Przykłady marketingu wirusowego: świetne kampanie i ich efekty

Marketing wirusowy wydaje się magią dla marketerów. Jest to organiczny, szalenie szybki sposób na rozpowszechnianie świadomości marki, produktu lub usługi, ale szanse na stworzenie treści wirusowych są bardzo małe.

Czasami potrzebujesz odrobiny inspiracji, aby pobudzić swoje kreatywne soki. W tym artykule zebraliśmy 7 naszych ulubionych przykładów marketingu wirusowego i zagłębimy się w to, co sprawiło, że odniosły sukces, oraz jakie wnioski wyciągnięto z ich sukcesu.

6 przykładów kampanii marketingu wirusowego

1. Oreo: Wsad w ciemności

Super Bowl to czas notorycznie konkurencyjny dla marketerów, z 30-sekundowymi spotami, które kosztują ponad 5 milionów dolarów. Jednak w 2013 roku Oreo całkowicie ominęło drogie miejsca jednym prostym tweetem.

Kiedy Mercedes Superdome doświadczył przerwy w dostawie prądu, która trwała ponad 30 minut, Oreo szybko stanął na nogach i napisał na Twitterze:

To, co nastąpiło później, na zawsze pozostanie jednym z najlepszych przykładów marketingu wirusowego wszechczasów. Szybkie myślenie i dowcip Oreo pozwoliły im na chwilę odwrócić uwagę od gry i skupić ją na swojej marce.

Ten wirusowy tweet wywarł ogromny wpływ na świat marketingu i skutecznie zmienił to, jak wielu marketerów postrzegało funkcję mediów społecznościowych.

Kluczowa lekcja: Marketerzy muszą być zawsze gotowi, aby wykorzystać czas i ułatwić szybkie podejmowanie decyzji.

2. elf #poślizgowa twarz na TikTok

TikTok jest obecnie jedną z największych platform dla marketerów, zwłaszcza jeśli próbują dotrzeć do użytkowników pokolenia Z. Niedroga firma zajmująca się makijażem, elf (co oznacza oczy, usta, twarz) w zasadzie napisała książkę o skutecznym marketingu wirusowym TikTok.

Stworzyli piosenkę specjalnie na potrzeby kampanii (wyprodukowaną przez tę samą wytwórnię płytową, z którą współpracują Taylor Swift i Ariana Grande) i stworzyli hashtag, który zachęcał użytkowników do publikowania filmów z ich oczami, ustami i twarzą do utworu. Kampania wirusowa stała się najbardziej udaną kampanią TikTok wszechczasów, z ponad 2,8 milionami filmów stworzonych przez użytkowników.

Kluczowa lekcja: To świetny przykład marketingu wirusowego, ponieważ pokazuje, jak ważne jest zrozumienie odbiorców. Badając, jakie treści cieszy się i udostępnia pokolenie Z, elf był w stanie wykorzystać tę wiedzę i zaprezentować się jako jedna z niewielu marek, które naprawdę rozumieją TikTok.

3. Dollar Shave Club: Nasze ostrza są cholernie świetne

Chociaż Oreo i elf są świetnymi przykładami marketingu wirusowego, możesz pomyśleć, że ich strategie wydają się nieco poza zasięgiem mniejszych, mniej znanych marek. Pozwólcie, że przedstawię wam nasz trzeci przykład: Dollar Shave Club.

W 2012 roku serwis subskrypcji maszynek do golenia szukał prostego sposobu na wyjaśnienie, dlaczego ich produkt jest tak wyjątkowy. W końcu stworzyli ten zabawny, prosty film, aby dokładnie to wyjaśnić.

Po premierze filmu strona internetowa nieznanej wcześniej marki wielokrotnie się zawieszała i w ciągu 48 godzin otrzymała ponad 12 000 nowych subskrybentów. Film ma obecnie ponad 26 milionów wyświetleń na YouTube.

Kluczowa lekcja: To perełka przykładu marketingu wirusowego, ponieważ pokazuje, że nie musisz mieć ogromnego budżetu (film kosztuje 4500 USD) lub marki, aby stworzyć skuteczny film wirusowy. Również używanie humoru i ryzykowanie może być niezwykle skutecznymi technikami.

4. Wendy's: Chicken Nugget Retweet Challenge

Wszystko zaczęło się od prostego tweeta w 2017 roku. Carter Wilkerson napisał na Twitterze w Wendy, sieci fast foodów, pytając, ile retweetów będzie musiał zarobić, aby otrzymać darmowy rok z kurczaka. Łańcuch wziął przynętę i szybko wystrzelił odpowiedź: „18 milionów”.

Carter błagał o pomoc w osiągnięciu celu, a internet dostarczył. Chociaż jego tweet nie dotarł do 18 milionów tweetów, stał się najbardziej retweetowanym tweetem wszech czasów (w tamtym czasie), a Wendy postanowiła nagrodzić jego wysiłki.

Wendy prawdopodobnie nie spodziewała się, że ten tweet nigdzie się pojawi, ale kiedy zaczął się rozprzestrzeniać, zachęcali innych użytkowników do pomocy Carterowi w osiągnięciu jego celu.

Kluczowa lekcja: Ten wirusowy przykład w mediach społecznościowych pokazuje, co zrobić, gdy Twoja marka otrzyma pozytywną uwagę z mało prawdopodobnego źródła. Wendy nigdy nie mogła zaplanować życia, jakie przybrał ten tweet, ale wykorzystali swój czas w centrum uwagi i wykorzystali jak najwięcej.

5. Popeye's: szaleństwo kanapki z kurczakiem

Marketing wirusowy może wydawać się jedyną w życiu szansą dla marek, ale Popeye's udowodnił, że można sprawić, by piorun uderzył dwa razy.

W sierpniu 2019 r. Popeye's, restauracja typu fast-food z kurczakiem, wprowadziła na rynek swoją nową kanapkę z kurczakiem i skutecznie włamała się do Internetu.

Wiele osób nie mogło powstrzymać się od porównania go do popularnej kanapki Chick-fil-A, w tym samych Chick-fil-A. Opublikowali z przymrużeniem oka tweet, pozycjonując się jako pierwotni wynalazcy kanapki z kurczakiem, co Popeye przesłał dalej z bezczelną odpowiedzią.

Po tym został oficjalnie włączony.

Tysiące osób poszło do Popeyes, aby samemu spróbować kanapki i podzielić się swoimi reakcjami. W końcu szaleństwo doprowadziło do tego, że kanapka nie była dostępna przez ponad 2 miesiące. Ale Popeye's wziął to, co mogło być katastrofą, i sprawiło, że było jeszcze lepiej, kiedy ogłosili ponowne uruchomienie w pierwszą niedzielę listopada. (Warto zauważyć, że Chick-fil-A jest zamknięte w niedziele.)

Ich ogłoszenie dowiodło, że podekscytowanie kanapką jeszcze nie umarło i byli w stanie wywołać tyle rozmów na temat ponownego uruchomienia, co podczas pierwotnej premiery, co pokazuje wykres z Bloomberg Business.

Kluczowa lekcja: Możliwe jest ponowne wzbudzenie emocji związanych z tym samym produktem. Kampanie wirusowe to świetny sposób na ogłaszanie premier produktów, a Popeye's jest doskonałym przykładem, jak to zrobić.

6. Gołąb: Prawdziwe szkice piękna

Nie wszystkie kampanie wirusowe muszą być śmieszne lub szokujące. Dove udowodniło to swoim potężnym, wirusowym wideo Real Beauty Sketches w 2013 roku.

Film jest niesamowicie poruszający i ujawnia wewnętrzną walkę, z którą wiele kobiet boryka się na co dzień. Film nie tylko rozpowszechnia przesłanie marki i wiarę w zaufanie, ale także służy jako świetny przewodnik dla marketerów wirusowych.

Film uzyskał ponad 163 miliony wyświetleń na całym świecie i wygenerował 4,6 miliarda wyświetleń w mediach.

Kluczowa lekcja: Wirusowy marketing wideo jest najlepszy, gdy próbujesz głęboko dotknąć emocji konsumentów. Ogólnie marketing wirusowy opiera się na emocjach (takich jak radość, szok, humor), ale wideo ma wyjątkową zdolność dotykania ludzi w szczególny sposób.

7. Lotnicza gra gin na Peloton

W 2019 roku Peloton opublikował reklamę swoich rowerów treningowych, która stała się wirusowa z niewłaściwych powodów. Reklama przedstawiała męża, który dostał rower Peloton w prezencie świątecznym dla swojej żony i została skrytykowana za seksistowskie i promujące wstyd. Niektórzy ludzie myśleli również, że postać żony wyglądała na oszołomioną i uwięzioną w swoim rutynowym treningu. Doprowadziło to do 10% spadku akcji firmy.

Jednak zainspirowało to również Aviation Gin do stworzenia reklamy swojego produktu. Zatrudnili aktorkę z reklamy Peloton i pokazali, jak pije Aviation Gin z przyjaciółmi, ale wygląda na zszokowaną i najwyraźniej wciąż dochodzi do siebie po trudach z rowerem treningowym.

Ta reklama uzyskała 9,4 miliona wyświetleń na Twitterze w ciągu zaledwie kilku dni i sama stała się popularna. Niemniej jednak dla Peloton nie wszystko było stracone. Chociaż ich reklama spotkała się z dużą krytyką, ich sprzedaż wzrosła o 172% podczas pandemii koronawirusa, ponieważ coraz więcej osób szukało sposobów na utrzymanie formy w domu.

Kluczowa lekcja: Treści mogą stać się wirusowe zarówno z powodów pozytywnych, jak i negatywnych, ale nadal możesz z nich skorzystać. Ten przykład pokazuje również, że jeśli masz dobry produkt, możesz odzyskać siły po złej prasie.

Więcej przykładów marketingu wirusowego

Jeśli podobały Ci się te przykłady, nasz bezpłatny e-book Secrets of Viral Marketing zawiera jeszcze więcej, w tym dwa szczegółowe studia przypadków. Ten ebook analizuje najpopularniejsze kampanie marketingu wirusowego, składniki wszystkich kampanii wirusowych, sekrety wirusowych kampanii w mediach społecznościowych, wirusowe kampanie wideo i trend jacking.