Strategia marketingu przychodzącego, aby szybciej rozwijać firmę

Marketing to konieczność dla każdej firmy. Ale jaka jest najskuteczniejsza forma marketingu? Jakimi strategiami powinni się kierować, aby zwiększyć swoje zaangażowanie? Małe firmy i start-upy często uważają, że konwencjonalne metody marketingowe są zbyt drogie lub nieporęczne. Dlatego szukają bardziej interaktywnego i wygodnego podejścia marketingowego, które inspiruje długoterminowe relacje z klientami. W tym miejscu wchodzą w grę strategie marketingu przychodzącego.

Poza tym nikt nie lubi reklam pojawiających się w trakcie ulubionego programu telewizyjnego. Wyobraź sobie, że budzisz się na e-maile sprzedażowe od marek, których nigdy nie subskrybowałeś. Super irytujące, prawda?

Dziś te techniki marketingu masowego nie są tak skuteczne, jak wcześniej. Teraz klienci decydują, co chcą kupić, od kogo chcą kupować i czy chcą być reklamowani, czy nie. Aby to zadziałało, marki wykorzystują interaktywne treści w swojej strategii marketingu przychodzącego. Zamiast pokazywać produkt w twarz swoim klientom, marki skupiają się na tworzeniu wartościowych i odpowiednich treści, które odpowiadają na ich pytania i rozwiązują ich problemy.

Ale najpierw zrozummy, czym jest inbound marketing.

Co to jest marketing przychodzący?

Inbound marketing to strategiczne podejście do tworzenia atrakcyjnych treści, które odwołują się do potrzeb grupy docelowej. Ta strategia marketingowa wykorzystuje różne formy technik pull marketingowych, w tym marketing treści , blogowanie , wydarzenia, optymalizację wyszukiwarek i posty w mediach społecznościowych w celu zwiększenia świadomości marki i przyciągnięcia nowych firm . Dostarczając interaktywne i angażujące treści w mediach społecznościowych zamiast stosować agresywne taktyki sprzedaży, możesz zapewnić dużą wartość swoim potencjalnym klientom i przekształcić ich w płacących klientów.

Poznajmy różne strategie, które mogą pomóc Ci przyciągnąć uwagę i poprawić wyniki firmy bez zbędnych ceregieli.

Przydatne statystyki dotyczące marketingu przychodzącego, które powinieneś znać

1. Marketing przychodzący kosztuje 14 USD mniej niż tradycyjny marketing dla każdego nowo pozyskanego klienta.

2. Najskuteczniejszą strategią inbound marketingu na świecie był content marketing, z preferowaną stawką powyżej 20%.

3. 85% największych firm SaaS posiada aktywny blog.

4. Odsetek firm, które mają bloga i zgłaszają dodatni zwrot z inwestycji w inbound marketing, wynosi 79%.

5. 88% marketerów wideo twierdzi, że wideo zwiększyło ROI z marketingu przychodzącego.

6. 24% inbound marketerów zadeklarowało, że będzie więcej inwestować w content marketing w kolejnych latach.

Strategie marketingu przychodzącego, których musisz zacząć używać już dziś

Przyciągaj, oferując cenne treści

1. Blogowanie

Etap „przyciągania” polega na zachęceniu większej liczby osób do odwiedzenia Twojej witryny i przekształceniu ich w odwiedzających.

Aby przyciągnąć klientów, Twoja firma powinna publikować treści na blogu, optymalizować strony internetowe i aktywnie działać w mediach społecznościowych. Treść odgrywa ważną rolę w całej strategii marketingu przychodzącego, szczególnie na pierwszym etapie persony kupującego .

Co robisz, aby pomóc swoim odbiorcom znaleźć Twoją witrynę? Jak często używasz odpowiednich słów kluczowych w swoich postach na blogu? Czy używasz ukierunkowanych hashtagów? Jeśli tak, pomoże Ci to uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwaniach Google i pojawić się w kanale mediów społecznościowych Twojej grupy docelowej, przekształcając w ten sposób nieznajomych w odwiedzających, potencjalnych klientów i promotorów.

2. Treść interaktywna

Treść interaktywna to rodzaj treści, który pozwala użytkownikom na interakcję z treścią. Ponadto typy zawartości interaktywnej obejmują quizy, oceny, ankiety lub formularze, rekomendacje, kalkulatory i ankiety.

Za pomocą interaktywnych narzędzi treści możesz tworzyć angażujące quizy z rekomendacjami produktów, dostosowane do potrzeb Twojej grupy docelowej. Ponadto zwiększa zaangażowanie, generuje więcej potencjalnych klientów i pomaga dowiedzieć się więcej o grupie docelowej . Platforma Outgrow oferuje interaktywne narzędzia do tworzenia treści bez kodu z profesjonalnymi gotowymi układami i szablonami, które są przyjazne dla urządzeń mobilnych i umożliwiają integrację elementów wizualnych.

3. Filmy

Twoja strategia marketingu przychodzącego zależy w dużej mierze od rodzaju i jakości tworzonych treści. Jeśli tworzysz ogólne, samoobsługowe filmy, nigdy nie odniesiesz sukcesu. Bez względu na to, jak bardzo starasz się promować te treści lub jak dobrze zoptymalizujesz je pod kątem wyszukiwarek, będziesz miał trudności z przyciągnięciem nowych klientów.

Utwórz bibliotekę filmów, która obejmuje lekcje instruktażowe, wywiady na wyłączność, najważniejsze informacje o firmie, referencje, prezentacje produktów i często zadawane pytania . Możliwe jest nawet prezentowanie spersonalizowanych filmów dostosowanych do Twoich docelowych odbiorców. Wykonując te kroki w swojej strategii marketingu przychodzącego, możesz docierać do klientów na każdym etapie podróży osoby kupującej.

4. Media społecznościowe

Angażowanie się z odbiorcami w mediach społecznościowych jest istotną częścią strategii marketingu przychodzącego. Musisz mieć dogłębną wiedzę o swoim rynku, aby móc szybko reagować na problemy odbiorców i udostępniać wartościowe treści w mediach społecznościowych .

Prawdopodobnie dotrzesz do grupy docelowej na kilku platformach społecznościowych, niezależnie od tego, kim są. Stwórz strategię marketingową w mediach społecznościowych dla swojej firmy w oparciu o platformy, które są odpowiednie dla Twojej firmy i skutecznie twórz, udostępniaj i promuj swoje treści. Zacznij od stworzenia atrakcyjnych treści, aby zrozumieć, czego chcą Twoi docelowi odbiorcy i jakie są ich problemy.

5. Darmowe seminaria internetowe

Zorganizuj bezpłatny webinar, który zachęca klientów do nauki w czasie rzeczywistym. Jest to jedna z najskuteczniejszych strategii inbound marketingu.

Dzięki temu Twoi widzowie lub widzowie będą mogli zobaczyć Twoją twarz, zorientować się, kim jesteś i lepiej zrozumieć Twoją osobowość. Jednak udostępnianie przewodników w wiadomościach e-mail lub przesyłanie ich na stronach internetowych i platformach społecznościowych nie będzie pomocne . Ludzie będą ją pobierać i nigdy jej nie czytać.

Webinary pozwalają jednak zobaczyć, czy ktoś ogląda całość, czy nie. To świetny sposób na zwiększenie liczby potencjalnych klientów , ponieważ odwiedzający muszą podać swoje imię i adres e-mail, aby uzyskać dostęp do szkolenia.

6. Influencer Marketing Kampania

Influencer marketing może działać na wiele sposobów i z wielu różnych powodów. W zależności od kategorii produktu, grupy docelowej i celów marketingowych kampanie influencer marketingowe można skalować i dostosowywać do każdej firmy.

Pierwszą i najważniejszą rzeczą, którą musisz zrobić, rozpoczynając kampanię influencerów, jest upewnienie się, że przyciągasz uwagę odpowiednich influencerów . Możesz wyszukiwać w Google i znaleźć odpowiednich influencerów w zależności od swojej niszy.

Prowadząc kampanie influencer marketingowe, firmy są w stanie przekazywać pożądane komunikaty, nie będąc zbyt nachalnym. Jest to bezpłatna lub płatna metoda zainteresowania ludzi Twoją marką, jeśli zostanie wykonana prawidłowo.

7. Długie słowa kluczowe i linki zwrotne

SEO ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojego startupu na dzisiejszym rynku opartym na wyszukiwaniu. Linki zwrotne i SEO na stronie to ważne elementy skutecznej strategii marketingu przychodzącego. Ponadto uwzględnienie w treści konkretnych słów kluczowych z długim ogonem pomoże Ci uzyskać wyższy współczynnik klikalności niż ogólne słowa kluczowe.

Nie ma wątpliwości, że linki zwrotne odgrywają znaczącą rolę w rankingach wyszukiwarek. Mówiąc najprościej, linki zwrotne to inne witryny, które prowadzą do Twojej witryny. Możesz uzyskać więcej linków zwrotnych do swoich treści na różne sposoby. Jednym z takich sposobów jest promowanie swoich treści wśród innych odpowiednich wpływowych osób. Niemniej jednak, jeśli będziesz promować we właściwy sposób, możesz z łatwością uzyskać wyższą pozycję niż ogromne witryny z większym autorytetem.

Angażuj poprzez dostarczanie odpowiednich rozwiązań

1. Ankiety klientów

Najłatwiejszym sposobem, aby dowiedzieć się więcej o grupie docelowej i jej problemach, jest ankieta. Jeśli masz już listę e-mailową, możesz wysłać im prosty formularz.

Aby to zadziałało, wystarczy zadać jedno pytanie: „Jakie jest Twoje największe wyzwanie?” Ponadto Twoje pytania mogą dotyczyć Twoich produktów lub usług, ich wymagań i tak dalej. Twoim celem jest zrozumienie problemów, z jakimi się borykają, aby móc tworzyć atrakcyjne i trafne treści skierowane do ich najgłębszych zainteresowań.

Outgrow pomaga tworzyć interaktywne ankiety lub formularze w oparciu o Twoje potrzeby w ciągu zaledwie kilku minut. Oto blog dla Ciebie, który pozwoli Ci dowiedzieć się, jak stworzyć angażującą ankietę dla swoich odbiorców.

2. Marketing e-mailowy

E-mail marketing doskonale wpisuje się w drugi etap podróży kupującego, w którym klienci wyrażają zainteresowanie. Subskrybują listy e-mailowe lub śledzą konta w mediach społecznościowych.

Dobrze zaplanowane strategie marketingu e-mailowego mają kluczowe znaczenie dla dostarczania wartościowych informacji wraz z odpowiednią treścią we właściwym czasie . Umożliwia promowanie odpowiednich treści wśród klientów i polecanie najbardziej zaawansowanych elementów treści tym, którzy zdecydowali się na komunikację e-mailową.

Prowadząc skuteczne kampanie e-mail marketingowe, możesz osiągnąć ogromny zwrot z inwestycji. Używając e-mail marketingu jako strategii marketingu przychodzącego, zwiększasz swoje szanse na pozyskanie klientów, aby ukończyli podróż kupującego i dokonali zakupu.

3. Chatboty konwersacyjne

Konsumenci oczekują i wymagają spersonalizowanych, dostosowanych do potrzeb klienta doświadczeń, z usługami dostępnymi na dowolnym urządzeniu w dowolnym czasie. W związku z tym organizacje potrzebują oprogramowania, które służy większej liczbie klientów i usuwa niedociągnięcia.

Tutaj konwersacyjne chatboty oparte na sztucznej inteligencji rozwiązują ten cel. Pomogą one firmom zautomatyzować procesy i poprawić wydajność, zapewniając jednocześnie wzbogacone wrażenia klientów i zwiększając zaangażowanie użytkowników . Określa, które interakcje powinny mieć miejsce w jakich kontekstach, na jakich kanałach oraz kto lub co w Twojej organizacji powinno dostarczać te rozwiązania.

Więc bez dalszych opóźnień stwórz swojego pierwszego w historii chatbota konwersacyjnego z Outgrow. Sprawia, że ​​Twoja komunikacja jest przyjemna i bezproblemowa, a także buduje osobowość odwiedzających, analizując i segmentując dane chatbota według danych demograficznych, odpowiedzi użytkowników itp.

4. Automatyzacja marketingu

Automatyzacja marketingu jest kluczem do każdej udanej strategii marketingu przychodzącego, ponieważ angażuje kupujących na każdym etapie procesu zakupu. Gdy zdobędziesz potencjalnych klientów, Twoje narzędzie CRM automatycznie doda je do Twojego przepływu pracy. Ponadto wspiera potencjalnych klientów, dostarczając pomocne i trafne treści.

Na przykład automatyczne wiadomości e-mail przypominające użytkownikom o porzuconych koszykach mogą skłonić zapracowanych klientów do powrotu do Twojej witryny i dokończenia zakupu.

5. Treści generowane przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników to powiew świeżego powietrza w czasie, gdy marki walczą o przezwyciężenie zmęczenia reklamą i bycie zauważonym.

Skuteczna kampania generowana przez użytkowników zwiększa świadomość marki i buduje wiarygodność , ułatwiając klientom kupowanie u Ciebie. Gdy konsumenci rozpoczynają swoją podróż w poszukiwaniu autentycznych i oryginalnych treści, treści generowane przez użytkowników wpływają na decyzje zakupowe, zwiększając w ten sposób konwersje i zwiększając sprzedaż.

6. Kurs e-mailowy

Stworzenie kursu e-mailowego to prosty sposób na zapewnienie dodatkowej wartości grupie docelowej. Nie musisz poświęcać dużo czasu, aby stworzyć film lub element projektu dla tego typu strategii przychodzącej.

Jeśli obecnie rozdajesz e-booka dla swojego startupu i zauważyłeś, że jego konwersja nie jest dobra, spróbuj podzielić treść na mniejsze sekcje . Każdej sekcji możesz używać jako osobnego e-maila . W ten sposób może się okazać, że kurs e-mailowy lub lekcje mistrzowskie konwertują nawet lepiej niż ebook.

Rozkoszuj się dodatkowymi krokami w budowaniu relacji

1. Inteligentna i pomocna treść

Jakość tworzonych treści jest jednym z najważniejszych elementów strategii marketingu przychodzącego.

Inteligentna treść to forma spersonalizowanej treści, z której korzysta obecnie większość witryn internetowych. Może obejmować wiek, adres e-mail, preferencje, potrzeby, kanały mediów społecznościowych, z których korzystają, i tak dalej. Wszystkie te informacje są następnie wykorzystywane do dostosowywania treści na różne sposoby.

Poza tym treść jest pobierana z bazy danych i integrowana ze stronami internetowymi z angażującą treścią, która odpowiada odwiedzającemu. W rezultacie czytelnik może uzyskać bardziej spersonalizowane wrażenia , co skutkuje potencjalnie wyższymi współczynnikami konwersji.

2. Quizy/e-maile dotyczące rekomendacji produktów

Teraz, gdy docelowi odbiorcy osiągnęli etap rozkoszy, możesz podzielić się z nimi kilkoma rekomendacjami produktów na podstawie ich podróży kupującego.

Oprócz informowania użytkowników o ich preferencjach chcesz też angażować ich w interaktywne quizy . Ci, którzy chcą udostępniać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail, są w końcu Twoimi potencjalnymi klientami. Po ukończeniu quizu możesz tworzyć i udoskonalać listy generowania leadów, aby móc kontaktować się z nimi przez e-mail, oferować więcej opcji quizu, wysyłać biuletyny itp. Możliwe jest nawet przekształcenie ich w de facto ewangelizatorów marki w mediach społecznościowych, jeśli wszystko idzie dobrze!

Ale jest coś ważnego, co może cię niepokoić – jak tworzyć quizy?

Zrelaksować się! Outgrow jest tutaj, aby Ci pomóc. Dzięki naszym interaktywnym narzędziom do tworzenia treści niewymagających kodu, możesz tworzyć wciągające i interaktywne quizy w zaledwie 5 minut. Wystarczy przeciągnąć i upuścić elementy, a quiz jest gotowy.

3. Prezenty i konkursy

Ekskluzywny prezent może być doskonałym narzędziem promocji marketingowej Twojej marki, ponieważ jest to łatwiejszy i tańszy sposób na zwiększenie widoczności marki w kanałach społecznościowych .

Aby stworzyć udaną kampanię, musisz stworzyć interaktywne treści promujące konkurs. Tworzy to podstawę dla Twojej strategii marketingu przychodzącego. Wprowadzając gratisy ze zintegrowanym formularzem rejestracyjnym, który użytkownicy wypełniają, aby mieć szansę na wygraną, otrzymujesz coś bardzo wartościowego – ukierunkowane leady do Twoich przyszłych celów marketingowych.

Gotowy do rozpoczęcia ekskluzywnych prezentów dla następnej kampanii przychodzącej? Stwórzmy teraz ekscytujące prezenty/konkursy z Outgrow!

4. Programy lojalnościowe

Tworząc strategie marketingu przychodzącego dla swojej firmy, nie zapomnij uwzględnić gier, loterii lub ankiet. Korzystanie z tych programów pozwoli Ci przyciągnąć klientów, zapewniając jednocześnie swoim obserwatorom zabawne treści do interakcji.

Większość promocji związanych z marketingiem przychodzącym obejmuje nagrody. Istnieje możliwość zorganizowania losowania nagród dla wszystkich uczestników lub zaoferowania kodów rabatowych wszystkim zarejestrowanym użytkownikom. Dodatkowo wzmocnisz w ten sposób lojalność i zaufanie dotychczasowych klientów.

5. Spersonalizowane oferty

Jest jeszcze bardziej praktyczna strona prezentów, a mianowicie spersonalizowane oferty. Pomagają markom ponownie nawiązać kontakt z obecnymi klientami i zwiększyć ich udział w rynku.

Oferując spersonalizowane kody rabatowe, oferty 1+1 itp. na podstawie ścieżki zakupowej docelowej grupy odbiorców, utrzymujesz się bliżej swoich odbiorców i wzmacniasz relacje z klientami.

6. Doskonała obsługa klienta

Skuteczna strategia marketingu przychodzącego wymaga od firm zrozumienia oczekiwań klientów. Wszyscy klienci oczekują niewiarygodnie dobrego doświadczenia klienta. Oferując wsparcie 24×7, zapewniasz wygodniejszą obsługę swoim klientom.

Zapewnienie całodobowego wsparcia oznacza, że ​​Twoja usługa spełnia oczekiwania klientów i mogą się z Tobą skontaktować w dowolnym momencie. Jeśli są zadowoleni z jakości otrzymywanego wsparcia, nie zmienią marki. To w końcu sprawi, że Twoi klienci będą szczęśliwi i będą Ci lojalni na dłuższą metę.

Teraz twoja kolej…

W tym blogu omówiliśmy wszystko o marketingu przychodzącym. Jest to oczywiście jeden z najłatwiejszych sposobów na wzbudzenie zainteresowania treściami w świecie marketingu cyfrowego. Skorzystaj z porad i wskazówek, które wymieniliśmy powyżej i zacznij!

Co więcej, jeśli uwzględnisz interaktywne treści w swojej strategii marketingu przychodzącego , z pewnością będziesz w stanie uzyskać wzrost wskaźnika zaangażowania . A dzięki szerszemu zasięgowi i większemu zaangażowaniu Twoje przychody z pewnością znacznie wzrosną .

Więc na co czekasz?

Wypróbuj interaktywne narzędzie do tworzenia treści Outgrow i twórz teraz najbardziej niesamowite i wciągające treści. Zarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego.