Przewodnik krok po kroku dotyczący analizy konkurencji B2B (+ szablon)

Jeśli będziesz postępować zgodnie z tym, będziesz mieć wszystkie informacje potrzebne do uzyskania przewagi nad konkurencją.

Poniżej wyjaśnię, jakie informacje należy umieścić w każdej sekcji i dlaczego te dane są ważne.

Informacje o firmie

W sekcji informacje o firmie dodaj informację o tym, kim jest firma z zewnątrz. Kiedy zostały założone, ilu mają pracowników, ile mają funduszy, gdzie są na rynku (SMB, MM lub ENT) i oceny na stronach takich jak G2.

Możesz uzyskać te informacje w ich witrynie, witrynach z wiadomościami i witrynach takich jak Crunchbase .

Co mówią te informacje:

Wielkość firmy może dać konkurentom ogromną przewagę. Jeśli masz zespół składający się z 10 osób i jest to firma korporacyjna zatrudniająca ponad 500 pracowników, w niektórych obszarach nie będziesz w stanie konkurować.

Co nie znaczy, że powinieneś rzucić się na ręcznik, ale być może będziesz musiał bardziej skupić się na wyszukiwaniu luk na rynku.

Finansowanie jest znaczące, zwłaszcza jeśli niedawno otrzymali rundę finansowania lub przygotowują się do rundy finansowania. Jeśli zdołasz uzyskać przewagę, zanim zdobędą finansowanie, prawdopodobnie utrzymasz tę przewagę.

Docelowa grupa klientów

Następnie przyglądamy się klientom docelowym lub odbiorcom docelowym. Do kogo są kierowane dla każdego produktu? Czy mają podstawową i drugorzędną bazę klientów?

Aby znaleźć te informacje, wejdź na ich stronę internetową. Czy ich pasek nawigacyjny ma rozwijane menu z różnymi rynkami? Mogą oferować zasoby na swojej stronie produktu dla innych rynków, tak jak robi to Slack:

Spójrz na ich zasoby edukacyjne i zobacz, czy są one podzielone na różne kategorie dla różnych rynków.

Na przykład oferujemy szkolenia i zasoby zarówno dla zespołów sprzedaży, jak i marketingu, ponieważ są to nasi dwaj główni odbiorcy.

Na koniec spójrz na ich recenzje i studia przypadków, aby zobaczyć, jakiego typu klientów wyróżniają.

Twoi konkurenci mogą oferować od trzech do czterech produktów, każdy z trzema do czterech różnych rynków docelowych, takich jak małe i średnie firmy lub przedsiębiorstwa. Mogą też atakować zarówno freelancerów, jak i agencje marketingowe.

Zanotuj te informacje i w razie potrzeby dodaj dodatkowe sekcje do szablonu.

Co mówią te informacje:

Badanie rynku konkurencji może wskazać możliwości poszerzenia własnej grupy odbiorców. Na przykład, jeśli kierujesz reklamy głównie na jeden kraj, a konkurencja na dwa lub trzy, być może nadszedł czas na rozszerzenie działalności.

Zwróć szczególną uwagę na zmiany w tworzonych przez nich treściach. Jeśli nikt w Twojej branży nie jest skierowany do małych i średnich firm, a Twój konkurent zaczyna tworzyć treści dla małych i średnich firm, może mieć nowy produkt lub funkcję w pracy dla tej grupy docelowej.

Oferty produktów i funkcji

Następnie przyjrzyj się, jakie produkty i funkcje oferują. Ten krok jest najbardziej czasochłonny, ale może też dostarczyć najwięcej informacji. Zwróć uwagę na każdy rodzaj oferowanego produktu, a następnie na cechy każdego produktu.

Możesz znaleźć te informacje na ich stronie internetowej lub na stronach takich jak G2 i Capterra. Może być konieczne zarejestrowanie się w bezpłatnej wersji próbnej lub bezpłatnej wersji, aby dokładniej przyjrzeć się funkcjom.

Poproś także zespół sprzedaży, aby zwrócił uwagę na to, co potencjalni klienci mówią o Twoich konkurentach. Na przykład mogą wspomnieć „Och, <konkurent> powiedział, że ta funkcja lub integracja wyjdzie za kilka miesięcy”.

Te kluczowe informacje mogą pomóc w dostosowaniu mapy drogowej produktu lub poprowadzić strategię SEO/PPC.

Zrób listę funkcji, które oferuje Twoje narzędzie, aby podkreślić, gdzie Twój produkt się wyróżnia. Oto lista, której używamy porównując funkcje z naszymi konkurentami:

Istnieje kilka funkcji, takich jak określone integracje i śledzenie wideo, których wielu naszych konkurentów nie oferuje.

Co mówią ci te informacje

Porównanie funkcji i informacji o produkcie wskazuje, gdzie Twoje narzędzie się wyróżnia — lub nie. Jeśli Twoi konkurenci oferują integracje lub funkcje, których nie masz, być może nadszedł czas, aby dodać je do swojej osi czasu rozwoju.

Z drugiej strony, jeśli masz cechy, których brakuje konkurencji, wykorzystaj je jako przewagę w sprzedaży i działaniach marketingowych.

Spójrz na ceny

Wreszcie nadszedł czas, aby przyjrzeć się cenom . Ile pobierasz i ile pobierają Twoi konkurenci ?

Nie patrz tylko na liczby dotyczące powierzchni — weź pod uwagę funkcje, rabaty na plany roczne i miesięczne oraz ograniczenia każdego planu.

Co mówią ci te informacje

Porównanie cen może powiedzieć, ile rynek zniesie pod względem cen. Może również pomóc w dostosowaniu podejścia do sprzedaży i marketingu.

Jeśli Twój produkt jest droższy, ale oferuje więcej funkcji, skup się na wartości, którą oferujesz w porównaniu z konkurencją.

Jeśli Twoje ceny są tańsze lub bardziej przejrzyste, podkreśl tę korzyść.

Na przykład wiele narzędzi do generowania leadów, takich jak nasze, sprawia, że ​​potencjalni klienci kontaktują się z nimi w celu uzyskania wyceny. Uważamy, że przejrzystość cen jest lepszym podejściem, dlatego podkreślamy to w naszych komunikatach marketingowych.

Czy Twoi konkurenci Cię szpiegują? Dowiedz się z Leadfeeder

Jeśli szpiegujesz swoich konkurentów, istnieje duża szansa, że ​​szpiegują Ciebie.

Chcesz zobaczyć, kiedy przeglądają Twoją witrynę? Utwórz niestandardowy kanał , aby śledzić, kiedy konkurenci odwiedzają Twoją witrynę, śledź, jakie strony przeglądają i jak długo pozostają na każdej stronie. Możesz nawet ustawić niestandardowe powiadomienia, dzięki czemu otrzymasz wiadomość e-mail lub wiadomość na Slack, gdy konkurenci wkradają się do Twojej witryny.

Uwaga: zarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnego 14-dniowego okresu próbnego Leadfeeder lub dowiedz się więcej o naszych funkcjach generowania potencjalnych klientów tutaj .