Landing Pages que convierten, Parte 1: Los fundamentos del diseño

¿Sus páginas de destino se están convirtiendo tan bien como le gustaría? Si la respuesta es no, tal vez sea hora de volver a lo básico. Examinemos los componentes básicos de una buena página de destino y echemos un vistazo a las cinco mejores prácticas para crear páginas de destino que obtengan excelentes resultados.

Antes de comenzar, primero debemos definir qué es una página de destino y por qué la necesita. En pocas palabras, es una página web que ha diseñado, generalmente para hacer una oferta a un visitante que llega a su sitio haciendo clic en un enlace de una fuente en línea. Puede ser un enlace en un tweet, una publicación de blog, un correo electrónico, un anuncio de pago por clic, otro sitio o una página en su propio sitio (y así sucesivamente).

La mayoría de nosotros usamos páginas de destino como herramientas de conversión, y se encuentran entre las más potentes que tenemos. La copia alrededor del enlace hace una promesa (como "Aprenda a..."), y la página de destino lo compensa ofreciendo algo de valor (un libro electrónico, un video, un podcast o cualquier tipo de contenido que su comprador ideal apreciará) . Su visitante tiene que desear el contenido lo suficiente como para cambiar su información de contacto por él. Obtienen información valiosa a cambio, y cuanto mejor sea, cuanto más cumpla la promesa, mejor mirará a ese comprador potencial. Obtiene al menos el nombre y el correo electrónico de alguien que está motivado para investigar su producto, servicio o industria. Ese es un buen comienzo para una relación recíproca.

Como todo lo demás en marketing, las páginas de destino son una mezcla de arte y ciencia. La inversión que realiza en tiempo y talento significa que necesita que estas páginas le devuelvan el dinero con clientes potenciales que convierten e información útil. Veamos primero cómo crear una página de destino y, en la siguiente parte de esta serie, veremos cómo la optimización del texto y la oferta adecuada pueden mejorar los resultados.

La anatomía de una página de aterrizaje

Las páginas de destino constan de elementos comunes. Estos incluyen la oferta, la copia, el formulario y el diseño de la página en sí. Al crear páginas de destino, piense en estos elementos como sus bloques de construcción.

1. Crea una oferta atractiva

La oferta es la parte más importante de tu página. Es lo que ofrece a los clientes potenciales a cambio de que compartan información sobre quiénes son y qué les interesa. Cuanto mejor sea la oferta, mayor será la tasa de conversión. La oferta también debe estar estrechamente ligada a la propuesta de valor de su marca, para atraer a las personas con más probabilidades de querer lo que vende su empresa. Si vende solventes industriales por cargamento, su oferta podría estar relacionada con problemas de gestión de salud y seguridad de los que se ocupa su empresa, por ejemplo. Pruebe sus ofertas. Un libro electrónico puede convertirse mucho mejor que otro, y un video puede superar a ambos.

2. Afinar la copia

Tu título debe ser simple y específico. Debería ofrecer un beneficio, no una característica, e idealmente ser tan fuerte que el lector motivado salte al formulario en ese mismo momento. Su cuerpo de texto debe describir la oferta y los beneficios que brindará a sus prospectos. Mantenga su copia simple y específica, haga que sus oraciones sean cortas y activas, y apoye el título y la llamada a la acción. Pon a prueba tus titulares, por lo menos. Idealmente, debería probar cada elemento de su página.

3. Desarrolle su formulario de página de aterrizaje

El formulario de la página de destino tendrá campos que le permitirán recopilar información sobre sus prospectos. Debe solicitar un nombre y una dirección de correo electrónico como mínimo. Lo demás que solicite depende de todo tipo de factores, incluida su industria, lo que vende, la duración de su ciclo de ventas y el tamaño habitual de una oferta, así como el valor del contenido que ofrece.

Por lo general, obtendrá más conversiones de un formulario más corto. Los formularios más largos pueden desanimar a la gente; usted no quiere pedir demasiada información demasiado personal, en lo que se siente como un marco de tiempo demasiado corto para el prospecto. Si necesitas más información, puedes utilizar una serie de formularios de perfilado progresivo para conseguirla, que es más lento pero parece más amigable. Por supuesto, si alguien está dispuesto a completar un formulario largo, puede ser un prospecto mejor calificado o tener un problema más urgente que resolver.

Nota: si las personas a menudo le dan nombres y direcciones de correo electrónico falsos, no proporcione la recompensa (la descarga o lo que sea) en una página de agradecimiento que sigue al formulario. En su lugar, hágales saber que les está enviando un correo electrónico con un enlace para la descarga. Esto le permite verificar que su correo electrónico es real antes de agregarlo a una lista, y también le permite enviar ese correo electrónico de inmediato, lo que demuestra cuán receptivo es.

4. Crea una fuerte llamada a la acción

Facilite que las personas sepan qué hacer a continuación. Tu llamada a la acción, ya sea texto, un botón o una imagen, debe indicar claramente la acción y la recompensa. Esta es otra cosa que es importante probar, para saber si "Descargar ahora" u "Obtener el libro electrónico" generará más conversiones.

5. Diseña pensando en la conversión

Con una oferta, una copia y un formulario especificados, puede diseñar su página. Es importante diseñar la página para que la atención del visitante se centre en el formulario. No permita que su página se sature con demasiadas imágenes o demasiado texto. Use muchos espacios en blanco y viñetas para que la página sea fácil de leer. Asegúrese de que se vea como su marca y que la página se vea como si perteneciera a su sitio web (y solo a su sitio web). Use sus colores estándar y use las mismas fuentes que usa en el resto de las páginas de su sitio web, en los mismos tamaños, con el mismo espacio.

6. Optimiza el diseño para móviles

Asegúrese de que su página de destino se vea bien en los dispositivos móviles. De hecho, si aún no usa el diseño receptivo, es posible que desee diseñar pensando en los dispositivos móviles. Use texto más grande y asegúrese de que los botones sean lo suficientemente grandes como para tocarlos con un dedo. Además, ya no hay "above the fold" o, al menos, las pantallas de diferentes tamaños dificultan saber dónde podría estar el pliegue. Es por eso que es posible que desee crear una versión más pequeña de la CTA desde el principio, una que salte al formulario web.

Estudio de caso de la página de destino

Ahora echemos un vistazo a un cambio de imagen de una página de destino de palabras reales; en este caso, una página de destino de encuesta Act-On con la posibilidad de ganar una MacBook Pro.

Esta página de inicio de la encuesta demuestra cinco mejores prácticas para los formularios y dio como resultado una mejora significativa en nuestras tasas de conversión. Probamos estos diferentes elementos para optimizar nuestra página de destino. Téngalos en cuenta cuando diseñe sus páginas de destino.

Campos de formulario : Pruebe diferentes tipos de formularios. Probamos usando una lista desplegable en lugar de casillas de verificación. Esto hizo que la forma fuera mucho más pequeña y menos abrumadora para el espectador. La lista desplegable también fue mucho más fácil de enviar en un dispositivo móvil.

Información precompletada : si tiene información sobre el remitente, complétela previamente para minimizar la cantidad de información que tienen que ingresar ellos mismos. Esto les ahorra tiempo (siempre se agradece) y también les recuerda sutilmente que ya tienen una relación. Incluya solo los campos requeridos por su equipo de ventas o CRM.

Página de destino receptiva : tener una página de destino receptiva hace que sea mucho más fácil para los espectadores móviles leer su página de destino y enviar formularios. Si no tiene una página de destino receptiva, diseñe teniendo en cuenta los dispositivos móviles. Asegúrese de entender cómo se verá la página cuando se vea en un dispositivo móvil.

Botón de llamada a la acción : prueba varias llamadas a la acción. ¿No suena más divertido “Participar para ganar” que “Enviar”?

Elementos de diseño: intente agregar animación o algún elemento interactivo a su página de destino para captar la atención del espectador. Agregamos un GIF animado a la página de destino para agregar movimiento y reforzar la copia. Solo asegúrese de que no distraiga la atención del formulario, sino que respalde la llamada a la acción.

Una página de destino bien diseñada y pensada debe incorporar algunas prácticas clave para crear páginas que conviertan a los visitantes de su sitio en clientes potenciales valiosos. ¿Quieres más conversiones de página de destino? Si la respuesta es afirmativa, entonces eche un vistazo a nuestro libro electrónico: Creación de mejores páginas de destino y aprenda las seis mejores prácticas para crear páginas de destino que obtengan excelentes resultados.