Ejemplos de marketing viral: grandes campañas y sus efectos
Publicado: 2022-04-17El marketing viral parece mágico para los especialistas en marketing. Es una forma orgánica e increíblemente rápida de dar a conocer una marca, un producto o un servicio, pero las posibilidades de crear contenido viral son muy escasas.
A veces necesitas un poco de inspiración para que fluya tu creatividad. En este artículo, hemos reunido 7 de nuestros ejemplos de marketing viral favoritos y vamos a profundizar en lo que los hizo exitosos y las lecciones clave que se pueden extraer de su éxito.
6 Ejemplos de Campañas de Marketing Viral
1. Oreo: sumergirse en la oscuridad
El Super Bowl es un momento notoriamente competitivo para los especialistas en marketing, con anuncios de 30 segundos que cuestan más de $ 5 millones de dólares. Sin embargo, en 2013, Oreo pasó por alto por completo los lugares caros con un simple tweet.
Cuando el Mercedes Superdome experimentó un corte de energía que duró más de 30 minutos, Oreo se puso de pie rápidamente y tuiteó esto:
Lo que siguió a continuación vivirá para siempre como uno de los principales ejemplos de marketing viral de todos los tiempos. El pensamiento rápido y el ingenio de Oreo les permitieron robar momentáneamente la atención del juego y enfocarla en su marca.
Este tweet viral tuvo un gran impacto en el mundo del marketing y cambió efectivamente la forma en que muchos especialistas en marketing veían la función de las redes sociales.
Lección clave: los especialistas en marketing deben estar siempre listos para aprovechar el tiempo y facilitar que las decisiones se tomen rápidamente.
2. elfo #eyeslipsface en TikTok
TikTok es una de las plataformas más importantes para los especialistas en marketing en estos días, especialmente si intentan dirigirse a los usuarios de la Generación Z. La compañía de maquillaje económica, elf (que significa ojos, labios, cara) básicamente ha escrito el libro sobre marketing viral efectivo en TikTok.
Crearon una canción específicamente para la campaña (producida por el mismo sello discográfico con el que trabajan Taylor Swift y Ariana Grande) y crearon un hashtag que animaba a los usuarios a publicar videos de sus ojos, labios y cara en la canción. La campaña viral se convirtió en la campaña de TikTok más exitosa de todos los tiempos, con más de 2,8 millones de videos creados por los usuarios.
Lección clave: este sirve como un gran ejemplo de marketing viral porque muestra la importancia de comprender a su audiencia. Al estudiar qué tipo de contenido disfruta y comparte Gen Z, elf pudo capitalizar ese conocimiento y presentarse como una de las pocas marcas que realmente entienden TikTok.
3. Dollar Shave Club: nuestras cuchillas son geniales
Si bien Oreo y elf son excelentes ejemplos de marketing viral, puede estar pensando que sus estrategias parecen un poco fuera del alcance de las marcas más pequeñas y menos conocidas. Bueno, déjame presentarte nuestro tercer ejemplo: Dollar Shave Club.
En 2012, el servicio de suscripción de maquinillas de afeitar buscaba una forma sencilla de explicar por qué su producto era tan especial. Terminaron creando este divertido y simple video para explicar exactamente eso.
Después del lanzamiento del video, el sitio web de la marca previamente desconocida colapsó varias veces y terminó recibiendo más de 12,000 nuevos suscriptores en 48 horas. El video tiene actualmente más de 26 millones de visitas en YouTube.
Lección clave: Esta es una joya de ejemplo de marketing viral porque muestra que no es necesario tener un gran presupuesto (el video cuesta $ 4500) o una marca para crear un video viral efectivo. Además, usar el humor y arriesgarse pueden ser técnicas increíblemente efectivas.
4. Wendy's: Desafío de retweet de nugget de pollo
Todo comenzó con un simple tuit en 2017. Carter Wilkerson tuiteó en Wendy's, la cadena de comida rápida, preguntando cuántos retuits necesitaría ganar para obtener un año gratis de nuggets de pollo. La cadena mordió el anzuelo y rápidamente lanzó su respuesta: “18 millones”.
Carter pidió ayuda para alcanzar su objetivo, e Internet cumplió. Si bien su tuit no alcanzó los 18 millones de tuits, se convirtió en el tuit más retuiteado de todos los tiempos (en ese momento) y Wendy's decidió recompensar sus esfuerzos.
Wendy's probablemente no esperaba que este tuit llegara a ninguna parte, pero cuando comenzó a volverse viral, animaron a otros usuarios a ayudar a Carter a alcanzar su objetivo.
Lección clave: este ejemplo de redes sociales virales muestra qué hacer cuando su marca recibe atención positiva de una fuente poco probable. Wendy's nunca podría haber planeado la vida que tomó este tweet, pero aceptaron su tiempo en el centro de atención y aprovecharon al máximo el impulso.
5. Popeye's: La locura del sándwich de pollo
El marketing viral puede parecer una oportunidad única para las marcas, pero Popeye demostró que es posible hacer que un rayo caiga dos veces.
En agosto de 2019, Popeye's, un restaurante de pollo de comida rápida, presentó su nuevo sándwich de pollo y rompió Internet de manera efectiva.
Muchas personas no pudieron evitar compararlo con el popular sándwich de Chick-fil-A, incluidos los propios Chick-fil-A. Publicaron un tuit irónico, posicionándose como los inventores originales del sándwich de pollo, que Popeye retuiteó con una respuesta atrevida.
Después de eso, estaba oficialmente encendido.
Miles de personas fueron a Popeyes para probar el sándwich y compartir sus reacciones. Eventualmente, la locura llevó a que el sándwich se agotara por más de 2 meses. Pero, Popeye tomó lo que podría haber sido un desastre y lo hizo aún mejor, cuando anunció su relanzamiento para el primer domingo de noviembre. (Vale la pena señalar que Chick-fil-A está cerrado los domingos).
Su anuncio demostró que el entusiasmo aún no había muerto por el sándwich y pudieron generar tanta conversación sobre el relanzamiento como durante el lanzamiento original, como lo muestra este gráfico de Bloomberg Business.
Lección clave: es posible volver a generar entusiasmo por el mismo producto. Las campañas virales son una excelente manera de anunciar lanzamientos de productos y Popeye's es un gran ejemplo de cómo hacerlo.
6. Paloma: bocetos de belleza real
No todas las campañas virales tienen que ser divertidas o impactantes. Dove lo demostró con su poderoso video viral Real Beauty Sketches en 2013.
El video es increíblemente conmovedor y revela la lucha interna que enfrentan muchas mujeres todos los días. El video no solo difunde el mensaje de la marca y la creencia en confianza, sino que también sirve como una gran guía para los vendedores virales.
El video recibió más de 163 millones de visitas en todo el mundo y generó 4600 millones de impresiones en los medios.
Lección clave: el video marketing viral es mejor cuando se trata de tocar profundamente las emociones de los consumidores. El marketing viral, en general, prospera con las emociones (como alegría, conmoción, humor), pero el video tiene la capacidad única de tocar a las personas de una manera especial.
7. El juego de Aviation Gin en Peloton
En 2019, Peloton lanzó un anuncio de sus bicicletas estáticas que se volvió viral por las razones equivocadas. El comercial mostraba a un esposo que recibió una bicicleta Peloton como regalo de Navidad para su esposa y fue criticado por ser sexista y promover la vergüenza corporal. Algunas personas también pensaron que el personaje de la esposa parecía aturdido y atrapado en su rutina de ejercicios. Esto provocó una caída del 10% en las acciones de la compañía.
Sin embargo, también inspiró a Aviation Gin a hacer un comercial para su producto. Contrataron a la actriz del anuncio de Peloton y la mostraron bebiendo Aviation Gin con sus amigos, pero luciendo conmocionada y claramente todavía recuperándose de su terrible experiencia con la bicicleta estática.
Este anuncio obtuvo 9,4 millones de visitas en Twitter en solo unos días y se volvió viral. Sin embargo, no todo estaba perdido para Peloton. Aunque su anuncio recibió muchas críticas, sus ventas aumentaron un 172 % durante la pandemia del coronavirus, ya que más personas buscaban formas de mantenerse en forma en casa.
Lección clave: el contenido puede volverse viral por razones tanto positivas como negativas, pero aún puede capitalizarlo. Este ejemplo también demuestra que si tiene un buen producto, puede recuperarse de la mala prensa.
Más ejemplos de marketing viral
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