4 sposoby wykorzystania adaptacyjnych formularzy generowania leadów w celu poprawy marketingu przychodzącego

Formularze do generowania leadów powinny być podstawą Twojej strategii marketingowej. Chociaż formularze lead gen nie przyciągają takiej samej uwagi, jak inne metody marketingu cyfrowego, mogą być niezwykle skuteczne w ulepszaniu działań związanych z pozyskiwaniem leadów i pomagać w przekształcaniu strategii marketingu przychodzącego i wychodzącego.

Ale dlaczego formy lead generation są tak ważne i skuteczne? Po pierwsze, są one niezwykle przydatne, jeśli chodzi o szybkie zbieranie informacji o potencjalnych klientach i klientach. Co więcej, dokładniejsze zrozumienie grupy docelowej jest zawsze pomocne, jeśli chodzi o budowanie całej strategii marketingowej. A w świecie adaptacyjnych formularzy generowania leadów możesz spersonalizować swoje formularze, aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki. Skupienie się na zadawaniu właściwych pytań i sprawieniu, aby ogólne doświadczenie było interaktywne i przyjemne, zapewnia potencjalnym klientom i klientom dodatkową motywację do podzielenia się z Tobą czymś o sobie.

Oczywiście, tak jak w przypadku wszystkich działań marketingowych, istnieją sposoby na wykorzystanie formularzy generowania leadów, aby uzyskać lepsze zaangażowanie i wyniki. A dzisiaj wymieniamy kilka sposobów, w jakie możesz wykazać się kreatywnością w celu zebrania informacji potrzebnych do informowania i ulepszania swojej strategii marketingowej.

1. Zachęć potencjalnych klientów i klientów do podzielenia się czymś o sobie

Chociaż korzystanie z formularzy generowania leadów do zbierania informacji może wydawać się oczywiste, czasami łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Ponadto istnieje również wyzwanie, jakim jest przekonanie odbiorców, aby podali swoje dane kontaktowe i inne istotne informacje, gdy wiedzą niewiele lub nic o tym, co robisz. Dlatego radzę oferować klientom jakąś zachętę, która zarówno zwiększy ich zainteresowanie tym, co robisz, jak i sprawi, że poczują, że warto się z tobą podzielić.

Na przykład, czy wiesz, że content marketing przynosi sześć razy więcej konwersji niż inne formy marketingu? Dlatego oferowanie klientom takiego zasobu, jak ebook, wideo lub webinar, jest świetną wymówką, aby poprosić ich o wypełnienie formularza w zamian.

2. Użyj formularzy generowania leadów, aby zidentyfikować najlepsze możliwości

Formularze mogą pomóc Ci zrobić o wiele więcej niż tylko zbierać informacje. Jeśli są używane strategicznie, mogą również pomóc w identyfikacji najlepszych potencjalnych klientów, dzięki czemu zarówno marketing, jak i sprzedaż mogą skutecznie i wydajnie skoncentrować swoje wysiłki. Gdy Twoi potencjalni klienci poruszają się po lejku sprzedaży, rozważ udostępnienie im formularza, który poinformuje Twój zespół, czy jest to Twój idealny klient i okazja, którą warto wykorzystać.

Potrzebujesz inspiracji, jak wykorzystać formularze do identyfikacji potencjalnych klientów? Sprawdź nasz niedawny wywiad z Kat Krieger z Joyride, aby dowiedzieć się, jak jej zespół korzysta z formularzy Act-On Lead Generation, aby znaleźć najlepsze możliwości i skupić się na nich.

3. Przeprowadź ankietę wśród obecnych klientów, aby dowiedzieć się, czego chcą

Zbieranie informacji zwrotnych od klientów jest ważnym elementem pielęgnowania relacji z nimi. Nie tylko pokazuje, że zależy Ci na zapewnieniu im doskonałej obsługi klienta, ale może również informować o tym, jak podchodzisz do biznesu w przyszłości.

Na przykład, czy w najbliższej przyszłości chcesz wprowadzić innowacje w swoim produkcie lub dodać usługi? Możesz zmniejszyć ból głowy związany z burzą mózgów i wydawaniem pieniędzy na badania, pytając klientów bezpośrednio, czego chcą. Poproś klientów o wypełnienie formularza z informacją, co im się podoba w Twoim produkcie i co znajduje się na ich liście życzeń. Spróbuj zaoferować klientom jakąś zachętę, na przykład szansę na wygranie karty podarunkowej, aby poprawić współczynnik konwersji.

4. Spraw, aby Twoje e-maile były zabawne

Formy generowania leadów nie muszą być długie i żmudne. Dodanie bloku wielokrotnego wyboru w wiadomościach e-mail do potencjalnych lub obecnych klientów to świetny sposób na zbieranie informacji w czasie. Możesz zadawać odbiorcom pytania dotyczące preferowanych przez nich treści, zainteresowań, celów biznesowych i nie tylko. Wspaniałą rzeczą jest to, że odpowiednie narzędzie do automatyzacji marketingu może pomóc w łatwym dodaniu go do szablonu wiadomości e-mail, eliminując potrzebę znajomości specjalnego kodu, aby Twoje wiadomości e-mail były nieco ciekawsze.

Kilka wskazówek dotyczących optymalizacji formularzy generowania leadów

Optymalizacja formularzy jest tak samo ważna, jak sposób ich używania. W końcu nie chcesz, aby Twój docelowy klient zostawił formularz wypełniony w połowie, ponieważ stracił zainteresowanie lub był zbyt trudny do wypełnienia. Oto kilka wskazówek dotyczących tworzenia formularza, który zachęca klientów do przesyłania:

• Upewnij się, że Twoje formularze są oznaczone marką: Równie ważne jest, aby Twoje formularze, podobnie jak każda inna treść, spełniały wytyczne Twojej marki. Twoje formularze są częścią procesu pielęgnowania i chcesz, aby potencjalni potencjalni klienci i potencjalni klienci mogli nadać nazwę.

• Długość Twoich formularzy jest ważna: ostatnią rzeczą, jaką chcesz zrobić, jest odejście klientów od Twojego formularza, ponieważ uznali, że jest to zbyt długie i czasochłonne. Najlepiej jest zbierać informacje w czasie, a nie za jednym zamachem. Zdecyduj, jakie pytania zadać na podstawie tego, gdzie znajdują się Twoi klienci w lejku sprzedaży.
• Zminimalizuj ilość wymaganego wpisywania: Czy wiesz, że 66% klientów B2B uważa, że ​​firmy powinny ułatwiać dostęp do ich treści? Oznacza to, że mniej znaczy więcej, jeśli chodzi o formy generowania leadów. Projektując formularz generowania potencjalnych klientów, zastanów się, gdzie możesz użyć wielokrotnego wyboru, pól wyboru lub menu rozwijanych zamiast pól tekstowych. Pozwala to zapewnić spójność w rodzaju informacji zbieranych z formularza i zaoszczędzić czas potencjalnych klientów i klientów podczas jego wypełniania.
• Nadaj osobisty charakter: Wspaniałą rzeczą w adaptacyjnych formularzach generowania potencjalnych klientów jest to, że zamiast tworzyć ogólny formularz, możesz dostosować je tak, aby najlepiej pasowały do ​​potrzeb każdego z Twoich potencjalnych klientów i klientów. Tworząc formularz, zastanów się, kim jest każdy z Twoich klientów i jakie pytania będą dotyczyć każdego segmentu. W ten sposób będą musieli zajmować się tylko pytaniami, które są istotne dla ich potrzeb, co z kolei zwiększy ich zaufanie do Ciebie w dostarczaniu rozwiązania.
• Test A/B : Podobnie jak w przypadku wszystkich innych działań marketingowych, niezwykle ważne jest testowanie A/B formularzy i aktualizowanie ich na podstawie wyników. W każdej wersji formularza użyj innego wezwania do działania, treści, obrazów i/lub projektu oraz zmierz współczynniki konwersji, aby ocenić, która z tych kombinacji najlepiej odpowiada Twoim odbiorcom.
• Spraw, aby Twój formularz generowania potencjalnych klientów był przyjazny dla urządzeń mobilnych : łatwe przeglądanie i wypełnianie formularzy na urządzeniach mobilnych jest tak samo ważne, jak dostosowanie witryn i wiadomości e-mail do urządzeń mobilnych. Zbyt mała czcionka lub zbyt mała czcionka, która wymaga od odbiorców przewijania, może w pierwszej kolejności zniechęcić ich do wypełnienia formularza. Dostosowanie formularza do urządzeń mobilnych poprawi ich wrażenia, skutkując lepszym współczynnikiem konwersji.