2022년 주목해야 할 소셜 미디어 트렌드

업계가 지속적으로 진화하고 있기 때문에 디지털 마케팅 트렌드를 따라가는 것은 모든 마케터의 업무의 기본적인 부분입니다. 최신 정보를 얻을 수 있도록 2022년 가장 유용한 소셜 미디어 트렌드를 정리했습니다.

그것들을 확인하고 마케팅 계획에 포함시켜 더 나은 결과를 얻으십시오!

2022년 9가지 소셜 미디어 트렌드

1. 소셜 네트워크 사용 증가

데이터는 거짓말을 하지 않습니다. 소셜 네트워크 사용량은 계속해서 증가하고 있습니다. 전 세계적으로 WhatsApp과 같은 메시징 앱을 포함한 소셜 네트워크의 사용은 팬데믹 기간 동안 21% 증가했습니다.

스마트폰 덕분에 소셜 네트워크는 일상 생활의 중요한 부분이 되었습니다. 오늘날 그 어느 때보다도 소셜 미디어 채널과 네트워크는 마케터에게 매우 중요합니다.

2. 짧은 비디오

비디오 형식은 수년 동안 인기를 얻었습니다. 한 연구에 따르면 2022년에는 온라인 콘텐츠의 최대 82%가 이 형식이 될 것입니다. 이 비디오 붐은 주로 Instagram과 TikTok의 두 가지 소셜 미디어 플랫폼에 기인합니다 .

2020년 첫 3개월 동안 TikTok은 전 세계적으로 3억 1,500만 번 다운로드되어 모든 앱의 분기별 다운로드 기록을 깼습니다.

이에 경쟁하기 위해 Instagram은 IGTV 및 Stories 라는 두 가지 다른 비디오 기능과 함께 짧은 비디오를 전문으로 하는 형식 인 Instagram Reels를 출시했습니다. 일부 Instagram 비디오는 인피드 사진에 비해 2배 더 많은 상호작용을 받았습니다.

유튜브도 지난해 유튜브 쇼츠(YouTube Shorts) 출시와 함께 가세해 라이브 스트리밍도 한 자리를 차지했다.

3. 영향력이 큰 콘텐츠

사용자는 그 어느 때보다 소셜 네트워크에서 더 많은 시간을 보내고 있지만 개별 게시물과 상호 작용하는 데 더 적은 시간을 소비하는 것도 사실입니다. 일부 연구에 따르면 사용자의 평균 집중 시간은 8초(20년 전 12초)입니다. 데이터에 따르면 사용자는 휴대전화에서 연결할 때 각 콘텐츠에 더 적은 시간을 할애합니다.

소셜 네트워크는 이미 짧지만 영향력 있는 콘텐츠의 이러한 추세에 적응하고 있습니다. 마케터는 또한 메시지를 짧지만 몇 초 만에 상호 작용을 생성하는 매력적인 콘텐츠로 변환하는 방법에 대해 메모하고 생각해야 합니다.

4. 구매 플랫폼으로서의 소셜 네트워크

가장 유망한 디지털 마케팅 트렌드 중 하나는 플랫폼을 떠나지 않고 소셜 미디어 채널 내에서 직접 쇼핑할 수 있는 기능입니다.

팬데믹 기간 동안 소비자는 소셜 미디어 플랫폼에서 자신이 보고 있는 게시물이나 스토리에서 직접 항목을 구매하는 데 빠르게 익숙해졌습니다. 실제로 미국에서 소셜 네트워크에서 구매하는 사용자의 수는 25.2% 증가하여 현재 8천만 사용자를 초과했습니다. 2023년에는 1억 명을 넘어설 것으로 예상된다.

이러한 경향은 젊은 사용자들 사이에서 더욱 분명합니다. 2021년에는 15~22세 소비자의 37%가 소셜 네트워크에서 직접 구매했습니다. 더욱 놀라운 것은 사용자의 30%가 "위로 밀기" 기능을 사용하여 Instagram 스토리에서 제품을 구매했다는 것입니다.

Instagram은 쇼핑과 관련하여 최고의 소셜 네트워크입니다 . 소비자의 최대 70%는 Instagram을 참조하여 제품을 발견하고 Instagram 사용자의 약 90%는 하나 이상의 회사 페이지를 팔로우합니다.

Facebook은 브랜드를 위한 또 다른 매우 강력한 옵션입니다. 2020년에는 Facebook Marketplace 및 쇼핑 가능한 광고와 함께 Facebook Shops를 전자 상거래 기능 카탈로그에 추가했습니다. Facebook Shop을 사용하면 온라인 상점을 만들어 Facebook 및 Instagram에서 제품을 판매할 수 있습니다.

소셜 쇼핑의 인기가 계속 높아짐에 따라 점점 더 많은 네트워크에서 인앱 구매 기능을 통합하여 사용자가 구매를 위해 플랫폼을 떠날 필요가 없게 될 것입니다.

소셜 네트워크는 또한 연중무휴로 제공되고 실시간으로 응답하는 챗봇과 같은 기능을 통합하여 고객 서비스 채널로 자리매김하고 있습니다 . 소비자의 33%가 전화나 이메일보다 소셜 네트워크를 통해 고객 서비스와 상호 작용하는 것을 선호하는 것으로 추정됩니다.

5. 페이스북은 여전히 ​​선두에 있다

Facebook은 29억 1천만 명의 활성 사용자와 함께 세계에서 가장 많이 사용되는 소셜 네트워크로 남아 있습니다 . 사용자는 하루 평균 58분을 Facebook에서 보냅니다. 새로운 플랫폼의 등장에도 불구하고 여전히 선두주자임에는 의심의 여지가 없습니다.

그 뒤를 22억 명의 활성 사용자가 있는 YouTube와 20억 명의 WhatsApp이 있습니다. 다른 트렌드 소셜 네트워크는 13억 명의 사용자 로 4위를 차지한 Instagram 과 최근 10억 명의 활성 사용자를 달성한 TikTok 입니다.

각 네트워크의 총 활성 사용자 수 외에도 구매자 개인과 그들이 자주 방문하는 사이트를 이해 하는 것이 중요합니다. 이것은 청중이 있는 위치에 정확히 도달할 수 있는 전략적 존재를 가질 수 있는 유일한 방법입니다.

6. 증강 현실의 기반이 되고 있다

2021년 말까지 소비자의 48%가 증강 현실을 어떤 방식으로든 사용할 것이며 2023년까지 이 시장은 연간 700억에서 750억 달러 사이의 수익을 창출할 것으로 추정됩니다 .

소셜 네트워크는 이러한 디지털 마케팅 트렌드의 얼리 어답터였습니다. Instagram은 2017년에 증강 현실 필터를 통합했으며 2019년부터 사용자에게 자신의 필터를 만들 수 있는 옵션을 제공했습니다. 통계에 따르면 필터를 사용하면 사용자가 비디오와 상호 작용하는 데 4배 더 많은 시간을 할애합니다. 평균적으로 사용자는 약 75초 동안 필터와 상호 작용합니다.

앞으로 몇 년 동안 소셜 네트워크에서 증강 현실의 사용이 증가할 것으로 예상합니다.

7. 사용자 제작 콘텐츠가 왕이다

디지털 마케팅에서 가장 잘 알려진 문구 중 하나는 "콘텐츠가 왕이다"입니다.

사용자 생성 콘텐츠를 소셜 미디어 전략 에 통합하는 브랜드는 20% 더 많은 반복 방문을 보고 웹 사이트에서 90% 더 많은 사용자 참여를 봅니다. 또한 사용자 생성 이미지는 전환을 생성할 가능성이 81% 더 높습니다.

사용자 제작 콘텐츠도 가격이 저렴하고 진정성을 담아 브랜드 이미지를 높입니다. 소비자의 92%는 다른 유형의 마케팅 콘텐츠보다 사용자 생성 콘텐츠를 더 신뢰한다고 말합니다.

8. 마이크로 인플루언서가 더 많은 말을 할 것입니다.

인플루언서 협업이 새로운 것은 아니지만 이러한 디지털 마케팅 트렌드는 여전히 증가하고 있습니다. 2020년 브랜드의 인플루언서 마케팅 예산은 65% 증가했습니다 .

2022년에는 인플루언서의 세계가 Twitch의 비디오 게임 스트리머부터 Instagram의 라이프스타일 콘텐츠, YouTube의 튜토리얼에 이르기까지 그 다양성으로 특징지어질 것입니다.

이러한 추세를 활용하려면 대상 고객에게 가장 적합한 인플루언서를 선택하는 방법을 알아야 합니다. 팔로어 수보다 관련성과 상호 작용 비율을 우선시하는 것이 중요합니다.

9. 페이스북의 메타로의 리브랜딩

Meta라는 이름은 Facebook이 회사가 소셜 네트워킹과 동의어라는 인식에서 멀어지게 합니다. 2014년 가상 현실 회사인 Oculus를 인수하고 새로운 가상 결제 이니셔티브를 통해 Facebook은 더 이상 Facebook이 아닙니다 . 이름 변경은 제품의 진화를 나타내는 전략적 움직임입니다.

메타(meta)라는 단어는 1990년대 SF 개념인 메타버스(metaverse)에서 유래했으며, 이는 실제 사람의 아바타가 거주하는 3차원 가상 세계를 묘사한 것입니다. 그 이후로 이 단어는 많은 SF 작품에 등장했으며 최근에는 실리콘 밸리의 기술 회사에서 약간 다른 의미로 이 단어를 사용하기 시작했습니다. 비디오 게임 회사인 Epic Games는 게임 Fortnite에서 크로스오버 캐릭터를 설명하기 위해 "메타버스"라는 용어를 사용했습니다.

Mark Zuckerberg는 가까운 장래에 사용자가 인터넷의 3D 몰입형 버전에서 시간을 보낼 것이라고 믿습니다. 이것이 가상 현실, 증강 현실 또는 소셜 네트워크를 통한 것인지 명확하지 않으므로 Meta는 모두에 베팅하고 있습니다.