Perolehan Media: Apa Artinya & Mengapa Anda Ingin Lebih Banyak

Anda mungkin pernah mendengar bahwa nirwana pemasaran terletak pada menemukan keseimbangan sempurna antara media yang dimiliki, diperoleh, dan dibayar. Tidak diragukan lagi Anda telah menguasai bagian yang dimiliki dan dibayar; Anda memiliki situs web yang penuh dengan konten bermanfaat dan Anda cerdas serta strategis dalam hal anggaran iklan.

Namun, jika Anda sedikit bingung tentang apa sebenarnya media yang diperoleh – apalagi apakah itu tepat untuk Anda dan bisnis Anda – Anda tidak sendirian.

Kami akan menangani bagian terakhir itu sebentar lagi. Tapi pertama-tama mari kita mundur dan melihat …

Ketiga jenis media tersebut

Media berbayar

Inilah yang sebagian besar dari kita anggap sebagai media tradisional: biasanya TV dan radio, iklan cetak, surat langsung, dan pameran dagang. Era digital membawa dunia baru yang penuh pilihan dan cara untuk berbelanja: pemasaran mesin pencari, bayar per klik, iklan asli, dan bahkan jenis iklan baru di saluran sosial seperti Facebook.

Media yang dimiliki

Ini adalah konten milik Anda sepenuhnya – situs web, postingan blog, whitepaper, eBuku, buletin elektronik, video, podcast, dan semua konten di saluran media sosial Anda. Dan karena ada banyak konten yang bersaing di luar sana, semakin penting untuk memastikan konten Anda efektif: berguna, informatif, menginspirasi, menghibur, dan ditargetkan secara khusus untuk audiens Anda.

Media yang diterima

Apakah Anda menyebutnya PR, pemasaran dari mulut ke mulut, berbagi sosial, atau advokasi, ini adalah hal yang didambakan setiap pemasar sejak awal waktu: penggemar merek atau bisnis kami memuji kami – baik dalam bentuk positif pers, pujian dan ulasan produk, atau pujian tentang kepemimpinan pemikiran kami – kepada legiun pelanggan potensial melalui sebutan, komentar, dan tautan di Facebook, blog, forum, dan situs ulasan.

Mendapatkan jenis keterlibatan ini dulunya merupakan pekerjaan profesional PR. Saat ini, dengan alat yang lebih baik dan lebih banyak saluran untuk dimainkan, pemasar bisnis kecil menjangkau pemirsa mereka di mana mereka aktif, melibatkan mereka dengan konten yang mereka minati, dan menemukan cara untuk memperkuat percakapan yang dihasilkan.

Mendapatkan media yang diperoleh tidaklah mudah – butuh waktu dan perencanaan. Tetapi menggunakannya bersama dengan media berbayar dan dimiliki – dengan membuat konten yang hebat dan membantunya bersama dengan beberapa promosi berbayar – dapat membantu Anda membuat strategi pemasaran yang kohesif dan terhubung berdasarkan pemberian nilai nyata kepada pelanggan Anda sebelum, selama, dan setelah penjualan.

Mengapa media yang diperoleh efektif?

1. Itu berdasarkan kepercayaan. Karena konsumen semakin mengabaikan iklan tradisional dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk meneliti pembelian secara online, media yang diperoleh adalah bentuk konten merek yang paling tepercaya dan kredibel. Dalam studi tahun 2014 oleh BrightLocal, 88% konsumen mengatakan bahwa mereka memercayai ulasan online sebanyak rekomendasi pribadi, naik dari 79% di tahun 2013. Faktor kepercayaan juga meluas ke dunia B2B, dan LinkedIn telah menjadi pusat pencarian profesional yang semakin populer nasihat.
2. Ini menghasilkan prospek. Siapa pun yang me-retweet, menyematkan, mengulas, membagikan, berkomentar, menyukai, dan mengatur elemen media berbayar dan milik Anda menghasilkan media yang diperoleh. Penemu dan pengusaha Christina Daves mengatakan bahwa jika kita membuat kampanye dan proses untuk mengubah amplifier ini menjadi pelanggan, peserta, peserta, dan akhirnya, pelanggan, kita dapat menciptakan mesin penghasil prospek terbaik.
3. Itu bertahan lama. Ulasan produk, saran dan pemikiran kepemimpinan, dan posting blog tamu bersifat abadi, selamanya muncul di hasil pencarian. Apalagi jika Anda sudah meriset dan memasukkan kata kunci yang memudahkan audiens Anda untuk menemukannya.
4. Ini berfungsi di semua tahap corong penjualan . Perolehan media bagus untuk kesadaran, untuk memvalidasi keputusan, dan untuk menggalang advokasi dan mendorong pertumbuhan pelanggan pascapenjualan.
5. Itu terukur. Meskipun banyak perusahaan menganggap media yang diperoleh murni sebagai aktivitas branding yang mendorong kesadaran, adalah mungkin untuk mengukur pengaruhnya dan bahkan menghitung ROI-nya. Bagaimana Anda mengukurnya bergantung pada sasaran Anda, apakah Anda ingin mengarahkan lalu lintas ke blog dan situs web Anda, meningkatkan peringkat mesin telusur, atau menghasilkan prospek.
6. Itu menular. Sebuah studi tahun 2014 oleh para peneliti di University of California, Yale, dan Facebook menemukan bahwa suasana hati dapat menyebar secara viral melalui situs media sosial seperti Facebook, dan getaran positif menyebar lebih cepat daripada getaran negatif.

Jika Anda salah satu pemasar yang hanya diyakinkan oleh fakta yang dingin dan sulit, lihat 50 statistik ini tentang mengapa media yang diperoleh begitu luar biasa.

Cara menghasilkan media yang diperoleh

Anda punya dua cara penting untuk melakukan ini:

1. Manfaatkan media tradisional

Cari tahu apa cerita Anda, lalu hubungi pers dan promosikan. Carilah kecocokan yang ketat dalam hal topik untuk publikasi atau audiens tertentu itu.

Untuk perusahaan B2C, Anda dapat menghubungi editor fitur surat kabar lokal (untuk cerita tentang minat manusia) atau jika Anda melakukan sesuatu yang sangat visual dan langsung, TV mungkin pilihan yang bagus.

Untuk B2B, Anda dapat menghubungi editor bisnis surat kabar lokal (sebuah berita mungkin bagus untuk perekrutan), tetapi fokus media perdagangan yang lebih sempit dapat membuat kendaraan tersebut lebih efektif dengan membiarkan Anda membidik audiens target Anda. Misalnya, jika Anda meluncurkan produk makanan baru yang mungkin dibeli oleh restoran, Anda dapat mempromosikan majalah perdagangan “Restaurant Start Up and Growth.”

Ketahuilah bahwa pers tidak tertarik untuk mempromosikan produk Anda. (Itulah gunanya media berbayar.) Sasaran mereka adalah untuk menumbuhkan audiens mereka (dan nilai yang sesuai dari iklan mereka), jadi mereka mencari cerita yang ingin dibaca atau ditonton atau dibagikan oleh audiens mereka (dan pembaca/penonton baru). . Ingat juga bahwa mereka akan menghasilkan cerita-cerita itu sesuai pilihan mereka; Anda tidak dapat mengontrol bagaimana mereka akan membentuk cerita. Selalu ada risiko bahwa Anda tidak akan menyukai apa yang Anda baca.

Omong-omong, jika Anda menginginkan lebih banyak PR dan ingin mengukur nilai dari jenis liputan media yang diperoleh ini, Contently menawarkan kartu skor PR yang bermanfaat.

2. Masuk ke media digital

Kunci untuk mendapatkan media digital adalah menampilkan konten Anda yang benar-benar efektif dan menarik di hadapan penggemar dan calon pelanggan sehingga mereka dapat menemukannya dengan mudah – dan membagikannya. Tapi bagaimana caranya?

1. Bagikan di media sosial. Anda mungkin sudah melakukan ini di saluran LinkedIn, Twitter, dan Facebook Anda. Dan idealnya, Anda selalu mencari cara untuk meningkatkan dan menyempurnakan pesan Anda. Jika konten Anda bersifat visual, pastikan Anda memanfaatkan aset hebat ini di saluran seperti Instagram dan Tumblr. Neil Patel, yang menulis untuk Content Marketing Institute, mengatakan banyak pemasar mengabaikan hal-hal nyata yang dapat mereka lakukan untuk membuat konten mereka lebih menarik dan mudah dibagikan, seperti menggunakan visual dan memastikan konten mereka hidup dan ditulis dengan baik (yakni, tidak membosankan).
2. Dapatkan blogger untuk menampilkan Anda. Cara terbaik untuk menarik perhatian blogger adalah dengan menawarkan sesuatu yang bernilai kepada mereka. Bantu mereka dengan memberikan informasi kepada mereka, dan sertakan mereka (kutipan, tautan) dalam konten milik Anda. Beri tahu blogger teratas di industri Anda jika Anda memiliki penelitian baru tentang topik yang telah mereka bahas sebelumnya. Kutip mereka di konten Anda untuk memberi mereka tautan cinta. Blogger selalu melacak penyebutan mereka dan mencari ide, jadi lakukan riset, gunakan #hashtag yang tepat dan @ di saluran Anda sendiri. Beri tahu mereka bahwa Anda menghargai keahlian mereka dan kemungkinan besar, mereka akan menghargai Anda dengan membalas budi.
3. Jangkau massa. Pertimbangkan untuk menggunakan salah satu dari banyak agregator berita sosial seperti Reddit dan BizSugar untuk membantu menampilkan konten Anda kepada audiens baru dan lebih banyak prospek. Ingatlah bahwa apa yang harus Anda tawarkan dengan konten Anda adalah informasi yang solid dan berkualitas yang berguna bagi audiens Anda, dan mudah dalam pemasaran.
4. Gunakan alat untuk memperluas jangkauan Anda . Ada sejumlah alat manajemen konten, sindikasi, dan promosi yang juga dapat membantu pemasar berbagi konten mereka dengan pemirsa baru. Kisaran biayanya mulai dari gratis hingga beberapa ribu dolar per bulan, dan termasuk platform penerbitan dan distribusi konten yang dapat membuat hidup Anda lebih mudah dalam berbagai cara, tergantung pada kebutuhan Anda.
5. Menggunakan media berbayar untuk memperkuat konten Anda . Setelah Anda mengukur hasil media sosial Anda dan mempelajari pesan mana yang beresonansi dengan audiens Anda, mungkin sudah waktunya untuk menaruh beberapa dolar di belakangnya sehingga Anda dapat menjangkau lebih banyak orang. Namun, lakukan riset dan belanjakan dengan bijak, dan bertujuan untuk memaksimalkan ROI.

Pemasar yang ingin bermain di ruang ini dapat menggunakan kreativitasnya untuk memunculkan ide yang disesuaikan dengan jenis bisnis dan audiens mereka. Jika Anda bingung, lihat 34 contoh taktik media yang diperoleh dari orang dalam industri ini.

Fakta bahwa sosial adalah dunia yang dinamis dan selalu berubah berarti pemasar yang cerdas harus tetap waspada dan tetap terbuka terhadap peluang. Faktanya, lanskap dapat berubah secara signifikan, karena garis antara media berbayar, yang diperoleh, dan yang dimiliki terus kabur karena sponsor dan kemitraan sosial yang semakin canggih.

Pakar pemasaran digital Maggie Fox mengklaim istilah dibayar, dimiliki, dan diperoleh sudah mati karena "perbedaan yang kami buat tentang konten berdasarkan asal-usulnya dan metode pengiriman dengan cepat menjadi tidak berarti." Sebagai contoh, pertimbangkan ini: Anda membuat grafik yang cerdas dan membayar untuk mengedarkannya. Itu media berbayar . Setengah juta orang melihatnya. Itu menyentuh hati dan empat juta orang lainnya membagikannya. Itu penghasilan media. Jadi garisnya kabur.

Buram atau tidak, media yang diperoleh memberikan nilai yang luar biasa. Tapi itu bukan peluru perak. Tanpa konten yang hebat, dedikasi untuk penelitian dan eksperimen, dan keinginan untuk mendapatkan dan tetap terhubung dengan audiens Anda, itu mungkin tidak akan berhasil.

Namun jika Anda memiliki kontennya, dan Anda siap serta ingin mencobanya, media yang diperoleh bisa menjadi tambahan yang sangat bermanfaat untuk bauran pemasaran Anda. Dan setelah Anda menarik prospek ke situs web Anda dengan media yang diperoleh, sekarang saatnya untuk mengambil langkah berikutnya dan memastikan situs web Anda disiapkan untuk menghasilkan prospek. Panduan Act-On, Mengubah Situs Web Anda Menjadi Mesin Penghasil Prospek, akan memberi Anda 7 taktik paling efektif untuk memastikan Anda menangkap informasi audiens yang Anda tarik.