Тенденции социальных сетей, за которыми стоит следить в 2022 году

Идти в ногу с тенденциями цифрового маркетинга — основная часть работы любого маркетолога, поскольку отрасль постоянно развивается. Чтобы помочь вам быть в курсе, мы собрали самые полезные тенденции социальных сетей на 2022 год.

Ознакомьтесь с ними и включите их в свои маркетинговые планы, чтобы добиться лучших результатов!

9 трендов социальных сетей на 2022 год

1. Более широкое использование социальных сетей

Данные не лгут: использование социальных сетей продолжает расти. Во всем мире использование социальных сетей, включая приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, увеличилось на 21% во время пандемии.

Благодаря смартфонам социальные сети стали важной частью нашей повседневной жизни. Сегодня больше, чем когда-либо, каналы и сети социальных сетей имеют решающее значение для маркетологов.

2. Короткие видео

Формат видео с годами набирает популярность. Согласно исследованию, в 2022 году до 82% онлайн-контента будет в этом формате. Этот видеобум во многом связан с двумя платформами социальных сетей — Instagram и TikTok .

За первые три месяца 2020 года TikTok был загружен 315 миллионов раз по всему миру , побив рекорд квартальных загрузок любого приложения.

Чтобы конкурировать с этим, Instagram запустил Instagram Reels , формат, специализирующийся на коротких видеороликах, в дополнение к двум другим функциям видео: IGTV и Stories. Некоторые видео в Instagram получили в два раза больше взаимодействий по сравнению с фотографиями в ленте.

YouTube также присоединился в прошлом году, запустив YouTube Shorts, и прямые трансляции также нашли место за столом.

3. Эффектный контент

Хотя пользователи проводят больше времени в социальных сетях, чем когда-либо прежде, правда и то, что они тратят меньше времени на взаимодействие с отдельными сообщениями. Согласно некоторым исследованиям, средняя продолжительность концентрации внимания пользователя составляет 8 секунд (20 лет назад было 12). Данные показывают, что пользователи тратят еще меньше времени на каждый фрагмент контента, когда подключаются с мобильных телефонов.

Социальные сети уже адаптируются к этой тенденции короткого, но эффектного контента. Маркетологи также должны принять к сведению и подумать о том, как преобразовать сообщения в короткие, но привлекательные фрагменты контента, которые генерируют взаимодействие всего за несколько секунд.

4. Социальные сети как платформа для покупок

Одной из самых многообещающих тенденций цифрового маркетинга является возможность делать покупки прямо в канале социальных сетей, не покидая платформу.

Во время пандемии потребители быстро привыкли покупать товары в социальных сетях, прямо из поста или истории, которую они просматривали. На самом деле количество пользователей, совершающих покупки в социальных сетях в США, увеличилось на 25,2% и сейчас превышает 80 миллионов пользователей. Ожидается, что к 2023 году он превысит 100 миллионов.

Эта тенденция еще более заметна среди молодых пользователей. 37% потребителей в возрасте от 15 до 22 лет совершали покупки непосредственно в социальных сетях в 2021 году. Что еще более убедительно, так это то, что 30% пользователей покупали товары из историй в Instagram с помощью функции «Проведите вверх».

Instagram является ведущей социальной сетью, когда речь идет о покупках . До 70% потребителей обращаются к Instagram, чтобы узнать о продуктах, и около 90% пользователей Instagram подписаны хотя бы на одну страницу компании.

Facebook — еще один очень мощный вариант для брендов. В 2020 году он добавил Facebook Shops в свой каталог функций электронной коммерции, а также Facebook Marketplace и рекламу для покупок. С Facebook Shops пользователи могут создавать интернет-магазины для продажи товаров на Facebook и Instagram.

Поскольку популярность социальных покупок продолжает расти, все больше и больше сетей будут включать возможность покупать продукты в приложении, чтобы пользователю не приходилось покидать платформу, чтобы совершить покупку.

Социальные сети также позиционируют себя как канал обслуживания клиентов , интегрируя такие функции, как чат-боты, которые доступны круглосуточно и без выходных и отвечают в режиме реального времени. Подсчитано, что 33% потребителей предпочитают взаимодействовать со службой поддержки через социальные сети, а не по телефону или электронной почте.

5. Facebook по-прежнему лидирует

Facebook остается самой используемой социальной сетью в мире с 2,91 миллиардами активных пользователей. Пользователи проводят в Facebook в среднем 58 минут в день. Несмотря на появление новых платформ, нет сомнений, что она по-прежнему является лидером.

За ним следуют YouTube с 2,2 миллиардами активных пользователей и WhatsApp с 2 миллиардами . Другими популярными социальными сетями являются Instagram , занимающий четвертое место с 1,3 миллиардами пользователей , и TikTok , число активных пользователей которого недавно достигло 1 миллиарда .

В дополнение к общему количеству активных пользователей каждой сети важно понимать личность вашего покупателя и сайты, которые они часто посещают. Это единственный способ иметь стратегическое присутствие, которое достигает вашей аудитории именно там, где она есть.

6. Дополненная реальность набирает обороты

Подсчитано, что к концу 2021 года 48% потребителей будут так или иначе использовать дополненную реальность, а к 2023 году этот рынок будет генерировать от 70 до 75 миллиардов долларов ежегодно .

Социальные сети одними из первых переняли эту тенденцию цифрового маркетинга. Instagram внедрил фильтры дополненной реальности в 2017 году, а с 2019 года предлагает пользователям возможность создавать свои собственные фильтры. Статистика показывает, что с фильтрами пользователи тратят в 4 раза больше времени на взаимодействие с видео. В среднем пользователи взаимодействуют с фильтрами около 75 секунд.

Ожидается, что в ближайшие годы использование дополненной реальности в социальных сетях будет расти.

7. Пользовательский контент – это главное

Одна из самых известных фраз в цифровом маркетинге — «контент — король».

Бренды, которые включают пользовательский контент в свои стратегии в социальных сетях, получают на 20 % больше повторных посещений и на 90 % больше вовлеченности пользователей на своем веб-сайте. Кроме того, изображения, созданные пользователями, на 81 % чаще приводят к конверсиям.

Пользовательский контент также дешевле и улучшает имидж бренда, создавая ощущение подлинности. 92% потребителей говорят, что доверяют пользовательскому контенту больше, чем любому другому типу маркетингового контента.

8. Микроинфлюенсеры будут иметь большее право голоса

Сотрудничество с влиятельными лицами не ново, но эта тенденция цифрового маркетинга все еще находится на подъеме. В 2020 году бюджеты брендов на маркетинг влияния увеличились на 65% .

В 2022 году мир влиятельных лиц будет характеризоваться своим разнообразием: от стримеров видеоигр на Twitch до контента о стиле жизни в Instagram и руководств на YouTube.

Чтобы воспользоваться этой тенденцией, необходимо знать, как выбрать наиболее подходящего влиятельного лица для вашей целевой аудитории. Важно отдавать приоритет релевантности и скорости взаимодействия, а не количеству подписчиков.

9. Ребрендинг Facebook на мета

Название Meta позволяет Facebook дистанцироваться от восприятия, что компания является синонимом социальных сетей. С покупкой компании виртуальной реальности Oculus в 2014 году и ее новыми инициативами по виртуальным платежам Facebook перестал быть просто Facebook. Изменение названия является стратегическим шагом, чтобы представить эволюцию своей продукции.

Слово «мета» происходит от слова «метавселенная», концепции научной фантастики 1990-х годов, описывающей трехмерный виртуальный мир, населенный аватарами реальных людей. С тех пор это слово появилось во многих научно-фантастических произведениях, а совсем недавно технологические компании Силиконовой долины начали использовать его в несколько ином смысле. Компания Epic Games, занимающаяся видеоиграми, использовала термин «метавселенная» для описания кроссоверных персонажей в своей игре Fortnite.

Марк Цукерберг считает, что в ближайшем будущем пользователи будут проводить время в трехмерной иммерсивной версии Интернета. Неясно, будет ли это через виртуальную реальность, дополненную реальность или социальные сети, поэтому Meta делает ставку на все из них.