Meilleures pratiques pour les modèles d'e-mails et de pages de destination

Les e-mails et les pages de destination sont les champions éprouvés dans le monde du marketing numérique. Ils génèrent des conversions, développent votre marque et obtiennent des résultats. La création et la réutilisation de ces modèles sont un excellent moyen de gagner du temps et d'assurer la cohérence entre vos canaux marketing. Un modèle d'e-mail astucieux qui conduit à une page de destination coordonnée avec une copie concise et une offre convaincante est un moyen infaillible de capturer ce prospect et, éventuellement, de réaliser cette vente.

Même si vous avez des années d'expérience dans la création de pages de destination et de campagnes de marketing par e-mail, vous pouvez toujours commettre des erreurs de conception coûteuses. En fait, même les experts peuvent rester coincés dans une ornière et continuer à exécuter les mêmes erreurs (malgré un marché en constante évolution). Si vous ne voyez pas les résultats souhaités, il est peut-être temps de mettre à jour vos modèles et de revoir vos habitudes de conception avec un regard neuf.

Voici quelques bonnes pratiques qui peuvent améliorer vos modèles d'e-mails et de pages de destination :

Créer un point focal

Plus les sites Web sont en ligne depuis longtemps, plus ils ont tendance à être encombrés d'appels à l'action supplémentaires, de menus de la barre latérale, de boutons de médias sociaux et d'autres éléments de conception qui rivalisent tous pour attirer l'attention. La vérité est que vous ne pouvez pas avoir une page où tout « apparaît ». Il doit y avoir un point focal clair. Le reste de la page doit simplement servir de support que les visiteurs peuvent explorer.

Des clients potentiels se sont dirigés vers votre page de destination ou ont choisi de s'abonner à votre liste de diffusion pour une raison très précise. Ne perdez pas de vue comment vous avez réussi à attirer ces visiteurs en premier lieu. Faites-en le point central de votre page. Si vous essayez d'en faire trop avec une page, les gens n'hésiteront pas à cliquer pour passer au site Web suivant. Les lecteurs ne veulent pas avoir à chercher sur un site pour trouver des informations ; ils veulent une expérience guidée.

Offrir des incitations claires

La clé pour attirer de nouveaux abonnés et capitaliser sur les nouveaux visiteurs est d'offrir des incitations. Incluez des coupons, des remises, des cadeaux gratuits avec achat, des entrées gratuites et tout autre bonus afin d'inciter les gens à s'abonner à des listes de diffusion et à revenir sur votre page. Les incitations peuvent également être un excellent moyen d'encourager les gens à partager votre page avec leurs amis. Tout le monde aime beaucoup, et sentir que son patronage est valorisé.

Certaines entreprises font un excellent travail en incluant des incitations dans leurs e-mails, mais ne parviennent pas à faire de même pour les pages de destination. Si vous avez du mal à décider quel serait le meilleur point focal pour votre page, une incitation offre un choix clair. Mettez en surbrillance une offre intéressante, puis fournissez des exemples de produits ou de services.

N'oubliez pas le pli

Bien sûr, votre page peut avoir fière allure. Peut-être avez-vous passé des jours à peaufiner chaque petit détail de conception et à créer une page stellaire que vous êtes totalement confiant quant à la publication et à la promotion. Bien que cela puisse sembler impeccable, si vous avez mis l'appel à l'action ou l'incitation en dessous du pli, vous pourriez être déçu par les résultats.

Ne vous laissez pas emporter par le design et oubliez l'expérience du spectateur. Assurez-vous de mettre les informations les plus importantes au-dessus du pli. Espérons que chaque visiteur est suffisamment intéressé pour continuer à faire défiler sous le pli et à parcourir toute votre page, mais faites attention à ne pas supposer qu'il le fera.

Si vous concevez une page qui va bien au-delà du pli, essayez de concevoir cette page de sorte que le pli agisse comme une séparation naturelle. Utilisez cette ligne imaginaire comme élément de conception afin qu'elle n'interrompe pas le flux naturel de votre page.

Connecter les publicités aux pages de destination et aux e-mails

Si les visiteurs sont arrivés sur votre page ou se sont abonnés à votre e-mail après avoir cliqué sur une publicité, vous voulez vous assurer que le premier titre qu'ils voient a un lien direct avec l'annonce ou l'e-mail sur lequel ils ont cliqué. La page de destination devrait renforcer cette idée qui a été plantée pour la première fois par le message initial. Si un client clique sur une annonce et est redirigé vers une page qui n'est que vaguement liée à l'annonce, il est alors plus susceptible de cliquer en dehors de votre page, peut-être parce qu'il se demande s'il a atterri sur la bonne page. Assurez-vous que tout ce que vous faites fonctionne pour former un message cohérent, que les différents facteurs de forme restent cohérents et que vous définissez – et remplissez – une attente spécifique.

Tester les performances

Si vous n'êtes pas cohérent dans la réalisation de tests A/B pour les pages de destination et les campagnes par e-mail, vous vendez peut-être votre entreprise à découvert. En fonction de votre secteur d'activité et de votre public, les e-mails plus longs qui vont sous le pli peuvent être plus performants. Dans d'autres cas, les clients peuvent rechercher un message rapide pouvant être capturé au-dessus de la ligne de flottaison. Vous ne saurez pas lequel ils préfèrent, sauf si vous créez différents modèles et effectuez des tests.

En ce qui concerne les modèles d'e-mails, il est également important de tester les lignes d'objet et l'équilibre entre le texte et les images. Votre public peut rechercher des e-mails plus informatifs qui répondent à des questions spécifiques, vous devrez donc vous concentrer sur un contenu écrit de qualité. Si les lecteurs connaissent déjà votre industrie, ils peuvent mieux réagir aux images de nouveaux produits. Utilisez les tests pour apprendre à connaître votre public et travailler à la création d'un arsenal de modèles solides que vous savez pouvoir utiliser.

Utilisez des couleurs contrastées et complémentaires

Un moyen infaillible de ruiner une bonne page de destination est d'inclure trop de couleurs. Cela revient à l'idée même de créer un foyer central et d'éviter l'encombrement. En général, trois couleurs est un bon standard.

Soyez cohérent avec la façon dont vous utilisez votre palette de couleurs. Tous les titres doivent être de la même couleur et la même règle s'applique aux sous-titres, boutons et autres zones. Cela aide à créer un certain modèle que le lecteur peut identifier rapidement et l'aide à naviguer dans votre page. Sans oublier qu'il est tout simplement agréable pour les yeux. En savoir plus sur le choix des bonnes couleurs pour vos e-mails et pages de destination.

Rendre tout entièrement réactif

Les recherches montrent que la majorité des gens consultent les e-mails et les pages Web sur leur téléphone ou leur tablette. Ils vérifient leurs e-mails pour tuer le temps en faisant la queue, en prenant le bus pour se rendre au travail, en attendant le début d'une réunion. Cela signifie que vous devez créer des modèles qui auront fière allure sur ces petits écrans ainsi que sur le moniteur 23″ d'un ordinateur personnel ainsi que sur de nombreux autres appareils. C'est un must absolu si vous voulez rester compétitif sur le marché d'aujourd'hui.

Heureusement, la bonne plate-forme d'automatisation du marketing facilite grandement la création de modèles d'e-mails et de pages de destination réactifs. Si vous attendez le bon moment pour mettre à jour vos anciens modèles, n'attendez plus. Le montant d'argent que vous perdez en n'ayant pas une conception réactive dépasse de loin le montant qu'il faudra pour rendre vos modèles réactifs.

Demandez des commentaires et apprenez à accepter les critiques

Bien que vous ayez peut-être déjà entendu ces conseils, cela ne fait jamais de mal d'avoir un rappel. Parfois, vous pouvez tomber par inadvertance dans un piège de conception simplement en vous laissant entraîner dans les tâches quotidiennes de gestion d'une entreprise. Essayez de prendre du recul, parcourez cette liste de conseils et voyez si vous vous êtes trompé avec vos conceptions de modèles.

Si vous avez encore du mal à regarder votre travail avec une nouvelle perspective, faites appel à des personnes extérieures. Les amis et la famille peuvent vous fournir de précieux commentaires concernant l'expérience utilisateur de n'importe quel modèle. L'astuce consiste à ne pas être sur la défensive lorsque vous recevez une critique. Tenez-vous au courant des meilleures pratiques de conception et n'ayez pas peur d'intégrer des suggestions. L'ajustement continu de vos modèles peut avoir un impact significatif sur le succès global de votre entreprise.

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