7 من أقوى إستراتيجيات استهداف الإعلانات على Facebook الآن
نشرت: 2019-12-17بدأ Facebook الحياة كمكان لمشاركة صور العشاء الخاص بك ومطاردة الأشخاص الذين لم ترهم منذ عشر سنوات.
اليوم ، هو نظام بيئي كامل يعتمد على الروابط والاهتمامات والسلوك ، مما يجعله المكان المثالي لتسويق عملك.
في الواقع ، وفقًا للبحث ، حافظ Facebook باستمرار على أكثر من ضعف حركة مرور منافسيه على مدار السنوات الخمس الماضية ، ويقضي الأمريكيون وقتهم فيه أكثر من أي منصة أخرى.
مصدر
بمعنى آخر ، كل شخص موجود على Facebook ، مما يتيح لك سهولة الوصول إلى العملاء المحتملين الجدد والعملاء في المستقبل.
ولكن عندما يتعلق الأمر بالإعلانات على Facebook ، يشعر معظم الناس بالارتباك والارتباك والإحباط التام: كيف تفعل ذلك بشكل صحيح؟ لماذا بعض العلامات التجارية تهزها تمامًا والبعض الآخر لا؟ هل هي حقًا مجرد قضية جناح؟ بصراحة هل يستحق ذلك؟
الشيء هو ، على عكس أساليب التسويق في الماضي ( نحن نتحدث عن الإعلانات التلفزيونية والراديو واللوحات الإعلانية والمجلات المنتشرة هنا ) ، فإن Facebook مخصص بشكل لا يصدق. تتيح لك أدوات الاستهداف المدمجة أن تكون محددًا جدًا مع من تريد الوصول إليه ، ويمكنك تقليله إلى شخص واحد فقط ( وهو بالضبط ما فعله هذا الشخص ) .
هناك مشكلة واحدة فقط: عليك أن تفعلها بالشكل الصحيح.
إن إتقان وظائف الاستهداف لإعلاناتك على Facebook يضعك مباشرة في مرمى نظر عملاء أو عملاء محددين للغاية ومتحمسين. فيما يلي بعض الاستراتيجيات القوية التي يمكنك تنفيذها لمساعدتك على القيام بذلك.
7 استراتيجيات لاستهداف الإعلانات يجب أن تستخدمها على Facebook
مصدر
1) استخدم رؤى الجمهور
إذا كنت تعلن على Facebook ، فمن المحتمل أن يكون لديك بالفعل صفحة على Facebook. إذا قمت بذلك ، فيمكنك الوصول إلى رؤى حول الأشخاص الذين يحبون صفحتك ويتفاعلون معها.
ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة Facebook الخاصة بك ، والنقر فوق علامة التبويب "Insights" في الجزء العلوي والانتقال إلى قسم "People" لتلقي معلومات حول عمر متابعيك وجنسهم وموقعهم.
من المهم أن نلاحظ هنا أن Facebook لا يقف بمفرده. يمكنك الحصول على معلومات أكثر تخصيصًا حول جمهورك من خلال الجمع بين الأفكار التي لديك هنا مع بيانات من Google Analytics. يمنحك الجمع بين هذين المصدرين نظرة أعمق حول نوع الأشخاص الذين يتفاعلون معك على وسائل التواصل الاجتماعي وكذلك نوع الأشخاص الذين يزورون موقعك على الويب بنشاط.
المشكلة التي يواجهها معظم المعلنين على Facebook هي أنهم يفترضون أنهم يعرفون من هو جمهورهم.
قد تصدم عندما تكتشف أن غالبية متابعيك لا يأتون من أمريكا ، أو أنك تجتذب في الغالب الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 50 عامًا عندما كنت تعتقد أن جمهورك يتكون أساسًا من أكثر من 50 امرأة.
2) تحليل سلوك الشراء
نعلم جميعًا أن Facebook لديه حق الوصول إلى كمية سخيفة من البيانات. إنها مجرد حقيقة من حقائق الحياة. قد يكون من المفيد حقًا للمعلنين ليس فقط التركيز على التركيبة السكانية لجمهورهم ، ولكن أيضًا لاستهداف الأشخاص بناءً على سلوكهم.
فكر في الأمر:
إذا اشترى شخص ما منتجًا من خلال إعلان على Facebook في الشهر الماضي ، فمن المحتمل أن يقوم بذلك مرة أخرى. يستخدم Facebook هذه المعلومات لخدمة إعلاناتك للأشخاص الذين من المرجح أن يتفاعلوا بالطريقة التي تريدها.
في قسم الاستهداف في مدير الإعلانات ، يمكنك تحديد "سلوك الشراء" ثم تحسينه بشكل أكبر. على سبيل المثال ، يمكنك استهداف الأشخاص الذين اشتروا مؤخرًا خدمة تسويق تجارية أو شخصًا يشتري التدريب بانتظام.
إذا حددت خيار "الملفات الشخصية للمشتري" ، فيمكنك حينئذٍ اختيار الأشخاص الذين يشترون باستمرار المنتجات في مكانة معينة ، مثل DIYers ، أو Fashionist ، أو foodies.
3) أحداث الحياة المستهدفة
هل ذكرنا أن Facebook لديه حق الوصول إلى كل شيء تضعه هناك حرفيًا؟
نشرت عن خطوبتك الأخيرة؟ لدى Facebook هذه المعلومات مخزنة. هل قمت بمشاركة حالة حول مغامرتك القادمة على الظهر في أوروبا؟ لقد سجلها Facebook.
من الواضح أننا نريد مشاركة هذه الأحداث الكبيرة في حياتنا ، وهي الطريقة التي يحصل بها Facebook على هذا النوع من المعلومات التفصيلية عنا.
على الرغم من أن هذا قد يبدو مخيفًا بعض الشيء منذ البداية ، إلا أنه طريقة مفيدة حقًا للحصول على معلومات أساسية عن جمهورك. تركز شركات معينة جهود البيع الخاصة بها على معالم معينة في الحياة.
على سبيل المثال ، يرغب مصورو حفلات الزفاف بنشاط في التسويق للأشخاص الذين من المقرر أن يتزوجوا ، بينما تحتاج خدمات النقل إلى جمهور مكون من أشخاص يخططون للانتقال.
في قسم "أحداث الحياة" في Facebook Ads Manager الخاص بك ، يمكنك الاختيار من بين مجموعة كاملة من المواقف ، من الأشخاص الذين يحتفلون بالذكرى السنوية القادمة إلى أولئك الذين حصلوا للتو على وظيفة أحلامهم.
4) استخدم الجماهير المخصصة
في بعض الأحيان لا تريد الإعلان للغرباء. بدلاً من ذلك ، تريد الترويج لعرض خاص لعملائك المخلصين أو إنشاء إعلان لا يتعلق بالوعي بالعلامة التجارية.

في هذه الحالات ، فإن ميزة الجماهير المخصصة على Facebook هي الإجابة.
يمكّنك من تحميل قائمة بالمشتركين أو العملاء السابقين أو الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك ( بالإضافة إلى الأشخاص الذين زاروا صفحات معينة على موقعك ) وخدمة هؤلاء الأشخاص بإعلانات عالية الاستهداف.
يمكنك أيضًا تضييق نطاق الاستهداف بشكل أكبر.
على سبيل المثال ، قد ترغب في استهداف العملاء السابقين الذين لديهم مسمى وظيفي معين ، أو قد ترغب في استهداف منتج باهظ الثمن لإرسال بريد إلكتروني إلى المشتركين الذين يعيشون في رمز بريدي ثري. قد تختار استهداف الأشخاص الذين زاروا مدونتك مسبقًا وانتقلوا إلى صفحة "حول" الخاصة بك مع عرض لعرض منتجك ، الآن بعد أن عرفوا من أنت.
يعد إنشاء جماهير مخصصة أمرًا مثاليًا لتعزيز القيمة الدائمة للعملاء الحاليين من خلال تقديم صفقات وخصومات وعروض خاصة إليهم ، ولكنه يساعدك أيضًا في تحويل العملاء الذين يعرفون من أنت ولكن قد يكونون على الحياد بشأن الشراء منك.
والخيارات ضخمة.
تتيح لك ميزة Custom Audience التركيز للوصول إلى أشخاص محددين بناءً على ترتيبات معيشتهم وصافي ثروتهم ودخلهم الأسري واهتماماتهم وموقعهم وغير ذلك الكثير.
تساعد خدمات إنشاء المحتوى في Jumper Media شركتك أو عملك الصغير في البقاء على صلة بالعالم الاجتماعي الرقمي اليوم.
تعرف على خدمات إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا.
5) إنشاء جماهير متشابهة
بمجرد تحميلك للجمهور المخصص ، سواء كانت قائمة بالأشخاص الذين اشتروا منك بالفعل أو مجرد جدول بيانات لزوار موقعك ، يمكنك البدء في إنشاء ما يسمى بـ Lookalike Audience.
يلقي هذا بشكل أساسي نظرة على الأشخاص الموجودين في قائمة جمهورك المخصص ثم يجد مستخدمي Facebook الذين لديهم ملفات تعريف مماثلة بناءً على موقعهم أو سلوكهم أو عادات الشراء السابقة. هذه الميزة مثالية إذا لم يكن لديك قائمة مشتركين ضخمة لأنها تساعدك على التوسع خارج نطاق الأشخاص الذين يمكنك الوصول إليهم بالفعل - ولكنها لا تزال تتيح لك استهداف الأشخاص الذين لديهم ملفات تعريف محددة.
يمكنك أن تكون أكثر تحديدًا مع من تستهدفه في جمهورك المشابه أيضًا. على سبيل المثال ، قد تختار استهداف الأشخاص الذين يعيشون في منطقة معينة فقط أو أولئك الذين لديهم اهتمامات معينة.
الشيء العظيم هو أنه يمكنك تقسيم هذه الجماهير إلى أقسام فرعية أصغر بناءً على سمات معينة ، ثم إنشاء إعلانات مخصصة للغاية تستهدف جزءًا معينًا من ملفهم الشخصي. سيؤدي هذا إلى تحويلات أكثر بكثير من خدمة نفس الإعلان العام لكل شخص في القائمة.
6) استبعاد الأشخاص (لسبب وجيه)
لا أحد يحب أن يتم استبعاده ، ولكن في هذه الحالة ، قد يؤدي ذلك إلى حفظ سمعتك فقط.
كما ترى ، من المحتمل أن يتم إيقاف الأشخاص الذين اشتروا منك وهم عملاء مخلصون إذا استمروا في مشاهدة الإعلانات التي تروج للمنتجات التي اشتروها بالفعل أو مقاطع الفيديو التي تقدم عملك.
هذا هو المكان الذي يكون فيه جزء الاستبعاد من أدوات استهداف Facebook مفيدًا. يمكنك اختيار استبعاد المشترين السابقين ، أو الأشخاص الذين زاروا صفحة معينة على موقع الويب الخاص بك ، أو الأشخاص الذين يشاركون بالفعل بكثافة على صفحتك على Facebook ، على سبيل المثال.
لا يقتصر الأمر على منع سمعتك من الانهيار فحسب ، بل إنه يوفر لك أيضًا المال لأنه سيكون بمثابة إهدار كبير للمال والوقت في الإعلان للأشخاص الذين لديهم بالفعل ما تعلن عنه.
7) استهداف الطبقات
إذا كنت ترغب في تحقيق التأثير الأمثل ، فإن أفضل خيار لك هو الجمع بين بعض أو كل خيارات الاستهداف هذه وإنشاء إعلانات محددة بناءً على اهتمامات وسلوكيات وديموغرافيات محددة مقسمة إلى شرائح.
يعد استهداف Facebook قويًا للغاية بحيث يمكنك استخدام مجموعات من خيارات الاستهداف ( مثل تلك التي ذكرناها هنا ) لتقليل جمهورك إلى شخص واحد فقط - هل يمكنك تخيل الاحتمالات؟!
ومع ذلك ، فمن المستبعد جدًا أنك تريد استهداف شخص واحد فقط . بدلاً من ذلك ، يمكن استخدام هذا الاستهداف المتخصص بشكل أكثر فاعلية لمطابقة مرئيات الإعلان والنسخ والعروض لجماهير صغيرة جدًا من المرجح جدًا أن تقوم بالتحويل.
على سبيل المثال ، يمكن لشركة نقل تقدم خصمًا للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا أن تستخدم مجموعة من خيارات الاستهداف للوصول إلى المستخدمين الذين اشتروا منزلًا مؤخرًا (على سبيل المثال ، خلال الشهر أو الشهرين الماضيين) ، والذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا ، و الذين يعيشون في المنطقة الصحيحة.
استخدم هذه الإستراتيجيات لزيادة التحويلات وخفض التكاليف
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تضييق نطاق جمهورك ، ولا يوجد سبب لاستخدام طريقة واحدة فقط من هذه الأساليب دون تنفيذ إستراتيجية أو إستراتيجيتين أخريين في نفس الوقت.
في الواقع ، كلما كان بإمكانك تقديم عروضك لكل شريحة جمهور أكثر صلة ، زادت معدلات النقر إلى الظهور الخاصة بك مع خفض تكلفة النقرة في نفس الوقت.
مصدر