Seria Apple MPP Adapt: ​​Ukryj mój e-mail

Funkcja ochrony prywatności poczty (MPP) firmy Apple wprowadziła nowe zmiany dla sprzedawców e-maili. Zmiany te, począwszy od pozyskiwania danych po ogólną prywatność użytkowników, zmuszają marketerów do dostosowywania i rozwijania najlepszych praktyk. Jedną z najnowszych aktualizacji jest funkcja Ukryj mój e-mail (HME), która z pewnością wpłynie na praktyki zbierania i dostarczania wiadomości marketingowych. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Ukryj mój e-mail wpłynie na marketerów.

Co to jest Ukryj mój e-mail?

Funkcja Hide My Email (HME) tworzy losowo generowane i unikalne adresy e-mail dla użytkowników Apple. Te adresy e-mail mogą być używane wszędzie tam, gdzie wymagany jest adres e-mail, w tym w formularzach marketingowych, tworzeniu kont online lub pobieraniu witryn internetowych. Apple pozwala swoim użytkownikom generować tyle adresów e-mail HME, ile chcą, za pośrednictwem iCloud lub Zaloguj się za pomocą Apple. Urządzenia Apple mogą również automatycznie wypełniać wygenerowane wiadomości e-mail w formularzach.

Użytkownicy adresów HME mogą w dowolnym momencie włączyć lub wyłączyć przekazywanie wiadomości e-mail, co oznacza, że ​​wiadomości mogą, ale nie muszą być przekazywane do ich głównej skrzynki odbiorczej. A ponieważ adresy HME mogą być używane zamiast podstawowego adresu e-mail, marketerzy mogą nigdy nie poznać prawdziwego adresu e-mail użytkownika.

Jak ukrycie mojego e-maila wpłynie na marketerów?

Obecnie Apple iPhone nadal zajmuje pozycję najlepszego klienta poczty e-mail na świecie. Ponieważ ponad 47% otwieranych wiadomości e-mail pochodzi z iPhone'ów, HME może mieć znaczący wpływ na generowanie leadów. Pod pewnymi względami wpływ będzie podobny do tymczasowych lub jednorazowych adresów e-mail.

Apple HME pozwala użytkownikom wybrać, czy chcą przekazywać wiadomości e-mail z tych losowo generowanych adresów e-mail do swoich głównych skrzynek pocztowych, czy też je dezaktywować. Jeśli użytkownik zdecyduje się dezaktywować, oznacza to, że skutecznie blokuje Twoje wiadomości. Ponadto, jeśli użytkownicy wyłączą możliwość przekazywania wiadomości e-mail, wiadomości wysłane na adres HME będą mocno odbijane. Marketerzy zwracają szczególną uwagę, ponieważ ma to ogromny wpływ na wskaźniki dostarczalności wiadomości e-mail.

Co mogą zrobić sprzedawcy e-maili, aby dostosować się do HME firmy Apple?

Najpierw wejdź do umysłu konsumenta. Konsumenci korzystający z tymczasowych/jednorazowych adresów e-mail zazwyczaj chcą skorzystać z ofert specjalnych lub uzyskać dostęp do zawartości witryny bez konieczności dodatkowej komunikacji od firmy. Podstawowy problem sprowadza się do konsumentów, którzy chcą chronić swoje adresy e-mail, a jednocześnie mieć dostęp do treści. Jedno pytanie, nad którym należy się zastanowić, dotyczy tego, czy chcesz, aby te osoby znalazły się w Twojej bazie danych w pierwszej kolejności.

Aby upewnić się, że przyciągasz najlepszych potencjalnych potencjalnych klientów (którzy, miejmy nadzieję, użyją swojego prawdziwego adresu e-mail, aby zapisać się do Twojej oferty), nadal koncentruj się na wartości otrzymywania przyszłych komunikatów marketingowych od Twojej firmy. Twórz kampanie, które serializują wiadomości w czasie, aby zbudować relację i ustalić oczekiwanie na ciągłą treść. Zapewnij wartość na wczesnym etapie podróży klienta.

Aby się dostosować, marketerzy powinni:

• Skoncentruj się na korzyściach płynących z otrzymywania wiadomości e-mail podczas procesu rejestracji.
• Za pomocą wiadomości powitalnej określ oczekiwania dotyczące rodzaju i częstotliwości wiadomości.

Podaj wartość

Najważniejszą rzeczą, jaką firma może zrobić, aby utrzymać dostarczalność wiadomości e-mail w obliczu funkcji HME firmy Apple, jest zapewnienie wartości. Segmentując i utrzymując czyste listy oraz wysyłając zasoby, które każdy segment uzna za przydatne lub inspirujące, możesz zacząć budować zaufanie wśród odbiorców.

Komunikuj się z potencjalnymi klientami i klientami na temat preferowanych przez nich tematów w preferowanych przez nich kanałach. Pozwól im ustalać preferencje, reagować na wzorce, które widzisz w ich zachowaniu i mieć na uwadze ich sukces. Ostatecznie stworzenie wartościowego, skutecznego doświadczenia klienta jest najważniejszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby zachęcić ludzi do pozostania na Twojej liście.

Filtruj określone domeny e-mail

Jeśli obecnie nie sprawdzasz swoich współczynników odrzuceń wiadomości e-mail, ważne jest, aby dodać to do kluczowych wskaźników, jeśli chcesz zrozumieć i zwalczać skutki Hide My Email. Jeśli zauważysz wzrost odrzuceń, sprawdź, jaki procent adresów e-mail kończy się na @icloud.com, @me.com, @mac.com lub @privaterelay.appleid.com. Jeśli dostarczalność staje się problemem, możesz odfiltrować te domeny z raportów, a nawet odrzucić przesyłanie formularzy, gdy wiadomości e-mail kończą się tymi domenami. Jeśli jesteś marketerem B2B, możesz również spróbować akceptować tylko domeny biznesowe lub firmowe i nie akceptować już domen takich jak @gmail.com lub @icloud.com.

Ochrona prywatności poczty firmy Apple spowoduje wprowadzenie ulepszeń marketingowych

Ogólnie rzecz biorąc, ciągłe aktualizacje ochrony prywatności firmy Apple stanowią dobre przypomnienie o stosowaniu najlepszych praktyk w zakresie komunikacji z listą kontaktów. Ważne jest, aby określić oczekiwania, gdy konsumenci zdecydują się, regularnie przeglądać kluczowe wskaźniki (takie jak wzrost twardych odbić) i umożliwić konsumentom ustawienie preferencji, które pomogą w ogólnej strategii e-mailowej. Funkcje, takie jak Ochrona prywatności poczty i Ukryj mój e-mail, spełniają wymagania konsumentów dotyczące większej prywatności i większej kontroli nad rodzajami otrzymywanych treści. Firmy wszelkiego rodzaju mają teraz możliwość dalszego ulepszania swoich strategii dostarczania wartości i dalszego zaspokajania popytu na treści i informacje przy jednoczesnym poszanowaniu prywatności.