Apple MPP Adapt 시리즈: 내 이메일 숨기기

Apple의 메일 개인 정보 보호(MPP) 기능은 이메일 마케팅 담당자를 위한 새로운 변경 사항을 안내합니다. 데이터 수집에서 일반 사용자 개인정보 보호에 이르는 이러한 변화로 인해 마케터는 모범 사례를 적용하고 발전시켜야 합니다. 최신 업데이트 중 하나는 HME(내 이메일 숨기기) 기능으로, 이는 마케팅 이메일 수집 및 전달 방식에 확실히 영향을 미칩니다. 내 이메일 숨기기가 마케팅 담당자에게 미치는 영향에 대해 자세히 알아보세요.

내 이메일 숨기기란 무엇입니까?

내 이메일 숨기기(HME) 기능은 Apple 사용자를 위해 무작위로 생성되고 고유한 이메일 주소를 생성합니다. 이러한 이메일 주소는 마케팅 양식, 온라인 계정 생성 또는 웹사이트 다운로드를 포함하여 이메일 주소가 필요한 모든 곳에서 사용할 수 있습니다. Apple은 사용자가 iCloud 또는 Apple로 로그인을 통해 원하는 만큼 HME 이메일 주소를 생성할 수 있도록 허용합니다. Apple 장치는 또한 양식에 생성된 이메일을 자동으로 채울 수 있습니다.

HME 주소 사용자는 언제든지 이메일 전달을 켜거나 끌 수 있습니다. 즉, 메시지가 기본 받은 편지함으로 전달되거나 전달되지 않을 수 있습니다. 그리고 기본 이메일 대신 HME 주소를 사용할 수 있기 때문에 마케터는 사용자의 실제 이메일을 절대 모를 수 있습니다.

내 이메일을 숨기면 마케팅 담당자에게 어떤 영향을 미칩니까?

현재 Apple iPhone은 계속해서 세계 최고의 이메일 클라이언트 순위를 유지하고 있습니다. 이메일의 47% 이상이 iPhone에서 열리므로 HME는 리드 생성에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 어떤 면에서 그 영향은 임시 또는 일회용 이메일 주소와 유사합니다.

Apple HME를 통해 사용자는 무작위로 생성된 이메일 주소에서 기본 이메일 받은 편지함으로 이메일을 전달할지 비활성화할지 선택할 수 있습니다. 사용자가 비활성화하기로 결정하면 메시지를 효과적으로 차단하고 있음을 의미합니다. 또한 사용자가 이메일 전달 기능을 끄면 HME 주소로 전송된 메시지가 하드 바운스됩니다. 그리고 마케터는 이메일 전달 가능성 지표에 큰 영향을 미치기 때문에 세심한 주의를 기울이고 있습니다.

이메일 마케터는 Apple의 HME에 적응하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

첫째, 소비자의 마음 속으로 들어가십시오. 임시/일회용 이메일 주소를 사용하는 소비자는 일반적으로 회사의 추가 커뮤니케이션 없이 특별 제안을 이용하거나 웹사이트 콘텐츠에 액세스하기를 원합니다. 근본적인 문제는 콘텐츠에 액세스할 수 있는 동시에 이메일 주소를 보호하려는 소비자에게 있습니다. 생각해 볼 한 가지 질문은 처음부터 데이터베이스에 그런 사람들이 포함되기를 원하는지 여부입니다.

가능한 최고의 리드(실제 이메일 주소를 사용하여 귀하의 제안에 등록할 것)를 유치할 수 있도록 귀하의 비즈니스에서 향후 마케팅 커뮤니케이션을 수신하는 가치에 계속 집중하십시오. 시간이 지남에 따라 메시지를 직렬화하여 관계를 구축하고 지속적인 콘텐츠에 대한 기대치를 설정하는 캠페인을 만드십시오. 고객 여정의 초기에 가치를 제공하십시오.

적응하기 위해 마케터는 다음을 수행해야 합니다.

• 가입 과정에서 이메일 수신의 이점에 집중하십시오.
• 환영 메시지로 메시지 유형과 빈도에 대한 기대치를 설정하십시오.

가치 제공

Apple의 HME 기능에 직면하여 회사가 이메일 전달 가능성을 유지하기 위해 할 수 있는 가장 중요한 일은 가치를 제공하는 것입니다. 깨끗한 목록을 분류 및 유지 관리하고 각 세그먼트에서 유용하거나 영감을 주는 리소스를 보내면 청중과의 신뢰를 구축할 수 있습니다.

리드 및 고객이 선호하는 채널에서 선호하는 주제에 대해 커뮤니케이션합니다. 그들이 선호도를 설정하고, 행동에서 볼 수 있는 패턴에 반응하고, 성공을 최우선으로 생각하도록 하십시오. 결국, 가치 있고 영향력 있는 고객 경험을 만드는 것은 사람들이 목록에 머물도록 유도하기 위해 할 수 있는 가장 중요한 일입니다.

특정 이메일 도메인 필터링

현재 이메일 반송률을 검토하고 있지 않은 경우 Hide My Email의 영향을 이해하고 방지하려면 이를 주요 지표에 추가하는 것이 중요합니다. 반송 메일이 급증하는 경우 @icloud.com, @me.com, @mac.com 또는 @privaterelay.appleid.com으로 끝나는 이메일 주소의 비율을 확인하십시오. 배달 가능성이 문제가 되는 경우 보고에서 이러한 도메인을 필터링하거나 이메일이 이러한 도메인으로 끝나는 경우 양식 제출을 거부할 수도 있습니다. B2B 마케터라면 비즈니스 또는 기업 도메인만 허용하고 더 이상 @gmail.com 또는 @icloud.com과 같은 도메인은 허용하지 않을 수도 있습니다.

Apple의 메일 개인 정보 보호는 마케팅 개선을 촉진합니다

전반적으로 Apple의 지속적인 개인 정보 보호 업데이트는 모범 사례를 사용하여 연락처 목록과 의사 소통할 수 있는 좋은 알림 역할을 합니다. 소비자가 동의할 때 기대치를 설정하고, 정기적으로 주요 지표(예: 하드 바운스 증가)를 검토하고, 소비자가 기본 설정을 지정하여 전반적인 이메일 전략에 도움이 되도록 하는 것이 중요합니다. 메일 개인 정보 보호 및 내 이메일 숨기기와 같은 기능은 더 많은 개인 정보를 제공하고 수신하는 콘텐츠 유형에 대한 통제를 강화하려는 소비자의 요구를 충족하고 있습니다. 모든 유형의 기업은 이제 가치 제공을 위한 전략을 계속 개선하고 개인 정보를 존중하면서 콘텐츠 및 정보에 대한 수요를 계속 충족할 수 있는 기회를 갖게 되었습니다.