マーケティング代理店: サービスの価格設定方法
公開: 2020-07-11マーケティング代理店として、さまざまな課題を経験します。 ただし、「サービスの価格はどのように設定すればよいですか?」という質問がよく寄せられます。 そして真実は、単純な答えがないということです。 マーケティング代理店は、コンテンツ戦略からソーシャル メディアへの投稿まで、無数のサービスを提供しています。 これらのプロジェクトの中には、個々のサービスのリストをカバーする、範囲が非常に大きいものもあります。 他のものははるかに小さく、個別に価格設定する必要がある場合があります. 価格は、時間の投資、調査の深さ、コンテンツの長さ、必要な専門知識など、多くの要因に大きく依存します。
これらの要因を念頭に置いて、独自の価格モデルを作成する必要があり、将来的に調整が必要になる場合があります. クライアント向けのカスタム見積もりの作成に 1 時間以上かかることは珍しくありません。 このガイドの目的は、いくつかの一般的な業界慣行、いくつかの価格モデル オプション、および開始に役立つフレームワークを提供することです。 また、各料金モデルの長所と短所、および留意すべき追加の考慮事項についても概説します。
料金モデルの種類
まず、さまざまなタイプの価格設定モデルについて説明します。
定額制料金
定額料金モデルは、特に新しいクライアントに価格を見積もるときに、一般的に最も単純な形式です。 多くのお客様がこのモデルを好むのは、隠れたコストや予期せぬ事態が発生しないためです。
この方法では、仕事のさまざまな側面をすべて考慮し、必要な時間と労力を見積もり、希望する利益を生み出す均一な金額を考え出すだけです。
次に例を示します。
あなたは、ソーシャル メディアへの 5 つの投稿と、それぞれ約 500 ワードのブログへの 2 つの投稿を提供し、新しいクライアントのために 1 か月間ソーシャル メディアの管理を提供するよう求められています。 あなたは、この作業に約 6 時間から 10 時間かかると見積もっています。 ただし、クライアントは弁護士であり、追加レベルの調査と専門知識が必要です。 サービスの価格を 1 時間あたり 75 ドルに設定したいと考えていますが (これは、マーケティング エージェンシーの平均をわずかに下回っていますが、フリーランサーにとっては高額です)、ニッチな分野であるため、追加の課題があるのではないかと心配しています。 これらのことを念頭に置いて、月額 $750 から $1000 の間でジョブの価格を設定することにしました。
定額料金モデルのマイナス面はおそらく明らかです。当初の見積もりよりも多くの作業が必要になる可能性があります。 クライアントがあなたに遵守してほしい厳格なガイドラインを持っている場合はどうなりますか? 彼らが大量の編集や改訂を要求した場合はどうなりますか? 通常、これらの問題のいくつかは、リビジョンの数を示すコントラクトを提供することで回避できますが、このモデルを使用する場合には、まだ多少のリスクが伴います。
もちろん、定額モデルには別の短所もあります。多くのクライアントは単純にそれを受け入れません。 顧客の中には、定額モデルのシンプルさを評価する人もいるかもしれませんが、他の顧客は、自分が支払っているもの、正確な金額、およびその費用を知りたがっています。 彼らは見積もりに内訳を含めたいと思うでしょう。 これらの顧客の場合、デフォルトが定額であっても、個別の料金モデルを検討する必要がある場合があります。
時間料金
上記の例で見積もった 6 ～ 10 時間を超えるプロジェクトを回避するには、時間単位の料金モデルに従うことを選択できます。 この方法では、プロジェクトにかかる時間の見積もりと時給を提示するだけです。 したがって、この例では、見積もりは 6 ～ 10 時間で、1 時間あたり約 $125 になります (広範な調査と専門知識が必要なため)。 一部のエージェンシーは、外部コストを時給に含めていますが、他のエージェンシーは最終請求書に追加しています。
1 時間ごとの見積もりは、プロジェクトが当初の見積もり 6 ～ 10 時間を大幅に超えた場合にベースをカバーするのに役立ちますが、この方法にも欠点があります。 まず、クライアントはあなたの時給に躊躇するかもしれません。 クライアントは、時給が時給と同じであると想定することがあります。 オーバーヘッドを知らなければ、クライアントは、サービスが 1 時間あたり 125 ドルの価値がある理由を想像するのは困難です。 彼らはコストを、従業員を雇って同じ仕事を 1 時間あたりにはるかに少ないコストで行うコストと比較するかもしれません。 このような状況では、料金を説明しなければならないと感じるかもしれませんが、これは時間の無駄です。
また、見積もりでは時間の範囲を引用しましたが、プロジェクトに 15 時間以上かかる可能性もあります。 そのような状況では、コストが高くなり、顧客を怒らせる可能性もあります. それでも、多くのマーケティング代理店は、定額料金設定に似ているだけでなく、プロジェクトでお金を失うこともないため、時間単位の方法を使用しています.
リテーナーの価格
最近の調査によると、リテーナーの価格設定は、実際にはマーケティング エージェンシーにとって最も一般的な価格設定モデルです。 このモデルは、定額または時間単位の料金設定モデルと同様に機能しますが、クライアントは作業が完了する前に毎月料金を前払いします。 代わりに、翌月のクライアントのために特定の時間数を確保することに同意します。 毎月のリテイナーは、マーケティング エージェンシーで平均 1000 ～ 3000 ドルです。
お得な価格
バリュープライシングは、マーケティングエージェンシー、特にコンテンツマーケティングにおいて急速に人気を集めています. このモデルはかなり複雑ですが、代理店とクライアントの両方に大きなインセンティブを提供します。
価値に基づく価格設定システムでは、サービスがクライアントに与える影響に基づいてサービスの価格を設定します。 これは通常、クライアントにとって最も重要な指標 (ページ ビュー、コンバージョン率、リードなど) に基づいています。
もちろん、ここでの欠点は、あなたの仕事が報われず、あなたとクライアントの両方が不満を抱く可能性があることです. しかし、クライアントに優れた結果を提供してきた実績がある場合、調査によると、価値に基づく価格設定が最も収益性の高い方法である可能性があります。 そして、あなたが稼ぐ金額はあなたの顧客が稼ぐ金額に結びついているので、あなたのコストが上がったときに苦情を聞くことはめったにありません.
マーケティング サービスの価格
最も一般的な料金モデルのいくつかを取り上げたので、いくつかの例を考えてみましょう。 始めるのに役立つ価格の範囲が含まれていますが、これはあなたのビジネスであることを忘れないでください。これらは単なる例です.
コンテンツ戦略
Vertical Measures によると、完全なコンテンツ戦略には 5,000 ドルから 50,000 ドル以上の費用がかかる可能性があります。 この価格設定には完全なコンテンツ戦略が含まれていることに注意してください。これには通常、クライアントの既存のマーケティング戦略の詳細な分析、ターゲット市場と目標の検討と分析、およびクライアントに合わせたマーケティング計画が含まれます。これらすべての考慮事項を念頭に置いて。
コンテンツ制作
コンテンツ作成には、ブログ投稿、メール ニュースレター、SEO に適した Web コピー、ソーシャル メディア投稿など、さまざまな種類のコンテンツが含まれます。
多くの代理店はこれらのサービスの価格を単語単位で設定しており、価格は通常、1 単語あたり 10 セント前後から始まります。 ただし、主題が集中的な調査を必要とする場合、1 単語あたりのコストは 1 単語あたり 1.00 ドルまたはそれ以上になる可能性があります。 必要な専門知識のレベルに基づいて、多かれ少なかれ料金を請求する場合があります。 ライティング サービスを提供する社内の従業員がいる場合は、その従業員の給与に基づいて価格設定を行うことができます。 多くのマーケティング代理店はフリーランスのライターを使用しており、独自の料金を設定することが多いため、このルートを使用する場合はそれに応じた価格を設定する必要があります.
ソーシャルメディア管理
ソーシャル メディア管理は、ソーシャル メディア コンテンツとは異なりますが、その範囲内にソーシャル メディア コンテンツが含まれる場合があります。 ソーシャル メディア管理の場合、多くのマーケティング エージェンシーは定額料金またはリテイナー料金モデルを選択しており、平均コストは 1 時間あたり 100 ～ 150 ドルです。
広告の作成: Google、Facebook など
カスタム広告の作成は、実際には 1 つにまとめられた 2 つの別個のサービスです。コンテンツの作成と技術的な専門知識です。 ほとんどのエージェンシーは、定額または時間単位のモデルを使用して広告作成の価格を設定していますが、代わりに価値ベースのモデルを使用しているエージェンシーもあります。
追跡と報告
ほとんどのマーケティング代理店は、他のサービスの価格設定に追跡とレポートを含めています。 ただし、これらのサービスをアドオンとして時間単位または定額料金で提供することも、リテーナー契約の一部として提供することもできます。
最終的な考え
最初の価格設定モデルを設定するときは、柔軟性がほとんどない厳格なモデルに固執したくなるかもしれません。 結局のところ、価格を見積もるよりも、プロジェクトに取り組むことに時間を費やしたいと思うでしょう。 ただし、クライアントはそれぞれ異なることを覚えておくことが重要です。価格の見積もりは、本質的にビジネス マーケティングの一部です。 ビジネスのこの側面に少しの時間とスキルを投資して、利益と顧客満足のために可能な限り最高の結果をもたらす適切なクライアントを確実に獲得する必要があります.
上記の例と範囲は、独自の価格戦略の作成を開始するのに役立ちます. また、他のマーケティング代理店やフリーランサーに連絡して、ビジネスに最適な価格モデルとレートを決定するのに役立てることもできます。 さらにサポートが必要な場合は、Scripted がいつでもお手伝いします。