Czy powinienem tworzyć oryginalne treści, czy je kuratorować?
Opublikowany: 2019-11-05Przed eksplozją cyfrową od marketerów nie oczekiwano, że codziennie będą tworzyć oryginalne treści. Za każdym razem, gdy opracowywano nowy produkt, usługę lub promocję, zespół marketingowy współpracował w celu stworzenia kampanii zawierającej szereg taktycznych zasobów odzwierciedlających określony temat, w tym:
- Billboardy
- Broszury
- Drukuj reklamy
- Oznakowanie statyczne
- Bezpośrednia poczta
- Stanowiska dla windy
Uruchomienie tego procesu może zająć tygodnie, a nawet miesiące, a w międzyczasie pochłonąć wszystkie zasoby zespołu marketingowego. Jednak chociaż doprowadzenie wszystkich tych aktywów do dobrej kondycji wymagało znacznego wzrostu, po ich zablokowaniu były one zamknięte — aż nadszedł czas, aby rozpocząć planowanie następnej dużej kampanii.
Obecnie jednak, oprócz dostarczania zasobów w celu konsekwentnego wspierania głównych kampanii wprowadzających na rynek, marketerzy treści mają również za zadanie tworzenie zasobów niemal codziennie, aby wspierać świadomość marki, pozycjonowanie przemyślanego przywództwa, marketing w mediach społecznościowych i ciągły popyt kampanie generacyjne.
Materiały te zazwyczaj występują w postaci:
- Blogi
- e-booki
- Historie sukcesów
- Filmy
- Podcasty
- PPC/reklamy społecznościowe
- Posty w mediach społecznościowych
- Arkusze danych
- Wywiady
- Gify i memy
A więc… tak, to dużo — zwłaszcza, gdy próbujesz również stworzyć atrakcyjne zasoby dla konkretnych kampanii wprowadzanych na rynek. Dodaj do tego fakt, że większość zespołów marketingowych jest dość mała i ma ograniczone budżety , a zaczynasz rozumieć, dlaczego codzienne tworzenie oryginalnych treści może być trudne. Często też, gdy marketingowcy treści stają się coraz trudniejsi, jakość zaczyna ucierpieć w imię ilości, co w zasadzie niweczy cel treści w pierwszej kolejności.
Jako współcześni marketerzy cyfrowi wszyscy możemy docenić potrzebę oryginalnych treści, ale jakim kosztem (dosłownie iw przenośni w sensie zmęczenia i morale)? Naprawdę potrzeba wioski, aby stale tworzyć wysokiej jakości treści, a nawet duże zespoły marketingowe mają trudności z konsekwentnym wykonywaniem świetnej pracy. Dlatego wiele firm polega obecnie na wyselekcjonowanych treściach, które pomagają wypełnić luki.
Jaka jest różnica między oryginalną treścią a wyselekcjonowaną treścią?
Dzisiaj przyjrzymy się zaletom i wadom oryginalnych i wyselekcjonowanych treści, ale najpierw zdobądźmy wspólne zrozumienie różnic między nimi. Za każdym razem, gdy zadajesz takie pytanie, najlepiej jest podzielić rzeczy na zgrabne definicje, a następnie zacząć od tego miejsca.
- Oryginalna treść: Opracowywanie i dystrybucja nowych i innowacyjnych treści, które są unikalne dla Twojej marki i organizacji i tworzone przez obecnych pracowników lub partnerów. Ta treść może koncentrować się na unikalnych produktach i usługach lub na materiałach dotyczących przywództwa w branży (chociaż zalecamy skupienie się na tym drugim).
- Wyselekcjonowane treści: przywłaszczanie istniejących treści, które są związane z Twoją branżą, misją lub perspektywą lub są z nimi zgodne, a następnie rozpowszechnianie tych treści (z atrybucją) w Twojej witrynie, platformach społecznościowych i automatycznych kampaniach e-mailowych . Ta treść będzie zwykle zawierała głównie aktywa przywódcze, ale jeśli ktoś jest tam, śpiewając twoje pochwały, podziel się tym ze światem!
Mówiąc najprościej, oryginalne treści to te, które Ty i Twój zespół stworzyliście osobiście, podczas gdy wyselekcjonowane treści są pożyczane od innych w Twojej niszy lub branży — zawsze z wyraźnym i widocznym przypisaniem.
Plusy i minusy oryginalnej zawartości
W opinii tego marketera, przy równych warunkach, tworzenie oryginalnych treści zawsze zwycięży nad kuratorowaniem istniejących treści, ale nigdy nie jest to takie proste. Ponieważ w każdej dyskusji na temat treści oryginalnych i wyselekcjonowanych jest tak wiele zmiennych, zdecydowaliśmy się podzielić kilka zalet i jedną istotną wadę każdej z nich i pozwolić Ci dojść do własnych wniosków.
Zaleta: Twórz oryginalne treści, aby promować świadomość marki
Dla nowych firm najważniejsze jest zbudowanie silnej i rozpoznawalnej marki. A dla firm o ugruntowanej pozycji utrzymanie i doskonalenie istniejącej marki jest równie ważne. Regularne tworzenie i rozpowszechnianie oryginalnych treści, które ciepło i dokładnie odzwierciedlają Twoją organizację i markę, to świetny sposób na budowanie zaufania zarówno wśród potencjalnych, jak i klientów, a także pomaga stać się powszechnie znaną marką w nowych segmentach odbiorców.
Pro: zwiększ ruch w witrynie dzięki oryginalnym treściom
Jako główne centrum wszystkich Twoich działań i inicjatyw marketingowych, Twoja witryna jest Twoim najcenniejszym zasobem. Ale jeśli nie zajmujesz konsekwentnie wysokich pozycji w rankingu słów kluczowych związanych z Twoją marką, produktami i usługami, tracisz cenny ruch przychodzący i doskonałą okazję, aby skierować potencjalnych konsumentów, aby zobaczyli wszystko, co masz do zaoferowania. Tworzenie oryginalnych i wysokiej jakości treści w postaci stron internetowych, blogów, historii sukcesu i filmów może pomóc w osiągnięciu doskonałego pozycjonowania na stronach wyników wyszukiwania (SERP), aby zwiększyć ruch przy dłuższym czasie spędzonym na stronie i większej liczbie konwersji (sprzedaż , wypełnienia formularzy itp.).
Zaleta: oryginalna treść stawia Cię na pozycji lidera w myśleniu
Współczesny marketing treści polega na przywództwie myślowym. Ta treść podkreśla Twoją wiedzę i doświadczenie w Twojej dziedzinie, aby wspierać bardziej świadome decyzje dotyczące zakupów i prezentować Cię jako innowacyjną siłę, która wyprzedza konkurencję. Tworzenie atrakcyjnych i angażujących wizualnie e-booków, infografik i webcastów, które koncentrują się na edukacji konsumentów, pomoże Ci pozycjonować Twoją organizację jako prawdziwych ekspertów w swojej branży — umożliwiając prowadzenie potencjalnych klientów przez łagodniejszą i bardziej pouczającą podróż do klienta, która buduje zaufanie i stopniowo prowadzi do bardziej zamkniętych transakcji.
Zaleta: Twórz oryginalne treści, aby generować popyt
Współcześni konsumenci nie chcą bezpłatnie udostępniać swoich cennych informacji kontaktowych; jest po prostu za dużo szumu cyfrowego, więc marketerzy muszą dać im przekonujący powód, by podkręcić głośność. Oferując „bezpłatne” oryginalne treści w zamian za dane kontaktowe za pośrednictwem formularzy (e-mail, numer telefonu, wielkość firmy itp.), nieznani potencjalni klienci są znacznie bardziej skłonni do konwersji. Dotyczy to zwłaszcza kampanii typu „płatność za kliknięcie”, czyli obszaru, w którym możesz zmarnować znaczną część swojego budżetu, jeśli nie masz cennego zabezpieczenia, które zachęciłoby użytkowników do podjęcia pożądanego działania.
Wada: Tworzenie i dystrybucja oryginalnych treści wymaga wielu zasobów
Najbardziej oczywistą wadą konsekwentnego opracowywania oryginalnych treści jest to, że wyprodukowanie wszystkich tych elementów wymaga dużo czasu, pieniędzy i wysiłku — i to tylko po to, by stworzyć zasoby. Zanim opracujesz strategię i uruchomisz organiczne i płatne kampanie, aby rozpowszechniać te materiały na świecie, wydasz znaczny budżet i roboczogodziny bez gwarantowanych wyników. Dotyczy to firm i działów marketingu wszystkich kształtów i rozmiarów, więc niezależnie od siły ognia, jaką dysponujesz, powinieneś stopniowo skalować swój oryginalny content marketing w oparciu o wyniki każdej kampanii .

Plusy i minusy wyselekcjonowanych treści
Chociaż oryginalna treść jest idealna, nie zawsze jest praktyczne dostarczanie nowych i atrakcyjnych zasobów marketingowych w sposób spójny. Jeśli starasz się nadążyć za coraz większym obciążeniem regularnym tworzeniem oryginalnych treści, istnieje kilka powodów, aby bardziej skupić się na treściach wyselekcjonowanych — i kilka dobrych powodów, aby nie przesadzać!
Zaleta: dobieraj treści, aby oszczędzać zasoby
Jak wspomniano powyżej, tworzenie naprawdę świetnych, oryginalnych treści może szybko pochłonąć zasoby działu marketingu. Jednak kuratorując treści, możesz spędzać mniej czasu na znajdowaniu interesujących materiałów, którymi możesz się podzielić z odbiorcami. Jest to szczególnie ważne, jeśli masz ograniczoną liczbę pisarzy i projektantów w zespole. Szukaj treści, które są tworzone przez godne zaufania organizacje i są szczególnie istotne dla Twojej branży i oferty.
Pro: Buduj relacje z innymi twórcami treści i markami
Udostępnienie treści innej firmy w Twoich cyfrowych usługach z odpowiednią atrybucją sprawi, że będziesz na ich radarze. Za każdym razem, gdy udostępniasz treści innej firmy w mediach społecznościowych , pamiętaj, aby @ wspomnieć o nich i/lub użyć hashtagu ich organizacji, aby przyciągnąć ich uwagę. Mogą nawet skontaktować się z Tobą, aby zapytać, czy jesteś zainteresowany możliwościami wspólnego marketingu, takimi jak udostępnianie linków zwrotnych, opracowywanie materiałów pod wspólną marką lub regularne współtworzenie swoich blogów. Nawiązanie współpracy marketingowej z inną firmą jest również korzystne, ponieważ pozwala przyciągnąć uwagę docelowych klientów, do których w inny sposób nie bylibyście w stanie dotrzeć.
Pro: użyj wyselekcjonowanych treści, aby dotrzeć do nowych odbiorców
Kuratorowanie treści pozwala wyjść poza swoją strefę komfortu i udostępniać materiały, które mogą nie być dla Ciebie marką. Na przykład, jeśli Twoja branża jest dość techniczna, prawdopodobnie tworzysz elementy zorientowane na szczegóły, które odzwierciedlają potrzeby Twoich potencjalnych klientów. Znajdując dodatkowe treści online w postaci gifów, memów i satyrycznych blogów, możesz dotrzeć do nowych odbiorców i pokazać światu inną stronę swojej organizacji (bez konieczności zgłaszania treści jako własnych).
Wada: Kuratorowanie treści nie pomaga w wysiłkach związanych z generowaniem popytu
Udostępnianie wyselekcjonowanych treści to jedno, ale przekazywanie ich jako własnych to coś zupełnie innego. I na tym polega największy upadek wyselekcjonowanych treści: nie możesz ich używać jako aktywów generujących popyt, ponieważ… cóż… tak naprawdę nie należą do Ciebie. Ale to dobrze. Inteligentni marketerzy wykorzystują zdrową dawkę oryginalnych i wyselekcjonowanych treści, aby zaspokoić wszystkie swoje potrzeby, w tym generowanie popytu, umożliwianie sprzedaży, świadomość marki i wiele więcej!
Marketing Automation uwalnia czas potrzebny na tworzenie Teraz, gdy rozumiemy zalety i wady oryginalnych i wyselekcjonowanych treści, omówmy, w jaki sposób automatyzacja marketingu może pomóc w osiągnięciu obu tych celów, jednocześnie oszczędzając cenne zasoby i zwalniając czas na opracowywanie bardziej kreatywnych i atrakcyjnych kampanii.
Jedną z głównych zalet automatyzacji marketingu jest to, że pozwala ona marketerom na powielanie zasobów kampanii, takich jak strony docelowe, e-maile, formularze i wiele innych. Kiedy nie musisz ponownie konfigurować wszystkich elementów w każdej nowej kampanii, możesz skupić się na dostarczaniu oryginalnych treści z lepszym przekazem do idealnych segmentów odbiorców.
Innym sposobem , w jaki automatyzacja marketingu może pomóc w działaniach content marketingowych, jest personalizacja . Korzystając z tego oprogramowania do identyfikacji odwiedzających witrynę, możesz zmienić nieznanych użytkowników w znanych potencjalnych klientów i rozpocząć śledzenie ich cyfrowych zachowań. Po zebraniu trochę danych na temat potencjalnych konsumentów możesz zacząć dostosowywać spersonalizowane doświadczenia użytkowników, aby poprowadzić ich przez spersonalizowaną podróż klienta. W ten sposób możesz tworzyć treści zorientowane na klienta, podzielone według segmentów odbiorców, bez konieczności przedstawiania wszystkich rzeczy przez cały czas. Spowoduje to nie tylko więcej wizyt w witrynie, dłuższy czas spędzony na stronie i wzrost liczby konwersji, ale także pomoże w opracowaniu i dopracowaniu strategii dotyczącej treści w przyszłości.
Niektóre platformy automatyzacji marketingu (na przykład Act-On) mają wbudowane narzędzia mediów społecznościowych, które obejmują wnikliwe narzędzia do nasłuchiwania mediów społecznościowych. Social listening umożliwia markom monitorowanie wszystkich kanałów mediów społecznościowych i wyszukiwanie wzmianek, dyskusji i opinii klientów związanych z Twoją organizacją, konkurencją, określonymi słowami kluczowymi i tematami oraz całą branżą. Dobrzy sprzedawcy treści wykorzystują to na swoją korzyść, opracowując materiały związane z tymi wzmiankami i odpowiadając na kluczowe pytania dotyczące ich produktów, usług, reputacji i branży. Wiedząc, czego chcą Twoi odbiorcy, możesz mądrze wykorzystać swój czas, skupiając się na tworzeniu treści odpowiadających ich potrzebom i zainteresowaniom.
Współpraca z dostawcą automatyzacji marketingu z wbudowanym narzędziem do mediów społecznościowych pomaga również marketerom w dobieraniu lepszych treści. Na przykład Act-On umożliwia konfigurowanie źródeł treści w oparciu o Twoje unikalne zainteresowania, a następnie udostępnianie tych materiałów bezpośrednio za pośrednictwem naszego zaawansowanego modułu mediów społecznościowych. Tak więc, ponieważ jestem sprzedawcą treści w firmie zajmującej się oprogramowaniem marketingowym, ustawiłem swoje zainteresowania na „podróż klienta”, „badania słów kluczowych”, „marketing wielokanałowy” — rozumiesz. Za każdym razem, gdy klikam jedno z tych zainteresowań, witają mnie dziesiątki najnowszych artykułów, które mogę łatwo udostępnić na kontach społecznościowych Act-On.
Użyj Act-On, aby tworzyć i dbać o lepsze zasoby marketingowe treści
Jeśli content jest królem , marketing automation jest jego ogromnym i zróżnicowanym imperium. Nasi klienci używają Act-On do tworzenia, dystrybucji, optymalizacji i zmiany przeznaczenia swoich treści w celu zwiększenia świadomości marki, przyciągnięcia większego ruchu w witrynie, przekształcenia większej liczby potencjalnych klientów w potencjalnych klientów i zawarcia większej liczby transakcji.
Jeśli chcesz zobaczyć, jak Act-On może pomóc ulepszyć Twoją strategię content marketingową i jej realizację, już dziś zaplanuj prezentację z jednym z naszych wykwalifikowanych strategów.
Lub, jeśli nadal jesteś w trybie odkrywania, pobierz nasz eBook „ Urzeczywistnianie automatyzacji marketingu ”. Ten pomocny przewodnik zawiera wszystko, co musisz wiedzieć o automatyzacji marketingu oraz o tym, jak wdrożyć ją w ramach skalowalnego stosu MarTech i cieszyć się błyskawicznym czasem na osiągnięcie korzyści.