Práticas recomendadas para modelos de e-mail e página de destino

Publicados: 2015-07-17

otimização da página de destino

E-mails e páginas de destino são os campeões testados pelo tempo no mundo do marketing digital. Eles geram conversões, constroem sua marca e obtêm resultados. Criar e reutilizar esses modelos é uma ótima maneira de economizar tempo e garantir consistência em seus canais de marketing. Um modelo de e-mail elegante que leva a uma página de destino coordenada com uma cópia concisa e uma oferta atraente é uma maneira infalível de capturar esse lead e, eventualmente, fazer essa venda.

Mesmo que você tenha anos de experiência na criação de páginas de destino e campanhas de marketing por e-mail, ainda pode estar cometendo alguns erros de design dispendiosos. Na verdade, mesmo os especialistas podem ficar presos em uma rotina e continuar a cometer os mesmos erros (apesar de um mercado em constante evolução). Se você não está obtendo os resultados desejados, talvez seja hora de atualizar seus modelos e examinar seus hábitos de design com novos olhos.

Aqui estão algumas práticas recomendadas que podem melhorar seus modelos de e-mail e página de destino:

Crie um ponto focal

Quanto mais tempo os sites estão no ar, mais eles tendem a ficar confusos com frases de chamariz adicionais, menus da barra lateral, botões de mídia social e outros elementos de design que estão disputando a atenção. A verdade é que você não pode ter uma página onde tudo “aparece”. Tem que haver um ponto focal claro. O restante da página deve simplesmente atuar como material de apoio que os visitantes podem explorar.

Os clientes em potencial acessaram sua página de destino ou optaram por se inscrever em sua lista de e-mail por um motivo muito específico. Não perca de vista como você conseguiu atrair esses visitantes em primeiro lugar. Faça disso o ponto focal da sua página. Se você tentar fazer muito com uma página, as pessoas não hesitarão em clicar para ir para o próximo site. Os leitores não querem ter que pesquisar um site para localizar informações; eles querem uma experiência guiada.

Ofereça incentivos claros

Bônus

A chave para obter novos assinantes e capitalizar os visitantes de primeira viagem é oferecer incentivos. Inclua cupons, descontos, brindes com compras, brindes e quaisquer outros bônus para atrair as pessoas a se inscreverem em listas de e-mail e retornarem à sua página. Os incentivos também podem ser uma ótima maneira de incentivar as pessoas a compartilhar sua página com os amigos. Todo mundo adora um bom negócio e sentir que seu patrocínio é valorizado.

Algumas empresas fazem um ótimo trabalho ao incluir incentivos em seus e-mails, mas não conseguem fazer o mesmo com as páginas de destino. Se você está lutando para decidir o que serviria como o melhor ponto focal para sua página, um incentivo oferece uma escolha clara. Destaque uma grande oferta e forneça exemplos de produtos ou serviços.

Não se esqueça da dobra

Claro, sua página pode ter uma ótima aparência. Talvez você tenha passado dias aprimorando cada pequeno detalhe do design e criando uma página estelar que você está completamente confiante em publicar e promover. Embora possa parecer perfeito, se você colocou a chamada para ação ou incentivo abaixo da dobra, pode ficar desapontado com os resultados.

Não se empolgue com o design e esqueça a experiência do espectador. Certifique-se de colocar as informações mais importantes acima da dobra. Esperançosamente, todos os visitantes estão interessados ​​o suficiente para continuar a rolar abaixo da dobra e navegar por toda a página, mas tenha cuidado ao presumir que isso acontecerá.

Se você criar uma página que vá muito além da dobra, tente criar essa página de forma que a dobra funcione como uma divisão natural. Use esta linha imaginária como um elemento de design para que não interrompa o fluxo natural da sua página.

Conecte anúncios a páginas de destino e e-mails

Se os visitantes chegaram à sua página ou se inscreveram no seu e-mail depois de clicar em um anúncio, certifique-se de que o primeiro título que eles veem tenha uma conexão direta com o anúncio ou e-mail em que clicaram. A página de destino deve reforçar a ideia que foi plantada pela primeira vez na mensagem inicial. Se um cliente clicar em um anúncio e for direcionado para uma página que está apenas vagamente relacionada ao anúncio, é mais provável que ele clique fora de sua página, possivelmente porque questiona se chegou à página correta. Certifique-se de que tudo o que você faz funcione para formar uma mensagem coerente, que diferentes fatores de forma permaneçam consistentes e que você defina – e cumpra – uma expectativa específica.

Teste de desempenho

teste AB

Se você não for consistente na condução de testes A/B para páginas de destino e campanhas de e-mail, poderá estar vendendo seu negócio a descoberto. Dependendo do seu setor e do seu público, e-mails mais longos que ficam abaixo da dobra podem ter um desempenho melhor. Em outros casos, os clientes podem estar procurando uma mensagem rápida que possa ser capturada acima da dobra. Você não saberá qual deles prefere, a menos que crie modelos diferentes e conduza testes.

Quando se trata de modelos de e-mail, também é importante testar as linhas de assunto e o equilíbrio entre texto e imagens. Seu público pode estar procurando por e-mails mais informativos que respondam a perguntas específicas, então seu foco terá que estar em um conteúdo escrito de qualidade. Se os leitores já estiverem familiarizados com o seu setor, eles podem responder melhor às imagens de novos produtos. Use testes para conhecer seu público e trabalhe para criar um arsenal de modelos sólidos que você sabe que pode usar para executar.

Use cores contrastantes e complementares

Uma maneira infalível de arruinar uma boa página de destino é incluir muitas cores. Isso remonta a toda a ideia de criar um foco central e evitar a desordem. Em geral, três cores é um bom padrão.

Seja consistente com a forma como você usa seu esquema de cores. Todos os títulos devem ser da mesma cor e a mesma regra se aplica aos subtítulos, botões e outras áreas. Isso ajuda a criar um determinado padrão que o leitor pode identificar rapidamente e os ajuda a navegar pela sua página. Sem mencionar que é simplesmente fácil para os olhos. Saiba mais sobre como escolher as cores certas para seus e-mails e páginas de destino.

Torne tudo totalmente responsivo

A pesquisa mostra que a maioria das pessoas visualiza e-mails e páginas da web em seus telefones ou tablets. Eles verificam o e-mail para matar o tempo enquanto esperam na fila, pegam o ônibus para o trabalho, esperam o início de uma reunião. Isso significa que você deve criar modelos que ficarão bem nessas telas pequenas, bem como no monitor de 23″ de um computador pessoal e em muitos outros dispositivos. É uma necessidade absoluta se você quiser se manter competitivo no mercado atual.

Felizmente, a plataforma de automação de marketing certa facilita muito a criação de modelos responsivos de e-mail e página de destino. Se você está esperando o momento certo para atualizar seus modelos antigos, não espere mais. A quantidade de dinheiro que você perde por não ter um design responsivo supera em muito a quantia necessária para tornar seus modelos responsivos.

Peça feedback e aprenda a receber críticas

Embora você possa ter ouvido essas dicas antes, nunca é demais ter um lembrete. Às vezes, você pode cair inadvertidamente em uma armadilha de design simplesmente por se envolver nas tarefas diárias da administração de uma empresa. Tente dar um passo para trás, reveja esta lista de dicas e veja se você se desviou dos designs de seus modelos.

Se você ainda está tendo problemas para olhar para o seu trabalho com uma nova perspectiva, peça a ajuda de pessoas de fora. Amigos e familiares podem fornecer comentários valiosos sobre a experiência do usuário de qualquer modelo. O truque é não ficar na defensiva ao receber uma crítica. Mantenha-se atualizado com as práticas recomendadas de design e não tenha medo de incorporar sugestões. Ajustar continuamente seus modelos pode ter um impacto significativo no sucesso geral do seu negócio.

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