7 de las estrategias de orientación de anuncios de Facebook más poderosas en este momento
Publicado: 2019-12-17Facebook comenzó su vida como un lugar para compartir fotos de tu cena y para acechar a las personas que no habías visto en diez años.
Hoy en día, es un ecosistema completo basado en conexiones, intereses y comportamiento, lo que lo convierte en el lugar perfecto para comercializar su negocio.
De hecho, según una investigación , Facebook ha mantenido consistentemente más del doble del tráfico de sus competidores durante los últimos cinco años, y los estadounidenses pasan más tiempo en ella que en cualquier otra plataforma.
FuenteEn otras palabras, todos están en Facebook, lo que le brinda fácil acceso a nuevos clientes potenciales y futuros.
Pero, cuando se trata de publicidad en Facebook, la mayoría de las personas están confundidas, abrumadas y francamente frustradas: ¿cómo hacerlo bien? ¿Por qué algunas marcas son absolutamente geniales y otras no? ¿Es realmente solo un caso de improvisación? Honestamente, ¿vale la pena?
La cuestión es que, a diferencia de los métodos de marketing del pasado ( estamos hablando de anuncios de televisión, radio, vallas publicitarias y revistas ) , Facebook es increíblemente personalizado. Las herramientas de orientación integradas le permiten ser tan específico con la persona a la que desea llegar que puede reducirlo a una sola persona ( que es exactamente lo que hizo este tipo ) .
Solo hay un problema: tienes que hacerlo bien.
Dominar las funciones de orientación de sus anuncios de Facebook lo coloca directamente en la línea de visión de clientes o clientes muy específicos y motivados. Aquí hay algunas estrategias poderosas que puede implementar para ayudarlo a hacer eso.
7 estrategias de segmentación de anuncios que deberías usar en Facebook
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1) Usa las estadísticas de la audiencia
Si está anunciando en Facebook, es probable que ya tenga una página de Facebook configurada. Si lo hace, tiene acceso a información sobre las personas a las que les gusta su página e interactúan con ella.
Simplemente vaya a su página de Facebook, haga clic en la pestaña "Estadísticas" en la parte superior y vaya a la sección "Personas" para recibir información sobre la edad, el sexo y la ubicación de sus seguidores.
Es importante señalar aquí que Facebook no se sostiene por sí solo. Puede obtener información mucho más personalizada sobre su audiencia combinando los conocimientos que tiene aquí con los datos de Google Analytics. La combinación de estas dos fuentes le brinda una visión más profunda de qué tipo de personas interactúan con usted en las redes sociales, así como el tipo de personas que visitan activamente su sitio web.
El problema que tienen la mayoría de los anunciantes de Facebook es que asumen que saben quién es su audiencia.
Es posible que se sorprenda al descubrir que la mayoría de sus seguidores no provienen de Estados Unidos, o que está atrayendo predominantemente a hombres de entre 35 y 50 años cuando pensaba que su audiencia consistía principalmente en mujeres de más de 50 años.
2) Analizar el comportamiento de compra
Todos sabemos que Facebook tiene acceso a una cantidad ridícula de datos. Es solo un hecho de la vida. Puede ser realmente útil para los anunciantes no solo centrarse en la demografía de su audiencia, sino también dirigirse a las personas en función de su comportamiento.
Piénsalo:
Si alguien ha comprado un producto a través de un anuncio de Facebook en el último mes, hay muchas posibilidades de que lo vuelva a hacer. Facebook usa esta información para mostrar sus anuncios a las personas que tienen más probabilidades de interactuar de la manera que usted desea.
En la sección de orientación de su Administrador de anuncios, puede seleccionar "comportamiento de compra" y luego perfeccionar más. Por ejemplo, puede dirigirse a personas que recientemente compraron un servicio de marketing comercial o alguien que compra capacitación regularmente.
Si selecciona la opción "perfiles de compradores", puede elegir personas que compran constantemente productos en un nicho específico, como aficionados al bricolaje, amantes de la moda o amantes de la comida.
3) Acontecimientos de la vida objetivo
¿Mencionamos que Facebook tiene acceso a literalmente todo lo que pones allí?
¿Publicado sobre tu reciente compromiso? Facebook tiene esa información almacenada. ¿Compartiste un estado sobre tu próxima aventura de mochilero en Europa? Facebook lo ha registrado.
Obviamente, queremos compartir estos grandes eventos en nuestras vidas, que es como Facebook obtiene este tipo de información detallada sobre nosotros.
Si bien esto puede parecer un poco espeluznante desde el principio, en realidad es una forma muy útil de obtener información clave sobre su audiencia. Las empresas específicas centran sus esfuerzos de venta en torno a ciertos hitos de la vida.
Por ejemplo, los fotógrafos de bodas quieren promocionar activamente a las personas que se van a casar, mientras que los servicios de mudanzas necesitan una audiencia formada por personas que planean mudarse.
En la sección "eventos de la vida" de su administrador de anuncios de Facebook, puede elegir entre una gran cantidad de situaciones, desde personas que celebran los próximos aniversarios hasta aquellos que acaban de conseguir el trabajo de sus sueños.
4) Usa audiencias personalizadas
A veces no desea anunciarse a extraños. En su lugar, desea promocionar una oferta especial para sus clientes leales o crear un anuncio que no sea sobre el conocimiento de la marca.
En estos casos, la función de audiencias personalizadas de Facebook es la respuesta.
Le permite cargar una lista de suscriptores, clientes anteriores o personas que visitaron su sitio web ( así como personas que visitaron páginas específicas de su sitio ) y mostrarles a estas personas anuncios altamente específicos.
También puede reducir aún más su orientación.
Por ejemplo, es posible que desee dirigirse a clientes anteriores que tienen un puesto de trabajo específico, o puede que desee orientar un producto de alto precio a los suscriptores de correo electrónico que viven en un código postal próspero. Puede optar por dirigirse a las personas que visitaron previamente su blog y navegaron a su página Acerca de con una oferta para una demostración de su producto, ahora que saben quién es usted.
La creación de audiencias personalizadas es perfecta para aumentar el valor de por vida de los clientes existentes ofreciéndoles promociones, descuentos y ofertas especiales, pero también lo ayuda a convertir a los clientes que saben quién es usted pero que podrían dudar en comprarle.
Y las opciones son enormes.
La función Audiencia personalizada le permite enfocarse hacia abajo para llegar a personas específicas en función de sus arreglos de vivienda, su patrimonio neto, sus ingresos familiares, sus intereses, su ubicación y mucho más.
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5) Crea audiencias similares
Una vez que haya cargado su público personalizado, ya sea una lista de personas que ya le han comprado o simplemente una hoja de cálculo de los visitantes de su sitio, puede comenzar a crear lo que se denomina un público similar.
Básicamente, esto echa un vistazo a las personas en su lista de audiencia personalizada y luego encuentra a los usuarios de Facebook con perfiles similares en función de su ubicación, comportamiento o hábitos de compra anteriores. Esta función es ideal si no tiene una lista de suscriptores masiva porque lo ayuda a expandirse más allá de las personas a las que ya tiene acceso, pero aún le permite dirigirse a personas que tienen perfiles específicos.
También puede ser súper específico con quién se dirige en su audiencia similar . Por ejemplo , puede elegir dirigirse únicamente a las personas que viven en un área determinada o aquellas que tienen un interés particular.
Lo mejor es que puede segmentar estas audiencias en subsecciones más pequeñas en función de ciertos rasgos y luego crear anuncios altamente personalizados que se dirijan a una parte específica de su perfil. Esto generará muchas más conversiones que mostrar el mismo anuncio genérico a todos los de la lista.
6) Excluir personas (con una buena razón)
A nadie le gusta ser excluido, pero en este caso, podría salvar su reputación.
Verá, las personas que le han comprado y son clientes leales probablemente se desanimarán si siguen viendo anuncios que promocionan productos que ya compraron o videos que presentan su negocio.
Aquí es donde la parte de exclusión de las herramientas de orientación de Facebook resulta útil. Puede optar por eliminar compradores anteriores, personas que han visitado una determinada página en su sitio web o personas que ya interactúan mucho en su página de Facebook, por ejemplo.
No solo evita que su reputación se vaya por el desagüe, sino que también le ahorra dinero, ya que sería una gran pérdida de dinero y tiempo publicitar a personas que ya tienen lo que está publicitando.
7) Orientación en capas
Si desea obtener un impacto óptimo, su mejor opción es combinar algunas o todas estas opciones de orientación y crear anuncios específicos basados en intereses, comportamientos y datos demográficos segmentados específicos.
La orientación de Facebook es tan poderosa que puede usar combinaciones de opciones de orientación ( como las que hemos mencionado aquí ) para reducir su audiencia a una sola persona. ¿Puede imaginar las posibilidades?
Sin embargo, es muy poco probable que desee dirigirse a una sola persona. En cambio, esta orientación de súper nicho se puede usar de manera mucho más efectiva para hacer coincidir las imágenes de anuncios, la copia y las ofertas para audiencias realmente pequeñas que tienen muchas probabilidades de convertirse.
Por ejemplo, una empresa de mudanzas que ofrece un descuento para personas mayores de 50 años podría usar una combinación de opciones de orientación para llegar a los usuarios que compraron una casa recientemente (por ejemplo, en los últimos uno o dos meses), tienen más de 50 años y que viven en el área correcta.
Use estas estrategias para aumentar las conversiones y reducir los costos
Existen numerosas formas de reducir su audiencia, y no hay razón para usar solo uno de estos métodos sin implementar una o dos estrategias al mismo tiempo.
De hecho, cuanto más relevante pueda hacer sus ofertas para cada segmento de audiencia, mayores serán sus tasas de clics y, al mismo tiempo, reducirá su costo por clic.
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