Najlepsze praktyki dotyczące szablonów e-maili i stron docelowych
Opublikowany: 2015-07-17E-maile i strony docelowe są sprawdzonymi mistrzami w świecie marketingu cyfrowego. Napędzają konwersje, budują Twoją markę i uzyskują wyniki. Tworzenie i ponowne wykorzystywanie tych szablonów to świetny sposób na zaoszczędzenie czasu i zapewnienie spójności we wszystkich kanałach marketingowych. Sprytny szablon wiadomości e-mail, który prowadzi do skoordynowanej strony docelowej z treściwą treścią i atrakcyjną ofertą, to pewny sposób na przechwycenie potencjalnego klienta i ostatecznie dokonanie sprzedaży.
Nawet jeśli masz wieloletnie doświadczenie w tworzeniu stron docelowych i kampanii e-mail marketingowych, nadal możesz popełniać kosztowne błędy projektowe. W rzeczywistości nawet eksperci mogą utknąć w rutynie i nadal popełniać te same błędy (mimo ciągłego rozwoju rynku). Jeśli nie widzisz oczekiwanych rezultatów, być może nadszedł czas, aby zaktualizować szablony i spojrzeć świeżym okiem na swoje nawyki projektowe.
Oto kilka najlepszych praktyk, które mogą ulepszyć szablony e-maili i stron docelowych:
Stwórz jeden punkt centralny
Im dłużej witryny są aktywne, tym bardziej są zagracone dodatkowymi wezwaniami do działania, menu na pasku bocznym, przyciskami mediów społecznościowych i innymi elementami projektu, które wszystkie walczą o uwagę. Prawda jest taka, że nie możesz mieć strony, na której wszystko „wyskakuje”. Musi być jeden wyraźny punkt centralny. Pozostała część strony powinna po prostu służyć jako materiał pomocniczy, z którym odwiedzający mogą się zapoznać.
Potencjalni klienci trafili na Twoją stronę docelową lub zdecydowali się zapisać na Twoją listę e-mailową z bardzo konkretnego powodu. Nie trać z oczu tego, jak udało Ci się przyciągnąć tych gości. Uczyń to centralnym punktem swojej strony. Jeśli spróbujesz zrobić zbyt wiele ze stroną, ludzie bez wahania klikną i przejdą do następnej witryny. Czytelnicy nie chcą przeszukiwać witryny w celu znalezienia informacji; chcą doświadczenia z przewodnikiem.
Oferuj jasne zachęty
Kluczem do pozyskiwania nowych subskrybentów i czerpania korzyści z odwiedzających po raz pierwszy jest oferowanie zachęt. Dołącz kupony, rabaty, darmowe upominki przy zakupie, wpisy do rozdań i wszelkie inne bonusy, aby zachęcić ludzi do zapisania się na listy e-mailowe i powrotu na Twoją stronę. Zachęty mogą być również świetnym sposobem na zachęcenie ludzi do udostępniania Twojej strony znajomym. Wszyscy kochają dobrą ofertę i czują, że ich patronat jest ceniony.
Niektóre firmy wykonują świetną robotę, umieszczając zachęty w swoich e-mailach, ale nie robią tego samego w przypadku stron docelowych. Jeśli masz trudności z podjęciem decyzji, co będzie najlepszym punktem centralnym dla Twojej strony, zachęta zapewnia jasny wybór. Zaznacz świetną ofertę, a następnie podaj przykłady produktów lub usług.
Nie zapomnij o Fold
Jasne, Twoja strona może wyglądać świetnie. Być może spędziłeś dni na poprawianiu każdego najmniejszego szczegółu projektu i tworzeniu wspaniałej strony, którą możesz publikować i promować z całkowitą pewnością. Chociaż może to wyglądać bez zarzutu, jeśli umieściłeś wezwanie do działania lub zachętę poniżej zakładki, możesz być rozczarowany wynikami.
Nie daj się ponieść projektowi i zapomnij o wrażeniach widza. Upewnij się, że najważniejsze informacje umieściłeś powyżej zakładki. Miejmy nadzieję, że każdy odwiedzający jest wystarczająco zainteresowany, aby kontynuować przewijanie pod zakładką i przeglądać całą stronę, ale uważaj, aby nie zakładać, że tak się stanie.
Jeśli projektujesz stronę, która wykracza daleko poza zagięcie, spróbuj zaprojektować tę stronę tak, aby zagięcie działało jak naturalny podział. Użyj tej wyimaginowanej linii jako elementu projektu, aby nie zakłócała naturalnego przepływu strony.
Połącz reklamy ze stronami docelowymi i e-mailami
Jeśli odwiedzający trafili na Twoją stronę lub zasubskrybowali Twój e-mail po kliknięciu reklamy, chcesz się upewnić, że pierwszy nagłówek, który zobaczą, ma bezpośrednie powiązanie z reklamą lub e-mailem, w który kliknęli. Strona docelowa powinna wzmacniać tę ideę, która została posadzona w początkowej wiadomości. Jeśli klient kliknie reklamę i zostanie przekierowany na stronę, która jest tylko luźno związana z reklamą, jest bardziej prawdopodobne, że kliknie inną stronę, prawdopodobnie dlatego, że zastanawia się, czy trafił na właściwą stronę. Upewnij się, że wszystko, co robisz, tworzy spójny przekaz, że różne formy pozostają spójne i że stawiasz – i spełniasz – konkretne oczekiwania.

Wydajność testu
Jeśli nie jesteś konsekwentny w przeprowadzaniu testów A/B stron docelowych i kampanii e-mailowych, być może sprzedajesz swoją firmę krótko. W zależności od branży i odbiorców dłuższe e-maile, które znajdują się w części widocznej na ekranie, mogą działać lepiej. W innych przypadkach klienci mogą szukać szybkiej wiadomości, którą można przechwycić w części widocznej na ekranie. Nie dowiesz się, które preferują, chyba że stworzysz różne szablony i przeprowadzisz testy.
Jeśli chodzi o szablony wiadomości e-mail, ważne jest również przetestowanie wierszy tematu i równowagi między tekstem a obrazami. Twoi odbiorcy mogą szukać bardziej informacyjnych e-maili, które odpowiadają na konkretne pytania, więc musisz skupić się na wysokiej jakości treści pisemnej. Jeśli czytelnicy są już zaznajomieni z Twoją branżą, mogą lepiej reagować na zdjęcia nowych produktów. Skorzystaj z testów, aby poznać swoich odbiorców i pracuj nad stworzeniem arsenału solidnych szablonów, o których wiesz, że możesz je wykonać.
Użyj kontrastujących, uzupełniających się kolorów
Pewnym sposobem na zrujnowanie dobrej strony docelowej jest dodanie zbyt wielu kolorów. To wraca do całej idei stworzenia centralnego punktu skupienia i uniknięcia bałaganu. Generalnie trzy kolory to dobry standard.
Bądź spójny z tym, jak używasz schematu kolorów. Wszystkie nagłówki powinny być tego samego koloru i ta sama zasada dotyczy śródtytułów, przycisków i innych obszarów. Pomaga to stworzyć pewien wzorzec, który czytelnik może szybko zidentyfikować i pomaga mu poruszać się po Twojej stronie. Nie wspominając o tym, że jest to po prostu przyjemne dla oczu. Dowiedz się więcej o doborze odpowiednich kolorów do e-maili i stron docelowych.
Spraw, aby wszystko było w pełni responsywne
Badania pokazują, że większość ludzi przegląda e-maile i strony internetowe na swoich telefonach lub tabletach. Sprawdzają pocztę e-mail, aby zabić czas, czekając w kolejce, jadąc autobusem do pracy, czekając na rozpoczęcie spotkania. Oznacza to, że musisz stworzyć szablony, które będą dobrze wyglądać zarówno na tych małych ekranach, jak i na 23-calowym monitorze komputera osobistego i wielu innych urządzeniach. Jest to absolutna konieczność, jeśli chcesz pozostać konkurencyjnym na dzisiejszym rynku.
Na szczęście odpowiednia platforma do automatyzacji marketingu znacznie ułatwia tworzenie responsywnych szablonów wiadomości e-mail i stron docelowych. Jeśli czekasz na odpowiedni moment, aby zaktualizować swoje stare szablony, nie czekaj dłużej. Kwota pieniędzy, którą tracisz z powodu braku responsywnego projektu, znacznie przewyższa kwotę, jaką trzeba poświęcić, aby Twoje szablony były responsywne.
Poproś o opinię i naucz się przyjmować krytykę
Chociaż być może słyszałeś już te wskazówki, nigdy nie zaszkodzi mieć przypomnienie. Czasami możesz nieumyślnie wpaść w pułapkę projektowania, po prostu wpadając w codzienne zadania związane z prowadzeniem firmy. Spróbuj cofnąć się o krok, przejrzyj tę listę wskazówek i sprawdź, czy nie zboczyłeś ze swoich projektów szablonów.
Jeśli nadal masz problem ze spojrzeniem na swoją pracę ze świeżej perspektywy, skorzystaj z pomocy osób z zewnątrz. Znajomi i rodzina mogą dostarczyć Ci cennych informacji zwrotnych dotyczących wrażeń użytkownika z dowolnego szablonu. Sztuczka polega na tym, aby nie przyjmować defensywy, gdy otrzymujesz krytykę. Bądź na bieżąco z najlepszymi praktykami projektowymi i nie bój się uwzględniać sugestii. Ciągłe dostosowywanie szablonów może mieć znaczący wpływ na ogólny sukces Twojej firmy.
Chcesz dowiedzieć się, jak uzyskać więcej konwersji ze stron docelowych? Przeczytaj ten eBook i dowiedz się, jak zamienić każdą wizytę w Twojej witrynie w kontakt do potencjalnego klienta – i sprzedaż.