Co ich doświadczenia mówią o budowaniu kariery?
Opublikowany: 2022-03-08W ciągu ostatnich kilku lat zaobserwowaliśmy wiele zmian w branży marketingu i technologii dla kobiet. Pomimo wyzwań, dziedzina marketingu poczyniła znaczne postępy w zakresie różnorodności i równości płci. Badania pokazują, że 48% CMO zatrudnionych w pierwszej połowie 2019 roku to kobiety , co stanowi znaczny wzrost liczby CMO w porównaniu do 36% w 2018 roku i 28% w 2017 roku.
Bez zbędnych ceregieli celebrujemy inspirujące, kreatywne i utalentowane kobiety, dzięki którym nasza branża jest wyjątkowym miejscem pracy. Zaprosiliśmy naszych klientów i przeprowadziliśmy wywiady z niektórymi członkami naszego zespołu, aby wspólnie z nami świętować Międzynarodowy Dzień Kobiet. W naszej rozmowie dzielimy się ich podróżami, doświadczeniami i wyzwaniami, oferując kluczowy wgląd w obecny stan kobiet w marketingu, technologii, sprzedaży, obsłudze klienta i nie tylko.
Łamanie uprzedzeń wewnątrz Affise
Tania Grypaczewskaja
Główny Urzędnik Skarbowy
Vera Kroshka
Dyrektor finansowy
Leila Hadzhyieva
Dyrektor ds. Zasobów Ludzkich
Tatiana Demina
Kierownik wsparcia technicznego
Anna Lilik
Kierownik sprzedaży w regionie WNP
Pinky Ganguly
starszy menadżer Sprzedaży
Tatiana Sobolewskaja
Kierownik ds. Sukcesu Klienta
Katrin Bushmakowa
Starszy programista PHP
Tanya Grypaczewskaja, główny urzędnik skarbowy
Jako marketer-samouk, Tanya rozumiała, jak zwiększyć ruch na stronach internetowych, ucząc się SEO w młodym wieku. Pracowała w dwóch sieciach komórkowych i była współzałożycielką Thord One, zanim rozpoczęła swoją podróż w Affise, gdzie jej pierwszym wyzwaniem było stanowisko kierownika sprzedaży. Stamtąd przeniosła się do kierowania zespołem sukcesu klienta i ostatecznie objęła rolę menedżera przychodów.
Jako lider, Tanya przekazuje wiedzę nowym członkom, zarządza i pomaga wszystkim zespołom efektywnie współpracować oraz znajduje nowe możliwości uzyskania przychodów w celu optymalizacji współczynników konwersji. „Jednym z największych wyzwań dla kobiety na stanowisku kierowniczym w tej dziedzinie jest to, że historycznie obszar ten jest postrzegany jako męski zawód” – mówi. Jednak kobiety z powodzeniem konkurują w tej sferze i przejmują coraz więcej ról przywódczych.
„Spółki notowane na giełdzie, które odniosły sukces, znacznie częściej wybierają kobiety na prezesy, a odsetek kobiet na stanowiskach kierowniczych w start-upach marketingowych i technologicznych rośnie z roku na rok. Na przykład w firmie Affise 64% kierownictwa wyższego szczebla to kobiety . Mimo to kobiety czasami muszą ciężej pracować, aby udowodnić, że nie są gorsze, a może nawet lepsze od mężczyzny na tym samym stanowisku – mówi.
Gdyby mogła udzielić jednej rady kobietom w branży technologicznej, byłoby to rozwinięcie umiejętności empatii, która jest dla kobiet doskonałym warunkiem wstępnym. „Książki i kursy o uważności, negocjacjach i współczuciu zapewniają solidną podstawę do stania się graczem zespołowym, za którym ludzie chcą podążać. To ścieżka kariery oparta na empatii.”
Tanya dodaje: „Polecam zapoznanie się z książką Kristin Neff na temat współczucia dla siebie, ćwiczenie uważności z aplikacjami takimi jak Headspace, przeczytanie „Porozumienia bez przemocy” Marshalla Rosenberga oraz z mojej obecnej rekomendacji książki „Never Split the Difference” Chrisa Vossa.
Vera Kroshka, dyrektor finansowy
Mówiąc o inspiracji, Vera uważa, że „sukces to nie tylko to, co osiągasz w swoim życiu, ale także to, do czego inspirujesz innych”. Vera pasjonuje się międzynarodową ekonomią i prawem, językami obcymi i oczywiście wyższą matematyką.
Została ukształtowana przez swoje wieloletnie doświadczenie. Vera studiowała Międzynarodowe Stosunki Gospodarcze i rozpoczęła karierę jako stażystka w jednej z firm audytorskich Big4, a następnie dziewięć lat temu pracowała w EY-Parthenon. Co zaskakujące, najważniejsza rzecz, której nauczyła się przez te lata, nie dotyczyła finansów, ale umiejętności miękkich i przywództwa: akceptowania różnych stylów przywództwa, znaczenia komunikacji i ciągłego samorozwoju, nawet jeśli popełnia błędy.
Zamiłowanie do wyzwań i chęć wpływania na rozwój nowych firm skłoniły Verę do podjęcia decyzji o wyborze firmy Affise. Do jej codziennych obowiązków należy zarządzanie sprawozdawczością finansową, przepływami pieniężnymi, analizą danych, budżetowaniem i prognozowaniem, planowaniem i zgodnością podatkową oraz różnymi kwestiami prawnymi i operacyjnymi. Teraz ma wpływ na strategiczny rozwój Affise oraz na firmę i jej przyszłość, jednocześnie inspirując inne kobiety w ich karierze zawodowej.
„Nie bój się, pozbądź się syndromu oszusta, który jest szczególnie powszechny wśród kobiet-zawodowców. A danie sobie szansy na spróbowanie czegoś nowego to najlepszy prezent, jaki możesz sobie podarować. Najważniejsza jest umiejętność inspirowania ludzi, coachowania ich i bycia dla nich godnym wzorem do naśladowania”.
Leila Hadzhyieva, dyrektor ds. zasobów ludzkich
Affise podzielił życie zawodowe Leili na przed i po. W Affise kieruje opracowywaniem i wdrażaniem strategii zarządzania zasobami ludzkimi, aby wspierać ogólny biznesplan firmy oraz kierunek strategiczny w planowaniu sukcesji i zarządzaniu talentami.
Leila wierzy, że pewność siebie i odwzajemnienie są kluczem do stworzenia przekonującej kobiety przywódczyni. „Konieczne jest, aby mieć pewność co do swoich umiejętności i stworzyć kulturę, która ceni Twój wkład. Pamiętaj: jesteś godny zaufania, zawsze chętny do poznawania siebie i innych. A przede wszystkim słuchać i otwarcie komunikować ” – radzi. Motywacja Leili nie leży w możliwości bycia częścią szybko rozwijającej się firmy, ale w byciu po stronie fantastycznych ludzi, którzy pracują nad zmianą tej branży na lepsze.
Dzięki szybkiemu rozwojowi SaaS, Leila widzi, że każdego dnia otwierają się nowe możliwości dla wszystkich kobiet takich jak ona, które chcą rozpocząć pracę w firmie technologicznej. Dla niej widoczność liderek pomaga innym kobietom uwierzyć, że mogą osiągnąć ten sam sukces i znaleźć na to sposób, podobnie jak mężczyźni.
„Uznaj, że sukces i profesjonalizm nie mają płci. Ważne jest, aby być pewnym swoich umiejętności i myśleć o sobie” .
Tatsiana Demina, szefowa wsparcia technicznego
Opieka, wsparcie i empatia są częścią osobowości Tatjany. Podczas swojej podróży pełniła wiele innych funkcji wsparcia: technicznych, projektowych czy zorientowanych na klienta. Zaczynała jako agent call center i krok po kroku przeszła do swojej obecnej roli jako Head of Support w Affise.
Tatsiana mówi, że marketing afiliacyjny, na szczęście, dobrze zareagował na branżę, jeśli chodzi o bardzo wymagający obszar. „Ta branża łączy ludzi. Wszyscy uczestnicy rynku, niezależnie od stanowiska czy strony biznesowej – klienta czy usługi – odgrywają role wspierające – mówi.
Tatsiana zarządza strategią wsparcia i wydajnością, operacjami, personelem i zarządzaniem problemami. Z jej doświadczenia zawodowego wynika, że podejście uwzględniające płeć i równość płci są kluczowymi wartościami w technologii i IT; otwierają przed kobietami nowe pola działania. „Technologia to świat, w którym teraz żyjemy. Jej globalna ekspansja zapewnia niemal nieograniczone możliwości rozwoju zawodowego, zawodowego i osobistego dla osób, niezależnie od ich tożsamości” – zauważa.
Anna Lilik, kierownik sprzedaży w regionie WNP
Umiejętności analityczne, wiedza marketingowa, komunikacja i negocjacje z ludźmi to jej podstawowe umiejętności. Z doświadczeniem w ekonomii i finansach, Anna przez ponad 10 lat pracowała dla największych banków – filii międzynarodowych grup na Ukrainie (Raiffeisen, BNP) – oraz dla firmy inwestycyjnej.
Anna zauważyła, że branża IT rozwijała się z czasem niesamowicie szybko i że może być dla niej interesujące dołączenie do tego dynamicznego świata. Anna rozpoczęła pracę jako kierownik sprzedaży i cieszyła się widząc wyniki, a mianowicie wpływ na wyniki biznesowe. „Zakochałam się w SaaS i sprzedaży” – mówi Anna.
Mówi, że po tych wszystkich latach praca w sprzedaży doprowadziła do wyczerpania i utraty energii z powodu „codziennego pośpiechu” w pogoni i odpowiedzialności za wynik. Z tego powodu zachęca innych, aby zawsze pamiętali o zwycięstwach i sukcesach, aby mieć pewność siebie.
Anna uważa, że ważne jest podkreślanie roli kobiet w takim samym stopniu jak mężczyzn. „Jestem za równymi prawami i równymi obowiązkami dla wszystkich. Moim zdaniem w dzisiejszej sytuacji kobiety mają więcej obowiązków, bo odpowiadają za wiele obszarów jednocześnie – pracę, rodzinę i dzieci, które mogą uczyć się w domu przez internet – zaznacza.
„Radzę czerpać energię w komunikacji z pozytywnymi ludźmi i współpracownikami, szkoleniach i rozwoju zawodowym, co zawsze daje nowe siły i pomaga osiągnąć nowy poziom.”
Pinky Ganguly, starszy kierownik sprzedaży
Pinky jest kierownikiem ds. sprzedaży w Affise, który od kilku kwartałów radzi sobie najlepiej. „Osiągnęłam to dzięki intensywnej pracy i pod przewodnictwem Krisha (mojego szefa)”, mówi. Pinky rozpoczęła współpracę z branżą marketingu SMS w 2013 roku jako account manager. Dołączyła do Affise w listopadzie 2017 roku po tym, jak dowiedziała się o tym od znajomego.
Dziś powiedziała, że jest zadowolona ze współpracy z firmą SaaS. Pinky wierzy, że wiedza techniczna i umiejętności negocjacyjne są niezbędne dla kobiety (lub mężczyzny), która chciałaby pracować w firmie SaaS i pomagają w codziennych czynnościach. „Zaczynam dzień od filiżanki herbaty. Następnie o 9:30 moja praca w biurze zaczyna się od spotkania z liderem marketingu i rozmowy. Następnie kontynuuję poszukiwania, pomagam kolegom z zespołu, pracuję nad umowami, tworzymy proces i tak dalej”.
Pinky czerpie inspirację od innych kobiet z branży, zwłaszcza od Vineety Singh , współzałożycielki Sugar Cosmetics. Pinky dostrzega doskonałe możliwości rozwoju, czekając nie tylko na kobiety, ale na każdą firmę lub pracownika na tyle dojrzałego, by zrozumieć, czego klient szuka w przyszłości.
Tatiana Sobolevskaya, kierownik ds. sukcesu klienta
Przemysł technologiczny zawsze przyciągał Tatianę, nawet w innej dziedzinie inżynierii przemysłowej. Ekscytacja postępem technologicznym i sukcesami firm skłoniła ją do zbadania technologii w ogóle i znalezienia czegoś, co pasowało do jej osobowości, pochodzenia i zainteresowań.
Tatiana znalazła Affise, firmę, z którą mogła się identyfikować od samego początku. „Zauważyłem, że na szczeblu kierowniczym w Affise zawsze były reprezentowane kobiety, co zrobiło na mnie wrażenie po wielu latach spędzonych w całkowicie męskim środowisku. Czułem się jak w zupełnie innym świecie, w którym idee równości były rozpowszechniane i wdrażane znacznie szybciej”.
Według niej firmy technologiczne jako jedne z pierwszych zrozumiały, że różnorodność to nie tylko demokracja czy polityka, ale sposób na tworzenie lepszych, bezpieczniejszych i po prostu większych produktów. Wskazuje jednak, że chociaż branża technologiczna wyprzedza inne sektory, wciąż jest daleka droga do znalezienia kompromisu. Po wielu latach pracy w tym obszarze, Tatiana mówi: „Rób to, co uważasz za dobre. Wybitni liderzy nigdy nie odmawiają utalentowanej osobie”.
Katrin Bushmakova, starszy programista PHP
Uważa, że programowanie to rodzaj naturalnego talentu Katrin. Katrin kocha rowery i komputery, pasję, która zaczęła się w jej dzieciństwie, mimo że w szkole prawie nie była informatyką. „Pod koniec szkoły zacząłem kursy przygotowawcze na uczelni, gdzie nauczono nas programować i według moich odczuć udało mi się to dobrze”.
Katrin rozpoczęła karierę w studiu internetowym, gdzie tworzyła strony internetowe dla kilku klientów. W swojej pierwszej pracy każda z pracownic długo awansowała, ale szybko została liderem projektu. Mogłaby wiele zrobić i wiele się tam nauczyć, w wyniku czego jej rozległa wiedza skłoniła Katrin do Affise.
Myśląc o branży technologicznej, Katrin wspomina: „W IT jest sporo kobiet. Jednak w mojej pierwszej pracy były tylko dziewczyny: jeden frontend i trzech programistów backendu, w tym ja. Ale myślę, że to był raczej wyjątek. W moim późniejszym doświadczeniu, wokół mnie była jedna lub dwie dziewczyny i wielu, wielu facetów. A właściwie to dość dziwne, bo nigdy nie spotkałem się z żadnymi przeszkodami, aby wejść i pozostać na tym polu. Ani żadnej dyskryminacji. Chociaż przynajmniej raz usłyszałem od kolegi, że był pod wrażeniem, że dziewczyna może tak dobrze pracować.”
Świętujemy naszych klientów
Nie tylko zajrzeliśmy do wnętrza Affise, ale przeprowadziliśmy również wywiady z naszymi klientami, liderkami, które prowadzą ekscytujące projekty z zakresu technologii i marketingu partnerskiego.
Georgina Zielona
Założyciel GMT i Beezee
Śriszti Khandelwal
Współzałożyciel Cloven Media
Jane Hunt
Dyrektor ds. Marketingu i Współzałożyciel JBH
Georgina Green, założycielka GMT
Determinacja prowadzi drogę Georginy. Studiując rachunkowość zdała sobie sprawę, że nie może odnosić się do tej dziedziny i postanowiła rzucić studia i wyemigrować do Izraela. Jej pierwsza praca była tam jako sprzątaczka, nie za długo. Wtedy pojawiła się możliwość zatrudnienia w sieci afiliacyjnej dzięki angielskiemu akcentowi Georginy.
Za radą swojego menedżera zaczęła szukać pojęć branżowych, takich jak „sieci afiliacyjne” i „CPA”. „Byłem tak zdeterminowany, aby nauczyć się tej branży, że nie spałem po nocach, zapamiętując dane, więc kiedy mój szef zadawał pytania typu „Co to jest CPM lub CPA?”, zawsze znałem odpowiedź” – mówi Georgina.
W wieku 21 lat Georgina kierowała 15-osobowym zespołem ds. zakupów mediów; prawie wszyscy byli mężczyznami – i starszymi . „Tam cała zabawa zaczęła się 12 lat temu”, wspomina. Georgina odkryła Affise około pięć lat temu. W tym czasie płaciła absurdalnie wysokie CPM za ruch na innych platformach, dopóki jeden z jej kolegów nie poradził jej, by zajrzała do Affise.
„Od tego czasu kontynuuję współpracę z Affise, ponieważ jest to najbardziej opłacalna i wydajna platforma w branży, głównie w przypadku współpracy z dostawcami usług płatniczych i MMP, którzy reklamują się bezpośrednio. Zwłaszcza, że Affise oferuje możliwość jednoczesnego uruchamiania VTA i CTA, co pomaga nam w atrybucji probabilistycznej. To był dla nas przełom” — mówi Georgina. Cała elastyczność w zarządzaniu kampaniami bardzo pomogła jej w codziennej pracy.
Zapytana o to, jak widzi przyszłość kobiet w branży technologii i marketingu, Georgina odpowiada, że chociaż odsetek kobiet w firmach technologicznych jest znacznie wyższy niż dziesięć lat temu, przed nami jeszcze długa droga.
„Chcę nadal rzucać wyzwanie zjawisku „szklanego sufitu” i nakłaniać inne kobiety do walki o swoją pozycję w biznesie. To oznacza proszenie o więcej, a nie zadowalanie się OK. Oznacza to naciskanie na zasłużone stanowiska kierownicze i pensje. Spodziewam się, że w ciągu najbliższych kilku lat odsetek ten będzie znacznie większy”.
Srishti Khandelwal, współzałożyciel Cloven Media
Srishti odkryła branżę marketingu afiliacyjnego podczas swojego technicznego licencjatu z elektroniki i komunikacji. W ostatnim roku rozpoczęła pracę w swojej firmie Cloven Media. W tym czasie miała wątpliwości, czy rozwijać firmę, czy szukać innych możliwości pracy. Wybrała pierwszą opcję, a następnie zaczęła zastanawiać się, która platforma działa najlepiej. Te poszukiwania skłoniły Cloven Media do Affise.
Srishti pracuje w branży marketingowej i podkreśla, że jest to dość konkurencyjna branża. „Myślę, że największym wyzwaniem dla kobiet w marketingu jest to, że ludzie akceptują cię jako kogoś, kto nie jest dobry w analitycznej stronie i jest dobry tylko w spotykaniu i witaniu klientów. Widziałem klientów, którzy flirtowali tylko dlatego, że jesteś kobietą, a to zawsze oznacza, że nie traktujemy naszej pracy zbyt poważnie” – mówi Srishti.
Uważa, że w centrum uwagi nie powinno być płci, ale zasługi i wysiłku. Rozróżnienie między mężczyznami i kobietami pracującymi razem szkodzi produktywności, więc żadna z płci nie powinna być traktowana w szczególny sposób.
Jane Hunt, dyrektor ds. marketingu i współzałożycielka JBH
Jane ma ogromne doświadczenie w miksie marketingu cyfrowego z różnymi markami. Karierę rozpoczynała w agencji na stanowisku entry-level. Jane musiała polegać na swojej wiedzy, instynkcie i Google. „Nie poleciłbym go nikomu, kto jest nowicjuszem w branży marketingowej. Ale to było dobre doświadczenie edukacyjne, które dało mi pewność, że mogę uczyć się w pracy i podejmować decyzje, zwłaszcza gdy przedstawiam pomysły klientom”, mówi.
Później Jane zdecydowała, że nadszedł czas, aby sama założyć agencję z dwoma współzałożycielami, po raz kolejny podejmując kolejne duże wyzwanie, ucząc się, jak prowadzić biznes i prowadzić kampanie dla klientów, jednocześnie zarządzając finansami i próbując zarobić. W tym roku najbardziej znaczące osiągnięcie Jane było wynikiem najbardziej przerażającej decyzji, jaką kiedykolwiek podjęła: zmiany struktury firmy i skupienia się wyłącznie na byciu ekspertem w jednej dyscyplinie. JBH osiągnął najistotniejszy kamień milowy w przychodach trzy lata później, a zespół potroił swoją liczebność – wszystko podczas pandemii.
Dziś Jane jest na pierwszej linii frontu JBH, największej specjalistycznej agencji Digital PR w Wielkiej Brytanii. Jej ponad 30-osobowy zespół zajmuje się realizacją innowacyjnych kampanii PR i zdobywaniem nagród branżowych w zakresie SEO, PR i content marketingu. Chociaż branże PR i SEO mają wiele wyzwań, Jane uwielbia tempo, w jakim się porusza, i to, że społeczność mocno naciska na kobiety, różnorodność i inkluzywność, aby otworzyć więcej możliwości dla wszystkich. „Najlepszą radą, jaką kiedykolwiek otrzymałem, było zaufać mojemu instynktowi i nie pozwolić, by strach cię powstrzymywał. Jeśli coś wydaje się właściwe, zrób to i nie bój się wykonywać (obliczonych) śmiałych ruchów” – mówi.
#BreakTheBias
Nie ma wątpliwości, że kobiety zyskały więcej miejsca na rynku pracy, ale nadal istnieje potrzeba przełamania wielu uprzedzeń. Nawet na drodze do zbudowania miejsca pracy neutralnego pod względem płci nierówność nadal istnieje, zwłaszcza jeśli chodzi o branżę technologiczną. Według badań z 2021 r., które usłyszały od około 1000 kobiet, jedna na trzy kobiety pracujące w branży technologicznej twierdzi, że doświadcza uprzedzeń związanych z płcią w swoim miejscu pracy.
Jedną z inicjatyw, która dostarcza wiadomości i wspiera, jest #BreakTheBias, która ma na celu przełamanie uprzedzeń. Dołącz, skrzyżowaj ramiona i okaż swoją solidarność, pozując i dzieląc się tym, aby zachęcić więcej ludzi do stworzenia otwartego świata. Dowiedz się więcej o tej inicjatywie tutaj: #BreakTheBias .
Jak myślisz, dlaczego Affise to dobre miejsce pracy dla kobiet?
Affise tworzą ludzie z całego świata, którzy dzielą się swoimi pomysłami, celebrują różnorodność i inkluzywność. Ale co nasi członkowie zespołu myślą o pracy w Affise?
Zadaliśmy im to pytanie – kobietom i mężczyznom, pracującym w różnych dziedzinach w Affise. W tym filmie dzielimy się ich odpowiedziami: