Jak przetestować sukces nowej strony internetowej

Jeden z moich ulubionych cytatów pochodzi z Adama Savage'a z Mythbusters i Tested.com: „Pamiętajcie dzieciaki, jedyną różnicą między pieprzeniem a nauką jest zapisywanie tego”. To samo można powiedzieć o projektowaniu stron internetowych.

Właśnie ukończyłeś zupełnie nową stronę internetową, która będzie działać znakomicie i przyniesie Ci niesamowitych potencjalnych klientów!

Albo to jest?

Skąd wiesz, czy strona internetowa działa? Skąd wiesz, czy Twój projekt jest łatwy do zrozumienia lub czy dociera do właściwych odbiorców?

Witryny marketingu przychodzącego muszą być regularnie monitorowane, aby upewnić się, że treść, w którą włożyłeś tak wiele wysiłku, faktycznie generuje potrzebne leady. Nawet jeśli treść jest świetna, jeśli użytkownicy nie mogą jej znaleźć lub uważają, że przesyłanie ich informacji jest mylące lub onieśmielające, nie będzie działać dobrze.

Aby przetestować witrynę przychodzącą, musisz zrozumieć, na co testować i jakie narzędzia są dostępne do tego testowania.

Co przetestować na swojej stronie

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to określić, na co chcesz przetestować. Wiedza o tym, jakie metryki przychodzące są testowane, określi prawidłową metodę testowania i które narzędzia będą działać najlepiej.

Oto niektóre dane, które powinieneś analizować:

• Odwiedziny — ilu unikalnych użytkowników odwiedziło Twoją witrynę. Jest to świetny sposób na określenie, czy Twoja strona pojawia się w wynikach wyszukiwania Google z dobrymi tytułami i opisami stron, które powodują, że odwiedzający przechodzą do Twojej witryny, czy też inne strony pomagają odwiedzającym ją znaleźć.
• Sesje — ile pojedynczych sesji miało miejsce w Twojej witrynie. Te dane są podobne do wizyt, ale ten sam użytkownik może mieć wiele sesji, więc ich liczba będzie wyższa niż wizyt
• Ruch do innej strony — ilu odwiedzających przeszło do innej strony za pomocą linku w menu, linku na stronie lub wezwania do działania. Jest to pomocne w ustaleniu, czy tekst linku, projekt strony lub na stronie CTA skutecznie przekierowują odwiedzających na inne strony w Twojej witrynie.
• Średnia przewijania — jak daleko przewinęli się użytkownicy strony. Jeśli masz dłuższą stronę i chcesz sprawdzić, czy nie zostały pominięte ważne informacje, ten rodzaj testu może określić, jaką część strony oglądają Twoi odbiorcy.
• Przesłanie formularza — ilu odwiedzających wypełniło formularz i nacisnęło przycisk przesyłania. Przydaje się to do ustalenia, czy strona docelowa jest łatwa do zrozumienia i ma wystarczająco atrakcyjną kopię, aby odwiedzający mogli pobrać ofertę, przekazując swoje informacje.
• Pobieranie treści — ilu odwiedzających pobrało treść ze strony z podziękowaniami. Pomaga to określić, czy strony docelowe są łatwe do zrozumienia, czy też linki są uszkodzone.
• Subskrypcja bloga — ilu odwiedzających blog zasubskrybowało aktualizacje e-mail z Twojego bloga. Pomoże Ci to zrozumieć, czy formularz subskrypcji bloga jest łatwy do znalezienia i wypełnienia.
• Czas spędzony na stronie – jak długo ktoś przebywał na stronie. Jest to przydatne, aby sprawdzić, czy odwiedzający czytają wszystkie Twoje treści lub czy Twoje SEO jest dobre. Jeśli ten czas jest zbyt krótki, odwiedzający mogą nie czytać wszystkich postów na blogu lub wszystkich informacji na Twojej stronie głównej. Czasami jednak niewielka ilość czasu na stronie może być dobrą rzeczą, jeśli osoby szukają określonej informacji, takiej jak numer telefonu, co oznacza, że ​​są w stanie szybko znaleźć to, czego szukają.
• Współczynnik odrzuceń — ilu odwiedzających nie przeszło do innej strony internetowej w Twojej witrynie. Oblicza się to, biorąc liczbę sesji na jednej stronie i dzieląc ją przez łączną liczbę wizyt na stronie.
• Szybkość wczytywania strony — jak szybko wczytuje się Twoja strona internetowa. Im szybciej strona ładuje się, tym lepiej, ponieważ powolne witryny powodują, że odwiedzający cofają się, zanim odwiedzający zobaczą Twoje treści. Jest to niezwykle ważne dla użytkowników mobilnych, którzy zwykle mają jeszcze mniejszą cierpliwość, aby czekać na załadowanie strony.
• Dane demograficzne, zainteresowania i geografia odbiorców — jaki jest wiek i płeć odwiedzających, jakie są ich zainteresowania i gdzie się znajdują. Jest to niezwykle przydatne przy ustalaniu, czy docierasz do swoich docelowych osób.
• Strony docelowe i strony wyjścia — które strony i posty na blogu generują największy ruch, a które prowadzą do największego porzucenia.

Jak poprawnie przetestować swoją witrynę?

Istnieje wiele narzędzi do pomiaru tych wskaźników. Opowiem o tym, jak skonfigurować niektóre z tych, które są mi bardziej znane i najbardziej dostępne dla wszystkich. Narzędzia te obejmują:

1. Google Analytics

Google Analytics to jedno z najpopularniejszych i najbardziej skomplikowanych narzędzi analitycznych. Chociaż konfiguracja jest łatwa, uzyskanie z niej prawdziwych danych może być bardzo trudne. Jednak przy odpowiedniej konfiguracji możesz sprawić, że będzie generować świetne informacje. Pozwala nawet zobaczyć dane w czasie rzeczywistym.

Oto niektóre z rzeczy, które możesz przetestować w Google Analytics:

• Ścieżki konwersji
• Sesje na stronie
• Strony docelowe
• Współczynnik odrzuceń
• Demografia odbiorców
• Zainteresowania odbiorców
• Lokalizacja odbiorców
• Strony docelowe i strony wyjścia

2. Google PageSpeed ​​Insights

PageSpeed ​​Insights to doskonałe narzędzie do sprawdzania, jak szybko wczytuje się Twoja strona internetowa. Daje to wynik 0-100 zarówno dla wersji mobilnej, jak i komputerowej Twojej witryny. Zawiera również listę obszarów, w których możesz poprawić swój wynik, wraz ze świetnymi zasobami na temat zmniejszania rozmiaru obrazu [zazwyczaj największy winowajca szybkości strony] i innymi elementami strony, które mogą wpłynąć na Twój wynik.

Należy zauważyć, że teraz stawia telefon komórkowy przed komputerem. Ponieważ ruch online jest teraz wyższy na urządzeniach mobilnych, Google stawia na szybkość ładowania i treści na telefony komórkowe bardziej niż treści na komputery.

3. HubSpot

Jeśli chodzi o pomiar ważnych wskaźników strony marketingu przychodzącego, uwielbiam HubSpot.

Jednym z głównych powodów jest to, że łatwo jest uzyskać przydatne dane. W przeciwieństwie do Google Analytics, HubSpot został zaprojektowany z myślą o użyteczności, a nie elastyczności. Ułatwiają one marketerom przychodzącym znalezienie ważnych danych, takich jak konwersje formularzy i współczynniki klikalności CTA.

Niektóre metryki strony internetowej, które możesz przetestować w HubSpot, obejmują:

• Wyświetlenia strony według źródła [bezpośrednie, organiczne, odesłania, media społecznościowe, płatne]
• Zgłoszenia formularzy
• Wygenerowano nowe kontakty
• Najskuteczniejsze strony docelowe
• Rankingowe słowa kluczowe
• Linki przychodzące
• Wyświetlenia strony CTA i współczynniki klikalności.

4. Gorący słoik

Stosunkowo nowsze narzędzie, HotJar, pozwala naprawdę zagłębić się w analizę stron i ludzi. Dzięki połączeniu map ciepła strony, filmów z przechwytywaniem ekranu i innych interakcji użytkownika, HotJar może naprawdę pomóc Ci zobaczyć, jakie konkretne elementy projektu powodują, że Twoja strona jest słabsza lub przewyższa inne treści.

HotJar może pomóc Ci przetestować:

• Przewijanie strony, czyli jaki procent odwiedzających przewija w dół do różnych sekcji Twojej strony.
• Projekt strony z mapami ciepła opartymi na tym, które linki klikają odwiedzający lub gdzie porusza się kursor.
• Ścieżki konwersji
• Wydajność formularza

Cały czas pojawiają się nowe narzędzia testowe, a my zawsze jesteśmy na bieżąco z najnowszymi i najlepszymi. Zrozumienie, na co należy przetestować i jakie są dostępne opcje, ma kluczowe znaczenie dla wiedzy, co działa w Twojej witrynie i co należy naprawić.