Tendencias de redes sociales a tener en cuenta en 2022

Mantenerse al día con las tendencias de marketing digital es una parte fundamental del trabajo de cualquier vendedor, ya que la industria está en constante evolución. Para ayudarlo a mantenerse informado, hemos recopilado las tendencias de redes sociales más útiles para 2022.

¡Échales un vistazo e inclúyelos en tus planes de marketing para obtener mejores resultados!

9 tendencias en redes sociales para 2022

1. Mayor uso de las redes sociales

Los datos no mienten: el uso de las redes sociales sigue creciendo. A nivel mundial, el uso de las redes sociales, incluidas las aplicaciones de mensajería como WhatsApp, aumentó un 21 % durante la pandemia.

Gracias a los teléfonos inteligentes, las redes sociales se han convertido en una parte importante de nuestra vida diaria. Hoy más que nunca, los canales y redes sociales son cruciales para los especialistas en marketing.

2. Vídeos cortos

El formato de video ha ganado popularidad a lo largo de los años. Según un estudio, hasta el 82 % del contenido en línea estará en este formato en 2022. Este auge de los videos se debe en gran parte a dos plataformas de redes sociales: Instagram y TikTok .

En los primeros tres meses de 2020, TikTok se descargó 315 millones de veces en todo el mundo , rompiendo el récord de descargas trimestrales de cualquier aplicación.

Para competir con esto, Instagram lanzó Instagram Reels , un formato especializado en videos cortos, además de otras dos funciones de video: IGTV e Stories. Algunos videos de Instagram han recibido el doble de interacciones en comparación con las fotos en el feed.

YouTube también se unió el año pasado con el lanzamiento de YouTube Shorts, y la transmisión en vivo también encontró un lugar en la mesa.

3. Contenido de alto impacto

Aunque los usuarios pasan más tiempo que nunca en las redes sociales, también es cierto que pasan menos tiempo interactuando con publicaciones individuales. Según algunos estudios, la atención media de un usuario es de 8 segundos (hace 20 años era de 12). Los datos indican que los usuarios dedican incluso menos tiempo a cada contenido cuando se conectan desde sus teléfonos móviles.

Las redes sociales ya se están adaptando a esta tendencia de contenidos cortos pero de gran impacto. Los especialistas en marketing también deben tomar nota y pensar en cómo traducir los mensajes en piezas de contenido breves pero atractivas que generen interacciones en solo unos segundos.

4. Las Redes Sociales como Plataforma de Compra

Una de las tendencias de marketing digital más prometedoras es la capacidad de comprar directamente dentro del canal de redes sociales sin tener que salir de la plataforma.

Durante la pandemia, los consumidores se acostumbraron rápidamente a comprar artículos en las plataformas de redes sociales, directamente desde la publicación o la historia que estaban viendo. De hecho, el número de usuarios que realizan compras en redes sociales en Estados Unidos aumentó un 25,2% y ya supera los 80 millones de usuarios. Para 2023, se espera que supere los 100 millones.

Esta tendencia es aún más evidente entre los usuarios más jóvenes. El 37% de los consumidores entre 15 y 22 años realizó compras directamente desde las redes sociales en 2021. Lo que es aún más convincente es que el 30% de los usuarios compraron productos de las historias de Instagram utilizando la función "Deslizar hacia arriba".

Instagram es la red social líder en lo que a compras se refiere . Hasta el 70% de los consumidores consultan Instagram para descubrir productos y alrededor del 90% de los usuarios de Instagram siguen al menos una página de empresa.

Facebook es otra opción muy poderosa para las marcas. En 2020, agregó Facebook Shops a su catálogo de funciones de comercio electrónico, junto con Facebook Marketplace y anuncios de compras. Con Facebook Shops, los usuarios pueden crear tiendas en línea para vender productos en Facebook e Instagram.

A medida que la popularidad de las compras sociales continúa creciendo, más y más redes incorporarán la capacidad de comprar productos en la aplicación, para que el usuario no tenga que abandonar la plataforma para realizar una compra.

Las redes sociales también se están posicionando como un canal de atención al cliente al integrar funciones como chatbots que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y responden en tiempo real. Se estima que el 33% de los consumidores prefieren interactuar con el servicio de atención al cliente a través de las redes sociales en lugar de por teléfono o correo electrónico.

5. Facebook sigue a la cabeza

Facebook sigue siendo la red social más utilizada del mundo , con 2.910 millones de usuarios activos. Los usuarios pasan un promedio de 58 minutos en Facebook por día. A pesar del auge de nuevas plataformas, no hay duda de que sigue siendo líder.

Le siguen de cerca YouTube, con 2.200 millones de usuarios activos , y WhatsApp, con 2.000 millones . Otras redes sociales de tendencia son Instagram , que ocupa el cuarto lugar con 1.300 millones de usuarios , y TikTok , que recientemente alcanzó los 1.000 millones de usuarios activos.

Además del número bruto de usuarios activos de cada red, es importante comprender su personalidad de comprador y los sitios que visitan con frecuencia. Esta es la única manera de tener una presencia estratégica que llegue a tu audiencia exactamente donde está.

6. La Realidad Aumentada está ganando terreno

Se estima que para fines de 2021, el 48% de los consumidores utilizará la realidad aumentada de una forma u otra y que para 2023 este mercado generará entre 70 y 75 mil millones de dólares anuales .

Las redes sociales han sido las primeras en adoptar esta tendencia de marketing digital. Instagram incorporó filtros de realidad aumentada en 2017 y desde 2019 ofrece a los usuarios la opción de crear sus propios filtros. Las estadísticas indican que con los filtros, los usuarios pasan 4 veces más tiempo interactuando con videos. En promedio, los usuarios interactúan con los filtros durante unos 75 segundos.

En los próximos años, se espera que el uso de la realidad aumentada en las redes sociales vaya en aumento.

7. El contenido generado por el usuario es el rey

Una de las frases más conocidas en marketing digital es "el contenido es el rey".

Las marcas que incorporan contenido generado por el usuario en sus estrategias de redes sociales ven un 20 % más de visitas repetidas y un 90 % más de participación del usuario en su sitio web. Además, las imágenes generadas por los usuarios tienen un 81 % más de probabilidades de generar conversiones.

El contenido generado por el usuario también es menos costoso y mejora la imagen de una marca al representar un sentido de autenticidad. El 92% de los consumidores dicen que confían más en el contenido generado por el usuario que en cualquier otro tipo de contenido de marketing.

8. Los micro-influencers tendrán más voz

Las colaboraciones de influencers no son nuevas, pero esta tendencia de marketing digital sigue en aumento. En 2020, los presupuestos de marketing de influencers de las marcas aumentaron un 65 % .

En 2022, el mundo de los influencers se caracterizará por su variedad, desde streamers de videojuegos en Twitch, hasta contenido de estilo de vida en Instagram, pasando por tutoriales en YouTube.

Aprovechar esta tendencia requiere saber elegir el influencer más adecuado para tu público objetivo. Es importante priorizar la relevancia y la tasa de interacción sobre el número de seguidores.

9. Cambio de marca de Facebook a Meta

El nombre Meta le permite a Facebook distanciarse de la percepción de que la empresa es sinónimo de redes sociales. Con la compra de la empresa de realidad virtual Oculus en 2014 y sus nuevas iniciativas de pago virtual, Facebook ya no es solo Facebook. El cambio de nombre es un movimiento estratégico para representar la evolución de sus productos.

La palabra "meta" proviene de "metaverso", que es un concepto de ciencia ficción de la década de 1990 que describe un mundo virtual en 3D habitado por avatares de personas reales. Desde entonces, la palabra ha aparecido en muchas obras de ciencia ficción y, más recientemente, las empresas tecnológicas de Silicon Valley han comenzado a usarla en un sentido ligeramente diferente. Epic Games, la compañía de videojuegos, ha utilizado el término "metaverso" para describir los personajes cruzados en su juego Fortnite.

Mark Zuckerberg cree que en un futuro próximo, los usuarios pasarán su tiempo en una versión inmersiva en 3D de Internet. No está claro si será a través de realidad virtual, realidad aumentada o redes sociales, por lo que Meta apuesta por todas ellas.