, opisy produktów, zatwierdzone zdjęcia, informacje o wartościach odżywczych, rozmiar/wagę i inne. - Jeśli cena towaru wymaga zmiany w konkretnym sklepie – sprzedawcy detaliczni mogą w każdej chwili zaktualizować atrybuty produktu, wypełniając formularz dostępny na naszym przyjaznym dla użytkownika portalu internetowym.
- Inne czynniki mogą wpływać na ceny tego, co widzisz w witrynie sklepowej i koszyku kasowym. To są:
– Oferty specyficzne dla aukcji: określone towary konsumenckie w opakowaniach mogą być oferowane na wyprzedaży lub kuponach.
– Rabat lojalnościowy: Rabat lojalnościowy może być oferowany przez niektórych sprzedawców detalicznych.
– Oferty oparte na lokalizacji: można oferować sprzedaż lub kupony dotyczące lokalizacji lub regionu.
– Rabat dostawy: Darmowa dostawa w przypadku zamówień po raz pierwszy lub gdy kupujący doda określone produkty do koszyka.
– Rabat Combo: Określona kwota może zostać uchylona, jeśli klient zdecyduje się kupić określoną liczbę produktów. Na przykład kupujesz 5 ekologicznych artykułów spożywczych, wtedy pewna kwota z całkowitego zakupu zostanie obniżona.
– Punktacja kredytowa lub karty podarunkowe: Punktacja karty podarunkowej dodanej lub wydanej do indywidualnych profili klientów. - Dynamiczny koszyk cen jest obliczany w celu prezentowania cen ofertowych w naszej aplikacji. Wspomniane powyżej szczegóły kontekstowe są brane pod uwagę.
- Po pobraniu informacji kontekstowych suma koszyka jest obliczana w czasie rzeczywistym.
- W ramach tworzenia zamówienia nasze całkowite obliczenia ustalają ostateczną kwotę. Tworzona jest również autoryzacja płatności różnymi metodami płatności.
- Czasami klienci mogą poprosić o wymianę. Choć szczególnie trudne do przewidzenia, ponieważ klienci kupują przedmioty w wielu różnych kontekstach.
- Niezależnie od przyczyny wymiany, każdy artykuł spożywczy ma identyfikator produktu, nazwę i kilka atrybutów podrzędnych, takich jak kategorie, informacje o wartościach odżywczych i inne.
- Sprzedawcy mogą łatwo śledzić i prowadzić rejestr zwróconych zamówień, aby odpowiednio śledzić zapasy i sprzedaż.
- Nasz wyrafinowany system zarządzania zapasami zapewnia aktualizacje stanu zapasów w czasie rzeczywistym.
- Ponowne składowanie produktów może odbywać się za pomocą funkcji importu-eksportu dostępnych w systemie w celu aktualizacji CSV i bazy danych.
Interfejsy API, które można zintegrować z Growcer w celu zwiększenia doświadczenia/systemu zarządzania zapasami
Growcer ma architekturę integracji premium, która pozwala uzyskać kilka interfejsów API, które umożliwiają usprawnienie procesów wewnętrznych, zwiększenie wydajności i stymulowanie rozwoju firmy. Następujące interfejsy API można zintegrować za dodatkową opłatą, aby zoptymalizować zarządzanie zapasami artykułów spożywczych:
- Podręczne książki
- Xero
- MYOB Zaawansowane
- Inwentaryzacja stref
- Odoo
- Strażnik części
Oprócz tego można zintegrować dowolne inne API związane z planowaniem zasobów przedsiębiorstwa (ERP), systemem zarządzania transportem (TMS), WMS (system zarządzania magazynem), telematyką, dokiem/podwórzem (za dodatkową opłatą).
Zarządzaj swoimi zapasami spożywczymi z Growcer
Wniosek
Jeśli prowadzisz sklep spożywczy online lub myślisz o przekształceniu swojej firmy, aby była ona wielokanałowa, konieczne jest włączenie odpowiedniego oprogramowania do zarządzania zapasami spożywczymi, takiego jak Growcer. Da Ci to większą szansę na przyszły rozwój, a także pomoże w utrzymaniu zadowolenia Twoich klientów.
Często zadawane przez klientów pytania dotyczące zarządzania zapasami spożywczymi
Q1. Jakich wyników mogę się spodziewać po korzystaniu z oprogramowania do zarządzania zapasami artykułów spożywczych?
Odp. Uprawnieni pracownicy, niższe koszty, szybszy czas reakcji na zamówienia klientów, ulepszone planowanie i zoptymalizowane układy magazynów to tylko niektóre z wyników, których można oczekiwać, korzystając z rozwiązania do zarządzania zapasami, takiego jak Growcer.
Q2. Kto odpowiada za efektywne zarządzanie zapasami?
Odp. Ostatecznie odpowiedzialność spada na kierownika działu. Ale musisz mieć pewność, że są świadomi swoich ról, obowiązków i celów, które mają osiągnąć.
Q3. Jak można wyeliminować nadmiarowe lub przestarzałe zapasy?
Odp. Typowym podejściem jest obniżenie cen i czekanie na dodatkowy popyt, aby wybrać luz. Ale jeśli nadal trudno jest pozbyć się niechcianych zapasów, można rozważyć kilka alternatyw. Prezenty i darowizny na cele charytatywne to świetny sposób na zaangażowanie obecnych klientów i zwiększenie postrzegania marki.
Q4. Jaki jest najlepszy sposób na zarządzanie zapasami?
Odp. Najlepszy sposób zarządzania zapasami zależy od:
- Co cenisz najbardziej?
- Jaki jest Twój budżet?
- Jak duża jest Twoja firma?
P5. Czy raportując poziom zapasów, czy należy je podzielić na kategorie, takie jak bezpieczeństwo, uzupełnianie, nadwyżki lub przestarzałe zapasy?
Odp. W przypadku rozsądnych decyzji dotyczących odpowiednich poziomów każdej kategorii podział ułatwia. Pomaga w określeniu minimalnego zapasu bezpieczeństwa potrzebnego do zapewnienia polisy ubezpieczeniowej od wad produktu lub niepewności dystrybucji, aby klienci otrzymali dokładne zamówienie. Pomaga w uzupełnianiu zapasów i znajdowaniu sposobów na uniknięcie zaległości w postaci nadmiernych lub przestarzałych zapasów.
P6. Ile kosztuje oprogramowanie do zarządzania zapasami w sklepie spożywczym?
Koszt oprogramowania do zarządzania zapasami artykułów spożywczych zależy od Twoich wymagań. Każdy ma swoje zalety, cechy i funkcjonalności, więc odpowiednio kosztują. Growcer to ekonomiczne oprogramowanie do handlu detalicznego artykułami spożywczymi, które jest dostarczane z wymaganym modułem inwentaryzacji i zapewnia usprawnione funkcje zamawiania i dostawy.