Zarobione media: co to jest i dlaczego chcesz więcej

Być może słyszałeś, że nirwana marketingowa polega na znalezieniu idealnej równowagi pomiędzy posiadanymi, zarobionymi i płatnymi mediami. Bez wątpienia opanowałeś posiadane i płatne części; masz witrynę pełną przydatnych treści i mądrze i strategicznie zarządzasz wydatkami na reklamę.

Jeśli jednak nie wiesz, czym właściwie są zarobione media – a tym bardziej, czy są one odpowiednie dla Ciebie i Twojej firmy – nie jesteś sam.

Zajmiemy się tą ostatnią częścią za chwilę. Ale najpierw cofnijmy się i spójrzmy na…

Trzy rodzaje mediów

Płatne media

To jest to, co większość z nas uważa za tradycyjne media: zazwyczaj telewizję i radio, reklamy drukowane, reklamy bezpośrednie i targi branżowe. Era cyfrowa przyniosła nowy, wspaniały świat opcji i sposobów wydawania pieniędzy: marketing w wyszukiwarkach, płatności za kliknięcie, reklamy natywne, a nawet nowe typy reklam w kanałach społecznościowych, takich jak Facebook.

Posiadane media

To cała zawartość, która należy do Ciebie – Twoja strona internetowa, posty na blogu, oficjalne dokumenty, e-booki, e-biuletyny, filmy, podcasty i cała zawartość Twoich kanałów w mediach społecznościowych. A ponieważ istnieje wiele konkurencyjnych treści, ważniejsze niż kiedykolwiek jest upewnienie się, że Twoje treści są skuteczne: przydatne, informacyjne, inspirujące, zabawne i skierowane specjalnie do odbiorców.

Zarobione media

Niezależnie od tego, czy nazywasz to PR, marketingiem szeptanym, udostępnianiem w mediach społecznościowych czy rzecznictwem, jest to coś, czego pragnął każdy marketer od zarania dziejów: fani naszej marki lub biznesu śpiewają nasze pochwały – czy to w formie pozytywnych prasie, zachwytach i recenzjach produktów lub pochwałach za nasze przywództwo myślowe – legionom potencjalnych klientów za pośrednictwem wzmianek, komentarzy i linków na Facebooku, blogach, forach i stronach z recenzjami.

Zdobycie tego rodzaju zaangażowania było kiedyś zadaniem wyłącznie specjalistów od PR. Dzisiaj, dysponując lepszymi narzędziami i większą liczbą kanałów, marketerzy z małych firm docierają do swoich odbiorców tam, gdzie są aktywni, angażując ich treściami, na których im zależy, i znajdując sposoby na wzmocnienie wynikających z nich rozmów.

Zdobycie zarobionych mediów nie jest łatwe – wymaga czasu i planowania. Ale korzystanie z niego wraz z płatnymi i własnymi mediami – poprzez tworzenie świetnych treści i wspomaganie ich wraz z płatną promocją – może pomóc w stworzeniu spójnej, połączonej strategii marketingowej opartej na dostarczaniu klientom rzeczywistej wartości przed, w trakcie i po sprzedaży.

Dlaczego zarobione media są skuteczne?

1. Opiera się na zaufaniu. Ponieważ konsumenci coraz częściej ignorują tradycyjne reklamy i spędzają więcej czasu na badaniu zakupów w Internecie, zarobione media są najbardziej zaufaną i wiarygodną formą treści dla marki. W badaniu przeprowadzonym w 2014 r. przez BrightLocal 88% konsumentów stwierdziło, że ufa opiniom internetowym w takim samym stopniu, jak osobistym rekomendacjom, co stanowi wzrost w porównaniu z 79% w 2013 r. Czynnik zaufania rozciąga się również na świat B2B, a LinkedIn staje się coraz bardziej popularnym centrum dla profesjonalistów poszukujących rada.
2. Generuje leady. Każdy, kto przesyła dalej, osadza, recenzuje, udostępnia, komentuje, lubi i opiekuje się Twoimi płatnymi i posiadanymi elementami medialnymi, generuje zarobione media. Christina Daves, wynalazczyni i przedsiębiorca, mówi, że jeśli zbudujemy kampanie i procesy, które zmienią te wzmacniacze w subskrybentów, uczestników, uczestników i wreszcie klientów, możemy stworzyć ostateczną maszynę do generowania leadów.
3. To jest trwałe. Recenzje produktów, porady i artykuły dotyczące przemyślanego przywództwa oraz posty gościnne na blogu są wieczne i na zawsze pojawiają się w wynikach wyszukiwania. Zwłaszcza jeśli przeszukałeś i uwzględniłeś słowa kluczowe, które ułatwiają odbiorcom znalezienie.
4. Działa na wszystkich etapach lejka sprzedażowego . Zdobyte media są dobre dla budowania świadomości, potwierdzania decyzji oraz pozyskiwania rzeczników i zachęcania do wzrostu liczby klientów posprzedażowych.
5. To jest mierzalne. Chociaż wiele firm uważa zarobione media wyłącznie za działanie brandingowe, które zwiększa świadomość, możliwe jest zmierzenie jego efektów, a nawet obliczenie zwrotu z inwestycji. Sposób, w jaki to mierzysz, zależy od Twoich celów, niezależnie od tego, czy chcesz zwiększyć ruch na swoich blogach i stronie internetowej, poprawić rankingi w wyszukiwarkach, czy generować potencjalnych klientów.
6. To zaraźliwe. Badanie przeprowadzone w 2014 roku przez naukowców z University of California, Yale i Facebooka wykazało, że nastroje mogą rozprzestrzeniać się wirusowo za pośrednictwem serwisów społecznościowych, takich jak Facebook, a pozytywne wibracje rozprzestrzeniają się szybciej niż negatywne.

Jeśli jesteś jednym z tych marketerów, których przekonują tylko zimne, twarde fakty, sprawdź te 50 statystyk, dlaczego zarabiane media są tak niesamowite.

Jak generować zarobione media

Masz na to dwa zasadnicze sposoby:

1. Korzystaj z tradycyjnych mediów

Dowiedz się, jaka jest twoja historia, a następnie skontaktuj się z prasą i przedstaw ją. Poszukaj dopasowania pod względem tematów dla tej konkretnej publikacji lub odbiorców.

W przypadku firm B2C możesz skontaktować się z redaktorem lokalnej gazety (aby uzyskać historię interesującą ludzi) lub jeśli robisz coś bardzo wizualnego i natychmiastowego, telewizja może być dobrym wyborem.

W przypadku B2B możesz zwrócić się do redaktora biznesowego lokalnej gazety (historia może być dobra do rekrutacji), ale węższe ukierunkowanie mediów branżowych może sprawić, że te narzędzia będą bardziej skuteczne, pozwalając skoncentrować się na docelowych odbiorcach. Na przykład, jeśli wprowadzasz na rynek nowy produkt spożywczy, który mogą kupować restauracje, możesz zareklamować branżowy magazyn „Restaurant Start Up and Growth”.

Pamiętaj, że prasa nie jest zainteresowana reklamowaniem Twojego produktu. (Po to właśnie są płatne media.) Ich celem jest zwiększenie liczby odbiorców (i odpowiedniej wartości ich reklam), więc szukają historii, które ich odbiorcy (i nowi czytelnicy/widzowie) będą chcieli przeczytać, obejrzeć lub udostępnić . Pamiętaj też, że będą produkować te historie tak, jak zechcą; nie możesz kontrolować, jak ukształtują historię. Zawsze istnieje ryzyko, że nie spodoba ci się to, co przeczytasz.

Nawiasem mówiąc, jeśli zależy Ci na większym PR i chcesz zmierzyć wartość tego rodzaju zarobionych relacji w mediach, Contently oferuje pomocną kartę wyników PR.

2. Korzystaj z mediów cyfrowych

Kluczem do zarobionych mediów cyfrowych jest pokazanie naprawdę skutecznych i wciągających treści fanom i potencjalnym klientom, aby mogli je łatwo znaleźć – i udostępnić. Ale jak?

1. Udostępnij w mediach społecznościowych. Prawdopodobnie już to robisz na swoich kanałach LinkedIn, Twitter i Facebook. Idealnie byłoby, gdybyś zawsze szukał sposobów na ulepszenie i udoskonalenie swoich wiadomości. Jeśli Twoje treści są wizualne, upewnij się, że korzystasz z tego potężnego zasobu na kanałach takich jak Instagram i Tumblr. Neil Patel, piszący dla Content Marketing Institute, mówi, że wielu marketerów zapomina o oczywistych rzeczach, które mogą zrobić, aby ich treść była bardziej atrakcyjna i łatwiejsza do udostępniania, np. wykorzystanie elementów wizualnych i upewnienie się, że treść jest żywa i dobrze napisana (tj. nie nudna).
2. Poproś blogerów, aby Cię polecali. Najlepszym sposobem na zwrócenie uwagi blogera jest zaoferowanie mu czegoś wartościowego. Pomóż im, dostarczając im informacji i umieszczając je (cytat, link) w posiadanych treściach. Poinformuj najlepszych blogerów w swojej branży, jeśli masz nowe badania na temat, który wcześniej omówili. Cytuj je w swoich treściach, aby rzucić im miłość do linków. Blogerzy zawsze śledzą swoje wzmianki i szukają pomysłów, więc szukaj informacji, używaj odpowiednich #hashtagów i oznacz je @ na swoich kanałach. Daj im znać, że cenisz ich wiedzę i są szanse, że wynagrodzą cię, odwzajemniając przysługę.
3. Docieraj do mas. Rozważ skorzystanie z jednego z wielu agregatorów wiadomości społecznościowych, takich jak Reddit i BizSugar, aby pomóc zaprezentować swoje treści nowym odbiorcom i większej liczbie potencjalnych klientów. Pamiętaj, że to, co powinieneś oferować w swoich treściach, to solidne, wysokiej jakości informacje, które są przydatne dla odbiorców, i nie przejmuj się marketingiem.
4. Użyj narzędzi, aby zwiększyć zasięg . Dostępnych jest wiele narzędzi do zarządzania treścią, dystrybucji i promocji, które mogą również pomóc marketerom w udostępnianiu ich treści nowym odbiorcom. Kosztują one od darmowych do kilku tysięcy dolarów miesięcznie i obejmują platformy do publikowania i dystrybucji treści, które mogą ułatwić Ci życie na różne sposoby, w zależności od Twoich potrzeb.
5. Używanie płatnych mediów do wzmacniania treści . Gdy już zmierzysz wyniki w mediach społecznościowych i dowiesz się, które wiadomości rezonują z odbiorcami, być może nadszedł czas, aby odłożyć na nie trochę dolarów, aby dotrzeć do większej liczby osób. Prowadź jednak badania i wydawaj mądrze, dążąc do maksymalizacji zwrotu z inwestycji.

Marketerzy, którzy chcą grać w tej przestrzeni, mogą wykorzystać swoją kreatywność, aby wymyślić pomysły dostosowane do rodzaju ich działalności i odbiorców. Jeśli jesteś zakłopotany, sprawdź te 34 przykłady wypracowanych taktyk medialnych od znawców branży.

Fakt, że media społecznościowe to dynamiczny, ciągle zmieniający się świat, oznacza, że ​​inteligentni marketerzy muszą być czujni i otwarci na możliwości. W rzeczywistości krajobraz może się znacznie zmienić, ponieważ granice między mediami płatnymi, zarobionymi i posiadanymi nadal się zacierają z powodu coraz bardziej wyrafinowanych sponsoringów i partnerstw społecznych.

Ekspert ds. marketingu cyfrowego, Maggie Fox, twierdzi, że warunki płatne, posiadane i uzyskiwane są martwe, ponieważ „rozróżnienia, jakie dokonaliśmy na temat treści w oparciu o ich pochodzenie i metody dostarczania, szybko stają się bez znaczenia”. Jako przykład rozważmy to: Tworzysz sprytną grafikę i płacisz za jej rozpowszechnienie. To są płatne media. Ogląda go pół miliona osób. Uderza w akord i udostępniają go kolejne cztery miliony ludzi. To zasłużone media. Więc linie się zacierają.

Niewyraźne czy nie, zarobione media zapewniają wielką wartość. Ale to nie jest srebrna kula. Bez świetnych treści, zaangażowania w badania i eksperymenty oraz chęci dotarcia do odbiorców i pozostania w kontakcie z nimi może się to nie opłacić.

Ale jeśli masz treść i jesteś gotowy i chętny do wypróbowania, zarobione media mogą być bardzo satysfakcjonującym dodatkiem do Twojej mieszanki marketingowej. A kiedy przyciągniesz potencjalnych klientów do swojej witryny za pomocą zarobionych mediów, nadszedł czas, aby zrobić kolejny krok i upewnić się, że witryna jest skonfigurowana do generowania potencjalnych klientów. Przewodnik Act-On, Zmień swoją witrynę internetową w maszynę do generowania leadów, przedstawia 7 najskuteczniejszych taktyk, dzięki którym uzyskasz pewność, że zdobywasz informacje o odbiorcach, których przyciągasz.