Jak wzmocnić swoją markę, dopasowując lokalne taktyki SEO i strategie zarządzania reputacją online?
Opublikowany: 2021-10-19Strategie zarządzania reputacją online i lokalne taktyki SEO to dwie strony tego samego medalu. Mają wspólny cel, jakim jest stworzenie zaufania do firmy i budowanie jej wiarygodności poprzez obecność firmy w Internecie.
Lokalne SEO przyciąga ruch do witryny, zwiększając jej widoczność w Internecie, a zarządzanie reputacją online zapewnia, że to, co ludzie znajdą, sprawia, że firma wygląda dobrze. Oznacza to, że firmy będą szybko reagować na pochwały lub obawy konsumentów i będą pojawiać się w lokalnych wyszukiwaniach związanych z ich branżą, przestrzegając najlepszych praktyk.
Działania związane z zarządzaniem reputacją online
Tworzenie aukcji : Twórz wykazy dla wszystkich odpowiednich cytatów, w tym witryn z wykazami niszowymi i popularnych katalogów. Większa liczba cytowań zwiększa widoczność w wyszukiwarce oraz szanse na zobaczenie recenzji i udzielenie odpowiedzi.
Zarządzanie wykazami: obejmuje to aktualizowanie informacji o firmie i odpowiadanie na wszystkie recenzje, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Jest to ważna praktyka, ponieważ Google rozpoznaje te działania jako cytaty i sygnały weryfikacyjne.
Zdjęcia to kolejna część zarządzania wizytówką. Upewnij się, że zdjęcia firmowe są aktualne i trafne, ponieważ Google preferuje wpisy z wypełnionymi wszystkimi sekcjami niż wpisy zawierające tylko niezbędne informacje kontaktowe.
Zarządzanie mediami społecznościowymi: w miarę jak media społecznościowe stają się coraz bardziej centrum biznesowym, tempo komunikacji między konsumentami a firmami na tych platformach wzrosło. Google rozpoznaje sygnały społecznościowe, więc ciągła aktywność na tych platformach, a także posiadanie profilu na wielu platformach społecznościowych, pomaga w rankingu i zarządzaniu reputacją online (ORM).
Działania związane z zarządzaniem reputacją w mediach społecznościowych obejmują odpowiadanie na pytania, reagowanie na posty, planowanie regularnych postów i odpowiadanie na recenzje.
Zalecana literatura: Sprawdź rolę SEO w zarządzaniu reputacją online
Dopasowywanie lokalnych sygnałów SEO do ORM
Tudor Stanescu, menedżer ds. SEO w Vendasta, mówi: „Zasadniczo wszystkie praktyki zarządzania reputacją są sygnałami, które Google wykorzystuje w lokalnym SEO do rankingu firm”. Te lokalne sygnały SEO obejmują:
Sygnały linków: liczba i jakość tych linków to dwa największe sygnały, które Google bierze pod uwagę. To także lepszy sygnał, jeśli witryna z linkiem zwrotnym jest branżowa i oczywiście należy do lokalnej firmy.
Sygnały na stronie: słowa kluczowe są niezwykle ważne dla sygnałów na stronie. Google szuka ich w tytułach, metadanych i tagach stron docelowych i bierze pod uwagę ich znaczenie w całej witrynie.
Sygnały behawioralne: ważne liczby, które należy wziąć pod uwagę w odniesieniu do zachowania użytkownika, to sygnały, takie jak współczynnik klikalności, kliknięcia w celu połączenia z telefonu komórkowego i zameldowania. Sygnały te nie są łatwe do manipulowania, ponieważ opierają się na zachowaniach konsumentów.
Sygnały Google Moja Firma: firma Google Moja Firma zakłada lokalną firmę za pomocą Map Google, korzystając z sygnałów takich jak bliskość, dane NAP, kategorie oraz zaktualizowane treści, takie jak zdjęcia i opinie.
Sygnały cytowań: te sygnały obejmują spójność informacji biznesowych w cytowaniach oraz liczbę cytowań. Google uważa popularne katalogi i witryny z listami, takie jak Yahoo, Bing Places i Yellow Pages, za wiarygodne i wysokiej jakości źródła.
Sygnały recenzji: Sygnały obejmują liczbę recenzji, użytych słów kluczowych oraz liczbę recenzji zawierających tekst, a nie tylko ocenę w postaci gwiazdek.
Sygnały społecznościowe: Sygnały te obejmują liczbę udostępnień, polubień, komentarzy na platformach społecznościowych, a także wzmianek z serwisów społecznościowych, takich jak Reddit. Ponieważ coraz więcej osób udostępnia i lubi strony biznesowe, wyszukiwarki zaczęły uwzględniać sygnały społecznościowe jako czynnik w rankingu. Google współpracuje nawet z Twitterem, w ramach którego umieszczane są tweety na pierwszej stronie wyników wyszukiwania.
Zarządzanie witryną: Źle zaprojektowana strona internetowa, z którą trudno jest wchodzić w interakcję, może szybko zepsuć reputację online. Czysta treść na miejscu ze słowami kluczowymi, intuicyjny projekt i łatwość obsługi przyczyniają się do utrzymania pozytywnej reputacji firmy w Internecie.
Zarządzanie listami: Właściwe zarządzanie listami obejmuje utrzymywanie wypełnionych i aktualnych informacji we wszystkich odpowiednich witrynach z listami. Sprzyja to łatwości użytkowania i wyszukiwalności przy zachowaniu pozytywnej reputacji.
Zarządzanie recenzjami: Terminowe odpowiedzi na recenzje, zarówno pozytywne, jak i negatywne, są ważne dla dobrej reputacji w Internecie. To sygnał dla potencjalnych klientów, że właściciel firmy jest zaangażowany. Prośby o recenzję to kolejna praktyka, która pomaga budować reputację firmy, ponieważ więcej recenzji wskazuje, że klienci są zaangażowani w tę firmę.
Zarządzanie mediami społecznościowymi: obejmuje to częste publikowanie informacji na temat marki. W zależności od branży ważne jest posiadanie kont na określonych platformach społecznościowych.
Dlaczego to jest ważne?
Połączenie lokalnych taktyk SEO i praktyk zarządzania reputacją daje agencjom potężny zestaw narzędzi do osiągnięcia sukcesu klienta. Gdy brakuje elementów układanki, takich jak brak odpowiedzi na recenzje lub badania słów kluczowych, firmy ryzykują utratę okazji do prześcignięcia konkurencji. Właściwe rozwiązania i praktyki we właściwym czasie mogą pomóc małym i średnim firmom poprawić ich pozycję w wyszukiwaniu lokalnym.
Lokalne taktyki SEO
Lokalny budynek cytowania
Zacznij od skupienia się na „wielkiej czwórce, Google Moja Firma, Yellow Page, Yelp, Bing Places for Business. Od tego momentu ważne jest, aby zapoznać się z witrynami z recenzjami i innymi cytatami, które mogą mieć zastosowanie do firmy. Upewnij się, że wszystkie informacje biznesowe są wypełnione i poprawne, ponieważ jeśli tak nie jest, zniweczy to zarówno lokalne działania SEO, jak i ORM.
Tworzenie linków lokalnych
Lokalne budowanie linków to jedna z najskuteczniejszych taktyk poprawiających lokalne rankingi SEO. Link zwrotny to link z jednej witryny do innej witryny. Istnieje wiele taktyk, które można wykorzystać do zbudowania sieci linków, które przekierowują ruch z powrotem do witryny. Jako bonus, mniejszym lokalnym firmom łatwiej jest tworzyć linki zwrotne niż w przypadku większych sklepów i franczyz. Dzieje się tak, ponieważ lokalne firmy zazwyczaj mają wsparcie swojej społeczności i mogą poprosić lokalne gazety, inne firmy lub grupy społeczności o link zwrotny.
Z reguły przed połączeniem z witryną należy potwierdzić, że ma ona 40 lub wyższy poziom autorytetu domeny. W ten sposób Google zobaczy tę linkowaną witrynę jako zaufane źródło. Moz ma narzędzie do analizy domeny, które może określić autorytet domeny. Innym wskaźnikiem, na który należy zwrócić uwagę, jest „ocena domeny”, którą można zmierzyć za pomocą Ahrefs .
Doskonała obecność w Internecie jest wynikiem czasu, wysiłku i dostosowania zarówno lokalnych taktyk SEO, jak i praktyk ORM. Ponieważ strona internetowa zajmuje wyższe miejsce w wynikach wyszukiwania, jeszcze ważniejsze staje się, aby dobrze wyglądała i działała intuicyjnie. Aby uzyskać najlepsze wyniki, lokalne SEO i zarządzanie reputacją online powinny zawsze odbywać się jednocześnie.
