Agencje marketingowe: jak wycenić swoje usługi

Jako agencja marketingowa czeka Cię wiele wyzwań. Jednak często słyszymy pytanie: „Jak wycenić moje usługi?” A prawda jest taka, że ​​nie ma prostej odpowiedzi. Agencje marketingowe oferują niezliczoną ilość usług, od strategii treści po posty w mediach społecznościowych. Niektóre z tych projektów mają dość duży zakres, obejmujący listę poszczególnych usług. Inne są znacznie mniejsze i mogą wymagać indywidualnej wyceny. Ceny zależą w dużej mierze od wielu czynników, w tym nakładów czasu, dogłębnych badań, długości treści, wymaganej wiedzy specjalistycznej i innych.

Mając na uwadze te czynniki, będziesz musiał stworzyć własny model cenowy i być może będziesz musiał wprowadzić korekty w przyszłości. Nie jest niczym niezwykłym spędzenie godziny lub dłużej na tworzeniu niestandardowej wyceny dla klienta. Celem tego przewodnika jest przedstawienie kilku typowych praktyk branżowych, kilku opcji modeli cenowych oraz ram, które pomogą Ci rozpocząć. Przedstawimy również zalety i wady każdego modelu cenowego oraz dodatkowe kwestie, o których należy pamiętać.

Rodzaje modeli cenowych

Najpierw omówmy różne typy modeli cenowych.

Ryczałt

Model cen ryczałtowych jest na ogół najprostszym formatem, szczególnie w przypadku podawania cen nowym klientom. Wielu klientów preferuje ten model, ponieważ nie ma ukrytych kosztów ani niespodzianek.

Dzięki tej metodzie po prostu bierzesz pod uwagę wszystkie różne aspekty pracy, szacujesz, ile czasu i wysiłku jest to wymagane, i wymyślasz stałą kwotę, która wygeneruje pożądany zysk.

Oto przykład:

Jesteś poproszony o dostarczenie pięciu postów w mediach społecznościowych, dwóch postów na blogu zawierających około 500 słów każdy i zapewnienie zarządzania mediami społecznościowymi przez miesiąc dla nowego klienta. Szacujesz, że praca zajmie około 6 do 10 godzin twojego czasu. Klient jest jednak adwokatem, co wymaga dodatkowego poziomu badań i wiedzy. Chcesz wycenić swoje usługi na 75 USD za godzinę (co jest nieco poniżej średniej dla agencji marketingowej, ale na wysokim poziomie dla freelancera), ale obawiasz się, że mogą pojawić się dodatkowe wyzwania ze względu na niszę. Mając to na uwadze, decydujesz się wycenić pracę między 750 a 1000 USD za miesiąc.

Wada modelu cenowego stawki ryczałtowej jest prawdopodobnie oczywista: możesz włożyć więcej pracy, niż początkowo szacowałeś. Co jeśli klient ma ścisłe wytyczne, których chce, abyś przestrzegał? Co się stanie, jeśli zażądają wielu zmian lub poprawek? Możesz ogólnie uniknąć niektórych z tych problemów, dostarczając umowę, która określa liczbę poprawek, ale nadal istnieje pewne ryzyko związane z korzystaniem z tego modelu.

Oczywiście model ryczałtowy ma jeszcze jedną wadę: wielu klientów po prostu go nie akceptuje. Podczas gdy niektórzy z Twoich klientów mogą docenić prostotę modelu ryczałtowego, inni chcą dokładnie wiedzieć, za co płacą i ile to kosztuje. Będą chcieli, aby do ich wyceny dołączony był podział. W przypadku tych klientów może być konieczne rozważenie osobnego modelu cenowego, nawet jeśli domyślna jest stawka ryczałtowa.

Ceny godzinowe

Aby uniknąć projektu, który wykracza znacznie poza 6 do 10 godzin, które oszacowaliśmy w powyższym przykładzie, możesz wybrać model wyceny godzinowej. Dzięki tej metodzie po prostu podajesz szacunkową liczbę godzin, które zajmie projekt, wraz ze stawką godzinową. Tak więc, dla naszego przykładu, Twoja wycena wynosiłaby od 6 do 10 godzin przy około 125 USD za godzinę (ze względu na wymagane rozległe badania i wiedzę specjalistyczną). Niektóre agencje uwzględniają koszty zewnętrzne w stawce godzinowej, podczas gdy inne dodają je do końcowego rachunku.

Wycena godzinowa pomaga pokryć Twoje podstawy, jeśli projekt nagle przekroczy pierwotne oszacowane 6 do 10 godzin, ale ta metoda ma również wady. Po pierwsze, Twój klient może odmówić przyjęcia Twojej stawki godzinowej. Klienci czasami zakładają, że Twoja stawka godzinowa jest taka sama jak godzinowy zysk. Nie znając swoich kosztów, klientom trudno jest wyobrazić sobie, dlaczego Twoje usługi są warte 125 USD za godzinę. Mogą porównać koszt do kosztu zatrudnienia pracownika do wykonywania tej samej pracy za znacznie mniej za godzinę. W takiej sytuacji możesz czuć się zmuszony do wyjaśnienia swoich stawek, co nie jest opłacalnym wykorzystaniem twojego czasu.

I chociaż w szacunkach podałeś zakres godzin, możliwe, że projekt może potrwać 15 godzin lub więcej. W takiej sytuacji Twój koszt wzrośnie, co może również zdenerwować klienta. Mimo to wiele agencji marketingowych stosuje metodę godzinową, ponieważ jest ona podobna do wyceny ryczałtowej, ale zapewnia również, że nie tracą pieniędzy na projekcie.

Ceny ustalające

Niedawne badanie pokazuje, że ustalanie cen jest w rzeczywistości najpopularniejszym modelem cenowym dla agencji marketingowych. Ten model działa podobnie do modelu ryczałtowego lub godzinowego, ale klient płaci koszt z góry co miesiąc przed zakończeniem pracy. W zamian zgadzasz się przeznaczyć określoną liczbę godzin specjalnie dla klienta w nadchodzącym miesiącu. Miesięczne opłaty za agencję marketingową wynoszą średnio 1000-3000 USD.

Wartość cenowa

Wycena wartości szybko zyskuje popularność wśród agencji marketingowych, zwłaszcza w przypadku content marketingu. Ten model jest dość złożony, ale zapewnia świetne zachęty zarówno dla agencji, jak i klienta.

Dzięki systemowi cen opartemu na wartościach wyceniasz swoje usługi na podstawie wpływu, jaki wywierają na Twojego klienta. Zwykle opiera się to na tym, który parametr jest najważniejszy dla Twojego klienta (np. odsłony, współczynniki konwersji, potencjalni klienci itp.)

Minusem jest oczywiście to, że twoja praca może się nie opłacać, co powoduje niezadowolenie zarówno ciebie, jak i twojego klienta. Ale jeśli masz dobre wyniki w zapewnianiu klientom doskonałych wyników, badania pokazują , że ustalanie cen w oparciu o wartość może być najbardziej dochodową ścieżką ze wszystkich. A ponieważ ilość pieniędzy, które zarabiasz, jest powiązana z ilością pieniędzy, którą zarabia twój klient, rzadko będziesz słyszeć skargi, gdy twoje koszty wzrosną.

Ceny usług marketingowych

Teraz, gdy omówiliśmy niektóre z najpopularniejszych modeli cenowych, rozważmy kilka przykładów. Podamy szereg cen, które pomogą Ci zacząć, ale pamiętaj, że to Twoja firma, więc to tylko przykłady.

Strategia treści

Według Vertical Measures strategia pełnej treści może kosztować od 5000 USD do 50 000 USD lub więcej. Należy pamiętać, że ten cennik obejmuje pełną strategię treści, która zazwyczaj obejmuje dogłębną analizę istniejących strategii marketingowych klienta, rozważenie i analizę ich rynku docelowego i celów, a także plan marketingowy dostosowany do klienta mając na uwadze wszystkie te względy.

Tworzenie treści

Tworzenie treści obejmuje wiele różnych rodzajów treści: posty na blogu, biuletyny e-mailowe, przyjazną dla SEO kopię internetową, posty w mediach społecznościowych itp.

Wiele agencji wycenia te usługi za słowo, a ceny zwykle zaczynają się od około 10 centów za słowo. Koszt za słowo może łatwo wzrosnąć do 1,00 USD lub więcej za słowo, jeśli temat wymaga jednak intensywnych badań. Możesz pobierać mniej lub więcej w zależności od wymaganego poziomu wiedzy. Jeśli masz wewnętrznych pracowników, którzy świadczą Twoje usługi pisarskie, możesz oprzeć swoje ceny na ich wynagrodzeniach. Wiele agencji marketingowych korzysta z niezależnych pisarzy, którzy często ustalają własne stawki, więc będziesz musiał odpowiednio wycenić, jeśli pójdziesz tą drogą.

Zarządzanie mediami społecznościowymi

Zarządzanie mediami społecznościowymi różni się od treści w mediach społecznościowych, chociaż może obejmować treści z mediów społecznościowych w swoim zakresie. W przypadku zarządzania mediami społecznościowymi wiele agencji marketingowych wybiera model cenowy ryczałtowy lub ryczałtowy, a średni koszt wynosi 100-150 USD za godzinę lub

Tworzenie reklam: Google, Facebook itp.

Tworzenie reklam niestandardowych to w rzeczywistości dwie oddzielne usługi połączone w jedną: pisanie treści oraz wiedza techniczna. Większość agencji wycenia tworzenie reklam przy użyciu modelu ryczałtowego lub godzinowego, chociaż niektóre zamiast tego stosują model oparty na wartości.

Śledzenie i raportowanie

Większość agencji marketingowych uwzględnia śledzenie i raportowanie w swoich cenach innych usług. Możesz jednak oferować te usługi jako dodatek za stawkę godzinową lub ryczałtową lub jako część umowy zaliczkowej.

Końcowe przemyślenia

Podczas konfigurowania pierwszego modelu cenowego kuszące może być trzymanie się sztywnego modelu o niewielkiej elastyczności. W końcu wolałbyś spędzać czas na pracy nad projektami niż na podawaniu cen. Należy jednak pamiętać, że każdy klient jest inny, a podawanie cen jest zasadniczo częścią marketingu Twojej firmy . Będziesz musiał zainwestować trochę czasu i umiejętności w ten aspekt swojej działalności, aby zdobyć odpowiednich klientów z najlepszymi możliwymi wynikami dla zysku i satysfakcji klienta.

Podane powyżej przykłady i zakresy powinny pomóc w rozpoczęciu tworzenia własnej strategii cenowej. Możesz również skontaktować się z innymi agencjami marketingowymi, a także z freelancerami w swojej niszy, aby pomóc zdecydować, który model cenowy i stawka są najlepsze dla Twojej firmy. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, Scripted zawsze służy pomocą.

Potrzebujesz treści dla swoich klientów? Zarejestruj się w programie Scripted dla agencji tutaj.