7 elementów, których potrzebuje każdy kwartalny plan marketingowy

Podział rocznego planu na kwartalne plany marketingowe

może pomóc Ci zachować elastyczność i dostosować się do potrzeb, aby uzyskać pożądane rezultaty.

Co to jest kwartalny plan marketingowy?

Zwinny kwartalny plan marketingowy dzieli Twój roczny plan na produktywne, skoncentrowane, 90-dniowe porcje, które pozwalają na zmianę w razie potrzeby. Czasami nazywany „90-dniowym planem marketingowym”, zawiera określone elementy, w tym:

• Lista priorytetowych „ obszarów głównych ” lub „inicjatyw strategicznych” na kwartał
• Przydział zasobów (procent budżetu marketingowego lub czas do wykorzystania na każdą inicjatywę)
• Mierzalne cele dla każdego obszaru, które spływają do celów rozwoju firmy
• Zarys konkretnych działań , które pomogą Ci osiągnąć te cele
• Powiązany czas dla każdej inicjatywy (kiedy każda zostanie wykonana w ciągu kwartału)

Pamiętaj, że kwartalny plan marketingowy nie oznacza całkowitego rezygnacji z planów rocznych dla Twojej strategii marketingu przychodzącego . Nadal potrzebujesz całościowego spojrzenia na cały rok, który dostarczy „dlaczego” dla twoich wysiłków.

Korzyści z kwartalnej mapy drogowej marketingu

Zanim przejdziemy do struktury planu kwartalnego, przyjrzyjmy się powodom, dla których możesz chcieć zastosować to zwinne podejście.

1. PRODUKTYWNOŚĆ

Nie podobają Ci się wyświetlane współczynniki konwersji lub wyniki? To proste: wprowadzaj zmiany na podstawie danych. Masz umiejętność bycia elastycznym i dostosowywania się. Przy częstszych iteracjach Twój zespół marketingowy poprawia swoją zdolność do określania realistycznych celów i procesów ich osiągania .

2. FOCUS

Chociaż nieplanowane potrzeby marketingowe nieuchronnie pojawiają się w ciągu kwartału, 90-dniowy plan pozwala skoncentrować Twój zespół na możliwej do opanowania liczbie inicjatyw, które bezpośrednio odpowiadają Twoim celom . Zapewnia to ramy do oceny pojawiających się elementów i przesuwania ich do przyszłego kwartału, jeśli nie pomogą bezpośrednio osiągnąć tych celów.

3. DECYZJE OPARTE NA DANYCH

Nie przedzieraj się przez 12 miesięcy metryk; dane w czasie rzeczywistym pozwalają wiedzieć, czy cele marketingowe są w zasięgu wzroku, dzięki czemu można je dostosować . Poniższe narzędzia marketingu cyfrowego mogą pomóc w szybszym śledzeniu postępów w kluczowych obszarach, aby zapewnić, że jesteś na dobrej drodze do realizacji celów kwartalnych.

• Skrzynka danych
• Szczęśliwa Pomarańcza
• Google Analytics
• Analityka platformy Marketing Automation

7 elementów kwartalnej mapy drogowej marketingu

Na czym polega tworzenie planu 90-dniowego i co powinien zawierać ten kwartalny szablon planu marketingowego?

1. Obszary skupienia
2. Jasno określone inicjatywy marketingowe
3. Budżet
4. Wymierne cele
5. Hipotezy i założenia
6. Zdefiniowani właściciele
7. Ocena postępów w połowie kwartału i wyników końcowych

1. Obszary ostrości

Określ obszary, na których chcesz się skoncentrować, a które są bezpośrednio powiązane z rocznymi celami rozwoju firmy i dostosuj je do osobowości kupujących. Utrzymuj rzeczy na rozsądnym poziomie i identyfikuj kluczowe wskaźniki wydajności, które wymagają poprawy w oparciu o cele biznesowe Twojej firmy na dany rok.

Przykładowe obszary zainteresowania mogą obejmować:

• Atrakcja witryny — Jak możesz wdrożyć oparte na rozwoju podejście do projektowania stron internetowych i podejście oparte na grupach tematycznych/filarach do treści, aby dotrzeć do docelowych odbiorców i poprawić SEO?
• Optymalizacja współczynnika konwersji — Które strony Twojej witryny opuszczają użytkownicy i jak możesz je ulepszyć, aby zachęcić do większej liczby konwersji?
• Kwalifikacja leadów — Jak ulepszyć formularze kontaktowe lub chatboty konwersacyjne?
• Lead Nurturing — czy istnieje treść lub kampania marketingowa, na której można się skoncentrować, która jest zgodna z Twoim kluczowym produktem lub usługą?
• Udział w wydarzeniu — czy istnieją wartościowe targi branżowe, konferencja lub webinarium, które gwarantują kampanię przychodzącą?
• Zaangażowanie w mediach społecznościowych — Czy chcesz wykorzystać media społecznościowe do promowania rekrutacji, wprowadzenia produktu lub innych działań marketingowych?

2. Jasno zdefiniowane inicjatywy marketingowe

W oparciu o cele na następny kwartał, jasno określ zalecane inicjatywy i ogólny zarys działań marketingowych w ramach każdego obszaru tematycznego. Nie potrzebujesz długiej rozprawy dla każdego; podsumuj każdy proponowany element jednym lub dwoma zdaniami.

Przedstawienie podstaw w kwartalnym szablonie planu marketingowego, takim jak ten powyżej, pomoże w zaangażowaniu kluczowych interesariuszy . Daje migawkę praktycznych taktyk marketingowych, które pomogą Ci osiągnąć swoje cele. Na przykład, jeśli inicjatywa ma na celu poprawę jakości kwalifikowania zapytań SQL (Kwalifikowanych leadów sprzedażowych) generowanych z formularzy konwersji i chatbotów w Twojej witrynie, możesz użyć następującego stwierdzenia:

Przykładowe oświadczenie dotyczące inicjatywy w zakresie planu działania:
„Marketing spotka się z działem sprzedaży, aby omówić wspólne luki i wszelkie nowe kryteria kwalifikacji. Omówimy możliwości poprawy i plan pomiaru wyników. Marketing zbada strony docelowe i przepływy czatów, aby określić, w jaki sposób treść może wymagać zmiany, aby poprawić konwersje i ich jakość”.

3. Budżet

Jeśli inicjatywa w określonym obszarze będzie kosztować 50 000 USD, a cały roczny budżet marketingowy wynosi 100 000 USD, oczywiście musisz dostosować zakres swojego planu kwartalnego! Jeśli jednak masz na to zdecydowane przekonanie i możesz uzasadnić, w jaki sposób przyniesie to znaczny zwrot z inwestycji, zbierz swoje dowody i analizy, aby to zrobić , i pokaż, jaki wpływ będą miały proponowane inicjatywy.

POWIĄZANE: Praktyczne sposoby wykorzystania zarówno Google Analytics, jak i HubSpot  

4. Cele wymierne

Każda mapa drogowa strategii marketingowej wymaga ustalenia celów SMART dla każdego obszaru zainteresowania. Kwartalne cele planu działania powinny mieć bezpośredni wpływ na co najmniej jeden z ogólnych wskaźników KPI w zakresie marketingu i sprzedaży na dany rok.

Dokładne dane w czasie rzeczywistym są szczególnie ważne przy ustalaniu kwartalnych planów marketingowych w celu udokumentowania wyników i budowania długoterminowego zaufania zespołu i kierownictwa. Nadaj każdemu celowi wartość liczbową z ustalonym okresem czasu . Na przykład:

• Zwiększenie współczynnika konwersji między sesjami w witrynie a kontaktami o 0,75 % do końca III kwartału
• Zwiększ miesięczną liczbę nowych kwalifikowanych leadów marketingowych (MQL) o 25 % do końca trzeciego kwartału
• Zwiększ liczbę subskrybentów bloga o 15 % do końca III kwartału

Użyj narzędzi analitycznych, aby wskazać obszary problemowe — formularz konwersji ze zbyt wieloma polami, mylącą architekturą, źle rozmieszczonymi CTA itp.

5. Hipotezy i założenia

Przedstaw, dlaczego polecasz konkretny obszar zainteresowania i leżące u jego podstaw inicjatywy. Zademonstruj, w jaki sposób każda inicjatywa marketingowa odgrywa rolę w osiągnięciu celu lub zestawu celów . Na przykład:

Przykładowa hipoteza:
„Umieszczając polecane wezwanie do działania (CTA) i formularz konwersji w części widocznej na ekranie na stronie głównej naszej witryny, przewidujemy, że współczynnik konwersji między sesjami w witrynie a kontaktami wzrośnie z 0,75% do 1%”.

6. Zdefiniowani właściciele

Realizacja kwartalnego planu marketingowego wymaga wysiłku zespołu. Kto z Twojego zespołu marketingowego będzie bronił różnych inicjatyw w ramach proponowanego planu działania ? Jeśli masz wielu członków zespołu w swoim dziale marketingu, upewnij się, że masz wpisowe. Następnie przypisz obowiązki i terminy terminowego wdrażania inicjatyw i, co równie ważne, zapewnij uprawnienia i odpowiedzialność.

7. Ocena postępów w połowie kwartału i wyników końcowych

Kwartalny plan działania zapewnia znacznie większą elastyczność niż plan roczny. Oceń postępy w połowie kwartału, aby zidentyfikować mocne i słabe strony oraz omówić wszelkie korekty. Następnie, dwa tygodnie przed końcem okresu objętego planem działania, oceń aktualne wyniki, aby określić kolejne kroki na nadchodzący kwartał.

Jeśli poczyniłeś zauważalne postępy w realizacji określonego celu, ale potrzebujesz więcej czasu, aby utrzymać tempo, spraw, aby był to również obszar zainteresowania na następny okres .

Jeśli wysiłek się nie powiódł, dostosuj taktykę marketingową w następnym okresie. Możesz też po prostu zdecydować się na złomowanie i wypróbowanie czegoś innego! Na tym polega siła kwartalnego podejścia do planowania marketingowego.

Lepiej widzieć, jak konkretna strategia nie działa po trzech miesiącach niż po 12 miesiącach wysiłku i budżetu.

Stosując takie podejście, będziesz mieć zdefiniowany plan na następne 90 dni, który będzie łatwiejszy do opanowania. Kwartalny plan marketingowy może również pomóc Twojemu zespołowi zmotywować i zachęcić go do wprowadzania zmian z wymiernymi wynikami w stosunkowo krótkim czasie .

Pomysł stworzenia mapy drogowej marketingu będzie prawdopodobnie odświeżającą propozycją dla Twojego zespołu; jednak komunikowanie się, jak to działa, nie zawsze jest takie proste. Aby pomóc, opracowaliśmy kwartalny arkusz planu działania, dzięki któremu możesz stworzyć strategiczny plan marketingowy dla swojej firmy, podzielony na łatwe do zarządzania okresy 90-dniowe.

Sprawdź to poniżej , a następnie skontaktuj się z nami z pytaniami lub jeśli potrzebujesz pomocy w opracowaniu strategii marketingu przychodzącego B2B.

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w marcu 2018 r. i od tego czasu został zaktualizowany pod kątem kompleksowości i aktualnych najlepszych praktyk.