Marketingagenturen: Wie Sie Ihre Dienstleistungen bepreisen
Veröffentlicht: 2020-07-11Als Marketingagentur stehen Sie vor vielfältigen Herausforderungen. Eine häufige Frage, die wir hören, lautet jedoch: „Wie berechne ich meine Dienstleistungen?“ Und die Wahrheit ist, dass es darauf keine einfache Antwort gibt. Marketingagenturen bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Content-Strategie bis hin zu Social-Media-Beiträgen. Einige dieser Projekte sind recht umfangreich und decken eine Liste einzelner Dienstleistungen ab. Andere sind viel kleiner und müssen möglicherweise individuell berechnet werden. Die Preisgestaltung hängt weitgehend von vielen Faktoren ab, darunter Zeitaufwand, Recherchetiefe, Länge des Inhalts, erforderliches Fachwissen und mehr.
Unter Berücksichtigung dieser Faktoren müssen Sie Ihr eigenes Preismodell erstellen und möglicherweise später Anpassungen vornehmen. Es ist nicht ungewöhnlich, eine Stunde oder länger damit zu verbringen, ein individuelles Angebot für einen Kunden zu erstellen. Das Ziel dieses Leitfadens ist es, einige gängige Branchenpraktiken, einige Preismodelloptionen und einen Rahmen bereitzustellen, der Ihnen den Einstieg erleichtert. Wir werden auch die Vor- und Nachteile der einzelnen Preismodelle sowie zusätzliche Überlegungen erläutern, die zu beachten sind.
Arten von Preismodellen
Lassen Sie uns zunächst die verschiedenen Arten von Preismodellen behandeln.
Flatrate
Das Flatrate-Preismodell ist im Allgemeinen das einfachste Format, insbesondere wenn Sie Ihre Preise neuen Kunden anbieten. Viele Kunden bevorzugen dieses Modell, weil es keine versteckten Kosten oder Überraschungen gibt.
Bei dieser Methode betrachten Sie einfach alle verschiedenen Aspekte des Jobs, schätzen den Zeit- und Arbeitsaufwand ein und erhalten eine Pauschale, die den gewünschten Gewinn generiert.
Hier ist ein Beispiel:
Sie werden gebeten, fünf Social-Media-Posts, zwei Blog-Posts mit jeweils etwa 500 Wörtern und einen Monat lang Social-Media-Management für einen neuen Kunden bereitzustellen. Sie schätzen, dass die Arbeit etwa 6 bis 10 Stunden Ihrer Zeit in Anspruch nehmen wird. Der Mandant ist jedoch ein Anwalt, was ein zusätzliches Maß an Recherche und Fachwissen erfordert. Sie möchten Ihre Dienstleistungen mit 75 US-Dollar pro Stunde bepreisen (was für eine Marketingagentur knapp unter dem Durchschnitt liegt, für einen Freiberufler jedoch im oberen Bereich), aber Sie befürchten, dass aufgrund der Nische einige zusätzliche Herausforderungen auftreten könnten. In Anbetracht dieser Dinge beschließen Sie, den Job zwischen 750 und 1000 US-Dollar pro Monat zu bezahlen.
Die Kehrseite des Flatrate-Preismodells liegt wahrscheinlich auf der Hand: Sie investieren möglicherweise mehr Arbeit, als Sie ursprünglich geschätzt haben. Was ist, wenn der Kunde strenge Richtlinien hat, die Sie befolgen sollen? Was ist, wenn sie viele Bearbeitungen oder Überarbeitungen anfordern? Sie können einige dieser Probleme im Allgemeinen vermeiden, indem Sie einen Vertrag bereitstellen, der die Anzahl der Revisionen angibt, aber es besteht immer noch ein gewisses Risiko, wenn Sie dieses Modell verwenden.
Natürlich hat das Flatrate-Modell noch einen weiteren Nachteil: Viele Kunden akzeptieren es einfach nicht. Während einige Ihrer Kunden die Einfachheit des Flatrate-Modells zu schätzen wissen, möchten andere wissen, wofür sie genau bezahlen und wie viel es kostet. Sie werden eine Aufschlüsselung in ihrem Angebot haben wollen. Bei diesen Kunden müssen Sie möglicherweise ein separates Preismodell in Betracht ziehen, auch wenn Flatrate Ihr Standard ist.
Stündliche Preise
Um ein Projekt zu vermeiden, das weit über die im obigen Beispiel geschätzten 6 bis 10 Stunden hinausgeht, können Sie sich für ein stündliches Preismodell entscheiden. Bei dieser Methode geben Sie zusammen mit Ihrem Stundensatz einfach eine Schätzung an, wie viele Stunden das Projekt in Anspruch nehmen wird. In unserem Beispiel würde Ihr Angebot also 6 bis 10 Stunden zu etwa 125 US-Dollar pro Stunde betragen (aufgrund der erforderlichen umfangreichen Recherchen und Fachkenntnisse). Einige Agenturen beziehen externe Kosten in den Stundensatz ein, während andere sie auf die Endabrechnung aufschlagen.
Das stündliche Angebot hilft, Ihre Grundlagen abzudecken, wenn das Projekt plötzlich weit über die ursprünglich von Ihnen geschätzten 6 bis 10 Stunden anschwillt, aber diese Methode hat auch Nachteile. Erstens könnte Ihr Kunde Ihren Stundensatz ablehnen. Kunden gehen manchmal davon aus, dass Ihr Stundensatz gleich Ihrem Stundengewinn ist . Ohne Ihre Gemeinkosten zu kennen, ist es für Kunden schwer vorstellbar, warum Ihre Dienstleistungen 125 US-Dollar pro Stunde wert sind. Sie können die Kosten mit den Kosten für die Einstellung eines Mitarbeiters vergleichen, der die gleiche Arbeit für viel weniger pro Stunde erledigt. In dieser Situation fühlen Sie sich vielleicht gezwungen, Ihre Preise zu erklären, was kaum eine lohnende Verwendung Ihrer Zeit ist.
Und obwohl Sie in Ihrer Schätzung eine Reihe von Stunden angegeben haben, ist es auch möglich, dass das Projekt 15 Stunden oder mehr dauert. In dieser Situation steigen Ihre Kosten, was den Kunden ebenfalls verärgern kann. Dennoch verwenden viele Marketingagenturen die stündliche Methode, weil sie der Pauschalpreisgestaltung ähnelt, aber auch sicherstellt, dass sie kein Geld für das Projekt verlieren.
Retainer-Preise
Eine kürzlich durchgeführte Umfrage zeigt, dass Retainer Pricing tatsächlich das gängigste Preismodell für Marketingagenturen ist. Dieses Modell funktioniert ähnlich wie ein Pauschal- oder Stundenpreismodell, aber der Kunde zahlt die Kosten jeden Monat im Voraus, bevor die Arbeit abgeschlossen ist. Im Gegenzug erklären Sie sich damit einverstanden, im kommenden Monat eine bestimmte Anzahl von Stunden speziell für den Kunden zu reservieren. Die monatlichen Retainer betragen für eine Marketingagentur durchschnittlich 1.000 bis 3.000 US-Dollar.
Preisgestaltung
Value Pricing wird für Marketingagenturen immer beliebter, insbesondere im Content-Marketing. Dieses Modell ist ziemlich komplex, bietet aber sowohl für die Agentur als auch für den Kunden große Anreize.
Mit einem wertbasierten Preissystem bepreisen Sie Ihre Dienstleistungen basierend auf der Wirkung, die sie für Ihren Kunden haben. Dies basiert normalerweise auf der Metrik, die für Ihren Kunden am wichtigsten ist (z. B. Seitenaufrufe, Konversionsraten, Leads usw.).
Der Nachteil hier ist natürlich, dass sich Ihre Arbeit möglicherweise nicht auszahlt und sowohl Sie als auch Ihren Kunden unzufrieden macht. Aber wenn Sie eine gute Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung großartiger Ergebnisse für Ihren Kunden vorweisen können, zeigen Untersuchungen, dass eine wertorientierte Preisgestaltung der lukrativste Weg von allen sein kann. Und da der Geldbetrag, den Sie verdienen, an den Geldbetrag Ihres Kunden gebunden ist, werden Sie selten Beschwerden hören, wenn Ihre Kosten steigen.
Preise für Marketing-Services
Nachdem wir nun einige der beliebtesten Preismodelle behandelt haben, betrachten wir einige Beispiele. Wir werden eine Reihe von Preisen angeben, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, aber denken Sie daran, dass dies Ihr Geschäft ist, daher sind dies nur Beispiele.
Content-Strategie
Laut Vertical Measures kann eine vollständige Content-Strategie zwischen 5.000 und 50.000 US-Dollar oder mehr kosten. Denken Sie daran, dass diese Preisgestaltung eine vollständige Inhaltsstrategie beinhaltet, die in der Regel eine eingehende Analyse der bestehenden Marketingstrategien des Kunden, die Berücksichtigung und Analyse seines Zielmarktes und seiner Ziele sowie einen auf den Kunden zugeschnittenen Marketingplan umfasst mit all diesen Überlegungen im Hinterkopf.
Inhaltserstellung
Die Erstellung von Inhalten umfasst viele verschiedene Arten von Inhalten: Blog-Posts, E-Mail-Newsletter, SEO-freundliche Webtexte, Social-Media-Posts usw.
Viele Agenturen berechnen diese Dienste pro Wort, und die Preise beginnen normalerweise bei etwa 10 Cent pro Wort. Die Kosten pro Wort können jedoch leicht bis zu 1,00 USD oder mehr pro Wort betragen, wenn das Thema jedoch intensive Recherche erfordert. Je nach erforderlichem Fachwissen können Sie mehr oder weniger verlangen. Wenn Sie interne Mitarbeiter haben, die Ihre Schreibdienste erbringen, können Sie Ihre Preise auf deren Gehältern basieren. Viele Marketingagenturen setzen freiberufliche Autoren ein, die oft ihre eigenen Preise haben, also müssen Sie den Preis entsprechend festlegen, wenn Sie diesen Weg gehen.
Social-Media-Management
Social-Media-Management unterscheidet sich von Social-Media-Inhalten, obwohl es Social-Media-Inhalte in seinen Geltungsbereich einschließen kann. Für das Social-Media-Management wählen viele Marketingagenturen ein Flatrate- oder Retainer-Preismodell, und die durchschnittlichen Kosten betragen 100-150 $ pro Stunde oder
Anzeigenerstellung: Google, Facebook usw.
Die Erstellung benutzerdefinierter Anzeigen besteht eigentlich aus zwei getrennten Diensten, die in einem zusammengefasst sind: Schreiben von Inhalten sowie technisches Know-how. Die meisten Agenturen bepreisen die Anzeigenerstellung anhand eines Pauschal- oder Stundenmodells, obwohl einige stattdessen ein wertbasiertes Modell verwenden.
Verfolgung und Berichterstattung
Die meisten Marketingagenturen schließen Tracking und Reporting in ihre Preisgestaltung für andere Dienstleistungen ein. Sie können diese Dienste jedoch als Add-On zu einem Stunden- oder Pauschalpreis oder als Teil eines Retainer-Vertrags anbieten.
Abschließende Gedanken
Wenn Sie Ihr erstes Preismodell einrichten, kann es verlockend sein, an einem starren Modell mit wenig Flexibilität festzuhalten. Schließlich verbringen Sie Ihre Zeit viel lieber damit, an Projekten zu arbeiten, als Preise zu nennen. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass jeder Kunde anders ist und die Angabe Ihrer Preise im Wesentlichen Teil Ihres eigenen Geschäftsmarketings ist. Sie müssen ein wenig Zeit und Geschick in diesen Aspekt Ihres Unternehmens investieren, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Kunden mit den bestmöglichen Ergebnissen für Gewinn und Kundenzufriedenheit gewinnen.
Die oben bereitgestellten Beispiele und Bereiche sollen Ihnen den Einstieg in die Erstellung Ihrer eigenen Preisstrategie erleichtern. Sie können sich auch an andere Marketingagenturen sowie Freiberufler in Ihrer Nische wenden, um zu entscheiden, welches Preismodell und welcher Tarif für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, ist Scripted immer für Sie da.