7 das estratégias de segmentação de anúncios do Facebook mais poderosas agora

O Facebook começou como um lugar para compartilhar fotos do seu jantar e perseguir pessoas que você não via há dez anos.

Hoje, é todo um ecossistema baseado em conexões, interesses e comportamento, o que o torna o local perfeito para comercializar seus negócios.

De fato, de acordo com a pesquisa , o Facebook manteve consistentemente mais que o dobro do tráfego de seus concorrentes nos últimos cinco anos, e os americanos passam mais tempo nele do que em qualquer outra plataforma.

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Em outras palavras, todo mundo está no Facebook, dando a você acesso fácil a novos prospects e futuros clientes.

Mas, quando se trata de publicidade no Facebook, a maioria das pessoas fica confusa, sobrecarregada e totalmente frustrada: como você faz isso certo? Por que algumas marcas estão absolutamente arrasando e outras não? É realmente apenas um caso de improvisação? Sinceramente, vale a pena?

A questão é que, ao contrário dos métodos de marketing do passado ( estamos falando de anúncios de TV, rádio, outdoors e revistas aqui ), o Facebook é incrivelmente personalizado. As ferramentas de segmentação incorporadas permitem que você seja tão específico com quem você deseja alcançar que você pode reduzi-lo a apenas uma pessoa ( que é exatamente o que esse cara fez ).

Há apenas um problema: você tem que fazer isso direito.

Dominar as funções de segmentação de seus anúncios do Facebook coloca você diretamente na linha de visão de clientes ou clientes muito específicos e motivados. Aqui estão algumas estratégias poderosas que você pode implementar para ajudá-lo a fazer isso.

7 estratégias de segmentação de anúncios que você deve usar no Facebook

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1) Use informações do público-alvo

Se você está anunciando no Facebook, é provável que já tenha uma página do Facebook configurada. Se fizer isso, você terá acesso a informações sobre as pessoas que curtem e interagem com sua página.

Basta acessar sua página do Facebook, clicar na guia “Insights” na parte superior e ir para a seção “Pessoas” para receber informações sobre idade, sexo e localização de seus seguidores.

É importante notar aqui que o Facebook não se sustenta sozinho. Você pode obter informações muito mais personalizadas sobre seu público combinando os insights que você tem aqui com os dados do Google Analytics. A combinação dessas duas fontes fornece uma visão mais profunda sobre que tipo de pessoas estão interagindo com você nas mídias sociais, bem como o tipo de pessoas que visitam ativamente seu site.

O problema que a maioria dos anunciantes do Facebook faz é que eles assumem que sabem quem é seu público.

Você pode ficar chocado ao descobrir que a maioria de seus seguidores não vem da América, ou que você está atraindo predominantemente homens entre as idades de 35 e 50 anos quando você pensou que seu público consistia principalmente de mais de 50 mulheres.

2) Analisar o comportamento de compra

Todos sabemos que o Facebook tem acesso a uma quantidade absurda de dados. É apenas um fato da vida. Pode ser muito útil para os anunciantes não apenas se concentrarem na demografia de seu público, mas também segmentar as pessoas com base em seu comportamento.

Pense nisso:

Se alguém comprou um produto por meio de um anúncio no Facebook no último mês, as chances são altas de que o faça novamente. O Facebook usa essas informações para veicular seus anúncios para pessoas com maior probabilidade de interagir da maneira que você deseja.

Na seção de segmentação do seu Gerenciador de Anúncios, você pode selecionar "comportamento de compra" e aprimorar ainda mais. Por exemplo, você pode segmentar pessoas que compraram recentemente um serviço de marketing empresarial ou alguém que compra treinamento regularmente.

Se você selecionar a opção “perfis de comprador”, poderá escolher pessoas que compram consistentemente produtos em um nicho específico, como DIYers, fashionistas ou foodies.

3) Eventos de Vida Alvo

Nós mencionamos que o Facebook tem acesso a literalmente tudo que você coloca lá?

Postou sobre seu noivado recente? O Facebook tem essas informações armazenadas. Compartilhou um status sobre sua próxima aventura de mochila na Europa? O Facebook marcou.

Obviamente, queremos compartilhar esses grandes eventos em nossas vidas, e é assim que o Facebook obtém esse tipo de informação detalhada sobre nós.

Embora isso possa parecer um pouco assustador desde o início, na verdade é uma maneira muito útil de obter informações importantes sobre seu público. Negócios específicos concentram seus esforços de vendas em torno de certos marcos da vida.

Por exemplo, os fotógrafos de casamento querem ativamente fazer marketing para pessoas que vão se casar, enquanto os serviços de mudança precisam de um público composto por pessoas que planejam se mudar.

Na seção "eventos da vida" do seu Gerenciador de Anúncios do Facebook, você pode escolher entre uma série de situações, desde pessoas comemorando aniversários próximos até aqueles que acabaram de conseguir o emprego dos seus sonhos.

4) Use Públicos Personalizados

Às vezes você não quer anunciar para estranhos. Em vez disso, você deseja promover uma oferta especial para seus clientes fiéis ou criar um anúncio que não seja sobre reconhecimento da marca.

Nesses casos, o recurso de Públicos Personalizados do Facebook é a resposta.

Ele permite que você carregue uma lista de assinantes, clientes anteriores ou pessoas que visitaram seu site ( assim como pessoas que visitaram páginas específicas em seu site ) e veicule anúncios altamente segmentados para essas pessoas.

Você também pode restringir ainda mais sua segmentação.

Por exemplo, talvez você queira segmentar clientes anteriores que tenham um cargo específico ou um produto de alto preço para assinantes de e-mail que moram em um CEP afluente. Você pode optar por segmentar pessoas que já visitaram seu blog e navegaram até sua página Sobre com uma oferta para demonstrar seu produto, agora que elas sabem quem você é.

A criação de públicos personalizados é perfeita para aumentar o valor vitalício dos clientes existentes, oferecendo a eles ofertas especiais, descontos e ofertas, mas também ajuda a converter clientes que sabem quem você é, mas podem estar em dúvida sobre comprar de você.

E as opções são enormes.

O recurso de Público Personalizado permite que você se concentre para alcançar pessoas específicas com base em suas condições de vida, patrimônio líquido, renda familiar, interesses, localização e muito mais.

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5) Crie Públicos Semelhantes

Depois de enviar seu Público Personalizado, seja uma lista de pessoas que já compraram de você ou simplesmente uma planilha de visitantes do seu site, você pode começar a criar o que é chamado de Público Semelhante.

Isso basicamente analisa as pessoas em sua lista de Público Personalizado e, em seguida, encontra usuários do Facebook com perfis semelhantes com base em sua localização, comportamento ou hábitos de compra anteriores. Esse recurso é ideal se você não tiver uma lista enorme de assinantes, pois ajuda a expandir além das pessoas às quais você já tem acesso – mas ainda permite segmentar pessoas com perfis específicos.

Você também pode ser super específico com quem você segmenta em seu Público Semelhante . Por exemplo , você pode optar por segmentar apenas pessoas que moram em uma determinada área ou que tenham um interesse específico.

O melhor é que você pode segmentar esses públicos em subseções menores com base em certas características e, em seguida, criar anúncios altamente personalizados que segmentam uma parte específica de seu perfil. Isso gerará muito mais conversões do que veicular o mesmo anúncio genérico para todos na lista.

6) Excluir pessoas (com boa razão)

Ninguém gosta de ser excluído, mas neste caso, isso pode salvar sua reputação.

Veja bem, as pessoas que compraram de você e são clientes fiéis provavelmente ficarão desanimadas se continuarem vendo anúncios promovendo produtos que já compraram ou vídeos que apresentam sua empresa.

É aqui que a parte de exclusão das ferramentas de segmentação do Facebook é útil. Você pode optar por eliminar compradores anteriores, pessoas que visitaram determinada página do seu site ou pessoas que já se envolveram bastante em sua página do Facebook, por exemplo.

Isso não apenas impede que sua reputação vá para o ralo, mas também economiza dinheiro, pois seria um enorme desperdício de dinheiro e tempo anunciar para pessoas que já têm o que você está anunciando.

7) Segmentação em camadas

Se você deseja obter o impacto ideal, sua melhor opção é combinar algumas ou todas essas opções de segmentação e criar anúncios específicos com base em interesses, comportamentos e dados demográficos segmentados específicos.

A segmentação do Facebook é tão poderosa que você pode usar combinações de opções de segmentação ( como as que mencionamos aqui ) para reduzir seu público a apenas uma pessoa – você consegue imaginar as possibilidades?!

No entanto, é altamente improvável que você queira segmentar apenas uma pessoa. Em vez disso, essa segmentação de supernicho pode ser usada de maneira muito mais eficaz para combinar visuais, textos e ofertas de anúncios para públicos realmente pequenos com alta probabilidade de conversão.

Por exemplo, uma empresa de mudanças que oferece um desconto para pessoas com mais de 50 anos pode usar uma combinação de opções de segmentação para alcançar usuários que compraram uma casa recentemente (por exemplo, nos últimos um ou dois meses), têm mais de 50 anos e que moram na área certa.

Use essas estratégias para aumentar as conversões e cortar custos

Existem várias maneiras de restringir seu público e não há motivo para usar apenas um desses métodos sem implementar uma ou duas outras estratégias ao mesmo tempo.

Na verdade, quanto mais relevante você puder tornar suas ofertas para cada segmento de público, maiores serão suas taxas de cliques e, ao mesmo tempo, reduzirá seu custo por clique.

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Alguma estratégia que perdemos? Quais estratégias de segmentação de anúncios você usou e como elas ajudaram? Responda nos comentários abaixo!