6 dicas de sobrevivência para a ilha de marketing de conteúdo

Como um comerciante de conteúdo iniciante em serviços financeiros, uma indústria que não costuma ser conhecida por suas práticas criativas de marketing, às vezes me sentia um pouco como Tom Hanks no filme Náufrago . Desgastado, com a barba por fazer e cada vez mais recorrendo ao futebol do meu escritório em busca de companhia.

Sim, carregar o banner de marketing de conteúdo em uma organização pode ser uma posição solitária se você não tomar algumas medidas importantes ao longo do caminho. Então, hoje, no Dia Nacional do Marooned without a Compass Day , gostaria de compartilhar com você 6 dicas que aprendi ao longo da minha jornada que irão ajudá-lo a sobreviver, e até mesmo prosperar, na Ilha do Marketing de Conteúdo.

Dica 1: Encontre um amigo

Ao contrário de Tom Hanks, você provavelmente deve evitar desenvolver um parentesco doentio com seu equipamento esportivo. Encontrar sua tribo é importante, no entanto, e uma das etapas mais importantes que você deve seguir em sua jornada para se tornar um profissional de marketing de conteúdo bem-sucedido é obter o apoio da gerência sênior. Especialmente se você trabalha em um setor que normalmente não está na vanguarda do marketing criativo, precisará da adesão de sua equipe executiva para fazer sua estratégia decolar.

Acredite ou não, “marketing de conteúdo” é um termo desconhecido para a maioria das pessoas fora do domínio do marketing. O conceito de desenvolver conteúdos que contam (CTT), versus conteúdos que vendem (CTS), é totalmente estranho para a maioria das pessoas. Para sobreviver nesta ilha, você precisará de amigos em posições importantes, e a melhor maneira de fazer isso é…

Dica 2: Construa um Abrigo

Uma estratégia pensada e focada será o seu abrigo na Ilha do Marketing de Conteúdo. Um abrigo serve como acampamento base e refúgio quando o tempo piora. Da mesma forma, você precisa de uma estratégia de conteúdo para informar suas atividades diárias, semanais e mensais de marketing de conteúdo e evitar que você se desvie do curso como resultado de eventos externos em seu setor.

Então, como você faz com que sua equipe de gerenciamento sênior resida em seu acampamento e levante a bandeira do marketing de conteúdo? Como quase tudo nos negócios, você precisa vincular a estratégia a resultados significativos. Na maioria das empresas, isso significa vendas.
Aqui está um processo simples de três etapas que você pode seguir para desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo que atrairá a equipe de gerenciamento sênior para o seu acampamento:

1. Identificar desafios de negócios . Quais desafios de vendas têm causado dificuldades para sua empresa? Classificação de SEO ruim? Avaliações negativas de negócios? Clientes em potencial que continuam presos às mesmas objeções? Identifique os pontos problemáticos em sua organização relacionados à geração de receita.

2. Conheça a si mesmo, conheça seu cliente. Um bom marketing de conteúdo reside na interseção da proposta de valor da sua empresa e dos pontos problemáticos de seus clientes. Saiba o que sua empresa faz melhor do que qualquer outra e como você está posicionado de maneira única para atender às necessidades e preocupações diárias de seus clientes. Como você descobre quais são esses pontos problemáticos? No mundo de hoje, há uma infinidade de pesquisas de terceiros que você provavelmente pode encontrar. Se não, olhe para dentro e fale com seus vendedores que estão na linha de frente todos os dias.

3. Amarre tudo junto. Depois de identificar seus desafios de negócios, sua proposta de valor exclusiva e os pontos problemáticos de sua clientela, feche o ciclo. Discuta como sua estratégia de marketing de conteúdo abordará os desafios de negócios de sua empresa e, em seguida, identifique as métricas que você usará para identificar sua eficácia ao fazê-lo. Desenvolva metas SMART – específicas, mensuráveis, acionáveis, realistas e com prazo definido.

Leva tempo e esforço para desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo cuidadosa, mas você ficará feliz por ter feito isso. É a melhor maneira de obter a gerência sênior em seu acampamento.

Dica 3: Salve tudo o que puder

Lembro-me de ter aprendido um ditado quando menino que ficou comigo em minha carreira de marketing: reduza, reutilize, recicle. Às vezes, as melhores fontes de cópia para sua nova estratégia de marketing de conteúdo são, na verdade, garantias que você já tem na prateleira.

Aquele antigo artigo de liderança de pensamento que seu CEO escreveu e que gerou uma tonelada de chamadas recebidas? Use resumos como base para postagens de blog expandidas. A apresentação que fez tanto sucesso em sua última conferência do setor? Recicle-o em um SlideShare que pode ser acessado sob demanda. Ao reutilizar e reciclar o conteúdo que você já sabe que é eficaz, você reduzirá a quantidade de tempo e esforço que você e sua equipe terão que dedicar à geração de novos conteúdos. Aumentar a eficiência de seu conteúdo ajudará você a sobreviver como um profissional de marketing de conteúdo em um mundo de tempo e recursos limitados.

Dica 4: Siga a Regra de Três

Falando em eficiência, quando você absolutamente precisa criar conteúdo do zero, certifique-se de obter o máximo retorno de seu investimento em marketing de conteúdo. Na natureza, você pode sobreviver três dias sem água e três semanas sem comida. Na Ilha do Marketing de Conteúdo, você precisa garantir a implantação de novos conteúdos em pelo menos três canais diferentes. Em outras palavras, se você desenvolver um novo white paper brilhante, certifique-se de também apresentá-lo em postagens de blog, mídia social, por meio de uma campanha de e-mail direcionada etc. Essa é outra etapa que tornará seus esforços o mais eficientes possível.

Dica 5: Encontre uma fonte de água

Assim como a água é a força motriz para toda a vida na Terra, as ideias são a força vital para seus esforços de marketing de conteúdo. Além de olhar internamente, há uma tonelada de recursos da web que você pode usar para manter seu pipeline de ideias cheio, e muitos são gratuitos. Aqui está uma lista de apenas alguns:

• Feedly: um leitor de RSS gratuito que você pode usar para agregar conteúdo de blogs, sites de notícias e publicações que você segue. Em vez de se inscrever em listas e receber vários e-mails todos os dias, você pode canalizar todo o conteúdo relacionado para pastas para revisão rápida. Você pode até adicionar Alertas do Google para as palavras-chave que está rastreando (particularmente importante para SEO e/ou gerenciamento de reputação).
• Hootsuite: Sem dúvida, não há melhor fonte de ideias de conteúdo do que seus clientes e concorrentes. Se você os segue nas redes sociais, por que visitar vários sites diferentes para ver o que eles estão compartilhando? Com o Hootsuite, você traz todas as suas contas sociais para uma plataforma de gerenciamento. A conta gratuita deles permite que você adicione até três perfis sociais antes de acessar o acesso pago.
• Storify: Na verdade, uma ferramenta híbrida de descoberta/criação. É uma plataforma única para descobrir, selecionar e implantar conteúdo. O Storify é particularmente útil se você costuma citar fontes externas. Se você quer maximizar a eficiência, esta ferramenta também pode ser integrada ao Hootsuite.

Dica 6: Faça uma fogueira

A água é a fonte da vida, mas o fogo é o que deu à humanidade o domínio sobre o mundo. Em termos de marketing de conteúdo, as ferramentas que você utiliza serão fatores importantes para determinar o quão quente suas chamas de conteúdo queimam. A melhor maneira de garantir uma chama constante é implementar um processo auxiliado por ferramentas de desenvolvimento e colaboração de conteúdo, como:

• Google Docs: se sua empresa ainda não está utilizando o pacote Google Apps for Work, é hora de entrar em contato com seu departamento de TI. A plataforma realmente se desenvolveu desde o início e, para mim, é a melhor plataforma de colaboração de documentos que existe.
• Evernote: Em algum momento você – acredite ou não – realmente terá mais ideias de conteúdo do que sabe o que fazer. O Evernote é uma ótima maneira de organizar, marcar e arquivar suas notas, artigos de referência e postagens para desenvolvimento futuro. Se você estiver usando o navegador Chrome, certifique-se de instalar o Evernote Web Clipper para facilitar o arquivamento.
• Smartsheet: Esta ferramenta é essencialmente uma planilha com esteróides, mas um dos melhores usos para ela é o gerenciamento de projetos/processos. Na minha empresa atual, nós o usamos para agilizar o fluxo de trabalho de revisão, revisão e aprovação de conformidade, bem como para agendar nossas implantações de conteúdo. Se você trabalha em um setor altamente regulamentado, como serviços financeiros ou assistência médica, este é definitivamente um recurso que você deve conferir.

A Ilha do Marketing de Conteúdo pode ser um lugar assustador. Mas, ao empregar essas seis dicas, você terá uma chance muito maior de sobrevivência. Caramba, talvez você até encontre uma tribo de blogueiros diminutos que farão de você o rei deles.

Crédito ao The Telegraph pelas dicas de sobrevivência na vida real que inspiraram este artigo.

Kevin Rice dirige o marketing de uma empresa de consultoria imobiliária e serviços financeiros com sede em Nova York. Ele também escreve o blog November6 Marketing , e você pode segui-lo no Twitter @nov6marketing .