เอเจนซี่ทางการตลาด: วิธีกำหนดราคาบริการของคุณ

ในฐานะตัวแทนด้านการตลาด คุณจะพบกับความท้าทายที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม คำถามทั่วไปที่เราได้ยินคือ “ฉันจะตั้งราคาบริการของฉันได้อย่างไร” และความจริงก็คือไม่มีคำตอบง่ายๆ เอเจนซี่การตลาดนำเสนอบริการมากมาย ตั้งแต่กลยุทธ์เนื้อหาไปจนถึงโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โครงการเหล่านี้บางโครงการมีขอบเขตค่อนข้างใหญ่ ครอบคลุมรายการบริการส่วนบุคคล อื่นๆ มีขนาดเล็กกว่ามากและอาจต้องมีการกำหนดราคาเป็นรายบุคคล การกำหนดราคาขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยเป็นหลัก รวมถึงการลงทุนด้านเวลา การวิจัยเชิงลึก ความยาวของเนื้อหา ความเชี่ยวชาญที่จำเป็น และอื่นๆ

เมื่อคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้แล้ว คุณจะต้องสร้างรูปแบบการกำหนดราคาของคุณเอง และคุณอาจต้องปรับเปลี่ยนในภายหลัง ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงหรือนานกว่านั้นในการสร้างใบเสนอราคาที่กำหนดเองสำหรับลูกค้า เป้าหมายของคู่มือนี้คือเพื่อให้แนวทางปฏิบัติทั่วไปในอุตสาหกรรม ตัวเลือกรูปแบบการกำหนดราคา และกรอบงานเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น เราจะสรุปข้อดีและข้อเสียของรูปแบบการกำหนดราคาแต่ละแบบและข้อควรพิจารณาเพิ่มเติมที่ควรคำนึงถึง

ประเภทของแบบจำลองการกำหนดราคา

อันดับแรก มาพูดถึงรูปแบบการกำหนดราคาประเภทต่างๆ

อัตราคงที่

รูปแบบการกำหนดราคาแบบเหมาจ่ายโดยทั่วไปเป็นรูปแบบที่ง่ายที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเสนอราคาของคุณให้กับลูกค้าใหม่ ลูกค้าหลายคนชอบรุ่นนี้เพราะไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือเรื่องเซอร์ไพรส์บนท้องถนน

ด้วยวิธีนี้ คุณเพียงแค่พิจารณาแง่มุมต่างๆ ของงานทั้งหมด ประมาณการว่าต้องใช้เวลาและความพยายามเท่าใด และคิดจำนวนเงินที่แน่นอนเพื่อสร้างผลกำไรที่คุณต้องการ

นี่คือตัวอย่าง:

คุณถูกขอให้จัดเตรียมโพสต์บนโซเชียลมีเดีย 5 โพสต์ บล็อกโพสต์ 2 โพสต์ แต่ละโพสต์มีคำประมาณ 500 คำ และจัดเตรียมการจัดการโซเชียลมีเดียเป็นเวลาหนึ่งเดือนสำหรับลูกค้าใหม่ คุณคาดว่างานจะใช้เวลาประมาณ 6 ถึง 10 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ลูกค้าเป็นทนายความ ซึ่งต้องการการวิจัยและความเชี่ยวชาญเพิ่มเติมในระดับหนึ่ง คุณต้องการกำหนดราคาบริการของคุณที่ 75 เหรียญต่อชั่วโมง (ซึ่ง ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย สำหรับเอเจนซี่การตลาด แต่ในระดับไฮเอนด์สำหรับฟรีแลนซ์) แต่คุณกังวลว่าอาจมีความท้าทายเพิ่มเติมเนื่องจากช่องทางเฉพาะ เมื่อคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ คุณจึงตัดสินใจกำหนดราคางานระหว่าง 750 ถึง 1,000 ดอลลาร์ต่อเดือน

ข้อเสียของรูปแบบการกำหนดราคาแบบเหมาจ่ายอาจชัดเจน: คุณอาจทำงานมากกว่าที่คาดไว้ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้ามีแนวทางที่เข้มงวดที่พวกเขาต้องการให้คุณปฏิบัติตาม? จะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาขอให้แก้ไขหรือแก้ไขเป็นจำนวนมาก โดยทั่วไป คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ได้โดยให้สัญญาที่ระบุจำนวนการแก้ไข แต่ยังมีความเสี่ยงอยู่บ้างเมื่อคุณใช้แบบจำลองนี้

แน่นอนว่ายังมีข้อเสียอีกประการหนึ่งสำหรับรูปแบบอัตราคงที่เช่นกัน ลูกค้าจำนวนมากไม่ยอมรับมัน ในขณะที่ลูกค้าของคุณบางคนอาจชื่นชมความเรียบง่ายของรูปแบบอัตราคงที่ คนอื่นๆ ต้องการทราบว่าพวกเขาจ่ายเงินไปเพื่ออะไร แน่นอน และราคาเท่าไหร่ พวกเขาต้องการรายละเอียดที่รวมอยู่ในใบเสนอราคาของพวกเขา กับลูกค้าเหล่านี้ คุณอาจต้องพิจารณารูปแบบการกำหนดราคาแยกต่างหาก แม้ว่าอัตราคงที่จะเป็นค่าเริ่มต้นของคุณก็ตาม

ราคารายชั่วโมง

เพื่อหลีกเลี่ยงโครงการที่ดำเนินไปได้ดีกว่า 6 ถึง 10 ชั่วโมงที่เราประเมินไว้ในตัวอย่างข้างต้น คุณอาจเลือกทำตามรูปแบบการกำหนดราคารายชั่วโมง ด้วยวิธีนี้ คุณเพียงแค่ให้ค่าประมาณว่าโครงการจะใช้เวลากี่ชั่วโมงพร้อมกับอัตรารายชั่วโมงของคุณ ตัวอย่างเช่น ตัวอย่างของเรา ใบเสนอราคาของคุณจะอยู่ที่ 6 ถึง 10 ชั่วโมง ในราคาประมาณ 125 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง (เนื่องจากต้องมีการวิจัยและความเชี่ยวชาญอย่างครอบคลุม) หน่วยงานบางแห่งรวมค่าใช้จ่ายภายนอกไว้ในอัตรารายชั่วโมง ในขณะที่หน่วยงานอื่นๆ เพิ่มค่าใช้จ่ายดังกล่าวในใบเรียกเก็บเงินขั้นสุดท้าย

ใบเสนอราคารายชั่วโมงช่วยครอบคลุมฐานของคุณหากโปรเจ็กต์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเกินเวลาเดิม 6 ถึง 10 ชั่วโมงที่คุณคาดไว้ แต่มีข้อเสียสำหรับวิธีนี้เช่นกัน ประการแรก ลูกค้าของคุณอาจหยุดชะงักในอัตรารายชั่วโมงของคุณ บางครั้งลูกค้าถือว่าอัตรารายชั่วโมงของคุณเท่ากับ กำไร รายชั่วโมงของคุณ หากไม่ทราบค่าใช้จ่ายของคุณ ลูกค้าจะนึกภาพไม่ออกว่าทำไมบริการของคุณถึงมีมูลค่า 125 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง พวกเขาอาจเปรียบเทียบต้นทุนกับค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานเพื่อทำงานเดียวกันโดยใช้เวลาน้อยกว่ามากต่อชั่วโมง ในสถานการณ์นี้ คุณอาจรู้สึกว่าจำเป็นต้องอธิบายราคาของคุณ ซึ่งแทบจะไม่คุ้มค่าที่จะใช้เวลาของคุณ

และแม้ว่าคุณจะระบุช่วงชั่วโมงในการประมาณการของคุณ แต่ก็เป็นไปได้ที่โครงการอาจใช้เวลา 15 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น ในสถานการณ์นั้น ค่าใช้จ่ายของคุณจะเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าไม่พอใจ ถึงกระนั้น เอเจนซี่การตลาดจำนวนมากใช้วิธีรายชั่วโมงเพราะมันคล้ายกับการกำหนดราคาแบบคงที่ แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าจะไม่เสียเงินในโครงการ

ราคารีเทนเนอร์

การสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็นว่าการกำหนดราคาแบบยึดคือรูปแบบการกำหนดราคาที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับเอเจนซี่ทางการตลาด โมเดลนี้ทำงานคล้ายกับรูปแบบราคาคงที่หรือแบบรายชั่วโมง แต่ลูกค้าจะชำระค่าใช้จ่ายล่วงหน้าในแต่ละเดือนก่อนที่งานจะเสร็จสิ้น คุณตกลงที่จะจัดสรรชั่วโมงที่เฉพาะเจาะจงสำหรับลูกค้าในเดือนถัดไปเพื่อเป็นการแลกเปลี่ยน รีเทนเนอร์ รายเดือน เฉลี่ย 1,000-3,000 ดอลลาร์ สำหรับเอเจนซี่การตลาด

ราคาสุดคุ้ม

การกำหนดราคาแบบคุ้มค่ากำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วสำหรับเอเจนซี่การตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการตลาดเนื้อหา โมเดลนี้ค่อนข้างซับซ้อน แต่ให้สิ่งจูงใจที่ดีสำหรับทั้งเอเจนซีและลูกค้า

ด้วยระบบการกำหนดราคาตามมูลค่า คุณจะกำหนดราคาบริการของคุณตามผลกระทบที่เกิดขึ้นกับลูกค้าของคุณ โดยปกติจะขึ้นอยู่กับเมตริกใดที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ (เช่น การดูหน้าเว็บ อัตราการแปลง โอกาสในการขาย เป็นต้น)

ข้อเสียของที่นี้คือ งานของคุณอาจไม่ได้ผล ทำให้คุณและลูกค้าไม่พอใจ แต่ถ้าคุณมีประวัติที่ดีในการมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณ การวิจัยแสดงให้เห็น ว่าการกำหนดราคาตามมูลค่าอาจเป็นเส้นทางที่ทำกำไรได้มากที่สุด และเนื่องจากจำนวนเงินที่คุณทำได้ผูกติดอยู่กับจำนวนเงินที่ลูกค้าของคุณหาได้ คุณแทบจะไม่ได้ยินคำร้องเรียนเมื่อต้นทุนของคุณสูงขึ้น

ราคาสำหรับบริการด้านการตลาด

เมื่อเราพูดถึงรูปแบบการกำหนดราคาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแล้ว ลองมาดูตัวอย่างกัน เราจะรวมราคาต่างๆ ไว้เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น แต่อย่าลืมว่านี่คือธุรกิจของคุณ ดังนั้นนี่เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น

กลยุทธ์เนื้อหา

ตาม Vertical Measures กลยุทธ์เนื้อหาแบบเต็มอาจมีราคาตั้งแต่ 5,000 ถึง 50,000 ดอลลาร์ขึ้นไป โปรดทราบว่าการกำหนดราคานี้รวมถึงกลยุทธ์เนื้อหาเต็มรูปแบบ ซึ่งโดยทั่วไปรวมถึงการวิเคราะห์เชิงลึกของกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีอยู่ของลูกค้า การพิจารณาและวิเคราะห์ตลาดเป้าหมายและเป้าหมาย ตลอดจนแผนการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้า โดยคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ในใจ

การสร้างเนื้อหา

การสร้างเนื้อหาประกอบด้วยเนื้อหาหลายประเภท: บล็อกโพสต์ จดหมายข่าวทางอีเมล สำเนาเว็บที่เป็นมิตรกับ SEO โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ

หน่วยงานหลายแห่งกำหนดราคาบริการเหล่านี้ตามคำ และโดยทั่วไปราคาจะเริ่มต้นที่ประมาณ 10 เซ็นต์ต่อคำ อย่างไรก็ตาม ราคาต่อคำอาจสูงถึง $1.00 หรือมากกว่าต่อคำได้อย่างง่ายดาย หากเนื้อหานั้นต้องการการวิจัยอย่างเข้มข้น คุณอาจเรียกเก็บเงินมากหรือน้อยตามระดับความเชี่ยวชาญที่ต้องการ หากคุณมีพนักงานในบริษัทที่ให้บริการเขียนของคุณ คุณอาจตั้งราคาตามเงินเดือนของพวกเขา เอเจนซี่ทางการตลาดหลายแห่งใช้นักเขียนอิสระ ซึ่งมักจะควบคุมอัตราของตนเอง ดังนั้น คุณจะต้องกำหนดราคาตามนั้นหากคุณเลือกเส้นทางนี้

การจัดการโซเชียลมีเดีย

การจัดการโซเชียลมีเดียแตกต่างจากเนื้อหาโซเชียลมีเดีย แม้ว่าอาจรวมถึงเนื้อหาโซเชียลมีเดียภายในขอบเขตก็ตาม สำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย เอเจนซี่การตลาดจำนวนมากเลือกรูปแบบการกำหนดราคาแบบเหมาจ่ายหรือแบบเหมาจ่าย และต้นทุนเฉลี่ยอยู่ที่ 100-150 เหรียญต่อชั่วโมงหรือ

การสร้างโฆษณา: Google, Facebook, ฯลฯ.

การสร้างโฆษณาแบบกำหนดเองเป็นบริการสองแบบที่แยกจากกันรวมเป็นหนึ่งเดียว: การเขียนเนื้อหาและความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค เอเจนซี่ส่วนใหญ่กำหนดราคาการสร้างโฆษณาโดยใช้อัตราคงที่หรือรูปแบบรายชั่วโมง แม้ว่าบางรายจะใช้รูปแบบตามมูลค่าแทน

การติดตามและการรายงาน

หน่วยงานด้านการตลาดส่วนใหญ่จะรวมการติดตามและการรายงานภายในการกำหนดราคาสำหรับบริการอื่นๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเสนอบริการเหล่านี้เป็นส่วนเสริมในอัตรารายชั่วโมงหรือคงที่ หรือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาการรักษา

ความคิดสุดท้าย

เมื่อคุณตั้งค่ารูปแบบการกำหนดราคาแรกของคุณ คุณอาจต้องการยึดติดกับรูปแบบที่เข้มงวดและมีความยืดหยุ่นเพียงเล็กน้อย ท้ายที่สุด คุณค่อนข้างจะใช้เวลาทำงานในโครงการมากกว่าที่จะเสนอราคา อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือลูกค้าแต่ละรายมีความแตกต่างกัน และการเสนอราคาของคุณก็เป็นส่วนหนึ่งของ การตลาดธุรกิจ ของ คุณ คุณจะต้องใช้เวลาและทักษะเล็กน้อยในแง่มุมนี้ของธุรกิจของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้ลูกค้าที่เหมาะสมพร้อมผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเพื่อผลกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า

ตัวอย่างและช่วงที่เราให้ไว้ข้างต้นจะช่วยคุณในการเริ่มต้นสร้างกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณเอง คุณยังสามารถติดต่อเอเจนซี่ทางการตลาดอื่น ๆ รวมถึงฟรีแลนซ์ภายในกลุ่มของคุณเพื่อช่วยตัดสินใจว่ารูปแบบการกำหนดราคาและอัตราใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม Scripted พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

ต้องการเนื้อหาสำหรับลูกค้าของคุณหรือไม่? ลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมตัวแทนของ Scripted ที่นี่