Podcast „Vermarkter des Monats“ – EPISODE 090: Steigerung der Nachfrageeffizienz und Identifizierung effektiver Skalierungswege

Sie da! Willkommen im Blog des Vermarkters des Monats !

Kürzlich haben wir Elias Rubel für unseren monatlichen Podcast „Marketer of the Month“ interviewt! Wir hatten einige erstaunlich aufschlussreiche Gespräche mit Elias und hier ist, worüber wir gesprochen haben –

1. Investieren in unermessliche Marketingtaktiken

2. Die Effektivität der Teamunterstützung und -bemühungen

3. Benchmarking Ihrer Marketingstrategie

4. Demand Capture vs. Demand Creation – Navigieren durch das aktuelle Wirtschaftsklima

5. Sich in Zeiten der Unsicherheit und des Zweifels für Ihr Team einsetzen

6. Wie Sie größeres Wachstum anstreben, ohne Ihre Identität zu gefährden

Über unseren Gastgeber:

Dr. Saksham Sharda ist Chief Information Officer bei Outgrow.co . Er ist spezialisiert auf Datenerhebung, -analyse, -filterung und -übertragung mittels Widgets und Applets. Interaktive, kulturelle und Trend-Widgets, die von ihm entworfen wurden, wurden auf TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, der New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley und auf dem European Affiliate Summit vorgestellt.

Über unseren Gast:

Elias Rubel, ein Seriengründer und derzeit Gründer und CEO von Matter Made , ist ein Baumeister mit unglaublicher Aufmerksamkeit für messbare Ergebnisse. Sein Unternehmen ist ein B2B-Wachstumsunternehmen, das sich darauf konzentriert, Kunden dabei zu helfen, ihre Ergebnisse durch Marketing zu beschleunigen, insbesondere auf der Ebene der Serie A (Post-Product-Market-Fit). In dieser Folge von Marketer of the Month spricht Elias über den Aufbau eines auf Anreize ausgerichteten Marketingunternehmens und die Schaffung der Grundlagen, um sich im gegenwärtigen wirtschaftlichen Umfeld zurechtzufinden und eine ungewisse Zukunft zu überstehen.

EPISODE 090: Steigerung der Nachfrageeffizienz und Identifizierung effektiver Skalierungswege

Die Einführung!

Saksham Sharda: Hallo zusammen, willkommen zu einer weiteren Folge von Outgrows Marketer of the Month. Ich bin Ihr Gastgeber, Dr. Saksham Sharda, ich bin der Creative Director bei Outgrow.co. Und für diesen Monat werden wir Elias Rubel interviewen, den CEO von Matter Made, einer Agentur für Nachfrageeffizienz, die einige der bekanntesten SaaS-Unternehmen unserer Generation wachsen ließ. Danke, dass du dich uns angeschlossen hast, Elias.

Elias Rubel: Absolut. Danke für die Einladung.

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Die Schnellfeuerrunde!

Saksham Sharda: Also, Elias, wir beginnen mit einer Schnellfeuerrunde, nur um das Eis zu brechen. Sie erhalten drei Pässe. Falls Sie die Frage nicht beantworten möchten, können Sie einfach Pass sagen. Versuchen Sie jedoch, Ihre Antworten auf ein Wort oder einen Satz zu beschränken. Okay?

Elias Rubel: Klingt lustig. Machen wir das.

Saksham Sharda: In Ordnung, also das erste, in welchem ​​​​Alter möchten Sie in Rente gehen?

Elias Rubel: 40

Saksham Sharda: Wie lange brauchen Sie morgens, um sich fertig zu machen?

Elias Rubel: Sieben Minuten

Saksham Sharda: Der peinlichste Moment Ihres Lebens?

Elias Rubel: Oh Mann, ich würde eine Sekunde brauchen, um darüber nachzudenken, also überspringe ich es.

Saksham Sharda: Lieblingsfarbe?

Elias Rubel: Blau.

Saksham Sharda: Welche Tageszeit inspiriert Sie am meisten?

Elias Rubel: Entweder morgens als erstes oder wenn ich nachts so energiegeladen bin, so um 10 Uhr. Aber normalerweise schlafe ich bis dahin.

Saksham Sharda: Okay, wie viele Stunden Schlaf können Sie überleben?

Elias Rubel: Ich brauche acht Stunden Schlaf, sonst bin ich ein schlechter Mensch im Umgang.

Saksham Sharda: Füllen Sie die Lücke aus: Ein kommender Marketingtrend ist _______.

Elias Rubel: Dark Social wird überbewertet.

Saksham Sharda: Die Stadt, in der der beste Kuss Ihres Lebens passiert ist?

Elias Rubel: San Francisco

Saksham Sharda: Wählen Sie einen aus – Mark Zuckerberg oder Jack Dorsey?

Elias Rubel: Dorsey auf jeden Fall.

Saksham Sharda: Der größte Fehler Ihrer Karriere?

Elias Rubel: Ganz allgemein zu sehr in den Geschäftslärm verwickelt zu werden.

Saksham Sharda: Wie entspannst du dich?

Elias Rubel: Ich entspanne mich, indem ich Zeit mit Familie und Freunden in der Natur verbringe.

Saksham Sharda: Wie viele Tassen Kaffee trinken Sie pro Tag?

Elias Rubel: Ich esse jeden Tag zwei Milchlatten,

Saksham Sharda: Eine Angewohnheit von Ihnen, die Sie hassen?

Elias Rubel: Ich sage zu oft „Gefällt mir“.

Saksham Sharda: Die wertvollste Fähigkeit, die Sie im Leben gelernt haben?

Elias Rubel: Empathie.

Saksham Sharda: Und die letzte ist Ihre Lieblingsserie auf Netflix?

Elias Rubel: Gott, ich habe Netflix seit einer Minute nicht gesehen. Also werde ich „Stranger Things“ sagen, weil es einfach ist, daran zu denken.

Saksham Sharda: Okay, nun, das war das Ende der Schnellfeuerrunde, und Sie haben 9/10 erzielt, weil Sie nur eine bestanden haben. Das ist gut.

Die großen Fragen!

Saksham Sharda: Erzählen Sie uns also etwas über Dark Social, was ist Dark Social?

Elias Rubel: Dark Social ist gerade eine interessante Sache und ich denke, es wird zu einem heißen Thema. Aber es vertritt die Idee, dass es eine Menge Dinge gibt, die in den sozialen Medien und da draußen passieren, die man nicht messen kann, in die wir aber investieren sollten. Und von Natur aus ist diese Idee richtig. Als ob es viele Dinge gibt, die es wert sind, getan zu werden, die man nicht messen kann. Aber in der praktischen Anwendung, wenn Sie versuchen, das Budget vor einem CFO zu rechtfertigen, ist es wirklich schwer, es der dunklen Gesellschaft zuzuschreiben und einen Haufen Budgets darauf zu werfen. Ich denke also, es ist ein Versuch, etwas, das ansonsten unbequem ist, einen schönen Begriff zu geben. Damit ihm Budget zugewiesen werden kann und CFOs sich damit wohlfühlen. Aber am Ende des Tages ist es immer noch sehr schwer zu messen. Und ich denke nicht, dass es sich lohnt, darüber zu hypen. Es ist nur eine Definition für eine Kategorie, die sonst schwer zu messen ist. Also ich empfinde das genauso wie ich. Product Lead Growth ist das andere und selbst ABM wie diese sind alles Begriffe für Dinge, die es schon lange gibt. Was denkst du? Einer unserer Kunden wie Dropbox, was hat Dropbox Ihrer Meinung nach getan, als sie Sie zum ersten Mal kennengelernt haben? Laden Sie einen Freund ein und erhalten Sie kostenlosen Speicherplatz, der klassische virale Schleifen ist, Produkt-Lead-Wachstum. Es hat also schon immer ein Wachstum des Produktvorsprungs gegeben, aber der Markt ist im Moment super gehyped darüber. Es ist wie, oh, was werden wir gegen das Wachstum von Produkt-Leads tun? Es ist wie gut, wenn Sie ein guter Produktmensch sind, wissen Sie, dass dies etwas ist, über das Sie sowieso nachdenken. Es ist der Zeitgeist von Konferenzen und all diesen Dingen. Ich sage also nicht unbedingt, ich sage nur, dass ich es lustig finde, dass bestimmte Dinge so hochgespielt werden. Wenn es so ist, müssen Sie natürlich darüber nachdenken, oder natürlich müssen Sie, aber das hat es bereits gegeben. Ich steige jetzt aus meiner Seifenkiste, das war ein pikanter Einstieg für dich.

Saksham Sharda: Apropos Aktivitäten im Marketing, insbesondere deren kurzfristiger ROI nicht messbar ist, was sind Ihrer Meinung nach einige andere Dinge, die kurzfristig nicht messbar sind, und sie werden immer als langfristig projiziert, aber Sie können es nie erzählen?

Elias Rubel: Kurzfristig nicht messbar, es ist wirklich schwer zu starten. Nun, um Ihre Frage genau zu beantworten, Sie verstehen oft mehr über das ICP, oder? Also, ICP, was ist der ACV? Und wie ist daher der Kaufzyklus? Ich denke, viele Marketer werden von Vorständen und CEOs unter Druck gesetzt, etwas auf den Markt zu bringen und die Geschäftsmetriken, die Schlüsselmetriken, in kurzer Zeit zu erweitern. Mit einem kurzen Zeitraum meine ich, dass sie das einen Monat später gefragt werden, wie zum Beispiel, was das Update ist – erster Monat, zweiter Monat, dritter Monat. Im dritten Monat fragen sie sich: Warum funktioniert das nicht? Und die wirkliche Antwort lautet: Wenn Sie sich in einem mittelständischen Marktsegment mit steigenden Verkaufszahlen befinden, werden einige der Marketingprogramme, in die Sie dort investieren müssen, drei Monate brauchen, um überhaupt in die Wildnis zu kommen, nun ja, richtig ? Wenn Sie Account Based Marketing betreiben, eins zu eins. Das ist leicht ein dreimonatiger Aufstieg, um an den Punkt zu gelangen, an dem Vertrieb und Marketing gemeinsam dasselbe Spiel spielen. Nun, alles ist gut recherchiert und gut orchestriert, um an den Punkt zu gelangen, an dem Sie beginnen, sogar erste Erfolgsindikatoren zu sehen. Und das wird dann noch durch die Idee verstärkt, was ist, wenn Ihre Verträge oder was auch immer Ihre Verkaufszyklen 3, 6, 9 Monate dauern, bis sie abgeschlossen sind? Nun, Sie sollten ein kontobasiertes Marketingprogramm oder ein anderes Marketingprogramm meiner Meinung nach nicht an den Top-of-Funnel-Eitelkeitsmetriken wie MQLs messen, sondern an den generierten Bottom-of-Funnel-Einnahmen. Und so könnten Sie 3, 6, 9 Monate davon entfernt sein, wirklich in der Lage zu sein, zu bewerten, wie dieses Programm allein auf diesem Teil basierte. Beantwortet das deine Frage?

Saksham Sharda: Hat es, ja. Also wollte ich sagen, welchen Rat würden Sie dann für das Wachstum in diesem besonders prekären, rezessionsgeplagten Wirtschaftsklima haben? Und wie kann man sich in Zeiten von Angst, Unsicherheit und Zweifel, die uns umgeben, für sein Team einsetzen?

Elias Rubel: Okay, also werde ich das in zwei Fragen aufteilen, wie man sich für die Angst des Teams zeigt, Unsicherheit. Im Zweifel werde ich Sie bitten, mich daran zu erinnern, sobald ich das erste Stück beantwortet habe. Aber worauf sollten sich die Menschen in diesen Zeiten konzentrieren? Ich denke also, dass im Marketing, insbesondere im SaaS- und B2B-Marketing, viel über Bedarfserfassung und Bedarfserstellung gesprochen wird, oder? Demand Capture ist wie Leute da draußen mit der Absicht, etwas zu kaufen, sie wissen, dass sie ein Problem haben, und wir müssen diese Leute in diesem Moment fangen. Und dann die Schaffung von Forderungen, richtig? Es sind Menschen, die unser Produkt verwenden sollten, die wahrscheinlich einen Bedarf haben, ihn aber noch nicht erkannt haben. Und wir müssen etwas erziehen und pflegen. Wenn ich das nur destillieren würde. Die meisten Vermarkter da draußen denken also über diese beiden Kategorien nach und finden heraus, wie sie ihre Budgets darauf abstimmen können. Aber ich denke, es fehlt ein bisschen, es verfehlt nicht den Punkt, aber es springt zu schnell zum Ende. Ich werde ein wenig Geschichtenerzählen verwenden, nur um hier die Bühne zu bereiten, um ein Beispiel zu geben. Ich war also im Rudern sehr konkurrenzfähig und fuhr 2018 für das US-Team bei den Worlds for Ocean Rowing Rennen. Und wenn wir zurückgehen und sagen würden, Nachfrageerfassung versus Nachfragegenerierung, wäre das so, als würde unser Trainer zu uns kommen und sagen: Wir müssen rausgehen und diese Anzahl an Siegen holen. Tu es! Und wie, lass uns die niedrig hängenden Früchte finden. Holen wir uns diese Siege. Und dann würde der andere sagen, weißt du, wir müssen rausgehen und wir brauchen Siege. Aber wir wissen, dass die Rennen erst in sechs Monaten stattfinden. Also lasst uns diese Rennen in unseren Kalender aufnehmen. Es geht bis zum Ende der Reise, ignoriert aber weitgehend die ganze Arbeit, die erforderlich ist, um überhaupt gewinnen zu können, richtig? Es gibt Ernährung, Training, Schlaf, all diese Faktoren, nur Bereitschaftsfaktoren, die Sie letztendlich dazu bringen, der Beste bei der Bedarfserfassung und der Besten bei der Bedarfserstellung zu sein, genau richtig, um der Beste darin zu sein, Rennen zu gewinnen, wenn sie morgen sind und in sechs Monaten der Beste darin zu sein, Rennen zu gewinnen. Und so denke ich gerne an diese Art von Stück hinter den Kulissen als Forderungseffizienz. Und im Moment wird viel darüber gesprochen, wie wir unsere Bemühungen effizienter, skalierbarer und nachhaltiger gestalten können. Es ist nicht Wachstum um jeden Preis, es ist Scheiße, wir müssen uns um die Anschaffungskosten kümmern, und wir müssen uns darum kümmern, wie effizient wir in jedem dieser Kanäle sind. Und so betrachtet die Nachfrageeffizienz das Gesamtbild, das Gesamtbild des Marketings, nicht nur, was es uns kostet, sondern was sind alle Oberflächen, die ein Käufer auf seiner Reise betritt, und alle Gelegenheiten, die dort verloren gehen, wo die Kosten zu erwerben sind vorgefahren, weil sie ignoriert wurden. Es gibt also viele Übergaben, von der Spitze des Trichters bis zur Mitte des Trichters, der Vertrieb wird einbezogen und der Vertrieb gibt das weiter. Wie berührt das Marketing es an diesem Punkt noch? Also die Analyse der Oberseite des Trichters, der Mitte des Trichters, der Unterseite des Trichters und aller Oberflächen in einem Marketingprogramm. Und im Wesentlichen wie ein Gesundheitscheck für die Nachfrageeffizienz eines Unternehmens, denke ich, dass viele Leute wieder rennen, um zu dieser Nachfrageerfassung, Nachfrageerzeugung zu gelangen, ohne diesen Schritt zurückzugehen und zu sehen, wie sie sich insgesamt schlagen Oberflächen. Und dann setzen wir Programme ein, um diese Dinge zu lösen. Ich meine, wir können, wenn ich bedenke, dass die erzielten Ergebnisse auf den Tisch gelegt werden, wir gehen hinein, und wir können die Anschaffungskosten innerhalb der ersten 60 Tage nach einem Engagement um 15 % und mehr senken über unsere durchschnittlichen Ergebnisse. Und das können wir in den ersten 60 Tagen zuverlässig tun, indem wir uns diese ignorierten Leerzeichen ansehen, richtig? Wenn Sie also über Ihr Budget nachdenken und versuchen, mit Ihrem CFO, als Marketingspezialist oder als CEO zu rechtfertigen, was wir in Marketing investieren sollten, nun, wenn Sie in der Lage sind, 15 freizugeben % Ihres Budgets, um nur durch Ineffizienzen zu wachsen, die Sie loswerden. Das ist riesig, oder? Und das ist wie der Durchschnitt, in den ersten 60 Tagen gibt es viele Unternehmen, bei denen wir mehr als 300 Prozent sehen können. Effizienz wird vorangetrieben. Also denke ich, dass Leute, die zu schnell zum Ende springen, sich auf die Art der Reise konzentrieren sollten, um dorthin zu gelangen, bevor sie sich dann die anderen beiden Stücke ansehen. Hat das die erste Frage beantwortet?

Saksham Sharda: Ja. Und so zum zweiten Teil, wie kann man in Zeiten der Angst, Unsicherheit und des Zweifels für sein Team auftauchen?

Elias Rubel: Ja, ich meine, ich denke, es ist zweierlei. Man setzt wirklich klare Erwartungen. Ich denke, die Leute fallen durch, wenn sie sich unsicher fühlen und ihnen keine klaren Erwartungen gegeben wurden, wie zum Beispiel, was von ihnen erwartet wird. Was sind die Betriebsparameter für ihre Rolle und das Umfeld, wie wenn Sie Ihre Rolle mit einem bestimmten Ziel angetreten haben, jetzt haben sich die Märkte verschoben und Sie werden an demselben Ziel festgehalten oder Sie denken, dass Sie es vielleicht sein werden Wenn Sie an demselben Ziel festhalten, wird das eine Menge Angst und Ablenkung davon erzeugen, dass Sie in Ihrem Job gut sind? Und deshalb denke ich, dass Führungskräfte sehr schnell die Bühne zurücksetzen müssen: „Hey, das ist die neue Welt, in der wir operieren. Es ist nicht die, die wir vor einer Sekunde hatten, hier sind die neuen Inputs“. Und auf dieser Grundlage ist hier das Ergebnis, das wir erwarten, und stellen sicher, dass es sich für die Führungskräfte realistisch anfühlt und dann auf eine Weise kommuniziert wird, die sich für die Einzelpersonen im Team realistisch anfühlt. Also nur irgendwie den Tisch an dieser Front zurückstellen. Und der Rest sind einfach all die Dinge, die Sie sowieso tun sollten, nämlich Zeit damit verbringen, Beziehungen aufzubauen, sicherzustellen, dass Ihre Leute mit Ihnen sprechen können und sich gehört und gesehen fühlen. Ja.

Saksham Sharda: Könnten Sie uns also ein Beispiel für ein Unternehmen nennen, mit dem Sie anonym zusammengearbeitet haben und das diese beiden getroffen hat? Recht?

Elias Rubel: Ja, ich kann mir sicherlich viele Beispiele dafür in unserem Portfolio vorstellen, ob Loom, Com, Hop und Dropbox, viele großartige Unternehmen, die in diesen Dingen wirklich gute Arbeit geleistet haben. Aber ich werde nicht namentlich über irgendjemanden sprechen, nur aus Respekt vor ihrer Privatsphäre. Aber ich denke, die Unternehmen, mit denen wir zusammengearbeitet haben, leisten gute Arbeit, setzen sich Ziele und dann Mikroziele, die sehr gut erreichbar sind, und feiern diese Erfolge, und sie nehmen sich die Zeit, das zu feiern Dynamik, insbesondere im Marketing. Und gerade in Startups ist es einfach, sich ein großes Ziel zu setzen, dort anzukommen und dann direkt zum nächsten Ziel zu düsen. Und Sie nehmen sich diese Sekunde nicht, um zu sagen: „Heilige Scheiße, wir haben eine Menge erreicht. Und das verdient gefeiert zu werden.“ Und dies verdient es, die Menschen hervorzuheben, die an diesem Prozess beteiligt waren, und sogar einige der Menschen, die diesen Prozess unterstützen, aber nicht die wichtigsten Führer davon. Und so denke ich, dass die Unternehmen, die ich in meinem Kopf habe, wirklich gute Arbeit geleistet haben, indem sie Mikromeilensteine ​​und Mikromomente der Feier für ihre Teams geschaffen haben, was die Moral positiv gehalten hat, das Gefühl von Tempo und Trittfrequenz aufrechterhalten hat und positiv, und schafft auch ein schlagkräftigeres Team, weil sie nicht nur dieses große, kühne Ziel verfolgen. Sie verfolgen ein großes, mutiges Ziel durch eine Reihe kleinerer Ziele, von denen sie glauben, dass sie diesen Siegesrhythmus haben, um dieses große, mutige Ziel zu erreichen.

Saksham Sharda: Angesichts Ihrer Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmen, wie können Marken Ihrer Meinung nach vermeiden, ihre Identität zu gefährden, während sie dieses größere Wachstum anstreben?

Elias Rubel: Ich denke nicht, dass Marken an einem Ort sein müssen, an dem sie ihre Identität kompromittieren müssen, um Wachstum zu verfolgen, solange die Botschaft, die sie auf den Markt bringen, von ihrem Produkt übermittelt wird. Recht. Ich denke also, dass eine Marke in Gefahr gerät, wenn sie über ihre Skier hinaussteigt. Weil ihre Vermarkter und Vertriebsmitarbeiter etwas versprechen, das das Produkt nicht hält. Und dann versuchen sie, die Leute durch verschiedene Taktiken zu halten, das ist eine schlechte Situation, oder? Und solange das, was Sie sagen, dass Sie tun können, das ist, was Sie tun können, und die Kunden aus diesem Grund glücklich sind, die Kunden aus diesem Grund glücklich sind, wird Ihre Marke nicht in Gefahr sein. Ich denke, in diesen aktuellen Zeiten geht es darum, die Dinge ein wenig zu verlangsamen, sich wirklich auf das zu konzentrieren, was Ihre Wurzeln sind, und zu denen zurückzukehren, die nicht in dieser aggressiven Wachstumsmentalität sind. Aber in dieser skalierbaren Wachstumsmentalität zu sein, die wiederum auf der Marketingseite auf diese von mir erwähnte Idee des Nachfragemangels zurückkommt. Aber im Allgemeinen denke ich, dass es im Moment eine universelle Aussage für Unternehmen ist, die das verdoppelt, was Sie gut können, erzwingen Sie kein anorganisches Wachstum, für das das Unternehmen nicht bereit ist, was Sie über Ihre Kosten bringen könnte Ski. Und es gibt einen Weg, das zu tun. Das schadet der Marke nicht.

Saksham Sharda: Und was ist mit Unternehmen, die sich in diesen Zeiten unter Druck gesetzt fühlen, umzuschwenken oder so? Weil sie das Gefühl haben, es könnte ihnen nicht gut gehen. Was ist also mit diesen Unternehmen? Wie sind sie bei der Verwaltung ihrer Marke vorgegangen?

Elias Rubel: Ja, ich meine, ich denke, dass es in Zeiten wie diesen wichtig ist, flink zu sein, oder? Die Unternehmen, die hartnäckig sind, werden sterben oder sich selbst sehr viel mehr schaden, als wenn sie flink gewesen wären. Ich denke, als Beispiel in meinem Umfeld, das mir bekannt ist, gibt es diese Firma namens No Boring Designs, noboringdesigns.com. Und sie sind so etwas wie eine vorausschauende Designagentur von zany-design. Und bis zu diesem Zeitpunkt hatten sie nur große, wirklich teure Projekte durchgeführt und mit vielen unserer Kunden wie Yelp, Dropbox und so gearbeitet. Und so dachten wir durch dieses Licht an sie: „Oh, sie sind nur die teure Agentur.“ Und sie haben gerade diesen großen Dreh- und Angelpunkt gemacht, um sich nur oder hauptsächlich auf niedrige Preispunkte wie 2500 pro Monat und mehr zu konzentrieren, um Kampagnenkreative und andere wie Verkaufsförderung, Kampagnen-Assets, Dinge zu liefern, die Marketing- und Verkaufsteams in Eile brauchen, aber Sie bekommen es nie, weil die Designer im Haus an den Prioritäten des Produktdesigns arbeiten. Und so sind die Vermarkter und Verkäufer frustriert und sagen: Ich brauche das morgen. Damit ich meine Kampagne starten kann. Also wandten sie sich diesem Modell zu, da sie wussten, dass die großen Budgets für diese riesigen Websites und Markenüberholungen jetzt langsamer werden. Aber die Notwendigkeit, hinauszugehen und das Wachstum voranzutreiben, hat nicht nachgelassen. Also ich denke, das ist ein Beispiel. Wieder in meiner Sphäre, wo ich ein Unternehmen sehe, das in einer Sache großartig war, es so nannte, wie es für die aktuelle Zeit war, und sich sehr schnell auf etwas konzentrierte, von dem sie glauben, dass es jetzt für sie arbeiten wird. Also nur ein Beispiel.

Saksham Sharda: Was denken Sie, ist es angesichts dieser Bedingungen besser, intern für Unternehmen einzustellen oder an eine Agentur auszulagern? Wann ist der richtige Zeitpunkt für ein Unternehmen mit Finanzierung, um einzustellen oder auszulagern?

Elias Rubel: Ja, das ist eine großartige Frage. Es wird für jedes Unternehmen anders sein. Ich weiß, das ist wie eine Ausweich-Antwort. Aber ich werde erklären, was ich damit meine und warum. Also werden bestimmte Unternehmen Dinge intern wollen, nur basierend auf ähnlichen Führungspersönlichkeiten, richtig? Wenn Sie mit einer Agentur zusammenarbeiten, gibt es inhärente Einschränkungen in Bezug auf den Arbeitsstil, da die Agentur eine bestimmte Art und Weise haben wird, wie sie gerne arbeitet, und, was noch wichtiger ist, eine Art und Weise, wie sie effizient und effektiv ist. Ich denke also, dass Unternehmen, die daran interessiert sind, die neuesten Best Practices für die Arbeit in dem Fachgebiet dieser bestimmten Agentur zu übernehmen, sich zu Agenturen hingezogen fühlen, und dann werden sie diese Best Practices übernehmen, und alle sind besser darin. Aber es gibt einige Unternehmen, die einfach sagen, hey, wir werden nur so arbeiten, wie wir arbeiten wollen. Und das passt nicht gut zu Agenturen, und dann geraten sie in eine Situation, in der die Agenturbeziehung nicht gut ist, weil die Agentur so arbeiten muss, wie das Unternehmen arbeiten möchte, und Sie bekommen Reibung. Ich denke also, dass der Arbeitsstil dort ein großer wichtiger Faktor ist. Im Moment denke ich jedoch, dass die Zusammenarbeit mit Agenturen eher vorteilhaft ist als je zuvor. Aufgrund der richtigen Zeiten tragen die Kosten für ein Marketingteam in voller Größe, das Programme von Anfang bis Ende mit jeder anständigen Geschwindigkeit ausführen kann. Wenn Sie das Gehalt und die Zusatzleistungen und all die Dinge berücksichtigen, die in die internen Mitarbeiter fließen, ist dies jeden Monat ein großer Teil Ihrer Gewinn- und Verlustrechnung. Es ist also nicht so, dass Sie diesen riesigen Brocken sparen werden, indem Sie sich an eine Agentur wenden. Aber Sie haben sich in der Planung viel mehr Bewegungsfreiheit geschaffen. Denn wenn die Dinge noch schlimmer werden sollten, müssen Sie jetzt diese Abteilung rippen, wenn sie intern ist, im Gegensatz zu oder rippen Sie sie herunter, anstatt zu Ihrer Agentur zu gehen und zu sagen, wie sieht ein reduzierter Umfang aus? Etwas in diese Richtung. Ich denke also, in Zeiten wie diesen ist die Flexibilität, die Agenturen mitbringen, wo man die gleiche oder bessere Expertise mit mehr Flexibilität bekommt, ziemlich wichtig.

Saksham Sharda: Was denkst du, wird die Zukunft agenturorientierter sein? Weil mehrere Vermarkter zu uns kamen und vorhersagten, dass es eher outsourcing-orientiert sein könnte, als tatsächlich ein internes Team zu haben. Was denkst du darüber?

Elias Rubel: Ja, ich denke, es gibt gerade eine Menge interessanter Bewegungen auf dem Markt, ich glaube nicht einmal, dass es unbedingt so sehr von Agenturen angetrieben wird, im Vergleich zu Einzelpersonen und ICS, die meiner Meinung nach intern gearbeitet hätten die Leute werden unruhig und die Leute interessieren sich für Freiberufler. Oder entweder freiberuflich und selbst beratend tätig sein oder in eine Agenturumgebung gehen, in der sie nicht nur drei Jahre lang mit nur einem Unternehmen verheiratet sind. Und so denke ich, dass es mehr als alles andere die Zwangsfunktion sein wird, bei der es immer schwieriger wird, talentierte Leute intern einzustellen, weil diese talentierten Leute entweder beratend tätig sind oder Agenturen beitreten, damit sie ein breiteres Spektrum an Herausforderungen und Problemen sehen können Sets, die sie einfach interessieren. Und das wird Unternehmen dazu zwingen, Agenturen mehr als je zuvor in Betracht zu ziehen, nicht nur, weil dort Arbeitskräfte vorhanden sind, sondern auch, weil die Talente jetzt an einen anderen Ort verlagert werden und Unternehmen von Natur aus mit den Besten zusammenarbeiten wollen Personen.

Saksham Sharda: In Ordnung. Die letzte Frage für Sie lautet also: Was würden Sie in Ihrem Leben tun, wenn nicht dies?

Elias Rubel: Was würde ich in meinem Leben machen, wenn nicht das? Ich habe das Gefühl, das zu tun, was ich tun möchte. Wenn ich irgendetwas anderes machen würde, würdest du wahrscheinlich sagen: Werde Barkeeper in der Nachbarschaftskneipe. Plaudern Sie mit den Nachbarn. Schluck Bier. Ich weiß nicht, ich bin ein ziemlich entspannter Mensch. So verbringe ich genug Zeit in der Natur. Ich verbringe viel Zeit mit meiner Familie. Ich mag es, ein Unternehmen zu führen. Ja.

Saksham Sharda: In Ordnung. Okay. Nun, das war damals die letzte Frage.

Lassen Sie uns schließen!

Saksham Sharda: Vielen Dank an alle, die an der diesmonatigen Folge von Outgrows Marketer of the Month teilgenommen haben. Das war Elias Rubel, der CEO von Matter Made. Danke, dass du dich uns angeschlossen hast, Elias.

Elias Rubel: Danke, dass du mich eingeladen hast.

Saksham Sharda: Weitere Informationen finden Sie auf der Website. Wir sehen uns nächsten Monat mit einem weiteren Vermarkter des Monats wieder.