6 conseils de survie pour l'île de marketing de contenu

Publié: 2014-11-06

En tant que spécialiste du marketing de contenu naissant dans les services financiers, une industrie qui n'est généralement pas réputée pour ses pratiques de marketing créatives, je me sentais parfois un peu comme Tom Hanks dans le film Castaway . Éreinté, mal rasé et se tournant de plus en plus vers le football de mon bureau pour avoir de la compagnie.

Oui, porter la bannière de marketing de contenu dans une organisation peut être une position solitaire si vous ne prenez pas certaines mesures clés en cours de route. Alors aujourd'hui, à l'occasion de la journée nationale Marooned without a Compass Day , je voudrais partager avec vous 6 conseils que j'ai appris tout au long de mon parcours qui vous aideront à survivre, voire à prospérer, sur l'île du marketing de contenu.

Astuce 1 : Trouvez un ami

Contrairement à Tom Hanks, vous devriez probablement éviter de développer une parenté malsaine avec votre équipement sportif. Cependant, il est important de trouver votre tribu et l'une des étapes les plus importantes que vous devez franchir dans votre parcours pour devenir un spécialiste du marketing de contenu performant consiste à obtenir le soutien de la haute direction. En particulier, si vous travaillez dans une industrie qui n'est généralement pas à la pointe du marketing créatif, vous aurez besoin de l'adhésion de votre équipe de direction afin de faire décoller votre stratégie.

Croyez-le ou non, le « marketing de contenu » est un terme inconnu pour la plupart des gens en dehors du domaine du marketing. Le concept de développement de contenu qui raconte (CTT), par opposition à un contenu qui vend (CTS), est totalement étranger à la plupart des gens. Pour survivre sur cette île, vous aurez besoin d'amis haut placés, et la meilleure façon d'y parvenir est de…

Astuce 2 : Construire un abri

boussole Une stratégie réfléchie et ciblée sera votre refuge sur Content Marketing Island. Un abri sert de camp de base et de refuge lorsque le temps se gâte. De même, vous avez besoin d'une stratégie de contenu en place pour informer vos activités de marketing de contenu quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles, et pour vous empêcher de dérailler à la suite d'événements externes dans votre secteur.

Alors, comment faire en sorte que votre équipe de direction s'installe dans votre camp et hisse la bannière du marketing de contenu ? Comme presque tout le reste dans les affaires, vous devez lier la stratégie à des résultats significatifs. Dans la plupart des entreprises, cela signifie des ventes.
Voici un processus simple en trois étapes que vous pouvez suivre pour développer une stratégie de marketing de contenu qui attirera l'équipe de direction de votre camp :

1. Identifier les défis commerciaux . Quels défis de vente ont causé des difficultés à votre entreprise ? Mauvais classement SEO ? Avis commerciaux négatifs ? Des prospects qui ne cessent de s'accrocher aux mêmes objections ? Identifiez les points faibles au sein de votre organisation liés à la génération de revenus.

2. Connais-toi toi-même, connais ton client. Un excellent marketing de contenu se situe à l'intersection de la proposition de valeur de votre entreprise et des points faibles de vos clients. Sachez ce que votre entreprise fait mieux que quiconque et comment vous êtes particulièrement bien placé pour répondre aux besoins et aux préoccupations quotidiens de vos clients. Comment savoir quels sont ces points douloureux ? Dans le monde d'aujourd'hui, il existe une pléthore de recherches tierces que vous pouvez probablement trouver. Si ce n'est pas le cas, regardez en interne et parlez à vos vendeurs qui sont en première ligne tous les jours.

3. Attachez le tout ensemble. Une fois que vous avez identifié vos défis commerciaux, votre proposition de valeur unique et les points faibles de votre clientèle, bouclez la boucle. Discutez de la manière dont votre stratégie de marketing de contenu répondra aux défis commerciaux de votre entreprise, puis identifiez les mesures que vous utiliserez pour déterminer son efficacité à le faire. Développez des objectifs SMART - spécifiques, mesurables, réalisables, réalistes et limités dans le temps.

Il faut du temps et des efforts pour développer une stratégie de marketing de contenu réfléchie, mais vous serez content de l'avoir fait. C'est le meilleur moyen d'avoir des cadres supérieurs dans votre camp.

Astuce 3 : Récupérez tout ce que vous pouvez

Je me souviens d'avoir appris un adage quand j'étais enfant et qui m'est resté dans ma carrière en marketing : réduire, réutiliser, recycler. Parfois, les meilleures sources de copie pour votre nouvelle stratégie de marketing de contenu sont en fait des garanties que vous avez déjà sur l'étagère.

Ce vieil article de leadership éclairé que votre PDG a écrit et qui a généré une tonne d'appels entrants ? Utilisez les résumés comme pierre angulaire des articles de blog élargis. La présentation qui a fait un tel succès lors de votre dernière conférence de l'industrie ? Recyclez-le dans un SlideShare accessible à la demande. En réutilisant et en recyclant le contenu dont vous savez déjà qu'il est efficace, vous réduisez le temps et les efforts que vous et votre équipe devez consacrer à la génération de nouveau contenu. Augmenter l'efficacité de votre contenu vous aidera à survivre en tant que spécialiste du marketing de contenu dans un monde où le temps et les ressources sont limités.

Astuce 4 : Suivez la règle de trois

En parlant d'efficacité, lorsque vous devez absolument créer du contenu à partir de zéro, assurez-vous d'en tirer le meilleur parti pour votre marketing de contenu. Dans la nature, on peut survivre trois jours sans eau et trois semaines sans nourriture. Sur Content Marketing Island, vous devez vous assurer de déployer de nouveaux contenus sur au moins trois canaux différents. En d'autres termes, si vous développez un nouveau livre blanc étincelant, vous devez vous assurer de le présenter également dans des articles de blog, sur les réseaux sociaux, via une campagne d'e-mails ciblée, etc. C'est une autre étape qui rendra vos efforts aussi efficaces que possible.

Astuce 5 : Trouvez une source d'eau

Gouttes d'eau Tout comme l'eau est la force motrice de toute vie sur terre, les idées sont la force vitale de vos efforts de marketing de contenu. En plus de regarder en interne, il existe une tonne de ressources Web que vous pouvez utiliser pour garder votre pipeline d'idées plein, et beaucoup sont gratuites. Voici une liste de quelques-uns :

  • Feedly : un lecteur RSS gratuit que vous pouvez utiliser pour agréger le contenu des blogs, des sites d'actualités et des publications que vous suivez. Plutôt que de vous abonner à des listes et de recevoir plusieurs e-mails chaque jour, vous pouvez canaliser tout le contenu connexe dans des dossiers pour un examen rapide. Vous pouvez même ajouter des alertes Google pour les mots clés que vous suivez (particulièrement important pour le référencement et/ou la gestion de la réputation).
  • Hootsuite : Il n'y a sans doute pas de meilleure source d'idées de contenu que vos clients et vos concurrents. Si vous les suivez sur les réseaux sociaux, pourquoi visiter plusieurs sites différents pour voir ce qu'ils partagent ? Avec Hootsuite, vous rassemblez tous vos comptes sociaux sur une seule plate-forme de gestion. Leur compte gratuit vous permet d'ajouter jusqu'à trois profils sociaux avant d'atteindre le paywall.
  • Storify : En fait un outil hybride de découverte/création. Il s'agit d'une plate-forme unique à partir de laquelle découvrir, organiser et déployer du contenu. Storify est particulièrement utile si vous citez souvent des sources extérieures. Si vous souhaitez optimiser votre efficacité, cet outil peut également être intégré à Hootsuite.

Astuce 6 : Faites un feu

L'eau est la source de la vie, mais le feu est ce qui a donné à l'humanité la maîtrise du monde. En termes de marketing de contenu, les outils que vous utilisez seront des facteurs importants pour déterminer à quel point vos flammes de contenu brûlent. La meilleure façon d'assurer une flamme stable est de mettre en place un processus qui s'appuie sur des outils de développement de contenu et de collaboration, tels que :

  • Google Docs : si votre entreprise n'utilise pas déjà la suite Google Apps for Work, il est grand temps que vous contactiez votre service informatique. La plate-forme s'est vraiment développée depuis sa création, et pour mon argent, c'est la meilleure plate-forme de collaboration documentaire qui existe.
  • Evernote : À un moment donné, croyez-le ou non, vous aurez en fait plus d'idées de contenu que vous ne savez quoi en faire. Evernote est un excellent moyen d'organiser, d'étiqueter et d'archiver vos notes, articles de référence et publications pour un développement futur. Si vous utilisez le navigateur Web Chrome, assurez-vous d'installer Evernote Web Clipper pour un archivage facile.
  • Smartsheet : cet outil est essentiellement une feuille de calcul sur les stéroïdes, mais l'une de ses meilleures utilisations est la gestion de projet/processus. Dans mon entreprise actuelle, nous l'utilisons pour rationaliser le flux de travail d'examen, de révision et d'approbation de conformité du contenu, ainsi que pour calendrier nos déploiements de contenu. Si vous travaillez dans un secteur hautement réglementé comme les services financiers ou les soins de santé, c'est certainement une ressource que vous voudrez consulter.

L'île du marketing de contenu peut être un endroit effrayant. Mais en utilisant ces six conseils, vous avez de bien meilleures chances de survie. Heck, vous trouverez peut-être même une tribu de blogueurs minuscules qui feront de vous leur roi.

Merci à The Telegraph pour les conseils de survie réels qui ont inspiré cet article.

Kevin Rice dirige le marketing d'une société de conseil en immobilier et de services financiers basée à New York. Il écrit également le blog November6 Marketing , et vous pouvez le suivre sur Twitter @nov6marketing .