6 เคล็ดลับการอยู่รอดสำหรับเกาะตลาดเนื้อหา

เผยแพร่แล้ว: 2014-11-06

ในฐานะนักการตลาดด้านเนื้อหาที่เพิ่งเริ่มต้นในบริการทางการเงิน ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่ไม่มีชื่อเสียงในด้านการตลาดเชิงสร้างสรรค์ บางครั้งฉันก็รู้สึกเหมือนทอม แฮงค์สในภาพยนตร์เรื่อง Castaway ผมหงอก ไม่โกน และหันมาหาเพื่อนเล่นฟุตบอลในออฟฟิศมากขึ้นเรื่อยๆ

ใช่ การถือแบนเนอร์การตลาดเนื้อหาในองค์กรอาจเป็นตำแหน่งที่เปล่าเปลี่ยวหากคุณไม่ดำเนินการตามขั้นตอนที่สำคัญไปพร้อมกัน ดังนั้น วันนี้ ใน วันชาติที่ถูกทิ้งร้างโดยไม่มีเข็มทิศ ฉันอยากจะแบ่งปันเคล็ดลับ 6 ข้อที่ฉันได้เรียนรู้ระหว่างการเดินทางของฉันกับคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณอยู่รอดและเติบโตได้บนเกาะการตลาดเนื้อหา

เคล็ดลับที่ 1: หาเพื่อน

ไม่เหมือนกับ Tom Hanks คุณควรหลีกเลี่ยงการสร้างสายสัมพันธ์ที่ไม่แข็งแรงกับอุปกรณ์กีฬาของคุณ การค้นหาเผ่าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณต้องทำในการเดินทางสู่การเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จคือการได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานในอุตสาหกรรมที่โดยทั่วไปแล้วไม่ได้อยู่ในระดับแนวหน้าของการตลาดเชิงสร้างสรรค์ คุณจะต้องได้รับการตอบรับจากทีมผู้บริหารของคุณเพื่อเริ่มใช้กลยุทธ์ของคุณ

เชื่อหรือไม่ว่า “การตลาดเนื้อหา” เป็นคำที่ไม่คุ้นเคยสำหรับคนส่วนใหญ่ที่อยู่นอกขอบเขตการตลาด แนวคิดของการพัฒนาเนื้อหาที่ tells (CTT) กับเนื้อหาที่ sells (CTS) นั้นเป็นสิ่งแปลกใหม่สำหรับคนส่วนใหญ่ เพื่อความอยู่รอดบนเกาะนี้ คุณจะต้องมีเพื่อนในที่สูง และวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำได้คือ...

เคล็ดลับ 2: สร้างที่พักพิง

เข็มทิศ กลยุทธ์ที่รอบคอบและมุ่งเน้นจะเป็นที่พักพิงของคุณใน Content Marketing Island ที่พักพิงทำหน้าที่เป็นค่ายฐานและที่หลบภัยเมื่อสภาพอากาศเลวร้ายลง ในทำนองเดียวกัน คุณต้องมีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาเพื่อแจ้งกิจกรรมการตลาดเนื้อหารายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนของคุณ และเพื่อป้องกันไม่ให้คุณออกจากหลักสูตรเนื่องจากเหตุการณ์ภายนอกในอุตสาหกรรมของคุณ

ดังนั้นคุณจะทำอย่างไรให้ทีมผู้บริหารระดับสูงเข้าพักในค่ายของคุณและยกแบนเนอร์การตลาดเนื้อหา เช่นเดียวกับทุกสิ่งทุกอย่างในธุรกิจ คุณต้องเชื่อมโยงกลยุทธ์เข้ากับผลลัพธ์ที่มีความหมาย ในธุรกิจส่วนใหญ่ นั่นหมายถึงการขาย
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสามขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่จะดึงดูดทีมผู้บริหารระดับสูงในแคมป์ของคุณ:

1. ระบุความท้าทายทางธุรกิจ ความท้าทายด้านการขายใดที่สร้างความยากลำบากให้กับบริษัทของคุณ อันดับ SEO ไม่ดี? บทวิจารณ์ธุรกิจเชิงลบ? อนาคตที่ยังคงแขวนอยู่กับการคัดค้านเดิม ๆ ? ระบุ ปัญหา ภายในองค์กรของคุณที่เกี่ยวข้องกับการสร้างรายได้

2. รู้จักตัวเอง รู้จักลูกค้าของคุณ การตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมอยู่ที่จุดตัดของคุณค่าของบริษัทและจุดปวดของลูกค้าของคุณ รู้ว่าบริษัทของคุณทำอะไรได้ดีกว่าใคร และคุณอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในการตอบสนองความต้องการประจำวันและความกังวลของลูกค้าของคุณอย่างไร คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าจุดปวดเหล่านี้คืออะไร? ในโลกปัจจุบันมีงานวิจัยของบุคคลที่สามมากมายที่คุณอาจพบได้ ถ้าไม่ ให้ดูภายใน และพูดคุยกับพนักงานขายของคุณที่เป็นแนวหน้าทุกวัน

3. มัดทุกอย่างเข้าด้วยกัน เมื่อคุณระบุความท้าทายทางธุรกิจ คุณค่าที่ไม่เหมือนใคร และปัญหาของลูกค้าของคุณแล้ว ให้ปิดลูป อภิปรายว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจะจัดการกับความท้าทายทางธุรกิจของบริษัทของคุณอย่างไร จากนั้นระบุเมตริกที่คุณจะใช้เพื่อระบุประสิทธิผลในการทำเช่นนั้น พัฒนาเป้าหมาย SMART – เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ ดำเนินการได้จริง และมีเวลาจำกัด

ต้องใช้เวลาและความพยายามในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่รอบคอบ แต่คุณจะดีใจที่ได้ทำ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับผู้บริหารระดับสูงในค่ายของคุณ

เคล็ดลับ 3: กอบกู้ทั้งหมดที่คุณทำได้

ฉันจำได้ว่าได้เรียนรู้สุภาษิตตอนเป็นเด็กที่ติดอยู่กับฉันในอาชีพการตลาดของฉัน: ลด ใช้ซ้ำ รีไซเคิล บางครั้งแหล่งที่มาที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาใหม่ของคุณคือหลักประกันที่คุณมีอยู่แล้วบนชั้นวาง

ความเป็นผู้นำทางความคิดแบบเก่าที่ CEO ของคุณเขียนซึ่งสร้างสายเรียกเข้ามากมาย? ใช้บทคัดย่อเป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับบทความในบล็อกที่ขยายออกไป การนำเสนอที่ได้รับความนิยมอย่างมากในการประชุมอุตสาหกรรมครั้งล่าสุดของคุณ? รีไซเคิลเป็น SlideShare ที่สามารถเข้าถึงได้ตามต้องการ การใช้ซ้ำและรีไซเคิลเนื้อหาที่คุณรู้อยู่แล้วว่ามีประสิทธิภาพ จะช่วยลดเวลาและความพยายามที่คุณและทีมต้องใช้ในการสร้างเนื้อหาใหม่ การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณจะช่วยให้คุณอยู่รอดในฐานะนักการตลาดเนื้อหาในโลกที่มีเวลาและทรัพยากรจำกัด

เคล็ดลับ 4: ปฏิบัติตามกฎสามข้อ

เมื่อพูดถึงประสิทธิภาพ เมื่อคุณต้องสร้างเนื้อหาตั้งแต่เริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากการตลาดเนื้อหาของคุณ โดยธรรมชาติ คุณสามารถอยู่ได้ 3 วันโดยขาดน้ำและ 3 สัปดาห์โดยขาดอาหาร บน Content Marketing Island คุณต้องแน่ใจว่าคุณปรับใช้เนื้อหาใหม่ในช่องทางที่แตกต่างกันอย่างน้อยสามช่องทาง กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณพัฒนาเอกสารไวท์เปเปอร์ใหม่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนำเสนอในโพสต์บล็อก บนโซเชียลมีเดีย ผ่านแคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมาย ฯลฯ นี่เป็นอีกขั้นตอนหนึ่งที่จะทำให้ความพยายามของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุด

เคล็ดลับ 5: หาแหล่งน้ำ

หยดน้ำ เช่นเดียวกับน้ำที่เป็นแรงขับเคลื่อนสำหรับทุกชีวิตบนโลก ความคิดเป็นพลังชีวิตสำหรับการทำการตลาดด้วยเนื้อหาของคุณ นอกจากการมองจากภายในแล้ว ยังมีทรัพยากรบนเว็บมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อให้กระบวนการคิดของคุณเต็ม และอีกมากมายฟรี นี่คือรายการเพียงไม่กี่:

  • Feedly: โปรแกรมอ่าน RSS ฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อรวบรวมเนื้อหาจากบล็อก ไซต์ข่าว และสิ่งพิมพ์ที่คุณติดตาม แทนที่จะสมัครรับรายการและรับอีเมลหลายฉบับในแต่ละวัน คุณสามารถรวมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในโฟลเดอร์เพื่อการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถเพิ่ม Google Alerts สำหรับคำหลักที่คุณกำลังติดตาม (สำคัญอย่างยิ่งสำหรับ SEO และ/หรือการจัดการชื่อเสียง)
  • Hootsuite: ไม่มีแหล่งที่มาของแนวคิดเนื้อหาใดที่ดีไปกว่าลูกค้าและคู่แข่งของคุณ หากคุณติดตามพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย เหตุใดจึงต้องไปที่ไซต์ต่างๆ หลายแห่งเพื่อดูว่าพวกเขาแบ่งปันอะไร ด้วย Hootsuite คุณจะนำบัญชีโซเชียลทั้งหมดของคุณมาไว้บนแพลตฟอร์มเดียวเพื่อการจัดการ บัญชีฟรีของพวกเขาอนุญาตให้คุณเพิ่มโปรไฟล์โซเชียลได้สูงสุดสามโปรไฟล์ก่อนที่คุณจะเข้าสู่เพย์วอลล์
  • Storify: อันที่จริงแล้วเป็นเครื่องมือค้นหา/สร้างแบบผสมผสาน เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้ค้นหา ดูแลจัดการ และปรับใช้เนื้อหา Storify มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมักจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลภายนอก หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ คุณสามารถรวมเครื่องมือนี้เข้ากับ Hootsuite ได้เช่นกัน

เคล็ดลับ 6: ก่อไฟ

น้ำเป็นแหล่งกำเนิดของชีวิต แต่ไฟเป็นสิ่งที่ทำให้มนุษย์เป็นผู้เชี่ยวชาญเหนือโลก ในแง่ของการตลาดเนื้อหา เครื่องมือที่คุณใช้จะเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดว่าเนื้อหาของคุณร้อนแรงแค่ไหน วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าเปลวไฟคงที่คือการวางกระบวนการที่ได้รับความช่วยเหลือจากการพัฒนาเนื้อหาและเครื่องมือการทำงานร่วมกัน เช่น:

  • Google เอกสาร: หากบริษัทของคุณยังไม่ได้ใช้ชุดโปรแกรม Google Apps for Work ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องติดต่อกับแผนกไอทีของคุณ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการพัฒนาอย่างมากตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง และสำหรับเงินของฉันแล้ว แพลตฟอร์มนี้เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันด้านเอกสารที่ดีที่สุด
  • Evernote: ในบางจุด คุณจะเชื่อหรือไม่ว่าจะมีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหามากกว่าที่คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร Evernote เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดระเบียบ แท็ก และเก็บบันทึก บทความอ้างอิง และโพสต์ของคุณเพื่อการพัฒนาในอนาคต หากคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์ Chrome ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Evernote Web Clipper เพื่อให้ง่ายต่อการเก็บถาวร
  • Smartsheet: เครื่องมือนี้โดยพื้นฐานแล้วเป็นสเปรดชีตบนสเตอรอยด์ แต่หนึ่งในการใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับมันคือการจัดการโครงการ/กระบวนการ ที่บริษัทปัจจุบันของฉัน เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบเนื้อหา การแก้ไข และการอนุมัติการปฏิบัติตามกฎระเบียบ รวมถึงเพื่อปรับใช้งานเนื้อหาของเราในปฏิทิน หากคุณทำงานในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด เช่น บริการทางการเงินหรือการดูแลสุขภาพ นี่เป็นแหล่งข้อมูลที่คุณจะต้องลองดู

Content Marketing Island อาจเป็นสถานที่ที่น่ากลัว แต่ด้วยการใช้เคล็ดลับทั้งหกนี้ คุณจะมีโอกาสรอดชีวิตมากขึ้น เฮ็ค บางทีคุณอาจพบกลุ่มบล็อกเกอร์ตัวจิ๋วที่จะทำให้คุณเป็นราชาของพวกเขา

ให้เครดิตกับ The Telegraph สำหรับเคล็ดลับการเอาชีวิตรอดในชีวิตจริงที่เป็นแรงบันดาลใจในบทความนี้

เควิน ไรซ์เป็นหัวหน้าฝ่ายการตลาดของบริษัทที่ปรึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์และบริการทางการเงินในนิวยอร์ก เขายังเขียน บล็อก November6 Marketing และคุณสามารถติดตามเขาได้ที่ Twitter @ nov6marketing