Jak zatrudnić idealną osobę do prowadzenia SEO

Opublikowany: 2016-08-12

Posiadanie dobrych treści to długa droga do znalezienia w sieci, ale możesz zmniejszyć szanse dzięki dobrze przeprowadzonej optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). Aby tak się stało, musisz znaleźć i zatrudnić odpowiedni talent SEO.

W ciągu ostatniej dekady działy marketingu na całym świecie musiały dostosować się do zmieniającego się krajobrazu marketingu internetowego. Ponieważ znaczenie internetowych kanałów marketingowych stale rośnie, rośnie również presja, aby mieć jak najbardziej optymalną obecność w Internecie. Gdy wyszukiwarka zadaje pytanie, a Twoja treść jest najlepszą odpowiedzią, bardzo chcesz, aby wyszukiwarki uznały Twoją treść za najlepiej dopasowaną.

Wskazówki dotyczące zatrudniania i zasoby zawarte w tym poście to świetny początek do znalezienia odpowiedniego eksperta SEO dla Twojej firmy. Pamiętaj: „Wspaniała wizja bez wspaniałych ludzi jest nieistotna” – Jim Collins, Good to Great.

Tworzenie reklamy i przyciąganie talentów SEO

Pierwszym krokiem do każdego wspaniałego zatrudnienia jest ustalenie, jaki jest twój cel i jaki talent będzie potrzebny, aby go osiągnąć. Czy oczekuje się, że ta osoba zabierze Cię na pierwsze miejsce na stronie 1? Jak konkurencyjny jest twój rynek?

Teraz napisz najlepszy opis stanowiska, jaki możesz dla tej roli.

  • Określ właściwy tytuł pracy . Możliwości jest wiele, od Dyrektora SEO do Specjalisty SEO. W zależności od poziomu doświadczenia, którego szukasz, określ najlepsze stanowisko. Powinien odzwierciedlać charakter obowiązków, być w miarę zrozumiały, prawidłowo klasyfikowany na innych stanowiskach i nie wyolbrzymiać znaczenia roli.
  • Wypisz obowiązki związane z rolą. Zrób to wystarczająco szczegółowo, aby zilustrować rolę, ale tak zwięźle, jak to możliwe. Jeśli jesteś mniejszą firmą, prawdopodobnie lista Twoich obowiązków będzie dość długa; w porządku! Dobrą zasadą jest trzymanie się 15 lub mniej.
  • Wypisz wymagane umiejętności i kompetencje. Właściwy kandydat powinien być w stanie zilustrować swoją zdolność do spełnienia Twoich wymagań w zakresie umiejętności i kompetencji.

Opis pracy

Nie jesteś mistrzem słowa? Zbierz porady ekspertów, które pomogą Ci stworzyć właściwy opis stanowiska. Pomoże to również udoskonalić umiejętności, obowiązki i kompetencje, których szukasz. Oto pomoc w napisaniu opisu stanowiska specjalnie dla SEO:

  • Specjalista ds. Marketingu w wyszukiwarkach Opis stanowiska – Workable.com
  • Opis stanowiska specjalisty SEO – amerykańska giełda pracy
  • Opis stanowiska SEO – PaladinStaff.com

Jakie wynagrodzenie płacimy SEO?

Ustal zakres wynagrodzeń, które jesteś gotów zapłacić, a pomoże ci to zrozumieć poziom doświadczenia, jakiego możesz się spodziewać. Tytuły ogólnie idą w tej kolejności:

  • Specjalista SEO
  • Analityk/strateg SEPO
  • Koordynator/współpracownik SEO
  • Menedżer konta SEO
  • Menedżer marketingu SEO
  • Dyrektor Marketingu

Średnia krajowa pensja specjalisty ds. wyszukiwarek waha się od 40 000 USD do nawet 67 000 USD, w zależności od doświadczenia i miasta, w którym się znajdujesz. Dostępnych jest wiele zasobów, które pomogą Ci zrozumieć właściwe przedziały wynagrodzeń. Salary.com, Payscale.com i Glassdoor.com to najlepsze zasoby, z których korzysta dziś wielu specjalistów ds. rekrutacji. Infografika od Conductor pokazuje, że średnia pensja może wahać się od 52 613 USD do nawet sześciu cyfr w przypadku bardziej zaawansowanych ról w tej dziedzinie.

Oferty pracy i sieci

Publikuj otwarte stanowiska na swojej stronie internetowej i promuj je w mediach społecznościowych, aby przyciągać ruch od użytkowników wyszukujących w Internecie. Skorzystaj z witryn z ogłoszeniami o pracę, aby również pomóc w rozpowszechnianiu informacji. Każdy ma swoje wady i zalety, z których większość koncentruje się na kosztach i zasięgu.

Reklamy na LinkedIn dobrze mi służą od kilku lat. Często znajduję świetnych kandydatów, a co najważniejsze, jestem w stanie szybko i łatwo sprawdzić, czy mamy wspólne kontakty i czy są polecani przez innych.

Grupy na Facebooku i grupy LinkedIn w Twojej okolicy dla specjalistów od marketingu są pełne ofert pracy. Tutaj w Phoenix należę do grupy o nazwie BAM (Branding, Advertising & Marketing). W grupie jest aktywnych ponad 1400 członków, którzy chętnie służą pomocą. Od zatrudniania po planowanie zasobów, grupy takie jak te są doskonałym źródłem pomocy. Zrób rozeznanie i znajdź taki w pobliżu. Niektórzy najlepsi kandydaci mogą pochodzić z polecenia pracownika lub innego źródła, dlatego ważne jest, aby patrzeć nie tylko na strony z ofertami pracy.

Ostatnim, ale z pewnością nie mniej ważnym, jest wyjście na zewnątrz i uderzenie w chodnik. Weź udział w lokalnym wydarzeniu marketingowym i zapytaj przy swoim stoliku, czy znają jakichś specjalistów SEO szukających pracy. Udaj się na spotkanie oddziału lokalnego stowarzyszenia marketingowego non-profit i poproś w ten sposób o rekomendacje. Wysyłaj swoim pracownikom przypomnienia o wolnych stanowiskach i proś ich o udostępnianie w mediach społecznościowych lub wspominanie na wydarzeniach networkingowych. Takie podejście nie pozostawi kamienia na kamieniu.

Zawężenie kandydatów: przegląd CV i listu motywacyjnego

Jeśli będziesz miał szczęście, otrzymasz zalew życiorysów i listów motywacyjnych na swoją skrzynkę odbiorczą. Gdzie się w ogóle zaczyna?

Zaczyna się od przejrzenia każdego CV i szybkiego wskazania tych, które po prostu nie pasują. Mogą nie mieć doświadczenia, którego szukasz, lub odpowiedniego wykształcenia, lub mogą mieć dojrzałe CV z błędami gramatycznymi i innymi oznakami braku dbałości o szczegóły. Najpierw usuń te. Nie trać cennego czasu, czując się źle lub próbując przekonać siebie, że kandydat i tak może pasować.

Następnie wyślij kandydatom e-mail z serią pytań (5-6 najlepiej mi odpowiada). Poproś ich o napisanie odpowiedzi i odesłanie ich przed kontynuowaniem rozmowy kwalifikacyjnej. W ten sposób zobaczysz ich umiejętności pisania, ich zdolność do podążania za wskazówkami i jak szybko odpowiadają swoimi informacjami. To wszystko sposoby na odfiltrowanie dobrych kandydatów, tych, którzy zasługują na rozmowę telefoniczną lub osobistą.

Kilka dodatkowych rzeczy do rozważenia podczas przeglądania życiorysów i listów motywacyjnych:

Doświadczenie

SEO nie istnieje od dziesięcioleci, dlatego raczej nie znajdziesz kandydatów z długim stażem w tej dziedzinie (chociaż tacy istnieją!). Kandydaci z mniej niż 2 lub 3 latami doświadczenia mogą być wartościowymi kandydatami, w zależności od tego, czego szukasz.

Wielu SEOwców, którzy są w branży od 3-5 lat lub dłużej, widziało najgorsze z najgorszych, jeśli chodzi o kary, spam i gwałtowny wzrost content marketingu. Będąc w branży w tym czasie, mogę powiedzieć, że pozwoliło to SEO-wcom zdobyć dobre praktyczne doświadczenie w wyciąganiu klientów z kary, strategiach przyszłościowych i łagodzeniu ryzyka. Czy ktoś z mniejszym doświadczeniem może to zrobić? Z pewnością! Jest to po prostu coś, co należy wziąć pod uwagę podczas sprawdzania doświadczenia w CV w odniesieniu do Twoich potrzeb.

Proszę o portfolio. Uzyskaj przykłady ich pracy lub wcześniejsze opracowane przez nich talie programu PowerPoint, aby uzyskać wgląd w ich doświadczenia. Nie wstydź się poprosić kogoś o te rzeczy lub zorganizować testy, aby sprawdzić ich wiedzę z pierwszej ręki.

Edukacja

SEO nie istnieje na tyle długo, aby główne uniwersytety oferowały stopnie naukowe w tym zakresie. Posiadanie dyplomu ukończenia studiów wyższych o profilu marketingowym lub innym nie jest warunkiem wstępnym dla wielkiego eksperta SEO, ale może być przydatne. W szczególności szukaj kandydatów, którzy mają stopnie naukowe z wpływem STEM (nauka, technologia, inżynieria i matematyka). Te stopnie koncentrują się na umiejętnościach, których będzie potrzebować SEO.

To powiedziawszy, jest wielu odnoszących sukcesy SEO-wców, którzy mieli niesamowite kariery bez dyplomu ukończenia studiów wyższych. Gorąco polecam przyjrzenie się kandydatom z dyplomami i bez, ponieważ możesz odkryć talent, który wykracza poza to, co może pokazać CV. Prawdziwe praktyczne doświadczenie i doskonałe wyniki w terenie są trudne do pobicia.

Słowa kluczowe

Słowa posypane w życiorysach mogą być świetnym wskaźnikiem wrażliwości danej osoby na słowa kluczowe i dopasowania do Twoich potrzeb SEO. Ktoś, kto rozumie głębię i zakres marketingu online, może być dodatkową korzyścią. Poszukaj doświadczenia z content marketingiem, tworzeniem stron internetowych, mediami społecznościowymi, pay-per-click, e-mail marketingiem, automatyzacją marketingu lub technologią informacyjną i pokrewnymi rolami w swoim CV - oprócz doświadczenia z SEO, oczywiście.

Bibliografia

Szczera, bezstronna opinia jest przydatna do ustalenia, czy dana osoba jest odpowiednia lub warta czasu na rozmowę kwalifikacyjną. Referencje w CV lub rekomendacje LinkedIn to dobre miejsce do szukania. Najlepsze opinie pochodzą jednak od osobistego kontaktu z firmą, w której kiedyś pracowali lub w której pracują obecnie. Wiele stanów reguluje, co pracodawca może, a czego nie może powiedzieć o byłym pracowniku; upewnij się, że znasz przepisy obowiązujące w twoim stanie, aby zrozumieć, co pracodawcy mogą, a czego nie mogą udostępniać.

Media społecznościowe i wyszukiwarka Google

Media społecznościowe i wyszukiwarka Google mogą zapewnić niefiltrowany obraz potencjalnego pracownika. Czy te zdjęcia z ferii wiosennych 2007 powinny wpłynąć na twoją decyzję o zatrudnieniu kogoś w 2016 roku? A może ta negatywna recenzja, którą napisali o swojej starej firmie? Zależy od firmy, kultury i intuicji. Inne rzeczy, na które warto zwrócić uwagę, mogą obejmować wskazówki, ile uwagi poświęcają szczegółom, ich profesjonalizm, a nawet umiejętność radzenia sobie ze stresem. Zastrzeżenie: przeczytaj, co Monster ma do powiedzenia na temat korzystania z mediów społecznościowych w celu wyszukania potencjalnego pracownika. Chociaż możesz dowiedzieć się, że potencjalny pracownik uwielbia marketing, możesz także dowiedzieć się o „cechach chronionych” tej osoby. To nie jest trudne; po prostu bądź świadomy tego, co jest legalne (tak jak musisz być świadomy tego, o co możesz, a czego nie możesz zapytać podczas rozmowy kwalifikacyjnej).

Czerwone flagi

Nawet najbardziej doświadczeni menedżerowie ds. rekrutacji mogą przegapić typowe czerwone flagi, których należy unikać podczas zatrudniania. Te czerwone flagi obejmują:

  • Ktoś, kto obiecuje, że może sprawić, że znajdziesz się na pierwszym miejscu w wynikach wyszukiwania, gwarantowane. W SEO nie ma gwarancji. Unikaj tych kandydatów.
  • Praktykują tylko usługi przesyłania katalogów wyszukiwarek. To przestarzała taktyka. SEO stale się zmienia, twoi dobrzy kandydaci będą na bieżąco.
  • Ich tajemnice są zastrzeżone i nie mogą udostępniać szczegółów tego, co robią jako SEO. Ten brak przejrzystości prawdopodobnie nie będzie tym, czego oczekujesz od kandydata.
  • Twierdzą, że mają specjalne relacje z Google. Jasne, wielu w branży nawiązało współpracę z takimi osobami jak Matt Cutts, ale bezpośredni kontakt z Google? Niezbyt prawdopodobne.
  • Sugerują kupowanie linków lub łączenie transakcji trójstronnych jako strategię poprawy rankingów. Jest to nieaktualne, które może skutkować karą, jeśli Google to zauważy.
  • Sugerują umieszczenie katalogu w witrynie w celu uzyskania wzajemnych możliwości łączenia. Jest to praktyka spamowa i należy jej unikać za wszelką cenę. (Jak powinien być każdy, kto sugeruje tę taktykę.)

Formalna rozmowa kwalifikacyjna: telefon, osobiście i wideokonferencje

Po zawężeniu listy kandydatów i rozpoczęciu procesu rozmowy kwalifikacyjnej nadszedł czas, aby pomyśleć o rodzajach pytań, które zadasz potencjalnym kandydatom. Pytania te powinny obejmować badanie umiejętności, doświadczeń i oznak dopasowania kulturowego kandydata. Zebraliśmy kilka pomocnych zasobów.

Umiejętności miękkie a twarde umiejętności SEO

Umiejętności twarde zwykle obejmują inteligencję analityczną lub IQ/działania lewej półkuli mózgu. Często umiejętności twarde nie zmieniają się w zależności od firmy lub okoliczności. Umiejętności miękkie zazwyczaj wymagają inteligencji emocjonalnej lub EQ/prawej półkuli mózgu, a zasady mogą się czasami zmieniać w zależności od firmy lub kultury.

Mieszanka obu jest idealna na wiele stanowisk, a dotyczy to zwłaszcza SEO. Spróbuj sformułować pytania dotyczące rodzajów twardych i miękkich umiejętności potrzebnych na tym stanowisku.

Zadawaj pytania dotyczące tych zestawów umiejętności:

  • Offsite SEO – realizacja kampanii link buildingowych, kontakt z blogerami i influencerami, media społecznościowe, analiza linków zwrotnych, tworzenie plików disavow, opracowywanie strategii linków przychodzących i analiza kar Penguin.
  • SEO na miejscu – przeprowadzaj badania i mapowanie słów kluczowych, współpracując z PPC w zakresie strategii słów kluczowych, badaj architekturę witryny, dostępność wyszukiwania, strategie metadanych, mapowanie słów kluczowych, strategie kanonizacji, sprawdzanie duplikatów treści, zmiany algorytmów i analizę rankingu.
  • Lokalne SEO – pozyskiwanie i budowanie cytowań, ustrukturyzowane i nieustrukturyzowane cytowania, czyszczenie nazw/adresów/telefonów, przesyłanie do lokalnych katalogów i strategie generowania recenzji.
  • Techniczne SEO – zarządzanie przekierowaniami dla adresów URL, fragmentów rozszerzonych i schematów, szybkość ładowania strony, optymalizacja serwera, mobilność oraz indeksowanie i analiza witryny.
  • Internet Marketing Generalist – analityka i raportowanie, content marketing, marketing w mediach społecznościowych i metody kierowania ruchem.

Uzupełniające, miło mieć umiejętności

  • Tworzenie stron internetowych – ktoś z doświadczeniem w środowiskach tworzenia stron internetowych może pomóc wdrożyć zalecenia SEO i zmniejszyć barierę między rekomendacją a wdrożeniem.
  • Pay-Per-Click – prowadzenie kampanii PPC pomaga SEO zrozumieć, jak przeprowadzać badania słów kluczowych, obserwować wzorce wyszukiwania, dokładnie rozumieć intencje użytkowników wyszukiwania i koncentrować się na działaniach ROI.
  • Certyfikacja Marketing Automation – wiedza na temat wdrażania kodu i konfiguracja na miejscu pod kątem właściwej kampanii marketing automation.
  • Biegłość w Excelu – tak wiele SEO wymaga pobierania raportów, przeglądania wierszy kodu i sortowania, uciekania się i sortowania. Eksperci Excela, którzy rozumieją zaawansowane tabele przestawne, konkatenację, VBA, makra i analizę statystyczną, mogą być przydatni w roli SEO.
  • Doświadczenie użytkownika i interfejs użytkownika wpływają na to, jak długo użytkownik pozostaje w Twojej witrynie, jak bardzo jest zaangażowany i jakie linki klika. Wszystkie te czynniki są dziś ważne dla SEO. Ekspert ds. UX/UI może zapewnić dodatkowe umiejętności, które pomogą poprawić wydajność odbiorców na miejscu.
  • Doświadczenie z serwerami i analiza serwerów – zrozumienie, czym są błędy kodu serwera, jak je naprawić, jak poprawić szybkość serwera i rozwiązywać problemy z buforowaniem, to niezwykle techniczny zestaw umiejętności i bardzo cenny w tej dziedzinie.
  • Optymalizacja współczynnika konwersji – przydatna może być strategia CRO i doświadczenie we wdrażaniu testów. Posiadanie jednej osoby zajmującej się optymalizacją Twojej witryny, w tym CRO, może oznaczać, że możesz skonsolidować dwie pozycje.
  • Certyfikowany przez Google Analytics – kryminalistyczne SEO często wymaga podstawowej wiedzy na temat Google Analytics, ale głębsze zrozumienie może pomóc odkryć więcej możliwości poprawy SEO.

Pytania do wywiadu

Potrzebujesz pomocy w wymyślaniu rzeczywistych pytań? Oto 15, które pomogą Ci zacząć, oraz linki do kilku witryn z większą ilością. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się zatrudnić agencję, zamiast dodawać pracownika, wszystkie te pytania będą również służyć celom tych rozmów.

  • Wyjaśnij swoją metodologię zwiększania rankingów witryny.
  • Z jakimi klientami pracowałeś w przeszłości?
  • Czy pracowałeś na stronie, która została ukarana?
  • Jaki jest twój proces naprawienia kary?
  • Wyjaśnij wartość SEO, tak jak zrobiłbyś to komuś, kto nie wie, czym jest SEO.
  • Zajmujesz się programowaniem i wdrażaniem kodu?
  • Jaka jest Twoja specjalność w SEO?
  • Jak ściśle przestrzegasz wskazówek dla webmasterów wyszukiwarek?
  • Jakie są różnice między strategiami lokalnego SEO a krajową strategią SEO?
  • Jak mierzysz sukces swojej pracy SEO?
  • Z jakich narzędzi korzystasz i jak jesteś na bieżąco z nowymi narzędziami?
  • Wymień sposoby, w jakie ustalasz oczekiwania klientów dotyczące działań SEO.
  • Jakie typowe taktyki spamu SEO znasz i kiedy ostatnio stosowałeś taktykę spamu, jeśli w ogóle?
  • Powiedz nam, co wiesz o LSI.
  • Jak przeprowadzić analizę konkurencji pod kątem SEO?
  • Opowiedz nam o największym projekcie SEO, nad którym kiedykolwiek pracowałeś i jaki był Twój wkład w ten projekt.
  • Jak skalować działania SEO?

Zasoby dotyczące pytań do wywiadu

  • https://www.bruceclay.com/blog/seo-interview-questions/
  • https://www.smartrecruiters.com/blog/10-job-interview-questions-for-an-seo-expert/
  • https://www.entrepreneur.com/article/227229
  • https://moz.com/blog/seo-interview-questions-whiteboard-friday
  • https://www.linkedin.com/pulse/some-basic-seo-interview-questions-answers-shivani-chaudhary

Streszczenie

Zatrudnienie odpowiedniej osoby do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek lub nadzorowania zespołu SEO to ważna decyzja, której nie należy podejmować pochopnie. Jeśli jesteś gotowy zatrudnić SEO, weź pod uwagę te wskazówki, aby zatrudnić najlepiej dopasowanego do tej roli. Powodzenia w znalezieniu kolejnego pracownika!

Masz wskazówkę eksperta dotyczącą rekrutacji lub ulubione pytanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej? Podziel się z nami w komentarzach poniżej.