5 wskazówek, jak zwiększyć zaangażowanie w mediach społecznościowych, aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki

Każdy bystry marketer wie, że media społecznościowe to potężne narzędzie, jeśli chodzi o angażowanie potencjalnych klientów, potencjalnych klientów i klientów, niezależnie od tego, w którym miejscu lejka sprzedażowego się znajdują. Po pierwsze, ponieważ media społecznościowe są obecnie tak bardzo związane z urządzeniami mobilnymi, oferuje Ci sposób na zaangażowanie odbiorców, gdziekolwiek się znajdują. Co więcej, unikalne podejście każdej platformy umożliwia wybór własnej przygody, jeśli chodzi o tworzenie treści.

Ale użyteczność mediów społecznościowych na tym się nie kończy. Liczba osób uczestniczących w mediach społecznościowych również zwiększa Twoje szanse na zobaczenie wyników. Jeśli się nad tym zastanowić, gdy na całym świecie jest 3,196 miliarda użytkowników mediów społecznościowych , wielkim chybieniem jest nie używać go jako narzędzia marketingowego. Chociaż nie wszystkie te osoby są Twoimi obserwującymi, prawdopodobnie zauważysz poprawę, jeśli będziesz w stanie przyciągnąć uwagę nawet garstki z nich.

Jednak przy wszystkich obecnych na pokładzie i szybkim tempie mediów społecznościowych, musisz być bardzo strategiczny, aby przyciągnąć uwagę swoich odbiorców. Co więc mamy zrobić my, marketerzy, aby konkurować na ruchliwym i nasyconym rynku mediów społecznościowych? Mamy się wyróżniać, być wyjątkowi i proaktywnie angażować naszych odbiorców. Chociaż można to zrobić na wiele sposobów, dzisiaj podzielę się kilkoma wskazówkami, które przyniosły nam w Act-On wspaniałe rezultaty.

1. Publikuj na spójnej podstawie

Nie możesz zobaczyć zaangażowania w mediach społecznościowych, jeśli nie pojawisz się w pierwszej kolejności. Chociaż wielu Twoich potencjalnych klientów i potencjalnych klientów może być zmotywowanych do przeglądania starych treści przy pierwszym kontakcie z Twoimi kontami, prawdopodobnie robią to po raz ostatni. Dlatego spójność jest kluczowa, jeśli chodzi o tworzenie angażującej obecności w mediach społecznościowych.

Chociaż bycie konsekwentnym może być celem wielu z nas, marketerów, z pewnością może być wyzwaniem, jeśli pracujesz w jednoosobowym dziale. Zaufaj mi, byłem tam i czuję twój ból. Dlatego automatyzacja działań w mediach społecznościowych może pomóc w zapewnieniu, że regularnie pojawiasz się w kanałach swoich obserwujących, bez konieczności przerywania wszystkiego, co robisz, aby publikować.

Jednak nawet jeśli chcesz być konsekwentny, musisz upewnić się, że nie denerwujesz odbiorców. Spójrz na poprzednie statystyki , aby określić, ile postów i jaki rytm najlepiej sprawdza się dla Twoich odbiorców, aby zawsze publikować w optymalnym czasie. Co więcej, patrząc na poprzednie dane, możesz również określić, jaki rodzaj treści jest najbardziej atrakcyjny dla Twoich obserwatorów w mediach społecznościowych.

2. Zainspiruj obserwujących do zaprzestania przewijania

Częścią przepisu na zwiększanie zaangażowania jest nie tylko pojawianie się w kanałach Twoich obserwujących, ale także zmuszanie ich do zatrzymania się, przeczytania i podjęcia działań. Aby to zrobić, musisz tworzyć treści, które będą interesujące i przyciągające wzrok. Chociaż może się to wydawać ogromnym wyzwaniem, w rzeczywistości może być tak proste, jak dodanie zabawnej grafiki lub obrazu.

Na przykład badania pokazują, że obrazy w Twoich postach na LinkedIn zwiększą zaangażowanie o 200% i zwiększą Twoje szanse na zmotywowanie obserwujących do komentowania i wzięcia udziału w rozmowie. Tak więc, chociaż możesz mieć bardzo wnikliwą kopię do udostępnienia, dodanie zabawnego elementu do miksu może zwiększyć szanse, że Twoi odbiorcy zrozumieją to i zaangażują się.

Możesz też wyjąć kopię razem i stworzyć treści, które Twoi widzowie mogą po prostu usiąść i obejrzeć. Weźmy na przykład najnowsze filmy wideo z serwisu LinkedIn naszej starszej wiceprezes, Niny Church-Adams; Nina udostępnia filmy eksplorujące interesujące tematy związane z marketingiem i biznesem, i odnotowuje niesamowite zaangażowanie.

Tylko jeden z najnowszych filmów Niny zebrał ponad 125 polubień, 40 komentarzy i 8050 wyświetleń w ciągu zaledwie kilku dni. To pokazuje moc wideo! Powodem, dla którego działa, jest to, że jest łatwy w konsumpcji, atrakcyjny wizualnie (sprawia, że ​​ludzie zatrzymują się, oglądają i słuchają) i umożliwiają obserwującym dosłownie rozmowę z Niną.

3. Udostępniaj ekskluzywne treści i informacje

Udostępnianie ekskluzywnych, nigdy wcześniej nie widzianych treści może zdziałać cuda, jeśli chodzi o zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych. Dlaczego? Cóż, jeśli twoi widzowie są już twoimi fanami spoza królestwa, zapewnia im to dodatkową motywację do dostrojenia się i bycia pierwszym, który zdobędzie informacje o twoich ostatnich wysiłkach.

Na przykład Shop Studio DIY , sklep e-commerce prowadzony przez wpływową Kelly Mindell, zachęca ludzi do zaangażowania się i obserwowania, czyniąc swoje konto prywatnym na 24 godziny i publikując ekskluzywne zapowiedzi nadchodzących wydań. Pomaga to tej przedsiębiorcy rozwijać jej obserwację, tworząc poczucie oczekiwania, które zachęca jej obserwatorów do meldowania się i angażowania.

Tworząc ekskluzywne treści, zastanów się, jak mogą one być przydatne dla Twoich odbiorców. Statystyki pokazują, że 42% dorosłych szuka produktów online przed dokonaniem zakupu, więc staraj się stworzyć coś, co pomoże im podjąć decyzję. Aby ponownie odnieść się do Kelly ze Studio DIY jako przykładu, wykorzystuje historie na Instagramie, aby nie tylko pokazać, jakie produkty zostaną wydane, ale także podkreślić niektóre z ich specjalnych funkcji. W ten sposób pokazuje klientom wyjątkową wartość nowych wersji, pomagając im dostrzec wartość zakupów.

4. Daj swoim obserwatorom tylko tyle, aby chcieli więcej

Jeśli Twoim celem jest zmotywowanie obserwatorów w mediach społecznościowych do przeczytania posta na blogu lub wykonania innych działań poza mediami społecznościowymi, powinieneś starać się tworzyć treści, które zachęcają ich do tego. Jednym z najlepszych sposobów, aby to zrobić, jest przekazanie im zabawnego fragmentu z zapowiedzią tego, co jest w sklepie. Na przykład używamy tych obrazów z cytatami, aby nie tylko podkreślić zabawne fakty w naszym poście na blogu, ale także promować i promować nasze treści w mediach społecznościowych. Te przydatne spostrzeżenia dają czytelnikom wystarczająco dużo, aby chcieli dowiedzieć się więcej na dany temat i przejść do naszego bloga.

Opublikowanie krótkiego podsumowania wideo to także zabawny i angażujący sposób na zachęcenie obserwatorów do przechodzenia do treści. Nasz strateg content marketingu, Nathan Isaacs , często stosuje tę taktykę do promowania naszych cotygodniowych podcastów. Działają, ponieważ dają obserwującym podsumowanie tego, co zyskają, słuchając, ale także dlatego, że umożliwia to naszym widzom zobaczyć nasze twarze i poznać nasz zespół.

5. Zachęć obserwujących do rozpoczęcia rozmowy

Chociaż w mediach społecznościowych musisz być proaktywny, nie zawsze musisz inicjować rozmowę ze swoimi obserwatorami. Treści generowane przez użytkowników to rosnący trend w marketingu, a powodem jest to, że dają klientom głos i zachęcają ich do zaangażowania się z Tobą, zanim jeszcze włączysz się do rozmowy.

A Twoi widzowie są bardziej niż chętni do tworzenia własnych treści. Badania pokazują, że 1 na 3 konsumentów wykrzykuje markę, publikując informacje o kamieniu milowym lub osiągnięciu w mediach społecznościowych. Możesz utrzymać tempo, komentując ich posty lub udostępniając je na własnych kanałach i oznaczając je w nim, aby mogli zobaczyć, że zauważyłeś.

Co więcej, możesz również skonsolidować i stworzyć społeczność wokół tych treści generowanych przez użytkowników, tworząc dedykowany hashtag. Ułatwi to Twoim klientom łączenie się z Tobą i ze sobą, a także zademonstruje Twój całkowity wpływ i zasięg. Sprawdź ten post , jeśli potrzebujesz więcej wskazówek, jak korzystać z treści generowanych przez użytkowników, aby zwiększyć zaangażowanie.