Trendy w mediach społecznościowych do obejrzenia w 2022 r.

Nadążanie za trendami marketingu cyfrowego jest podstawową częścią pracy każdego marketera, ponieważ branża stale się rozwija. Aby pomóc Ci być na bieżąco, zebraliśmy najbardziej przydatne trendy w mediach społecznościowych na 2022 rok.

Sprawdź je i uwzględnij w swoich planach marketingowych, aby uzyskać lepsze wyniki!

9 trendów w mediach społecznościowych na rok 2022

1. Zwiększone wykorzystanie sieci społecznościowych

Dane nie kłamią: korzystanie z sieci społecznościowych wciąż rośnie. Globalnie korzystanie z sieci społecznościowych, w tym aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, wzrosło podczas pandemii o 21%.

Dzięki smartfonom sieci społecznościowe stały się ważną częścią naszego codziennego życia. Dziś bardziej niż kiedykolwiek kanały i sieci społecznościowe są kluczowe dla marketerów.

2. Krótkie filmy

Format wideo zyskał popularność na przestrzeni lat. Według badań, w 2022 roku do 82% treści online będzie w tym formacie. Ten boom wideo jest w dużej mierze spowodowany dwoma platformami mediów społecznościowych – Instagram i TikTok .

W ciągu pierwszych trzech miesięcy 2020 r. TikTok został pobrany 315 milionów razy na całym świecie , bijąc rekord kwartalnych pobrań dowolnej aplikacji.

Aby z tym konkurować, Instagram uruchomił Instagram Reels , format specjalizujący się w krótkich filmach, a także dwie inne funkcje wideo: IGTV i Stories. Niektóre filmy na Instagramie otrzymały dwa razy więcej interakcji niż zdjęcia w kanale.

YouTube również dołączył w zeszłym roku wraz z uruchomieniem YouTube Shorts, a transmisje na żywo również znalazły miejsce przy stole.

3. Treści o dużym wpływie

Chociaż użytkownicy spędzają więcej czasu w sieciach społecznościowych niż kiedykolwiek wcześniej, prawdą jest również, że spędzają mniej czasu na interakcji z poszczególnymi postami. Według niektórych badań średni czas uwagi użytkownika wynosi 8 sekund (20 lat temu było to 12). Dane wskazują, że użytkownicy spędzają jeszcze mniej czasu na każdym elemencie treści, gdy łączą się z telefonów komórkowych.

Sieci społecznościowe już dostosowują się do tego trendu krótkich, ale znaczących treści. Marketerzy powinni również zwrócić uwagę i pomyśleć o tym, jak przełożyć komunikaty na krótkie, ale angażujące fragmenty treści, które generują interakcje w zaledwie kilka sekund.

4. Sieci społecznościowe jako platforma zakupowa

Jednym z najbardziej obiecujących trendów w marketingu cyfrowym jest możliwość robienia zakupów bezpośrednio w kanale mediów społecznościowych bez konieczności opuszczania platformy.

Podczas pandemii konsumenci szybko przyzwyczaili się do kupowania przedmiotów na platformach społecznościowych, bezpośrednio z oglądanego posta lub historii. W rzeczywistości liczba użytkowników dokonujących zakupów w sieciach społecznościowych w Stanach Zjednoczonych wzrosła o 25,2% i obecnie przekracza 80 milionów użytkowników. Oczekuje się, że do 2023 r. przekroczy 100 milionów.

Ten trend jest jeszcze bardziej widoczny wśród młodszych użytkowników. 37% konsumentów w wieku 15-22 lat dokonało zakupów bezpośrednio w sieciach społecznościowych w 2021 r. Jeszcze bardziej przekonujące jest to, że 30% użytkowników kupiło produkty z historii na Instagramie, korzystając z funkcji „Swipe Up”.

Instagram to wiodąca sieć społecznościowa, jeśli chodzi o zakupy . Aż 70% konsumentów korzysta z Instagrama, aby odkryć produkty, a około 90% użytkowników Instagrama śledzi co najmniej jedną stronę firmy.

Facebook to kolejna bardzo potężna opcja dla marek. W 2020 roku dodała Facebook Shops do swojego katalogu funkcji e-commerce, wraz z Facebook Marketplace i reklamami z możliwością zakupów. Dzięki sklepom Facebook użytkownicy mogą tworzyć sklepy internetowe, aby sprzedawać produkty na Facebooku i Instagramie.

Wraz ze wzrostem popularności zakupów społecznościowych coraz więcej sieci będzie wprowadzać możliwość kupowania produktów w aplikacji, dzięki czemu użytkownik nie musi opuszczać platformy, aby dokonać zakupu.

Sieci społecznościowe również pozycjonują się jako kanał obsługi klienta, integrując funkcje, takie jak chatboty, które są dostępne 24/7 i reagują w czasie rzeczywistym. Szacuje się, że 33% konsumentów woli kontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem sieci społecznościowych niż telefonicznie lub e-mailowo.

5. Facebook wciąż w czołówce

Facebook pozostaje najczęściej używaną siecią społecznościową na świecie , z 2,91 miliarda aktywnych użytkowników. Użytkownicy spędzają na Facebooku średnio 58 minut dziennie. Mimo pojawienia się nowych platform nie ma wątpliwości, że nadal jest liderem.

Tuż za nim plasuje się YouTube z 2,2 miliarda aktywnych użytkowników oraz WhatsApp z 2 miliardami . Inne popularne sieci społecznościowe to Instagram , zajmujący czwarte miejsce z 1,3 miliardem użytkowników , oraz TikTok , który niedawno osiągnął 1 miliard aktywnych użytkowników.

Oprócz całkowitej liczby aktywnych użytkowników każdej sieci, ważne jest, aby zrozumieć swoją osobowość kupującego i często odwiedzane witryny. To jedyny sposób na strategiczną obecność, która dociera do odbiorców dokładnie tam, gdzie się znajdują.

6. Rzeczywistość rozszerzona zyskuje na popularności

Szacuje się, że do końca 2021 r. 48% konsumentów będzie korzystało w taki czy inny sposób z rozszerzonej rzeczywistości, a do 2023 r. rynek ten będzie generował od 70 do 75 miliardów dolarów rocznie .

Sieci społecznościowe są pierwszymi odbiorcami tego trendu w marketingu cyfrowym. Instagram wprowadził filtry rzeczywistości rozszerzonej w 2017 roku, a od 2019 roku oferuje użytkownikom możliwość tworzenia własnych filtrów. Statystyki wskazują, że dzięki filtrom użytkownicy spędzają 4x więcej czasu na interakcji z filmami. Użytkownicy wchodzą w interakcję z filtrami średnio przez około 75 sekund.

W nadchodzących latach można spodziewać się wzrostu wykorzystania rozszerzonej rzeczywistości w sieciach społecznościowych.

7. Treści generowane przez użytkowników są królem

Jednym z najbardziej znanych zwrotów w marketingu cyfrowym jest „treść jest królem”.

Marki, które włączają treści generowane przez użytkowników do swoich strategii w mediach społecznościowych, odnotowują o 20% więcej powtarzających się wizyt o 90% większe zaangażowanie użytkowników w ich witrynie. Ponadto obrazy generowane przez użytkowników mają o 81% większe prawdopodobieństwo generowania konwersji.

Treści generowane przez użytkowników są również tańsze i poprawiają wizerunek marki, przedstawiając poczucie autentyczności. 92% konsumentów twierdzi, że ufa treściom generowanym przez użytkowników bardziej niż jakimkolwiek innym rodzajom treści marketingowych.

8. Mikroinfluencerzy będą mieli więcej do powiedzenia

Współpraca z influencerami nie jest nowa, ale ten trend w marketingu cyfrowym wciąż rośnie. W 2020 roku budżety influencer marketingowe marek wzrosły o 65% .

W 2022 roku świat influencerów będzie charakteryzował się różnorodnością, od streamerów gier wideo na Twitchu, przez treści lifestylowe na Instagramie, po samouczki na YouTube.

Skorzystanie z tego trendu wymaga wiedzy, jak wybrać najbardziej odpowiedniego influencera dla grupy docelowej. Ważne jest, aby nadać priorytet trafności i wskaźnikowi interakcji w stosunku do liczby obserwujących.

9. Rebranding Facebooka na Meta

Nazwa Meta pozwala Facebookowi zdystansować się od postrzegania firmy jako synonimu serwisów społecznościowych. Wraz z zakupem firmy zajmującej się wirtualną rzeczywistością Oculus w 2014 roku i jej nowymi inicjatywami w zakresie wirtualnych płatności, Facebook nie jest już tylko Facebookiem. Zmiana nazwy jest strategicznym posunięciem odzwierciedlającym ewolucję jej produktów.

Słowo „meta” pochodzi od słowa „metaverse”, które jest konceptem science fiction z lat 90. XX wieku, opisującym wirtualny świat 3D zamieszkany przez awatary prawdziwych ludzi. Od tego czasu słowo to pojawia się w wielu pracach science fiction, a ostatnio firmy technologiczne z Doliny Krzemowej zaczęły używać go w nieco innym sensie. Epic Games, firma zajmująca się grami wideo, użyła terminu „metaverse”, aby opisać postacie crossover w swojej grze Fortnite.

Mark Zuckerberg uważa, że ​​w niedalekiej przyszłości użytkownicy będą spędzać czas w trójwymiarowej immersyjnej wersji Internetu. Nie jest jasne, czy będzie to odbywało się za pośrednictwem wirtualnej rzeczywistości, rzeczywistości rozszerzonej czy sieci społecznościowych, więc Meta stawia na wszystkie z nich.