アダプティブリード生成フォームを使用してインバウンドマーケティングを改善する4つの方法

リード生成フォームは、マーケティング戦略の主要な要素である必要があります。 リードジェネレーションフォームは他のデジタルマーケティング手法と同じ注目を集めることはありませんが、リード獲得の取り組みを改善し、インバウンドおよびアウトバウンドのマーケティング戦略を変革するのに非常に効果的です。

しかし、なぜ潜在顧客の形態はそれほど重要で効果的なのですか？ まず最初に、リードや顧客に関する情報をすばやく収集する場合に非常に役立ちます。 さらに、ターゲットオーディエンスをより完全に理解することは、マーケティング戦略全体を構築する際に常に役立ちます。 また、アダプティブリード生成フォームの世界では、フォームをパーソナライズしてさらに良い結果を得ることができます。 適切な質問をすることに焦点を当て、全体的なエクスペリエンスをインタラクティブで楽しいものにすることで、リードと顧客に自分自身について少し共有する動機を与えることができます。

もちろん、すべてのマーケティング活動の場合と同様に、より良いエンゲージメントと結果を得るためにリード生成フォームを使用できる方法があります。 そして、今日、私たちはあなたが情報を提供し、あなたのマーケティング戦略を刷新するために必要な情報を集めるためにあなたが創造的になることができるいくつかの方法をリストアップしています。

1.リードと顧客に自分自身について少し共有するように誘う

リード生成フォームを使用して情報を収集するのは簡単なことのように思えるかもしれませんが、言うのは簡単なこともあります。 さらに、視聴者があなたのしていることについてほとんどまたはまったく知らないときに、連絡先情報やその他の関連情報を提供するように視聴者を説得するという課題もあります。 だからこそ、あなたがしていることに興味を持ち、自分自身について少し共有する価値があると顧客に感じさせるようなインセンティブを顧客に提供することをお勧めします。

たとえば、コンテンツマーケティングでは、他の形式のマーケティングの6倍のコンバージョンが発生することをご存知ですか。 したがって、電子書籍、ビデオ、ウェビナーなどの資産を顧客に提供することは、引き換えにフォームに記入するように顧客に依頼するための優れた言い訳です。

2.リード生成フォームを使用して、最適な機会を特定します

フォームは、情報を収集するだけでなく、それ以上のことを行うのに役立ちます。 戦略的に使用すると、マーケティングと販売の両方が効果的かつ効率的に努力を集中できるように、最良のリードを特定するのにも役立ちます。 リードがセールスファネルに沿って移動するときは、これが理想的な顧客であり、追求する価値のある機会であるかどうかをチームに通知するフォームを提供することを検討してください。

フォームを使用してリードを特定する方法について、インスピレーションが必要ですか？ JoyrideのKatKriegerとの最近のインタビューをチェックして、彼女のチームがAct-On Lead Generation Formsを使用して、最良の機会を見つけて集中する方法を学びましょう。

3.現在の顧客を調査して、彼らが何を望んでいるかを見つけます

顧客からフィードバックを収集することは、顧客との関係を育む上で重要な部分です。 それはあなたが気にかけていて、彼らに素晴らしいカスタマーサービスを提供することに専念していることを示すだけでなく、あなたが将来どのようにビジネスに取り組むかを知らせることもできます。

たとえば、近い将来、製品を革新したり、サービスを追加したりすることを検討していますか？ ブレーンストーミングや調査にお金をかけることで、顧客に何を求めているのかを直接尋ねることで、頭痛の種を取り除くことができます。 顧客に、あなたの製品の何が好きで、何がウィッシュリストにあるかを伝えるフォームに記入するように依頼します。 コンバージョン率を向上させるために、ギフトカードを獲得するチャンスなど、何らかのインセンティブを顧客に提供してみてください。

4.メールを楽しくする

リード生成フォームは、長くて退屈である必要はありません。 見込み客または現在の顧客への電子メールに複数選択ブロックを含めることは、時間の経過とともに情報を収集するための優れた方法です。 視聴者に、彼らが好むコンテンツの種類、彼らの興味、ビジネス目標などについて質問することができます。 そして素晴らしいことは、適切なマーケティング自動化ツールを使用すると、メールテンプレートに簡単に追加できるため、メールをもう少し面白くするための特別なコードを知る必要がなくなります。

リード生成フォームを最適化するためのいくつかのヒント

フォームの最適化は、フォームの使用方法と同じくらい重要です。 結局のところ、ターゲット顧客が興味を失ったり、記入が難しすぎたりしたために、フォームに記入したままにしておくことは望ましくありません。 顧客に送信を促すフォームを作成するためのヒントを次に示します。

• フォームがブランド化されていることを確認する：他のコンテンツと同様に、フォームがブランドガイドラインを満たしていることも同様に重要です。 あなたのフォームは育成プロセスの一部であり、潜在的なリードと顧客が名前に顔を向けることができるようにしたいと考えています。

• フォームの長さは重要です：あなたがしたい最後のことは、フォームが長すぎて時間がかかると顧客が判断したために、フォームから離れて閲覧することです。 一挙に情報を収集するのではなく、時間をかけて情報を収集することをお勧めします。 顧客が販売目標到達プロセスのどこにいるかに基づいて、どのような質問をするかを決定します。
• 必要な入力量を最小限に抑える： B2Bの顧客の66％が、企業がコンテンツへのアクセスを容易にする必要があると考えていることをご存知ですか？ つまり、潜在顧客の形態に関しては、少ないほど多くなります。 リード生成フォームを設計するときは、テキストボックスの代わりに、複数の選択肢、チェックボックス、またはドロップダウンメニューを使用できる場所を検討してください。 これにより、フォームから収集する情報の種類の一貫性を確保し、リードと顧客がフォームに入力する時間を節約できます。
• 個人的なものにする：アダプティブリード生成フォームの優れている点は、一般的なフォームを作成する代わりに、各リードと顧客のニーズに最も合うようにフォームを調整できることです。 フォームを作成するときは、各顧客が誰であるか、および各セグメントにどのような種類の質問が適用されるかを考えてください。 そうすれば、彼らは自分たちのニーズに関連する質問に対処するだけで済み、それによってソリューションを提供するためのあなたへの信頼が高まります。
• A / Bテスト：他のすべてのマーケティング活動と同様に、フォームをA / Bテストし、結果に基づいてフォームを更新することが非常に重要です。 フォームの各バージョンで、異なるCTA、コンテンツ、画像、デザインを使用し、コンバージョン率を測定して、これらの組み合わせのどれがオーディエンスに最も共鳴するかを判断します。
• リードジェネレーションフォームをモバイルフレンドリーにする：フォームをモバイルで簡単に表示および入力できるようにすることは、Webサイトや電子メールをモバイルフレンドリーにすることと同じくらい重要です。 フォントが小さすぎる場合や、視聴者がスクロールする必要がある場合は、そもそもフォームに記入するのを思いとどまらせる可能性があります。 フォームをモバイルフレンドリーにすると、エクスペリエンスが向上し、コンバージョン率が向上します。