Tren Media Sosial yang Harus Ditonton di 2022

Mengikuti tren pemasaran digital adalah bagian mendasar dari pekerjaan pemasar mana pun, karena industri ini terus berkembang. Untuk membantu Anda tetap terinformasi, kami telah mengumpulkan tren media sosial paling berguna untuk tahun 2022.

Lihat dan sertakan dalam rencana pemasaran Anda untuk mendapatkan hasil yang lebih baik!

9 Tren Media Sosial untuk 2022

1. Peningkatan Penggunaan Jejaring Sosial

Data tidak berbohong: penggunaan jejaring sosial terus berkembang. Secara global, penggunaan jejaring sosial termasuk aplikasi perpesanan seperti WhatsApp meningkat 21% selama pandemi.

Berkat smartphone, jejaring sosial telah menjadi bagian penting dari kehidupan kita sehari-hari. Saat ini, lebih dari sebelumnya, saluran dan jaringan media sosial sangat penting bagi pemasar.

2. Video Pendek

Format video telah mendapatkan popularitas selama bertahun-tahun. Menurut sebuah penelitian, hingga 82% konten online akan berada dalam format ini pada tahun 2022. Ledakan video ini sebagian besar disebabkan oleh dua platform media sosial – Instagram dan TikTok .

Dalam tiga bulan pertama tahun 2020, TikTok diunduh 315 juta kali secara global , memecahkan rekor unduhan triwulanan untuk aplikasi apa pun.

Untuk menyaingi ini, Instagram meluncurkan Instagram Reels , format yang mengkhususkan diri pada video pendek, di samping dua fitur video lainnya: IGTV dan Stories. Beberapa video Instagram telah menerima interaksi dua kali lebih banyak dibandingkan dengan foto in-feed.

YouTube juga bergabung tahun lalu dengan peluncuran YouTube Shorts, dan streaming langsung juga mendapat tempat.

3. Konten Berdampak Tinggi

Meskipun pengguna menghabiskan lebih banyak waktu di jejaring sosial daripada sebelumnya, juga benar bahwa mereka menghabiskan lebih sedikit waktu untuk berinteraksi dengan posting individu. Menurut beberapa penelitian, rentang perhatian rata-rata pengguna adalah 8 detik (20 tahun yang lalu, 12). Data menunjukkan bahwa pengguna menghabiskan lebih sedikit waktu untuk setiap konten saat mereka terhubung dari ponsel.

Jejaring sosial sudah beradaptasi dengan tren konten pendek namun berdampak tinggi ini. Pemasar juga harus memperhatikan dan memikirkan cara menerjemahkan pesan menjadi konten yang singkat namun menarik yang menghasilkan interaksi hanya dalam beberapa detik.

4. Jejaring Sosial sebagai Platform Pembelian

Salah satu tren pemasaran digital yang paling menjanjikan adalah kemampuan untuk berbelanja langsung di dalam saluran media sosial tanpa harus keluar dari platform.

Di masa pandemi, konsumen dengan cepat menjadi terbiasa membeli barang dari platform media sosial, langsung dari postingan atau story yang mereka lihat. Faktanya, jumlah pengguna yang melakukan pembelian di jejaring sosial di Amerika Serikat meningkat 25,2% dan sekarang melebihi 80 juta pengguna. Pada tahun 2023, diperkirakan akan melampaui 100 juta.

Tren ini bahkan lebih terlihat di kalangan pengguna yang lebih muda. 37% konsumen berusia antara 15-22 tahun melakukan pembelian langsung dari jejaring sosial pada tahun 2021. Yang lebih menarik adalah 30% pengguna membeli produk dari cerita Instagram dengan menggunakan fitur "Swipe Up".

Instagram adalah jejaring sosial terkemuka dalam hal berbelanja . Hingga 70% konsumen berkonsultasi dengan Instagram untuk menemukan produk dan sekitar 90% pengguna Instagram mengikuti setidaknya satu halaman perusahaan.

Facebook adalah pilihan lain yang sangat kuat untuk merek. Pada tahun 2020, ia menambahkan Facebook Shops ke katalog fitur e-niaganya, bersama dengan Facebook Marketplace dan iklan yang dapat dibeli. Dengan Facebook Shops, pengguna dapat membuat toko online untuk menjual produk di Facebook dan Instagram.

Karena popularitas belanja sosial terus tumbuh, semakin banyak jaringan akan menggabungkan kemampuan untuk membeli produk dalam aplikasi, sehingga pengguna tidak perlu meninggalkan platform untuk melakukan pembelian.

Jejaring sosial juga memposisikan diri sebagai saluran layanan pelanggan dengan mengintegrasikan fitur seperti chatbot yang tersedia 24/7 dan merespons secara real-time. Diperkirakan 33% konsumen lebih suka berinteraksi dengan layanan pelanggan melalui jejaring sosial daripada melalui telepon atau email.

5. Facebook Masih Memimpin

Facebook tetap menjadi jejaring sosial yang paling banyak digunakan di dunia , dengan 2,91 miliar pengguna aktif. Pengguna menghabiskan rata-rata 58 menit di Facebook per hari. Terlepas dari munculnya platform baru, tidak ada keraguan bahwa itu masih pemimpin.

Diikuti oleh YouTube, dengan 2,2 miliar pengguna aktif , dan WhatsApp, dengan 2 miliar . Jejaring sosial trending lainnya adalah Instagram , peringkat keempat dengan 1,3 miliar pengguna , dan TikTok , yang baru-baru ini mencapai 1 miliar pengguna aktif.

Selain jumlah kotor pengguna aktif setiap jaringan, penting untuk memahami persona pembeli Anda dan situs yang sering mereka kunjungi. Ini adalah satu-satunya cara untuk memiliki kehadiran strategis yang menjangkau audiens Anda tepat di tempat mereka berada.

6. Augmented Reality Mendapatkan Tanah

Diperkirakan bahwa pada akhir tahun 2021, 48% konsumen akan menggunakan augmented reality dalam satu atau lain cara dan pada tahun 2023 pasar ini akan menghasilkan antara 70 dan 75 miliar dolar per tahun .

Jejaring sosial telah menjadi pengadopsi awal tren pemasaran digital ini. Instagram memasukkan filter augmented reality pada tahun 2017 dan sejak 2019, ia telah menawarkan kepada pengguna opsi untuk membuat filter mereka sendiri. Statistik menunjukkan bahwa dengan filter, pengguna menghabiskan 4x lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan video. Rata-rata, pengguna berinteraksi dengan filter selama sekitar 75 detik.

Di tahun-tahun mendatang, penggunaan augmented reality di jejaring sosial diperkirakan akan meningkat.

7. Konten Buatan Pengguna Adalah Raja

Salah satu frasa paling terkenal dalam pemasaran digital adalah "konten adalah raja."

Merek yang memasukkan konten buatan pengguna ke dalam strategi media sosial mereka melihat 20% lebih banyak kunjungan berulang 90% lebih banyak keterlibatan pengguna di situs web mereka. Selain itu, gambar yang dibuat pengguna 81% lebih mungkin menghasilkan konversi.

Konten buatan pengguna juga lebih murah dan meningkatkan citra merek dengan menggambarkan rasa keaslian. 92% konsumen mengatakan mereka mempercayai konten buatan pengguna lebih dari jenis konten pemasaran lainnya.

8. Mikro-Influencer Akan Lebih Berkata

Kolaborasi influencer bukanlah hal baru, tetapi tren pemasaran digital ini masih terus meningkat. Pada tahun 2020, anggaran pemasaran influencer merek meningkat sebesar 65% .

Pada tahun 2022, dunia influencer akan dicirikan oleh keragamannya, mulai dari streamer video game di Twitch, konten gaya hidup di Instagram, hingga tutorial di YouTube.

Mengambil keuntungan dari tren ini membutuhkan pengetahuan bagaimana memilih influencer yang paling tepat untuk audiens target Anda. Penting untuk memprioritaskan relevansi dan tingkat interaksi daripada jumlah pengikut.

9. Rebranding Facebook menjadi Meta

Nama Meta memungkinkan Facebook untuk menjauhkan diri dari persepsi bahwa perusahaan identik dengan jejaring sosial. Dengan pembelian perusahaan realitas virtual Oculus pada tahun 2014 dan inisiatif pembayaran virtual barunya, Facebook tidak lagi hanya Facebook. Perubahan nama tersebut merupakan langkah strategis untuk mewakili evolusi produknya.

Kata "meta" berasal dari "metaverse", yang merupakan konsep fiksi ilmiah dari tahun 1990-an yang menggambarkan dunia virtual 3D yang dihuni oleh avatar orang sungguhan. Sejak itu, kata tersebut telah muncul di banyak karya fiksi ilmiah dan baru-baru ini, perusahaan teknologi Lembah Silikon mulai menggunakannya dalam arti yang sedikit berbeda. Epic Games, perusahaan video game, telah menggunakan istilah "metaverse" untuk menggambarkan karakter crossover dalam gamenya Fortnite.

Mark Zuckerberg percaya bahwa dalam waktu dekat, pengguna akan menghabiskan waktu mereka dalam versi 3D yang imersif dari Internet. Tidak jelas apakah ini akan melalui virtual reality, augmented reality, atau jejaring sosial, jadi Meta bertaruh pada semuanya.