Podcast Marketer of the Month – EPISODE 090: Zwiększanie wydajności popytu i identyfikacja skutecznych dróg do skalowania

No hej! Witamy na blogu Marketera Miesiąca !

Niedawno przeprowadziliśmy wywiad z Eliasem Rubelem dla naszego comiesięcznego podcastu – „Marketer miesiąca”! Odbyliśmy niesamowite, wnikliwe rozmowy z Eliasem i oto, o czym rozmawialiśmy:

1. Inwestowanie w niezmierzone taktyki marketingowe

2. Skuteczność wsparcia i wysiłku zespołu

3. Analiza porównawcza Twojej strategii marketingowej

4. Przechwytywanie popytu a tworzenie popytu – poruszanie się po obecnym klimacie gospodarczym

5. Pokazywanie się zespołowi w czasach niepewności i zwątpienia

6. Jak dążyć do większego wzrostu bez narażania swojej tożsamości?

O naszym gospodarzu:

Dr Saksham Sharda jest dyrektorem ds. informacji w Outgrow.co . Specjalizuje się w gromadzeniu, analizie, filtrowaniu i przesyłaniu danych za pomocą widżetów i apletów. Zaprojektowane przez niego interaktywne, kulturowe i trendy widżety były prezentowane na TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley oraz na The European Affiliate Summit.

O naszym gościu:

Seryjny założyciel, a obecnie założyciel i dyrektor generalny Matter Made , Elias Rubel jest konstruktorem z niesamowitą dbałością o wymierne rezultaty. Jego firma jest firmą rozwijającą się B2B, skoncentrowaną na pomaganiu klientom w przyspieszeniu ich wyników poprzez marketing, zwłaszcza na poziomie Serii A (dopasowanie post-produktowe do rynku). W tym odcinku „Marketer miesiąca” Elias opowiada o budowaniu firmy marketingowej opartej na zachętach i budowaniu podstaw do poruszania się w obecnym środowisku gospodarczym, a także do przetrwania niepewnej przyszłości.

EPISODE 090: Zwiększanie wydajności popytu i identyfikacja skutecznych dróg do skalowania

Wstęp!

Saksham Sharda: Witajcie wszyscy, witajcie w kolejnym odcinku Outgrow's Marketer of the Month. Jestem twoim gospodarzem, dr Saksham Sharda, jestem dyrektorem kreatywnym w Outgrow.co. W tym miesiącu przeprowadzimy wywiad z Eliasem Rubelem, dyrektorem generalnym Matter Made, agencji zajmującej się efektywnością popytu, która przyczyniła się do rozwoju niektórych z najbardziej znanych firm SaaS naszego pokolenia. Dzięki, że do nas dołączyłeś, Elias.

Elias Rubel: Absolutnie. Dzięki za zaproszenie.

Nie masz czasu na czytanie? Nie ma problemu, po prostu obejrzyj podcast!

Możesz też po prostu posłuchać tego na Spotify!

Runda szybkiego ognia!

Saksham Sharda: Więc Elias, zaczniemy od szybkiej rundy tylko po to, by przełamać lody. Dostajesz trzy podania. Jeśli nie chcesz odpowiadać na pytanie, możesz po prostu powiedzieć pass. Staraj się jednak, aby odpowiedzi zawierały tylko jedno słowo lub jedno zdanie. Dobra?

Elias Rubel: Brzmi fajnie. Zróbmy to.

Saksham Sharda: W porządku, więc pierwszy w jakim wieku chcesz przejść na emeryturę?

Eliasz Rubel: 40

Saksham Sharda: Ile czasu zajmuje ci przygotowywanie się rano?

Elias Rubel: Siedem minut

Saksham Sharda: Najbardziej żenujący moment w twoim życiu?

Elias Rubel: O rany, zajęłoby mi to chwilę, żeby się nad tym zastanowić, więc pominę to.

Saksham Sharda: Ulubiony kolor?

Elias Rubel: Niebieski.

Saksham Sharda: O której porze dnia jesteś najbardziej inspirowany?

Elias Rubel: Albo z samego rana, albo jeśli zdarzy mi się być podekscytowany w nocy, na przykład o dziesiątej. Ale zwykle już wtedy śpię.

Saksham Sharda: OK, ile godzin snu możesz przeżyć?

Elias Rubel: Potrzebuję ośmiu godzin snu albo będę złą osobą do interakcji.

Saksham Sharda: Wypełnij puste miejsce: Nadchodzący trend marketingowy to _______.

Elias Rubel: Dark Social jest przereklamowany.

Saksham Sharda: Miasto, w którym wydarzył się najlepszy pocałunek twojego życia?

Elias Rubel: San Francisco

Saksham Sharda: Wybierz jeden – Mark Zuckerberg czy Jack Dorsey?

Elias Rubel: Dorsey na pewno.

Saksham Sharda: Największy błąd w twojej karierze?

Elias Rubel: Generalnie zbytnio wpadam w zgiełk biznesu.

Saksham Sharda: Jak się relaksujesz?

Elias Rubel: Odpoczywam spędzając czas na łonie natury z rodziną i przyjaciółmi.

Saksham Sharda: Ile filiżanek kawy wypijasz dziennie?

Elias Rubel: Codziennie piję dwie mleczne latte,

Saksham Sharda: Twój nawyk, którego nienawidzisz?

Elias Rubel: Za dużo mówię „lubię”.

Saksham Sharda: Najcenniejsza umiejętność, jakiej nauczyłeś się w życiu?

Elias Rubel: Empatia.

Saksham Sharda: A ostatni jest twoim ulubionym programem Netflix?

Elias Rubel: Boże, od minuty nie oglądałem Netflixa. Więc powiem „Stranger Things”, ponieważ łatwo o tym pomyśleć.

Saksham Sharda: Okej, to był koniec rundy szybkiego ostrzału i zdobyłeś 9/10, ponieważ zdałeś tylko jeden. Więc to dobrze.

Wielkie pytania!

Saksham Sharda: Więc powiedz nam o dark social, co to jest dark social?

Elias Rubel: Dark Social to teraz interesująca rzecz i myślę, że staje się to gorącym tematem. Ale opowiada się za ideą, że w mediach społecznościowych i poza nią dzieje się wiele rzeczy, których nie można zmierzyć, ale powinniśmy w to inwestować. I z natury ten pomysł jest słuszny. Jakby było wiele rzeczy, które warto zrobić, a których nie można zmierzyć. Ale w praktycznym zastosowaniu, jeśli próbujesz uzasadnić budżet dyrektorowi finansowemu, naprawdę trudno jest przypisać to mrocznemu portalowi społecznościowemu i rzucić na to mnóstwo budżetu. Myślę więc, że jest to próba ładnego określenia czegoś, co jest niewygodne. Aby można było na to przeznaczyć budżet, a dyrektorzy finansowi będą się z tym dobrze czuć. Ale pod koniec dnia nadal jest to naprawdę trudne do zmierzenia. I nie sądzę, żeby warto było o tym szumieć. To tylko definicja kategorii, którą w inny sposób trudno zmierzyć. Więc czuję to samo, co ja. Wzrost leadów produktowych to kolejna sprawa i nawet takie ABM to terminy na rzeczy, które istnieją już od dawna. Co myślisz? Jeden z naszych klientów, taki jak Dropbox, jak myślisz, co robił Dropbox, kiedy po raz pierwszy Cię o tym powiadomił, zaprosił znajomego i otrzymał darmowe miejsce do przechowywania, czyli klasyczne pętle wirusowe, wzrost leadów produktowych. Tak więc zawsze istniał wzrost liczby potencjalnych klientów, ale rynek jest teraz bardzo podekscytowany tym tematem. To jak, och, co zamierzamy zrobić ze wzrostem leadów produktowych? To dobrze, jeśli jesteś dobrym człowiekiem ds. produktu, to wiesz, coś, nad czym i tak myślisz. To duch czasu konferencji i wszystkich tych rzeczy. Więc niekoniecznie pukam, mówię tylko, że myślę, że to zabawne, że pewne rzeczy są tak podekscytowane. Kiedy tak jest, oczywiście musisz o tym myśleć, albo oczywiście musisz, ale to już istniało. Zejdę teraz z mydelniczki, to był dla ciebie pikantny sposób na rozpoczęcie.

Saksham Sharda: Mówiąc o działaniach marketingowych, szczególnie tych, których krótkoterminowy zwrot z inwestycji nie jest mierzalny, jakie są inne rzeczy, które Twoim zdaniem są krótkoterminowe, niemierzalne i zawsze są przewidywane jako długoterminowe, ale nigdy nie powiedzieć?

Elias Rubel: Krótkoterminowe, niemierzalne, jest naprawdę trudne do uruchomienia. Cóż, aby dokładnie odpowiedzieć na twoje pytanie, często rozumiesz więcej o ICP, prawda? Więc ICP, co to jest ACV? A zatem, jaki jest cykl zakupowy? Myślę, że wielu marketerów wywiera presję ze strony zarządów i dyrektorów generalnych, aby wprowadzić coś i wzmocnić wskaźniki biznesowe, kluczowe wskaźniki w krótkim czasie. Mówiąc krótko, mam na myśli to, że są pytani o to miesiąc później, na przykład o aktualizację – pierwszy miesiąc, drugi miesiąc, trzeci miesiąc. W trzecim miesiącu myślą: Dlaczego to nie działa? A prawdziwą odpowiedzią jest to, że jeśli jesteś w średniej wielkości cyklu sprzedaży, niektóre programy marketingowe, w które musisz zainwestować, zajmą trzy miesiące, zanim urodzą się na wolności, no cóż, prawda? ? Jeśli zajmujesz się marketingiem opartym na koncie, jeden do jednego. To łatwe, to trzymiesięczny wzrost, aby dojść do punktu, w którym sprzedaż i marketing grają razem w tę samą grę. Cóż, wszystko jest dobrze zbadane i dobrze zaaranżowane, aby dojść do punktu, w którym zaczynasz widzieć nawet wiodące wskaźniki sukcesu. A to jest potęgowane przez pomysł, że co, jeśli twoje kontrakty lub inne twoje cykle sprzedaży potrwają 3, 6, 9 miesięcy? Cóż, nie powinieneś mierzyć programu marketingowego opartego na koncie ani żadnego programu marketingowego w moim umyśle za pomocą wskaźników próżności z początku ścieżki, takich jak MQL, powinieneś mierzyć go za pomocą generowanych przychodów na dole ścieżki. I tak możesz mieć 3, 6, 9 miesięcy od prawdziwego porównania, w jaki sposób ten program opierał się tylko na tym fragmencie. Czy to jest odpowiedź na Twoje pytanie?

Saksham Sharda: Tak, tak. Więc chciałem powiedzieć, jaką radę miałbyś wtedy, aby rozwijać się w tych szczególnych, niepewnych, recesyjnych klimacie gospodarczym? I jak można pokazać się swojemu zespołowi w czasach strachu, niepewności i wątpliwości, które nas otaczają?

Elias Rubel: OK, podzielę to na dwa pytania, jak pokazać drużynie strach, niepewność. Jeśli masz wątpliwości, poproszę o przypomnienie mi o tym, gdy tylko odpowiem na pierwszy kawałek. Ale na czym powinni się skupiać ludzie w dzisiejszych czasach? Myślę więc, że w marketingu, zwłaszcza w marketingu SaaS i B2B, dużo się mówi o przechwytywaniu popytu w porównaniu z tworzeniem popytu, prawda? Przechwytywanie popytu jest jak ludzie z zamiarem zakupu, którzy wiedzą, że mają problem i musimy w tej chwili przechwycić tych ludzi. A potem domagaj się stworzenia, prawda? To ludzie, którzy powinni używać naszego produktu, którzy prawdopodobnie mają potrzebę, ale jeszcze jej nie zidentyfikowali. I potrzebujemy trochę edukacji i wychowania. Gdybym miał to tylko wydestylować. Dlatego większość marketerów myśli o tych dwóch kategoriach i zastanawia się, jak na ich podstawie dopasować budżety. Ale myślę, że trochę mija, nie chybia, ale zbyt szybko przeskakuje do końca. Użyję trochę opowiadania historii, aby przygotować scenę i dać przykład. Byłem więc bardzo konkurencyjny w wioślarstwie i ścigałem się w drużynie USA na Mistrzostwach Świata w wioślarstwie oceanicznym w 2018 roku. A gdybyśmy mieli wrócić i powiedzieć, przechwytywanie popytu kontra gen popytu, to byłoby tak, jakby nasz trener przyszedł do nas i powiedział: musimy wyjść i zdobyć taką liczbę zwycięstw. Zrób to! I jak, chodźmy znaleźć nisko wiszący owoc. Chodźmy po te wygrane. A wtedy ten drugi byłby taki, wiesz, musimy wyjść i potrzebujemy wygranych. Ale wiemy, że wyścigi nie trwają jeszcze sześć miesięcy. Więc niech te wyścigi pojawią się w naszym kalendarzu. To jest cięcie do końca podróży, ale w dużej mierze ignoruje całą pracę, która jest włożona w możliwość wygrania w pierwszej kolejności, prawda? Jest odżywianie, jest trening, jest sen, są wszystkie te czynniki, tylko czynniki gotowości, które ostatecznie ustawiają cię, aby być najlepszym w przechwytywaniu popytu i najlepszym w tworzeniu popytu, aby być najlepszym w wygrywaniu wyścigów, kiedy nadejdą jutro i być najlepszym w wygrywaniu wyścigów za sześć miesięcy. A więc lubię myśleć o tym, tego rodzaju zakulisowym kawałku, jako o żądaniu wydajności. A teraz dużo się mówi o tym, jak dzięki naszym wysiłkom być bardziej wydajnym, bardziej skalowalnym i zrównoważonym. To nie jest wzrost za wszelką cenę, to gówno, musimy dbać o koszty pozyskania i musimy dbać o to, jak wydajni jesteśmy w każdym z tych kanałów. I tak efektywność popytu patrzy na pełny obraz, pełny obraz marketingu, nie tylko ile nas to kosztuje, ale jakie są wszystkie powierzchnie, po których kupujący przechodzi w swojej podróży, i wszystkie stracone możliwości tam, gdzie koszt pozyskania jest napędzany, ponieważ zostały zignorowane. Tak więc jest mnóstwo przejęć, od samego początku lejka, aż do jego połowy, sprzedaż się angażuje, a sprzedaż przekazuje to dalej, w jaki sposób marketing wciąż dotyka tego w tym momencie? Czyli analiza górnej części ścieżki, środka ścieżki, dołu ścieżki i wszystkich powierzchni w programie marketingowym. Myślę, że wiele osób ściga się, ponownie, aby dotrzeć do tego przechwytywania popytu, tworzenia popytu, bez cofania się i sprawdzania, jak sobie radzą na całym świecie. powierzchnie. A potem wprowadzenie programów, które rozwiążą te problemy. Chodzi mi o to, że jesteśmy w stanie, gdy myślę o osiągniętych wynikach, sprawy są umieszczane na tablicy, wchodzimy i jesteśmy w stanie zwykle obniżyć koszt pozyskania o 15%+ w ciągu pierwszych 60 dni od zaangażowania w naszych średnich wynikach. A sposób, w jaki jesteśmy w stanie to zrobić niezawodnie w ciągu pierwszych 60 dni, to spojrzenie na te ignorowane przestrzenie, prawda? A więc jeśli myślisz o swoim budżecie i próbujesz uzasadnić ze swoim dyrektorem finansowym, jako marketer lub jako dyrektor generalny, w co powinniśmy inwestować w marketing, cóż, jeśli jesteś w stanie uwolnić 15 % Twojego budżetu, aby rosnąć tylko dzięki nieefektywności, której się pozbędziesz. To ogromne, prawda? I to tak jak przeciętnie, w ciągu pierwszych 60 dni jest wiele firm, do których możemy wejść i zobaczyć, jak ponad 300 procent. Wydajność jest napędzana. Myślę więc, że ludzie, którzy zbyt szybko przeskakują do końca, powinni skupić się na rodzaju podróży, aby tam dotrzeć, zanim przyjrzą się pozostałym dwóm częściom. Czy to odpowiedź na pierwsze pytanie?

Saksham Sharda: Tak. A jeśli chodzi o drugą część, to jak można pokazać się swojemu zespołowi w czasach strachu, niepewności i wątpliwości?

Elias Rubel: Tak, to znaczy, myślę, że jest to dwojakie. Jednym z nich jest ustalenie naprawdę jasnych oczekiwań. Myślę, że ludzie oblewają się, gdy czują się niepewnie i nie mają jasnych oczekiwań, takich jak to, czego się od nich oczekuje. Jakie są parametry operacyjne dla ich roli i środowiska, na przykład, jeśli wszedłeś w swoją rolę z określonym celem, teraz rynki się zmieniły i trzymasz się tego samego celu, albo myślisz, że może będziesz trzymasz się tego samego celu, co wywoła mnóstwo niepokoju i odwrócenia uwagi od bycia dobrym w swojej pracy? Myślę więc, że liderzy bardzo szybko muszą zresetować scenę: „hej, to jest nowy świat, w którym działamy. To nie ten, który mieliśmy sekundę temu, oto nowe wejścia”. I na tej podstawie mamy wyniki, których będziemy się spodziewać, i upewnimy się, że są one realistyczne dla liderów, a następnie przekazywane w sposób, który wydaje się realistyczny członkom zespołu. Więc po prostu przestawiam stół na tym froncie. A reszta to tylko wszystkie rzeczy, które i tak powinieneś robić, czyli spędzanie czasu na budowaniu relacji, upewnianie się, że Twoi ludzie mogą z Tobą rozmawiać i czuć się słyszani i widziani. Tak.

Saksham Sharda: Czy mógłbyś podać nam przykład firmy, z którą pracowałeś anonimowo, która przybiła te dwie rzeczy? Prawidłowy?

Elias Rubel: Tak, z pewnością mogę wymyślić wiele przykładów tego typu w naszym portfolio, czy to Loom, Com, Hop i Dropbox, wiele świetnych firm, które wykonały naprawdę dobrą robotę w tych sprawach. Ale nie będę mówić konkretnie o nikim po imieniu tylko z szacunku dla ich prywatności. Ale myślę, że firmy, z którymi współpracowaliśmy, wykonują dobrą robotę, wyznaczają cele, a następnie wyznaczają mikrocele, które prowadzą do nich, które są bardzo osiągalne, i świętują te zwycięstwa, a oni poświęcają czas na świętowanie rozmachu, zwłaszcza w marketingu. A zwłaszcza w startupach, łatwo jest wyznaczyć sobie wielki cel, dotrzesz tam, a potem po prostu dmuchasz do następnego celu. I nie poświęcasz tej sekundy na powiedzenie: „O cholera, dużo osiągnęliśmy. I to zasługuje na świętowanie”. I to zasługuje na powołanie ludzi, którzy byli integralną częścią tego procesu, a nawet niektórych ludzi, którzy wspierają ten proces, ale nie kluczowych jego przywódców. Myślę więc, że firmy, które mam w głowie, wykonały naprawdę dobrą robotę, tworząc mikrokamienie milowe i mikromomenty świętowania dla swoich zespołów, co podtrzymuje pozytywne morale, utrzymuje poczucie tempa i kadencji i pozytywne, a także tworzy bardziej twardą drużynę, ponieważ nie dążą tylko do tego wielkiego, śmiałego celu. Oni dążą do wielkiego, odważnego gola poprzez serię mniejszych bramek, które czują, że mają zwycięską kadencję prowadzącą do tego wielkiego, odważnego gola.

Saksham Sharda: Biorąc pod uwagę twoje doświadczenie w pracy z różnymi firmami, jak myślisz, w jaki sposób marki mogą uniknąć narażania swojej tożsamości, jednocześnie dążąc do tego większego wzrostu?

Elias Rubel: Nie sądzę, aby marki musiały być w miejscu, w którym narażają swoją tożsamość w pogoni za rozwojem, o ile przesłanie, które wprowadzają na rynek, jest dostarczane przez ich produkt. Prawidłowy. Myślę więc, że marka naraża się na niebezpieczeństwo, jeśli wyjdzie z nart. Ponieważ ich marketerzy i przedstawiciele handlowi obiecują coś, czego produkt nie zapewnia. A potem próbują zatrzymać ludzi, stosując różne taktyki, to zła sytuacja, prawda? I dopóki to, co mówisz, że możesz zrobić, jest tym, co możesz zrobić, a klienci są z tego powodu zadowoleni, klienci są z tego powodu zadowoleni, Twoja marka nie będzie zagrożona. Myślę, że w obecnych czasach chodzi o to, żeby trochę zwolnić tempo, naprawdę skupić się na swoich korzeniach i wrócić do tych, które nie są nastawione na agresywny wzrost. Ale bycie w tym nastawieniu na skalowalny wzrost, co znowu, po stronie marketingu, wraca do wspomnianego przeze mnie pomysłu niedoboru popytu. Ale ogólnie rzecz biorąc, myślę, że jest to uniwersalne stwierdzenie dla firm w tej chwili, które podwaja to, w czym jesteś dobry, nie wymuszaj nieorganicznego wzrostu, na który firma nie jest gotowa, co mogłoby cię wyrzucić z narty. I jest na to sposób. To nie oznacza poświęcenia marki.

Saksham Sharda: A co z firmami, które w dzisiejszych czasach czują się pod presją, czy coś w tym stylu? Ponieważ czują, że mogą nie radzić sobie dobrze. A co z tymi firmami? Jak zabrali się do zarządzania swoją marką?

Elias Rubel: Tak, to znaczy, myślę, że bycie zwinnym w takich czasach jest niezbędne, prawda? Firmy, które upierają się przy tym, umrą, a może bardzo dobrze, wiesz, skrzywdzą się o wiele bardziej, niż gdyby były zwinne. Myślę więc, że przykładem w mojej sferze, którego jestem świadomy, jest firma o nazwie no nudne designs, noboringdesigns.com. A oni są jak zwariowana agencja projektowa przodująca w projektowaniu. Do tego momentu realizowali tylko duże, naprawdę drogie projekty, współpracując z wieloma naszymi klientami, takimi jak Yelp, Dropbox i inne. Więc pomyśleliśmy o nich w taki sposób: „Och, to tylko droga agencja”. I właśnie teraz zrobili ten wielki zwrot, aby skoncentrować się tylko lub głównie na niskich cenach, takich jak 2500 miesięcznie i więcej, aby dostarczać kreacje kampanii i inne, takie jak aktywacja sprzedaży, zasoby kampanii, rzeczy, których zespoły marketingowe i sprzedażowe potrzebują w pośpiechu, ale nigdy nie dostają, ponieważ projektanci w domu pracują nad priorytetami projektowania produktu. I tak marketingowcy i sprzedawcy są sfrustrowani, myślą, że po prostu potrzebuję tego jutro. Więc mogę rozpocząć moją kampanię. Zwrócili się więc do tego modelu, wiedząc, że duże budżety na te ogromne witryny i remonty marek teraz zwalniają. Ale potrzeba wyjścia i napędzania wzrostu nie zwolniła. Więc myślę, że to jest przykład. Ponownie, w mojej sferze, gdzie widzę firmę, która radziła sobie świetnie w jednej rzeczy, nazwała ją tak, jak to było w obecnych czasach i bardzo szybko przestawiła się na coś, co ich zdaniem teraz będzie dla nich działać. Więc tylko przykład.

Saksham Sharda: Biorąc pod uwagę te warunki, jak myślisz, czy lepiej zatrudnić firmę we własnym zakresie, czy zlecić agencji? Kiedy jest właściwy czas dla firmy z finansowaniem na zatrudnienie, a kiedy outsourcingu?

Elias Rubel: Tak, to świetne pytanie. To będzie się różnić dla każdej firmy. Wiem, to jest jak ucieczka od odpowiedzi. Ale wyjaśnię, co przez to rozumiem i dlaczego. Więc niektóre firmy będą chciały mieć własne, oparte na osobowościach kierowniczych, prawda? Istnieją nieodłączne ograniczenia, kiedy pracujesz z agencją w zakresie stylu pracy, ponieważ agencja będzie miała pewien sposób, w jaki lubią pracować, a co ważniejsze, sposób, w jaki są wydajni i skuteczni. Dlatego myślę, że firmy, które są zainteresowane przyjęciem wszelkich najnowszych najlepszych praktyk dotyczących pracy w obszarze specjalizacji danej agencji, będą skłaniać się ku agencjom, a następnie przyjmą te najlepsze praktyki i wszyscy będą dla nich lepsi. Ale są firmy, które po prostu lubią: hej, będziemy pracować tylko tak, jak chcemy pracować. I to nie będzie dobrze współpracować z agencjami, a następnie skończą w sytuacji, w której relacja z agencją nie jest dobra, ponieważ agencja musi działać tak, jak chce, aby firma działała po swojemu i dochodzi do tarcia. Więc myślę, że style pracy są tam bardzo ważnym czynnikiem. Myślę jednak, że w tej chwili współpraca z agencjami jest bardziej korzystna niż kiedykolwiek. Ze względu na właściwe czasy koszty utrzymania pełnowymiarowego zespołu marketingowego, który może wykonywać programy, kończą się z dowolną przyzwoitą szybkością. Jeśli weźmiesz pod uwagę pensję i świadczenia, i wszystkie inne rzeczy, które trafiają do pracowników wewnętrznych, to co miesiąc jest to ogromny kawałek twojego dochodu. I nie chodzi o to, że uratujesz ten ogromny kawałek, udając się z agencją. Ale podczas planowania zapewniłeś sobie znacznie większą mobilność. Bo gdyby sprawy miały się pogorszyć, teraz musisz zmienić ten dział, jeśli jest on w firmie, zamiast iść do agencji i powiedzieć, jak wygląda ograniczony zakres? Coś w tym stylu. Myślę więc, że w takich czasach elastyczność, jaką zapewniają agencje, w przypadku uzyskania takiej samej lub lepszej wiedzy, z większą elastycznością, jest kluczowa.

Saksham Sharda: Jak myślisz, co przyniesie przyszłość, czy będzie bardziej zorientowana na agencję? Ponieważ pojawiło się kilku marketerów i przewidujemy, że może to być bardziej zorientowane na outsourcing niż faktyczne posiadanie własnego zespołu. Co sądzicie o tym?

Elias Rubel: Tak, myślę, że obecnie na rynku jest wiele interesujących ruchów, nie sądzę nawet, że jest to tak bardzo napędzane przez agencje, w porównaniu z osobami prywatnymi i ICS, którzy pracowaliby wewnętrznie, jak sądzę ludzie stają się niespokojni, a ludzie są zainteresowani freelancerem. Albo jako freelancer i konsulting na własną rękę, albo przejście do środowiska agencji, w którym nie są małżeństwem tylko z jedną firmą przez trzy lata na raz. Myślę więc, że bardziej niż cokolwiek będzie funkcja forsowania, w której coraz trudniej będzie zatrudniać utalentowanych ludzi na miejscu, ponieważ ci utalentowani ludzie będą albo konsultować się, albo dołączać do agencji, dzięki czemu będą mogli dostrzec szerszy zakres wyzwań i problemów zestawy, które po prostu ich interesują. A to zmusi firmy do rozważenia agencji bardziej niż kiedykolwiek w przeszłości, nie tylko dlatego, że jest tam siła robocza, ale także dlatego, że talenty są teraz przenoszone w inne miejsce, a firmy z natury będą chciały pracować z najlepszymi ludzie.

Saksham Sharda: W porządku. Więc ostatnie pytanie dla ciebie brzmi: co byś robił w swoim życiu, gdyby nie to?

Elias Rubel: Co bym robił w swoim życiu, gdyby nie to? Czuję, że robię to, co chcę robić. Gdybym miał zrobić cokolwiek innego, prawdopodobnie chciałbyś zostać barmanem w sąsiednim pubie. Porozmawiaj z sąsiadami. Piwo z procy. Nie wiem, jestem dość wyluzowaną osobą. Więc spędzam wystarczająco dużo czasu na łonie natury. Spędzam dużo czasu z rodziną. Lubię prowadzić firmę. Tak.

Saksham Sharda: W porządku. Dobra. Cóż, to było wtedy ostatnie pytanie.

Zakończmy!

Saksham Sharda: Dziękuję wszystkim za dołączenie do nas w tym miesiącu odcinka Outgrow's Marketer of the Month. To był Elias Rubel, dyrektor generalny Matter Made. Dzięki, że do nas dołączyłeś, Elias.

Elias Rubel: Dzięki za zaproszenie.

Saksham Sharda: Sprawdź stronę internetową, aby uzyskać więcej informacji, a do zobaczenia w przyszłym miesiącu z innym marketerem miesiąca.