6 consejos de supervivencia para la isla de marketing de contenidos

Como comercializador de contenido incipiente en servicios financieros, una industria que no suele ser reconocida por sus prácticas creativas de marketing, a veces me sentía un poco como Tom Hanks en la película Náufrago . Agotado, sin afeitar y recurriendo cada vez más al fútbol de mi oficina en busca de compañía.

Sí, llevar el estandarte de marketing de contenido en una organización puede ser una posición solitaria si no toma algunos pasos clave en el camino. Así que hoy, en el Día Nacional de Marooned Without a Compass , me gustaría compartir con ustedes 6 consejos que aprendí a lo largo de mi viaje que los ayudarán a sobrevivir, e incluso a prosperar, en Content Marketing Island.

Consejo 1: Encuentra un amigo

A diferencia de Tom Hanks, probablemente deberías evitar desarrollar un parentesco poco saludable con tu equipo deportivo. Sin embargo, encontrar su tribu es importante, y uno de los pasos más importantes que debe tomar en su viaje para convertirse en un comercializador de contenido exitoso es obtener el apoyo de la alta gerencia. En particular, si trabaja en una industria que no suele estar a la vanguardia del marketing creativo, necesitará la aceptación de su equipo ejecutivo para que su estrategia despegue.

Lo creas o no, "marketing de contenidos" es un término desconocido para la mayoría de las personas fuera del ámbito del marketing. El concepto de desarrollar contenido que cuenta (CTT), versus contenido que vende (CTS), es completamente extraño para la mayoría de las personas. Para sobrevivir en esta isla necesitarás amigos en las altas esferas, y la mejor manera de hacerlo es…

Consejo 2: construye un refugio

Una estrategia bien pensada y enfocada será tu refugio en Content Marketing Island. Un refugio sirve como campamento base y refugio cuando el tiempo empeora. Del mismo modo, necesita una estrategia de contenido para informar sus actividades de marketing de contenido diarias, semanales y mensuales, y para evitar que se desvíe del rumbo como resultado de eventos externos en su industria.

Entonces, ¿cómo logra que su equipo de alta gerencia se instale en su campamento y levante el estandarte de marketing de contenido? Como casi todo lo demás en los negocios, debe vincular la estrategia con resultados significativos. En la mayoría de los negocios, eso significa ventas.
Aquí hay un proceso simple de tres pasos que puede seguir para desarrollar una estrategia de marketing de contenido que atraerá al equipo de alta gerencia a su campamento:

1. Identificar los desafíos comerciales . ¿Qué desafíos de ventas han estado causando dificultades para su empresa? ¿Pobre clasificación SEO? ¿Reseñas comerciales negativas? ¿Prospectos que siguen obsesionados con las mismas objeciones? Identifique los puntos débiles dentro de su organización relacionados con la generación de ingresos.

2. Conócete a ti mismo, conoce a tu cliente. El gran marketing de contenido vive en la intersección de la propuesta de valor de su empresa y los puntos débiles de sus clientes. Sepa qué es lo que su empresa hace mejor que nadie y cómo se encuentra en una posición única para abordar las necesidades e inquietudes diarias de sus clientes. ¿Cómo averiguas cuáles son esos puntos débiles? En el mundo de hoy, hay una plétora de investigaciones de terceros que probablemente puedas encontrar. Si no, mire internamente y hable con sus vendedores que están en primera línea todos los días.

3. Átalo todo junto. Una vez que haya identificado los desafíos de su negocio, su propuesta de valor única y los puntos débiles de su clientela, cierre el ciclo. Discuta cómo su estrategia de marketing de contenido abordará los desafíos comerciales de su empresa y luego identifique las métricas que usará para identificar su efectividad al hacerlo. Desarrolle objetivos SMART: específicos, medibles, accionables, realistas y con plazos determinados.

Se necesita tiempo y esfuerzo para desarrollar una estrategia de marketing de contenido bien pensada, pero te alegrarás de haberlo hecho. Es la mejor manera de incorporar a la alta dirección a su campamento.

Consejo 3: salva todo lo que puedas

Recuerdo haber aprendido un adagio de niño que se ha quedado conmigo en mi carrera de marketing: reducir, reutilizar, reciclar. A veces, las mejores fuentes de copia para su nueva estrategia de marketing de contenido son en realidad garantías que ya tiene en el estante.

¿Ese viejo artículo de liderazgo de pensamiento que escribió su CEO que generó una tonelada de llamadas entrantes? Use resúmenes como piedra angular para publicaciones de blog ampliadas. ¿La presentación que tuvo tanto éxito en su última conferencia de la industria? Recíclelo en un SlideShare al que se puede acceder a pedido. Al reutilizar y reciclar contenido que ya sabe que es efectivo, reducirá la cantidad de tiempo y esfuerzo que usted y su equipo deben dedicar a generar contenido nuevo. Aumentar la eficiencia de su contenido lo ayudará a sobrevivir como comercializador de contenido en un mundo de tiempo y recursos limitados.

Consejo 4: sigue la regla de tres

Hablando de eficiencia, cuando es absolutamente necesario crear contenido desde cero, asegúrese de obtener el máximo rendimiento de su inversión en marketing de contenido. En la naturaleza, puedes sobrevivir tres días sin agua y tres semanas sin comida. En Content Marketing Island, debe asegurarse de implementar contenido nuevo en al menos tres canales diferentes. En otras palabras, si desarrolla un nuevo documento técnico brillante, debe asegurarse de incluirlo también en publicaciones de blog, en las redes sociales, a través de una campaña de correo electrónico dirigida, etc. Este es otro paso que hará que sus esfuerzos sean lo más eficientes posible.

Consejo 5: encuentre una fuente de agua

Al igual que el agua es la fuerza impulsora de toda la vida en la tierra, las ideas son la fuerza vital para sus esfuerzos de marketing de contenido. Además de buscar internamente, hay una gran cantidad de recursos web que puede usar para mantener llena su cartera de ideas, y muchos son gratuitos. Aquí hay una lista de solo algunos:

• Feedly: un lector de RSS gratuito que puede usar para agregar contenido de los blogs, sitios de noticias y publicaciones que sigue. En lugar de suscribirse a listas y recibir varios correos electrónicos cada día, puede canalizar todo el contenido relacionado en carpetas para una revisión rápida. Incluso puede agregar Alertas de Google para las palabras clave que está rastreando (particularmente importante para el SEO y/o la gestión de la reputación).
• Hootsuite: Podría decirse que no hay mejor fuente de ideas de contenido que sus clientes y la competencia. Si los sigue en las redes sociales, ¿por qué visitar varios sitios diferentes para ver lo que comparten? Con Hootsuite, reúne todas sus cuentas sociales en una sola plataforma para su administración. Su cuenta gratuita le permite agregar hasta tres perfiles sociales antes de llegar al muro de pago.
• Storify: En realidad, una herramienta híbrida de descubrimiento/creación. Es una plataforma única desde la que descubrir, seleccionar e implementar contenido. Storify es especialmente útil si suele citar fuentes externas. Si lo que busca es maximizar la eficiencia, esta herramienta también se puede integrar con Hootsuite.

Consejo 6: encienda un fuego

El agua es la fuente de la vida, pero el fuego es lo que le dio a la humanidad el dominio sobre el mundo. En términos de marketing de contenido, las herramientas que utilice serán factores importantes para determinar qué tan caliente arde su contenido. La mejor manera de garantizar una llama constante es implementar un proceso que sea asistido por herramientas de colaboración y desarrollo de contenido, como:

• Google Docs: si su empresa aún no utiliza la suite Google Apps for Work, ya es hora de que se ponga en contacto con su departamento de TI. La plataforma realmente se ha desarrollado desde su inicio y, por mi dinero, es la mejor plataforma de colaboración de documentos que existe.
• Evernote: en algún momento, lo creas o no, tendrás más ideas de contenido de las que sabrás qué hacer con ellas. Evernote es una excelente manera de organizar, etiquetar y archivar sus notas, artículos de referencia y publicaciones para el desarrollo futuro. Si está utilizando el navegador web Chrome, asegúrese de instalar Evernote Web Clipper para archivar fácilmente.
• Smartsheet: esta herramienta es esencialmente una hoja de cálculo con esteroides, pero uno de los mejores usos es la gestión de proyectos/procesos. En mi empresa actual, lo usamos para agilizar el flujo de trabajo de aprobación de cumplimiento, revisión y revisión de contenido, así como para programar nuestras implementaciones de contenido. Si trabaja en una industria altamente regulada como los servicios financieros o la atención médica, este es definitivamente un recurso que querrá consultar.

Content Marketing Island puede ser un lugar aterrador. Pero al emplear estos seis consejos, tiene muchas más posibilidades de sobrevivir. Diablos, tal vez incluso encuentres una tribu de diminutos blogueros que te convertirán en su rey.

Gracias a The Telegraph por los consejos de supervivencia en la vida real que inspiraron este artículo.

Kevin Rice dirige el marketing de una empresa de servicios financieros y de asesoramiento inmobiliario con sede en Nueva York. También escribe el blog de marketing November6 , y puede seguirlo en Twitter @nov6marketing .