7 องค์ประกอบทุกความต้องการของแผนการตลาดทุกไตรมาส

แบ่งแผนประจำปีของคุณออกเป็นแผนงานการตลาดรายไตรมาส

สามารถช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้ตามต้องการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

แผนงานการตลาดรายไตรมาสคืออะไร?

แผนงานการตลาดรายไตรมาสที่คล่องตัวแบ่งแผนรายปีของคุณออกเป็นส่วนๆ 90 วันที่มีประสิทธิผลและมุ่งเน้น ซึ่งช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนได้เมื่อจำเป็น บางครั้งเรียกว่า “แผนงานการตลาด 90 วัน” ซึ่งมีองค์ประกอบเฉพาะ ได้แก่:

• รายการลำดับความสำคัญ " ประเด็นสำคัญ " หรือ "ความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์" สำหรับไตรมาส
• การจัดสรรทรัพยากร (ร้อยละของงบประมาณการตลาดหรือเวลาที่จะใช้ในแต่ละโครงการ)
• เป้าหมายที่วัดได้ สำหรับแต่ละพื้นที่ที่หยดลงไปถึงเป้าหมายการเติบโตของธุรกิจ
• โครงร่างของ กิจกรรมเฉพาะ ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
• ระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง สำหรับแต่ละความคิดริเริ่ม (เมื่อแต่ละโครงการจะดำเนินการในช่วงไตรมาส)

โปรด ทราบว่าแผนการตลาดรายไตรมาสไม่ได้หมายถึงการยกเลิกแผนประจำปีสำหรับกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณโดยสิ้นเชิง คุณยังต้องมองภาพรวมตลอดทั้งปีว่า "ทำไม" สำหรับความพยายามของคุณ

ผลประโยชน์แผนการตลาดรายไตรมาส

ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีการจัดโครงสร้างแผนรายไตรมาสของคุณ มาดูเหตุผลที่คุณอาจต้องการใช้แนวทางที่คล่องตัวนี้ก่อน

1. ผลผลิต

ไม่ชอบอัตราการแปลงหรือผลลัพธ์ที่คุณเห็น? ง่ายมาก: ทำการเปลี่ยนแปลงตามข้อมูล คุณมีความสามารถในการยืดหยุ่นและปรับตัวได้ ด้วยการทำซ้ำบ่อยครั้งขึ้น ทีมการตลาดของคุณจะปรับปรุงความสามารถในการกำหนดเป้าหมายและกระบวนการที่เป็นจริงเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

2. โฟกัส

ในขณะที่ความต้องการทางการตลาดโดยไม่ได้วางแผนเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในระหว่างไตรมาส แผน 90 วันจะช่วยให้ทีมของคุณจดจ่อกับจำนวนความคิดริเริ่มที่จัดการได้ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ โดยตรง นี่เป็นกรอบงานในการประเมินรายการที่เกิดขึ้นและผลักดันให้ในไตรมาสต่อๆ ไป หากสิ่งเหล่านี้ไม่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายโดยตรง

3. การตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล

อย่าลุยเกิน 12 เดือนของตัวชี้วัด ข้อมูลแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณทราบว่าเป้าหมายทางการตลาดของคุณอยู่ในสายตาหรือไม่ เพื่อให้คุณสามารถปรับ เครื่องมือการตลาดดิจิทัลต่อไปนี้สามารถช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าในประเด็นสำคัญๆ ได้เร็วขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายไตรมาส

• กล่องข้อมูล
• ลัคกี้ออเรนจ์
• Google Analytics
• การวิเคราะห์แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ

7 องค์ประกอบของแผนงานการตลาดรายไตรมาส

อะไรเป็นปัจจัยในการสร้างแผน 90 วัน และเทมเพลตแผนงานการตลาดรายไตรมาสนี้ควรรวมอะไรบ้าง

1. พื้นที่โฟกัส
2. กำหนดแนวทางการตลาดที่ชัดเจน
3. งบประมาณ
4. เป้าหมายเชิงปริมาณ
5. สมมติฐานและสมมติฐาน
6. กำหนดเจ้าของ
7. การประเมินความคืบหน้ากลางไตรมาสและผลสุดท้าย

1. พื้นที่โฟกัส

กำหนดพื้นที่ที่คุณต้องการมุ่งเน้นตรงเป้าหมายการเติบโตของธุรกิจประจำปีของคุณและปรับให้เข้ากับบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ รักษาสิ่งต่าง ๆ ให้อยู่ในระดับที่สามารถจัดการได้และระบุ KPI ที่ต้องการการปรับปรุงตามเป้าหมายทางธุรกิจของบริษัทของคุณสำหรับปี

ตัวอย่างพื้นที่โฟกัสอาจรวมถึง:

• การ ดึงดูดเว็บไซต์ — คุณจะนำแนวทางการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตมาใช้ในการออกแบบเว็บและแนวทางคลัสเตอร์/เสาหลักในเนื้อหาของคุณอย่างไรเพื่อเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายและปรับปรุง SEO
• การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง — หน้าใดในไซต์ของคุณที่ผู้เยี่ยมชมละทิ้งไป และคุณจะปรับปรุงพวกเขาได้อย่างไรเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้น
• Lead Qualification — จะปรับปรุงแบบฟอร์มการติดต่อหรือแชทบอทสนทนาได้อย่างไร?
• การดูแลลูกค้าเป้าหมาย — มีเนื้อหาหรือแคมเปญการตลาดที่มุ่งเน้นที่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการหลักของคุณหรือไม่?
• การเข้าร่วมกิจกรรม — มีงานแสดงสินค้าอุตสาหกรรม การประชุม หรือการสัมมนาผ่านเว็บที่คุ้มค่าที่รับประกันแคมเปญขาเข้าหรือไม่?
• การมี ส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย — คุณต้องการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมการสรรหา การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือความพยายามทางการตลาดอื่นๆ หรือไม่?

2. การกำหนดความคิดริเริ่มทางการตลาดที่ชัดเจน

ตามเป้าหมายของคุณสำหรับไตรมาสถัดไป ให้กำหนดความคิดริเริ่มที่แนะนำและโครงร่างระดับสูงของกิจกรรมทางการตลาดภายในพื้นที่โฟกัสแต่ละด้านอย่างชัดเจน คุณไม่จำเป็นต้องทำวิทยานิพนธ์ที่ยืดเยื้อสำหรับแต่ละรายการ สรุปแต่ละองค์ประกอบที่เสนอในประโยคหนึ่งหรือสองประโยค

การสรุปข้อมูลพื้นฐานในเทมเพลตแผนการตลาดรายไตรมาสเช่นเดียวกับด้านบนจะช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักเข้า ร่วมได้ มันให้ภาพรวมของกลยุทธ์การตลาดเชิงปฏิบัติที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น หากความคิดริเริ่มคือการปรับปรุงวิธีที่คุณรับรอง SQL (Sales Qualified Leads) ที่สร้างขึ้นจากแบบฟอร์มการแปลงและแชทบ็อตของเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้คำสั่งต่อไปนี้:

ตัวอย่างแถลงการณ์แผนงานแผนงาน:
“การตลาดจะพบกับฝ่ายขายเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับช่องว่างทั่วไปและเกณฑ์คุณสมบัติใหม่ใดๆ เราจะหารือเกี่ยวกับโอกาสในการปรับปรุงและแผนสำหรับการวัดผล ฝ่ายการตลาดจะตรวจสอบหน้า Landing Page และขั้นตอนการสนทนาเพื่อพิจารณาว่าเนื้อหาอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอย่างไรเพื่อปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นและคุณภาพ”

3. งบประมาณ

หากความคิดริเริ่มภายในพื้นที่โฟกัสมีค่าใช้จ่าย 50,000 ดอลลาร์ และงบประมาณการตลาดประจำปีทั้งหมดของคุณคือ 100,000 ดอลลาร์ คุณต้องปรับขอบเขตของแผนรายไตรมาสอย่างชัดเจน! อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกหนักแน่นเกี่ยวกับเรื่องนี้และสามารถสร้างกรณีว่าจะส่งผลให้เกิด ROI ที่มีนัยสำคัญอย่างไร ให้ รวบรวมหลักฐานและการวิเคราะห์ของคุณเพื่อสำรอง และแสดงให้เห็นว่าความคิดริเริ่มที่คุณเสนอจะสร้างผลกระทบอย่างไร

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีปฏิบัติในการใช้ประโยชน์จากทั้ง Google Analytics และ HubSpot  

4. เป้าหมายเชิงปริมาณ

แผนกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ จำเป็นต้องมีการกำหนดเป้าหมาย SMART สำหรับแต่ละพื้นที่โฟกัส เป้าหมายแผนงานรายไตรมาสควรมีผลกระทบโดยตรงต่อ KPI การตลาดและการขายโดยรวมของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายการสำหรับปี

ข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำมีความสำคัญอย่างยิ่งในครั้งแรกที่จัดทำแผนงานการตลาดรายไตรมาสเพื่อบันทึกผลลัพธ์และสร้างความมั่นใจในระยะยาวให้กับทีมและผู้นำของคุณ ให้แต่ละเป้าหมายมีค่าเป็นตัวเลขด้วยระยะเวลาที่กำหนด ตัวอย่างเช่น:

• เพิ่มอัตราการแปลงเซสชันต่อผู้ติดต่อของเว็บไซต์ 0.75 % ภายในสิ้นไตรมาสที่ 3
• เพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายทางการตลาดใหม่ (MQL) รายเดือนขึ้น 25 % ภายในสิ้นไตรมาสที่ 3
• เพิ่มสมาชิกบล็อก 15 % ภายในสิ้นไตรมาสที่ 3

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อระบุพื้นที่ปัญหา — แบบฟอร์มการแปลงที่มีฟิลด์มากเกินไป, สถาปัตยกรรมที่สับสน, CTA ที่วางไม่ดี ฯลฯ

5. สมมติฐานและสมมติฐาน

สร้างกรณีว่าทำไมคุณถึงแนะนำพื้นที่โฟกัสเฉพาะและความคิดริเริ่มที่สำคัญ แสดงให้เห็นว่าความคิดริเริ่มทางการตลาดแต่ละอย่างมีบทบาทในการบรรลุเป้าหมายหรือชุดเป้าหมาย อย่างไร ตัวอย่างเช่น:

สมมติฐานตัวอย่าง:
“ด้วยการวางคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และแบบฟอร์มการแปลงที่ครึ่งหน้าบนบนหน้าแรกของเว็บไซต์ของเรา เราคาดว่าอัตราการแปลงเซสชันต่อผู้ติดต่อของเว็บไซต์ของเราจะเพิ่มขึ้นจาก 0.75% เป็น 1%”

6. กำหนดเจ้าของ

การดำเนินการแผนการตลาดรายไตรมาสต้องใช้ความพยายามของทีม ใครในทีมการตลาดของคุณจะสนับสนุนการริเริ่มต่างๆ ภายในแผนงานที่เสนอ ? หากคุณมีสมาชิกในทีมหลายคนในแผนกการตลาดของคุณ อย่าลืมซื้ออิน จากนั้น มอบหมายหน้าที่และกำหนดเวลาสำหรับการปรับใช้ความคิดริเริ่มอย่างทันท่วงที และที่สำคัญคือต้องมอบอำนาจและความรับผิดชอบ

7. การประเมินความคืบหน้าช่วงกลางไตรมาสและผลลัพธ์สุดท้าย

แผนงานรายไตรมาสมีความยืดหยุ่นมากกว่าแผนรายปี ประเมินความคืบหน้าในช่วงกลางของไตรมาสเพื่อระบุจุดแข็งและจุดอ่อน และหารือเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนใดๆ จากนั้น สองสัปดาห์ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาแผนงานของคุณ ประเมินผลลัพธ์จนถึงปัจจุบันเพื่อกำหนดขั้นตอนต่อไปสำหรับไตรมาสที่จะมาถึง

หากคุณเห็นความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง แต่ต้องการเวลามากกว่านี้เพื่อรักษาโมเมนตัม ให้เป็นจุดโฟกัสสำหรับช่วงเวลาถัดไปด้วย

หากความพยายามไม่ได้ผล ให้ปรับกลยุทธ์ทางการตลาดในช่วงแผนงานถัดไป หรือคุณอาจตัดสินใจที่จะทิ้งมันและลองทำอย่างอื่น! นั่นคือพลังของแนวทางการวางแผนการตลาดรายไตรมาส

เป็นการดีกว่าที่จะเห็นกลยุทธ์เฉพาะที่ใช้ไม่ได้ผลหลังจากผ่านไป 3 เดือน เทียบกับ 12 เดือนของความพยายามและงบประมาณ

ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีแผนที่กำหนดไว้สำหรับ 90 วันข้างหน้าซึ่งรู้สึกว่าสามารถจัดการได้มากขึ้น แผนงานการตลาดรายไตรมาสยังช่วยเพิ่มพลังให้ทีมของคุณและทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นกับการสร้างความแตกต่างด้วยผลลัพธ์ที่วัดผลได้ในระยะเวลาอันสั้น

แนวคิดในการสร้างแผนงานการตลาดน่าจะเป็นข้อเสนอที่สดชื่นสำหรับทีมของคุณ แต่การสื่อสารวิธีการทำงานนั้นไม่ง่ายเสมอไป เพื่อช่วย เราได้พัฒนาแผ่นงานแผนงานรายไตรมาส เพื่อให้คุณสามารถสร้างแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งแบ่งออกเป็นระยะเวลา 90 วันที่สามารถจัดการได้

ตรวจสอบด้านล่าง จากนั้นติดต่อเราหากมีคำถามหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดขาเข้าแบบ B2B

บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2018 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุมและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในปัจจุบัน